29人の専門家が小規模ビジネスを成長させるためのトップ3の推奨事項を明らかにしました。

専門家によるインタビューにようこそ。私たちは26人の専門家と話をし、次の質問に答えてもらいました:
成長を目指す小規模ビジネスに対して、どのような3つの重要なアドバイスをしますか?
小規模ビジネスを成長させることは、しばしば最も困難な作業の一つです。特に、始めたばかりのときはそうです。このアーティクルが役立つことを願っています。
専門家たち
ブライアン・ディーン — Backlinko
- 顧客と話すこと。実際に会ったり、電話で話したりすることです。これは私のビジネスにとって最も良いことでした。顧客との15分間の会話2回で、私の問題に対する90%の仮定が間違っていることがわかりました。
- メールリストを構築すること。世界最大のeコマースサイト(アマゾン)は、メールの力を理解しています。しかし、もしあなたが小規模なeコマースサイトやブログであれば、彼らに対する大きなアドバンテージがあります。それはあなたが小さいということです。
それは、あなたのメールに個性、物語、そして人間的に感じるようなお得な情報を盛り込むことができるという意味です。
しかし、そのステージに達するためには、メールが必要です。そして、たくさんのメールが必要です。
- SEOに80/20の法則を適用すること。避けられません。もしあなたが顧客が検索するキーワードで表示されていないなら、競争相手が表示されているのです。
残念ながら、SEOは簡単でも単純でもありません。そのため、多くの人が完全に放棄してしまうのです。
むしろ、80/20の法則をSEOに適用してください。それはキーワードリサーチ、オンページSEO、リンクビルディングなどの基本に焦点を当てることを意味します。
タッシュ・カーン — Appleyard Flowers
- 顧客の立場に立って考えること。顧客の声を聞かない限り、顧客を本当に理解することはできません。現在は、顧客があなたについて何を言っているかや何が重要かを知るための多くのツールがあります。オンラインに投稿されたレビューを読むことから、アナリティクスでの調査を通じて、顧客がどこにいるかや、デスクトップまたはモバイルからあなたのサイトにアクセスしているか、どの時間帯に訪れているかを知ることができます。
- 混雑の少ないマーケティング戦略を模索すること。オンラインセクターの誰もがSEOやペイドパークリック広告を実施していますが、ボックスの外で考えることで、未開拓の機会を見つけることができます。新しいInstagramを探して、そこでテストキャンペーンを行うのはどうでしょうか?
- 製品において革新を行うこと。これは特に伝統的な市場で効果的であり、成功すれば高いブランド認知度を達成するのに役立ちます。
アンディ・ジョージ — Hearts and Minds
- 特に小規模企業にとって、活動の年の始まりに正しい考え方をすることが非常に重要です。あなたは一つのことを非常にうまく言う必要があり、それが顧客を競争相手から奪うことができるほど十分に魅力的であることを確認する必要があります。多くの顧客は非常に習慣的ですので、彼らの現在の購買行動を再考させるようなものでなければなりません。
- その後、あなたが行うことすべてがこの強力な中心的なメッセージに従っていることを確認する必要があります。それがPR、広告、ソーシャルまたは店内のアイテムであっても。これの一環として、あなたのブランドとメッセージのための正しい個性について考え、このことに忠実であり続ける必要があります。あなたのブランドを人々が惹かれるキャラクターにし、彼らにあなたのメッセージに耳を傾けさせ、最終的にはあなたの製品を購入させる別の理由を与えましょう。
