Was ist ein Unique Selling Proposition (USP): Alles, was Sie wissen müssen

Haben Sie sich jemals gefragt, warum ein Kunde ein Produkt aus dem Regal auswählen sollte? Nun, die Antwort liegt in seinem einzigartigen Verkaufsversprechen (USP).

Im Grunde genommen ist der USP die geheime Zutat, die ein Produkt in einem Meer von Wettbewerbern hervorhebt – egal, ob Sie ein stationäres Geschäft oder ein Online-Shop sind, der herausfinden möchte, wie man digitale Downloads online verkauft.

Denken Sie darüber nach – wenn eine Gruppe von Produkten die gleichen Eigenschaften und Vorteile bietet, was macht ein Produkt ansprechender als die anderen? Hier kommt der USP ins Spiel. Es ist das "X-Faktor", der ein Produkt von anderen abhebt und es zur offensichtlichen Wahl für Kunden macht.

Was ist genau das einzigartige Verkaufsversprechen (USP)? 

Wenn es darum geht, Ihr Produkt zu vermarkten, dreht sich nicht alles nur um die Förderung seiner Eigenschaften und Vorteile. Sie müssen das spezielle Etwas finden, das es von der Konkurrenz abhebt - hier kommt das einzigartige Verkaufsversprechen (USP) ins Spiel.

Einfach gesagt, ein USP ist der einzigartige und überzeugende Vorteil oder die Eigenschaft, die Ihr Produkt von anderen in derselben Kategorie abhebt. Es ist der Grund, warum jemand Ihr Produkt gegenüber all den anderen verfügbaren Optionen wählen sollte.

Verstehen wir es am Beispiel.

stripe-shopping-cart">Stripe, ein Anbieter von Online-Zahlungsverarbeitung, ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen von ihren Kunden zu akzeptieren. PayPal, ein erfahrener Akteur, bietet die gleichen Dienstleistungen an. 

Allerdings hat stripe-shopping-cart">Stripe ein erstaunliches USP. Anstatt einer PayPal-ähnlichen Zahlungsmethode konzentriert sich Stripe auf Zahlungsinfrastruktur für das Internet. Es bietet eine Reihe von Optionen für Entwickler, um sich um ihre Online-Zahlungen zu kümmern. 

Ein USP muss nicht etwas völlig bahnbrechendes oder revolutionäres sein. Es kann etwas so Einfaches sein wie ein niedrigerer Preis oder ein benutzerfreundlicheres Erlebnis anzubieten. Der Schlüssel liegt darin, zu identifizieren, was Ihr Produkt anders macht, und dies dann als Verkaufsargument zu nutzen, um Kunden anzuziehen.

Wenn Sie beispielsweise einen Blog haben, der Bewertungen zu verschiedenen Arten von Produkten anbietet. Mithilfe eines Online-Website-Bauwerkzeugs wie Shoprocket können Sie ihn in einen voll funktionsfähigen Online-Shop verwandeln.

Hier ist das USP: Sie bieten Ihren Lesern Informationen zu einem Produkt, während Sie ihnen ermöglichen, das Produkt online zu kaufen. 

Wie man das eigene einzigartige Verkaufsversprechen schreibt

Identifizieren Sie die potenziellen Differenzierungsmerkmale Ihres Unternehmens

Als Erstes müssen Sie herausfinden, was Ihr Unternehmen einzigartig macht. Was hebt Sie von der Konkurrenz ab? Vielleicht sind es Ihre jahrelange Erfahrung, Ihr Engagement für den Kundenservice oder Ihr innovativer Ansatz zur Lösung eines bestimmten Problems. 

Was auch immer es ist, stellen Sie sicher, dass Sie diese potenziellen Differenzierungsmerkmale identifizieren und aufschreiben.

Mach eine Wettbewerbsanalyse

Als Nächstes müssen Sie ein wenig Detektivarbeit leisten. Schauen Sie sich Ihre Wettbewerber an und sehen Sie, was sie gut machen, ebenso wie das, was sie nicht so gut machen. Welche Lücken können Sie im Markt schließen? Welche Bedürfnisse können Sie erfüllen, die Ihre Konkurrenz nicht anspricht? 

Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Liste der potenziellen Differenzierungsmerkmale weiter zu verfeinern.

Finden Sie die Schmerzpunkte Ihres potenziellen Publikums

Jetzt ist es Zeit, über Ihr Zielpublikum nachzudenken. Was sind ihre Schmerzpunkte? Welche Probleme versuchen sie zu lösen? Wie kann Ihr Unternehmen helfen, diese Schmerzpunkte zu lindern? 

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr Publikum wirklich zu verstehen und was sie motiviert.