- 最後にメディアについての考えです。あなたのメッセージをどのように伝えているかにかかわらず、各アイテムを投資と見なして考慮してください。ドアの落下物からソーシャルメディアやPRまで、潜在的に到達できる人々が誰であり、どれくらいの売上に結びつくかを見込んでいるかのアイデアを持っていることが重要です。これは正確にはできないことが多いですが、ページコンバージョンなどの平均的な率は、Googleで少し時間をかけることで得られます。これにより、財務的な観点からあなたのマーケティングを常に監視することができます。
- コストに過剰に注意を払うこと。すべての予算を立てましょう。ガソリンからマーケティング、切手やコーヒーまで。コストを追跡することに過剰に注意を払いましょう。例えば、£10kの利益を持つ£100kの売上を得る企業が利益を2倍にする最も簡単な方法は、来年£200kの売上を得ることではなく、£10kコストを削減することです。それは利益を2倍にしますが、すべてのペニーを把握していると、それはずっと簡単です。今月および来月、さらには今後12か月全体の予測を持ちましょう。この点に対して多くのビジネスオーナーが頭を砂に突っ込んでいますが、あなたのお金の使い道を正確に理解することは不可欠です。
- マーケティング予算を増やすこと。マーケティングは、特にスタートアップ段階では、どのビジネスにも不可欠です。しかし、高価である必要はありません。私はYouTubeチャンネルで69,000回の視聴を得ましたが、例えば1本の動画がわずか42回の視聴しか得ていません。その動画は他のと同様に作成するのに何もかからず、実際には£5kの収入を生み出しました。マーケティングは高価である必要はありません。ポッドキャストを作成しましょう(私のものはiTunesの新着および注目セクションにしばらくあり、今でもリードを生み出しています。数万回のダウンロードを得ています)。携帯電話で動画を作成しましょう。ソーシャルメディアで定期的に投稿し、人々にコンテンツを共有するようにお願いしましょう。
- 信頼性を築くこと。市場での信頼性が高いほど、売ることが簡単になります。顧客があなたが求められる仕事をできるかどうかを信頼するかどうかが、クライアントの抱える最も重要な問題です。信頼性を高めることで、あなたのサービスを利用する決定を下すのが簡単になります。『最初は苦しみましたが、その後このようにして、私たちが手助けできるのはこれです』というように、自分のストーリーを使うことで信頼性を追加できます。テストを得ることもできます(動画と文章の両方)。ステージに立つこともできます(ステージにいるとあなたは専門家でなければなりませんよね?)。信頼性を築くためにできることはたくさんありますし、これはあなたのマーケティングキャンペーンとも好相性です。
スコット・ウッドリー — Tutora
- 顧客に何が嫌いかを尋ねること:
小さな店、サービス業、またはオンラインプラットフォームを運営している場合、顧客があなたのビジネスの何を嫌悪しているかを尋ねてください、何を思っているかではありません。それにより、実際に取り組むべきことがわかります。 - 計画を立てすぎないでください:
6ヶ月後にあなたのビジネスがどのように見えるかを想像しても、その通りにはならないでしょうから、始めて柔軟に対応しましょう。 - 試してみること:
何かが良いアイデアか悪いアイデアか確信がない場合、唯一の方法は実際に試してみることです。私たちは成功よりもずっと多くの失敗を経験してきましたが、成功はその価値があります。
ボブ — Inspire2Aspire
- 誰に売っているのか、そして競合他社とどのように異なる点で彼らを助けているのかを考慮すること。
- 自分がしていることがどのように異なるのかを測定し、それによってあなたがどれほど素晴らしいかの証拠を示すこと。
- あなたの製品を説明するのではなく、顧客の生活がどのように変わるかを明確に説明すること。
サンジェイ・アガルワル — Spice Kitchen
- ソーシャルメディアを使うこと!私たちは、サイトへのトラフィックを促進し、顧客を獲得するためのいくつかの目的でソーシャルメディア(特にFacebook、Twitter、Instagram)を活用するよう、努力しています。
- ブロガーとの関係を築くことは、製品のレビューを受け、ブランドを広める上で小規模企業に大きな助けになります。私たちは、食品ブログに新しいスパイスやお茶製品を定期的に送っており、レビューやソーシャルメディアでの素晴らしいエンゲージメントを得ています。
- PRとプレスの力を過小評価しないこと。私たちは、過去18ヶ月間、プレスリリースを作成し、ジャーナリストと関わり、さまざまな出版物向けにコンテンツを書くことに努力してきました。これにより、ドアが開き、販売が転換され、ガーディアンのような場所でも名前を広めることができました。
ジェレミー・スターン — Promo Veritas
- ニッチを見つけ、その中に留まること。私たちの行っていることは非常に専門的です。顧客からプロモーションを作成したり、賞品を購入したり、パンフレットをデザインしたりする助けを求められます。私たちは顧客にサービスを提供したいと思っていますが、ニッチを意識し、自分たちの分野の専門家として認識されることを重要視しています。それはうまくいっており、スタッフ、収益、地理的な拡がりが成長しています。
- 適切に見せること。プロフェッショナルに見えること。私たちは、顧客とのコミュニケーション方法に多くのプライドを持っています。質の高いメール署名(定期的にメッセージが更新されるもの)を持っており、すべての提案は慎重に作成され、良くブランド化されています。顧客ミーティングに出席する際は、ブランド化された紫のペンやノートパッド、傘を持参します。そして、ブランディングは私たちのウェブサイト、ソーシャルメディアページ、そしてオフィスにも及びます。それは、私たちが細部にこだわりを持っていることを示します。
- 良いソフトウェアに投資すること。顧客が企業内および企業間で移動する際、その状況を追跡することは難しい場合があります。同じことが提案、見積もり、実施中の作業にも当てはまります。ビジネスに合った営業サポートソフトウェアを調査して選択してください。それにより、生活がずっと楽になります。ボタンをクリックするだけでパイプラインを見ることができ、クリスマスカードリストを簡単に準備し、潜在的なリソースの問題や重要な締切を秒単位で特定できます。
イアン・キャス — Forum of Private Business
- どのように顧客を得るかを考え、ビジネス計画とマーケティング戦略を作成する。焦点の定まらないマーケティングは、何よりも多くの金を無駄にします。
- 適切な人材と適切な技術を確保すること — 成長自体が、一部の人にとっては留まる理由の一つであることを忘れないでください。
- 書類が正しいことを確認すること — コンプライアンスを怠ると通常はお金がかかるため、一部のビジネスは使用条件の抜け穴を利用します。
ソール・ゴウェンズ — Websand
- 成長はビジネスが増えることを意味しますが、必ずしも新しい顧客を意味するわけではありません。まだあなたから購入していない人々に対して顧客に異なる方法でマーケティングを行ってください。
- もしあなたが小規模企業であれば、機敏であることができるので、新しいアイデアをテストするためにマーケティング予算の一部を割り当てるようにしましょう。
- すべてのアクションに対して基準と期限を設定することで、感情を排除することができます。うまくいっていることを続け、うまくいっていないことはやめましょう。
私が成長を目指す小規模ビジネスに提案する3つのアドバイスは次のとおりです:
- ロングテールキーワードでのランキングに集中すること — これは簡単に思えるかもしれませんが、多くのブランドや企業が未だに実行していないことです。Googleのトップで1つまたは2つのロングテールキーワードでランキングすることができれば、年間数千件の新しいリードを得ることができ、コストは何もかかりません。私は、LongTailProのようなツールを使用するのが好きで、競合分析の数値を提供し、どのサイトがどこでランキングしているかを知らしめてくれます。簡単なキーワードを追求し、高品質なバックリンクを構築し、フォーミュラを完璧にするにつれて拡張していきましょう。