Finden Sie Wege, um Ihr eigenes einzigartiges Verkaufsversprechen umzusetzen

Zuletzt ist es Zeit, alles zusammenzubringen. Schauen Sie sich Ihre Liste potenzieller Differenzierungsmerkmale und Schmerzpunkte an und überlegen Sie, wie Sie diese in ein überzeugendes USP umsetzen können. 

Vielleicht können Sie eine kostenlose Beratung, eine Zufriedenheitsgarantie oder einen personalisierten Ansatz anbieten, der Sie von der Konkurrenz abhebt. 

Der Schlüssel liegt darin, ein USP zu schaffen, das sowohl einzigartig als auch relevant für Ihr Zielpublikum ist.

5 erfolgreiche Marken und deren einzigartiges Verkaufsversprechen

Apple: Denk anders

Der USP von Apple dreht sich alles um Innovation und Kreativität. Sie haben sich als die Marke positioniert, die Menschen ansprechen möchte, die Technologie suchen, die intuitiv, elegant und einfach zu bedienen ist. Ihre Kampagne "Denk anders" ist ikonisch geworden und hebt ihr Engagement hervor, die Grenzen des Möglichen zu erweitern.

Amazon: Der Alles-Laden

Was Amazons USP betrifft, geht es darum, potenzielle Kunden zu überzeugen. Das Unternehmen hat sich als das Einkaufsziel für alles und jedes positioniert, mit schnellen und zuverlässigen Versandoptionen. Der Slogan "Der Alles-Laden" fasst ihr Engagement zusammen, ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen anzubieten, um jedem Bedarf gerecht zu werden.

Pipcorn

Während vorgepopptes Popcorn weit verbreitet ist, hat Pipcorn es geschafft, sich im überfüllten Snackmarkt mit einem einzigartigen Verkaufsversprechen (USP) abzuheben, das direkt an gesundheitsbewusste und vegane Verbraucher appelliert.

Was noch beeindruckender ist, ist, dass Pipcorn über vage Gesundheitsansprüche hinausgeht und spezifische Informationen über die Vorteile ihres Produkts bereitstellt, wie glutenfrei, nicht gentechnisch verändert und Antioxidantien enthalten. Durch die Betonung dieser Unterschiede hat Pipcorn erfolgreich einen USP geschaffen, der direkt auf sein Zielpublikum zugeschnitten ist.

Death Wish Coffee

In einem Markt, der mit Behauptungen von "glattem" oder "reichhaltigem" Kaffee überfüllt ist, hat sich Death Wish Coffee durch das Angebot des "stärksten Kaffees der Welt" hervorgehoben. Dieses einzigartige Verkaufsversprechen (USP) richtet sich an ein bestimmtes Segment von Kaffeetrinkern, die einen extra Kick in ihrer Tasse Joe benötigen.

Um ihren USP zu unterstützen, erklärt Death Wish Coffee dies kühn auf ihrer Website und Verpackung. Sie bieten auch vollständige Rückerstattungen für alle an, die ihren Kaffee nicht als den kräftigsten empfinden, den sie je hatten. Dies zeigt ein Engagement für ihre Marke und ihr Produkt, das schwer zu imitieren ist.

TOMS

TOMS ist bekannt für ihre charakteristischen Leinenschuhe und sozialverantwortlichen Initiativen.

Der USP von TOMS konzentriert sich auf ihr "One for One"-Modell, bei dem für jedes gekaufte Paar Schuhe ein Paar an ein bedürftiges Kind gespendet wird. Dieser philanthropische Ansatz im Geschäftsleben hebt TOMS von anderen Modemarken ab und war ein Schlüsselfaktor für ihren Erfolg.

Was großartig am USP von TOMS ist, ist, dass es über den bloßen Kauf hinausgeht - es ermöglicht auch den Kunden, einen positiven Einfluss auf die Welt auszuüben. Dies spricht Verbraucher an, die nach mehr suchen als nur ein Produkt zum Tragen, sondern auch einen Unterschied in der Welt machen möchten.

Fazit

Ein USP ist ein wichtiges Marketing-Werkzeug für jedes Unternehmen, das sich in einem überfüllten Markt abheben möchte. Durch die Identifizierung des einzigartigen und überzeugenden Vorteils oder der Eigenschaft, die ein Produkt oder eine Dienstleistung von anderen in derselben Kategorie unterscheidet, können Unternehmen einen starken Verkaufsfaktor schaffen, der Kunden anzieht. 

Allerdings muss ein USP nichts bahnbrechendes oder revolutionäres sein, er muss jedoch relevant für die Zielgruppe sein. Um ein USP zu erstellen, müssen Unternehmen herausfinden, was sie einzigartig macht, ihre Wettbewerber analysieren und die Schmerzpunkte ihrer Zielgruppe verstehen. 

Durch die Implementierung eines USP können Unternehmen sich von der Konkurrenz abheben und mehr Kunden anziehen.