- 高品質なインフォグラフィックスを作成すること — オンラインで数字が盛り込まれた10,000語のレポートを最後に読んだのはいつですか?おそらくあまりないでしょう。しかし、インフォグラフィックを見て、非常に興味深いと感じたのはいつですか?今週ですね!業界およびビジネスに関連する素晴らしいインフォグラフィックを作成するために時間を取りましょう。それは関与しやすく、ニッチ内の他のサイトも投稿したいと思うものであることを確認してください。これは、ブランドを広め、人々が興味を持つものを共有し、あなたのサイトに新しいバックリンクをもたらす素晴らしい方法です。最近、私は自分のマネーを稼ぐためのブログガイドでこれを行った例があります。
- ゲストブログとポッドキャストインタビュー — 最終的には、インターネット上のすべてはコンテンツの作成と公開にかかっています。これらはすべての個人、ブランド、ビジネスが名前を広めるために利用できる2つのエリアです。業界内でゲストブログやポッドキャストインタビューの機会を探し、取り組みましょう!はい、魅力的なコンテンツを作成し、インタビューを行うには時間がかかりますが、これは今日でも機能する無料のプロモーション手段でもあります。
リンジー — Little Fish Event Management
- 手放すこと。すべてを自分でやることはできません。成長したい場合は、自分の強みと弱みがどこにあるかを理解する必要があります。管理業務ですら、現在は多くのバーチャルアシスタントがいます。アウトソーシングと柔軟な働き方の世界を最大限に活用し、自分の予算とニーズに合ったペイ・アズ・ユー・ゴーの支援を最大限に活用してください。手放せず、他の誰かが簡単にできるタスクを抱え込むことで自分を制約しないでください。あなたの時間は貴重であり、ビジネスを立ち上げるために必要なスキルを使用して利用するべきです。
- できるだけ早く会計士を雇うこと。私は自分のビジネスが始まってからほぼ2年が経ちましたが、数字が得意ではなく、すべてを理解できません。しかし、もちろん、これは必須ですので、戻れるのなら、ビジネスを立ち上げたいと思った瞬間から会計士のサポートを求めていたでしょう。私は今、素晴らしい会計士(およびバーチャルアシスタント)を抱えており、数字、帳簿、請求書および支払いがすべて適切であることを確認しています。最悪の間違いは、数字によって足を引っ張られ、失敗に至ることです。残念ながら、ビジネスを運営する際にはこの側面に従わなければなりませんので、できるだけ早くその列車に乗り込むべきです。
- 恐れずに大胆になり、目立ってください。自分がやっと自分の上司になったのなら、過去の勤務・コーポレート世界で教えられたことに従ったり、あまりにも優しくあったりする機会を無駄にしないでください。これはあなたの輝くチャンスであり、あなたが本当にありたいと思う自分になれるチャンスですので、あなたがするすべてのことに個性を出しましょう。書く際のトーンから、ロゴ、会社名、ソーシャルメディア戦略まで。あなたは独り立ちするための勇気を持っているのですから、自分自身を大声で誇らしげにアピールすることでその勇気を持ちましょう。
ミゲル・サルシド — Organic Media Group
私が提案するアドバイスは、ビジネスや出版者(オンライン・オフラインの両方)との関係を築き、何かを提供することです。クーポンかもしれませんし、人気のあるニッチなブログや出版物で定期的なゲスト寄稿者になるかもしれません。しかし、業界のインフルエンサーとつながり、自分のブランドを構築することは、ビジネスのためにできる最も重要なことの一つです。そして、その最良の点は、それが一銭の費用もかからないことです!
ダニエル — Daily Writing Tips
- ソーシャルメディアを利用すること。Facebook、Instagram、Twitter、Snapchatを組み合わせると、先進国のどの国でも人口の約100%に近づくことができます。つまり、潜在的な顧客に到達するための素晴らしいチャネルです。すべてのソーシャルネットワークと異なるプロモーション戦略を試してみてください。うまくいくものを見つけて、繰り返しましょう。
- 有料広告を利用する。単一の顧客にとってのライフタイムバリューを明らかにします。つまり、彼があなたのビジネスにおいて関係を続ける間に生み出す収益の額です。その数字を把握したら、有料広告(Google AdWords、Facebook Adsなど)を試し始め、顧客を彼のライフタイムバリューを下回るコストで獲得できるまで続けます。それを見つければ、より多くのお金を投入すればするほど、より戻りが得られます。
- 販売する新しい製品や新しい市場を見つけること。成長はしばしば自分自身を再発明し、新しいことを探求することで成し遂げられます。これを行っていない場合、あなたは思っているよりも早く陳腐化するかもしれません。
エクトル・クエバス — Hectorpreneur
- “小規模ビジネスオーナーに対する最初のアドバイスは、マーケティングメッセージを簡素化することです。専門用語は捨て、彼らのニーズ、欲望、フラストレーションについて話してください。彼らの言葉を使ってください。もしウェブデザインを販売しているのなら、美しいサイトを求めているのです。もしTシャツを販売しているのなら、ブランドに組み込まれたストーリーやライフスタイルを求めています。メッセージを明確にしましょう。
- もう一つのアドバイスは、コンテンツマーケティングを実践することです。この投稿は、トラフィックを集め、新しい人々をShopRocketに曝露する「専門家オールアップ」投稿の素晴らしい例です。あなたの仕事:理想的な顧客がどのようなコンテンツを楽しんで読むか、またはどのような情報があなたの製品をよりよく利用するのに役立つかを見つけて、それを作成することです。
- 3つ目のアドバイスは、メールリストを構築することです。人々に自分の製品やサービスについて知ってもらえるのを期待してはいけません。ウェブサイトで価値ある何かを提供し、連絡先情報を求め、新しいサービスや製品がリリースされる際に、たった1通のメールを送るだけで何千人もがそれについて聞くことができます。
ジャスティン・ジャーミノ — Dragon Blogger
クーポン、ニュースレター、または単純なマーケティングの目的でメールリストを始めましょう。メールリストは依然として非常に強力で貴重です。ソーシャルメディアでファンベースを構築し、エンゲージし、フィードバックを聞き、質問し、製品/サービスに関する情報を提供することで交流しましょう。多くの人々が製品についてTwitterやソーシャルメディアで話すことが多いので、適切なハッシュタグとアラート/モニターを設定し、製品/サービス/ブランドの言及をすべて注視し、常に迅速かつプロフェッショナルに対応できるようにしましょう。最後に、顧客を引き戻すためのインセンティブを提供することを忘れないでください。
ベントチト・タンポン — SharpRocket
ここに、起業家が小規模ビジネスを成長させるのを助けるための3つの実行可能なアドバイスがあります:
- 信頼に基づくマーケティングを活用すること
信頼に基づくマーケティングとは、既存のクライアントとリードが、質の高い業務を通じてブランドに対する信頼を築くことを基本としています。この方法は検索を通じてリードを生成するよりも効果的で、人々の口コミマーケティングを通じて高い会話率を得ることができます。
コンテンツ制作に投資すること
コンテンツ制作においては、さまざまなニーズ(情報的または商業的)を持つオーディエンスをタップするために、さまざまなマーケティング意図に向けたコンテンツを作成することが非常に重要です(下のマーケティングファネルを参照)。 - インフルエンサーとの関係を構築すること
これは言うは易し行うは難しです。マーケターが関係するコミュニティやイベントを探し、オフラインのイベントに参加しているキーパーソンやインフルエンサーを追跡することは、彼らのブランドを次のレベルに引き上げるための第一歩です。インフルエンサーの特定ができたら、オフラインの会議やセミナーで話しかけたり、メールやソーシャルプラットフォームを通じて連絡を取ったりして、これらの業界の権威とのつながりを築く時が来たということです。
これにはかなりの時間が必要ですが、正しく実行すればよいリターンを得ることができます。
SEOの権威、ジェイソン・アシドレは、私の2つのアウトリーチ戦術を彼の最新のブログ投稿に含めて、私たちの会社に多くのトラフィックとリードをもたらしました。私はこの人物との本物の関係を築くために時間を投資しました。
ジュリア・ストリーツ — Julia Streets Productions
- 顧客がビジネスの課題を解決するのを助ける方法に焦点を当てること。何が彼らを悩ませているのかを知り、その課題を解決する手助けをすれば、はるかに良い関係を築くことができます。このことは、結果的にあなたにとってより多くのビジネスを生むかもしれません。
- 思考リーダーシップを示すこと。顧客の課題を検討し、それに対する興味深い見解を提供するコンテンツを執筆・公開しましょう。しかし、あまりにもセールス的にならないように注意してください。そうすると、読者が冷たくなります。あなたが解決策を持っていることは、あなたがそのトピックについて書いている事実に示されています。
- ネットワークを築くこと:自信を持って外に出て、自分のビジネスと提供できるものについて人々に伝えましょう。そうしなければ、彼らは他の場所に行ってしまいます。
レーシャル・ダインズ — Shake It Up Creative
- ウェブサイト/オンラインストアが運営開始されたら、Google Webmaster Toolsでサイトを確認し、実際にどの検索フレーズがサイトにトラフィックをもたらしているかを確認しましょう。
- オンラインの支払いゲートウェイに対してサブスクリプションを支払う必要はありません。PayPalは、アカウント保有者とカードで支払いたい顧客の両方に便利に機能します。
- 印刷されたPRや製品紹介を過小評価しないこと。2015年、UKの買い物客の15%が主要なショッピングデバイスとしてモバイルを使用しており(eConsultancy)、この数は増加しています。
アリステア・リード — Hire Hub App
- シンプルに保つこと - モバイルが現在のデフォルトチャネルであり、顧客は迅速で簡単なコミュニケーションを求めているので、複雑で不必要なメッセージを避けましょう。
- オーディエンスの声に耳を傾けること - 顧客はリアルタイムでブランドと関わることを好むので、前向きであり続けたいです。彼らと知り合いになりましょう。ブランドロイヤルティはソーシャルメディアの重要な部分です。
- プレゼンテーションは優先事項です - マーケティングは非常に競争が激化しています。顧客はブランドが何度も質を提供するのを見たいと思っていますので、自分の基準を落とさないようにしなければなりません。安定性こそが鍵です。
ロズ・ジェームス — Content Champion
- 自分が本当に得意とすることを見極め、そのビジネス目標に合致する収益を上げるタスクにのみ焦点を当てましょう。
- その他すべてをハイレベルなプロバイダーにアウトソーシングし、一度にすべてをやろうとすることなく常に前進しましょう。
- ポイント1と2のための文書化されたシステムとプロセスを考案して、成長を確実にしましょう。
マシュー・ハント — Powered by search
- オンラインの有料広告に投資すること。利益を得られる形でリードや販売を購入できる有料広告モデルを持っていることを確認しましょう。これが整っていない場合、ビジネスはありません。基本的に、PPCに投資し、それを機能させる方法を見つけることが成功するための第一歩です。
- 財布を出しているバイヤーに焦点を当てること。最初に取り組むべきは低いハンギングフルーツです。これは通常、検索マーケティングを意味し、あなたのビジネスのサービスや製品の強い購買意図を持つキーワードに焦点を当てる意味です。新しく魅力的なマーケティングトレンドに引き寄せられるへ脅威があります。
- リストを構築すること!メールリスト、リマーケティングリストなど。所有しているデータベースの中にお金があります。人々の連絡先情報を取得するために無償の価値を提供する方法を見つけ、週に一度(できれば毎日)彼らとコミュニケーションを試みましょう。忠実なファンのグループを構築できれば、ビジネスは常に不況に強くなります。
- 共感を実践すること。常に自分を読者の立場に置き換えてください。それが今後の進め方を決定するのに役立ちます。
- 関係を築くこと。ソーシャルメディアは、その名の通り社会的です。自分を出すことの恐れに屈したら、成長は限られます。
- 量より質を追求すること。これはSEO、コンテンツの生産、そして評判管理において役立ちます。また、燃え尽き症候群を避けるのにも役立ちます。
チャーリー・マーチャント — Exposure Ninja
- ススッと、競合他社をちらっと監視しましょう。
ビジネスの規模を問わず、市場での活動の有無にかかわらず、競合他社が何をしているのかを常に把握しておくべきです。主要な競合他社3社または4社、ニッチでの業界リーダー、そして自分のビジネスと同じレベルで運営している2社、そして市場にはまだ新しい競合他社を追跡することが重要です。彼らのランキング、構築しているバックリンク、プロモーション活動、ウェブサイトのブログ、他の場所で公開されている記事、動画マーケティング、ソーシャルメディア、および特に彼らのGoogleランキングを把握しましょう。それらのウェブサイト、ランキング、およびデジタルマーケティングを自分のものと比較し、学び取ります。 - 業界のトレンドを把握すること。
自分の業界で何が起きているかに常に目を光らせておくこと。どの製品/サービスが人気ですか?ニュースや他のオンライン出版物で、あなたのニッチについて人々は何を書いていますか?ソーシャルメディアで何が報道されていますか?関連するキーワードに対してGoogleアラートを設定することをお勧めします。Googleは、指定したキーワードに関して日々または週ごとに発表された記事のリストを要約し、直接受信トレイに送信します。Buzzsumoのようなコンテンツ研究ツールは、現在オンラインおよびソーシャルメディアでトレンドになっているコンテンツを見つけるのに最適です。業界内で最も人気のある記事、インフォグラフィック、動画を見つけて、それらのトレンドに乗り、あなたのビジネスを大きく露出する試みをしましょう! - オンラインでの露出を得るためのコンテンツ戦略を作成すること。
企業がオンラインでどのように表現されるかは、小規模ビジネスを成否を分けることがあります。本当に目立つためには、あなたのビジネスに適したコンテンツ戦略を立てる必要があります。これには、他のウェブサイトでのゲスト投稿、スポンサードコンテンツの機会を探し、製品/サービスに関するレビューや特集記事を得るためにブロガーと協力し、ブロガーやソーシャルメディアのインフルエンサーと共にコンペティションやプレゼントを行い、YouTube動画に出演し、自分のウェブサイトに価値のあるブログコンテンツを執筆し、それをすべてソーシャルメディアで共有することが含まれます。あなたのビジネスの周りにバズを作り、強力なデジタルPR戦略があなたのビジネスを増幅するためのスピーカーになります。
ビル・セバルド — Green Lane SEO
- 会社のコア(ミッション、価値、文化)を満足させ、健康を保つ一方で成長を推進し続けること — バランスが重要です。どちらか一方に偏りすぎると、危険にさらされる可能性があります。
- ネットワークを築くこと。皆に会うこと。基本的に、セレンディピティの構築に焦点を当てます。成長のうち、計測または追跡できないものがありますが、それが起きていると信じることが大切です。
- マーケティングに投資すること。騒々しい世界(そしてインターネット)です。「築けば彼らは来る」は、マーケティングやプロモーションがなくては、非常にあり得ないことです。予算を意識する場合は、マーケティングを削減せず、小さな賭けをし、勝利とともに再投資してください。
ダナ・モリッツ — Socially Sorted
- 新しい顧客を引き寄せることよりも、現在の顧客をしっかりとサポートすることに焦点を当てるべきだとよく言います。満足した顧客は友達を紹介しますので、現在の顧客にも十分な注意と価値を提供することの重要性を過小評価しないでください。これを正しく行えば、彼らが新しい顧客を連れてきてくれるでしょう。
- チームを活性化して、ビジネスをマーケティングさせる。彼らにクライアントとの対話方法を教育し、ソーシャルメディアの利用や投稿について教え、ブランドのための代弁者になるように強化しましょう。彼らは、あなたに幸せな顧客に次いで影響力のあるマーケッターです。
- できる仕事は委任しましょう、小さなタスクでもかまいません。ビジネスの重要な事柄に焦点を当てることで、ビジネスは迅速に成長します。自分が行っているタスクに対して自分自身にどれほど支払うかを考えてください。より少なくて済むタスクの場合は、それを他の誰かに任せてみてください。初めはキャッシュフローが少ないときは難しいかもしれませんが、チームメンバーに週に1時間だけ追加作業頼むことや、インターンやアルバイトをプロジェクトベースで雇うだけで済むこともあります。毎週1、2時間を解放し、ビジネスでなくビジネスに取り組むことで、自信と生産性が大きく向上します。横の思考を持ってください!
ジョナ・リヒマン — Marketing That Makes Sense
- 既存の顧客の明確なプロフィールを作成すること
これにより、すべての製品、進展、さまざまな開発が、既存および潜在的な顧客が誰であるかの明確なイメージによって適切に導かれるようになります。新機能や拡張のためのロードマップを計画する際、これらの新しい追加がどのように合わせられるかの明確なプロフィールが得られます。 - 早期のアダプターを特定し、良好な関係を育むこと
会社の最初の数段階で、次のことを特定します:
革新者
早期のアダプター
遅延アダプター
ラガード
早期のアダプターに焦点を当て、彼らがあなたの製品/サービスを選ぶことを決定した人々であるので、彼らとの関係を育まなければなりません。彼らはあなたの製品/サービスが立ち上がるのを手伝い、拡張する際に正直なフィードバックを提供したいと思っています。
- 利用可能なリソースを活用するが、焦点を失わないこと
多くの会社が「可能である」と考えられるさまざまなツールやリソースに引き寄せられます。多くのソーシャルメディアチャンネルが存在していますが、核心的なオーディエンスや顧客がどこにいるかを特定することが重要です。全ての場所に活動を薄く広げることは、資源と時間を消費し、努力が実際に変換される場所やリソースにのみ最適に費やされるべきです。
ジョン・ポール・アギア — ジョン・ポール・アギア & Brainy Marketer
ブログに関する起業家で、小規模ビジネスオーナーや起業家がビジネスをオンラインで成長させるために、ブログやソーシャルメディアをより良く活用するのを手伝っています。
- より個人的なアプローチを取ること。顧客や潜在的な顧客と話し、共有し、つながることが重要です。自分の物語を共有し、個人的な面を示してください。人々は人々とつながります..彼らがあなたとつながり、信頼すれば、あなたから購入することになります。
- 快適であってはいけません。今がどれだけうまくいっていても、確実に成長し、拡大し続けること。物事は非常に早く変化しますので、今成功しているかもしれませんが、数日、数週間、数ヶ月後には何が起こるかわかりません。
成功を見守り、その成功を楽しみ、それに基づいて成功や勢いを築いて長期的に続けましょう。 - より役立つこと。役立つコンテンツをもっと共有すること。役立つことができればできるほど、彼らは再度戻ってくる可能性がありますし、おそらくあなたから購入するでしょう。あなたができることは、どんなレベルでも顧客や潜在的な顧客を助けることです。
彼らの問題をより良く解決する方法。
あなたの助けでどのように彼らの問題を修正するのか。
彼らが購入から最大限利益を得られるよう、あなたの製品/サービスをうまく活用する方法。
オンラインビジネスの成長については多くのことがありますが、ここから始めるのは良い場所です:
- ベストプラクティスは始まりに過ぎません — ウェブ上で見つけるマーケティングのアドバイスの多くは、ベストプラクティスに基づいています。驚くほどにうまくいくこともありますが、業界やオーディエンスのグループは異なります。だから、何が効果的かを見つけるためにテストすることが重要です。
- 影響力のある人々とつながること — あなたが働いている業界にかかわらず、ターゲットオーディエンスの大きな交差点に影響を持つ人々のグループがいるでしょう。彼らのオーディエンスの前に製品を見せる戦略を計画して、高められた方法で、成長ははるかに早くなります。
- すぐにメールリストを構築し始めること — ソーシャルは重要ですが、メールははるかに大きなROIを持っています。ですので、最初にメールリストを構築し、その後、メールリストを使ってサブスクライバーに優先するとしているソーシャルネットワークに参加するように促してください。
この記事を読んでいただきありがとうございます。興味深く有用なことを学ばれたことを願っています。もしこの記事を気に入ってくれる人がいると思ったら、自由に転送してください。