29 Experten teilen ihre Top 3 Empfehlungen zur Förderung von kleinen Unternehmen.

Willkommen zu unserem umfangreichen Experteninterview. Wir haben 26 Experten befragt, um die Frage zu beantworten:
Was sind die drei wichtigsten Ratschläge, die Sie kleinen Unternehmen geben würden, die wachsen möchten?
Das Wachstum eines kleinen Unternehmens ist oft eine der schwierigsten Aufgaben, die man angehen muss. Besonders wenn man gerade erst anfängt. Hoffentlich kann Ihnen dieser Artikel dabei helfen.
Die Experten
Brian Dean — Backlinko
- SPRECHEN Sie mit Ihren Kunden. Das heißt, treffen Sie sie im echten Leben oder sprechen Sie mit ihnen am Telefon. Das war das Beste, was ich jemals für mein Unternehmen getan habe. Zwei 15-minütige Gespräche mit Kunden zeigten, dass 90 % meiner Annahmen über ihre Probleme falsch waren.
- Bauen Sie Ihre E-Mail-Liste auf. Die größte E-Commerce-Seite der Welt (Amazon) versteht die Kraft von E-Mails. Aber wenn Sie eine kleinere E-Commerce-Seite oder einen Blog betreiben, haben Sie einen großen Vorteil gegenüber ihnen: Sie sind klein.
Das bedeutet, dass Sie Ihre E-Mails mit Persönlichkeit, Geschichten und sogar Angeboten anreichern können, die menschlicher wirken.
Aber um zu diesem Punkt zu gelangen, benötigen Sie E-Mails. Und viele davon.
- 80/20 für Ihr SEO. Darum kommen Sie nicht herum: Wenn Sie nicht für die Schlüsselwörter erscheinen, nach denen Ihre Kunden suchen, tut es Ihre Konkurrenz.
Leider ist SEO nicht einfach oder geradeaus. Und genau deshalb geben viele Menschen es ganz auf.
Wenden Sie stattdessen die 80/20-Regel auf SEO an. Das bedeutet, sich auf die Grundlagen zu konzentrieren, wie z. B. Keyword-Recherche, On-Page-SEO und Linkaufbau.
Tash Kahn — Appleyard Flowers
- Versetzen Sie sich in die Lage Ihres Kunden. Sie wissen wirklich nicht, wer Ihr Kunde ist, bis Sie ihm zuhören. Heutzutage gibt es viele Werkzeuge, um zu erfahren, was Ihre Kunden über Sie sagen und was Ihnen wichtig ist: von der Betrachtung der Bewertungen, die sie online verfassen, bis zu Analysen in den Analytics, um herauszufinden, wo sie ansässig sind und ob sie Ihre Seite von einem Desktop oder einem mobilen Gerät und zu welcher Tageszeit besuchen.
- Erforschen Sie weniger überlaufene Marketingtaktiken. Jeder im Online-Sektor nutzt Dinge wie Suchmaschinenoptimierung oder bezahlte Werbung pro Klick, aber indem Sie außerhalb des Rahmens denken, können Sie ungenutzte Chancen finden. Was wäre, das neue Instagram zu finden und dort eine Testkampagne zu starten?
- Innovieren Sie bei Ihren Produkten. Dies funktioniert besonders gut in traditionellen Märkten und wenn Sie erfolgreich sind, wird es dazu beitragen, eine hohe Markenbekanntheit zu erreichen.
Andy George — Hearts and Minds
- Insbesondere für kleine Unternehmen ist es sehr wichtig, zu Beginn eines Geschäftsjahres das richtige Denken anzustellen. Sie müssen eine Sache wirklich gut sagen und sicherstellen, dass das, was Sie sagen, ausreichend überzeugend ist, um Kunden von Ihren Mitbewerbern abzuziehen oder sie zumindest dazu zu bringen, ihr derzeitiges Kaufverhalten zu überdenken, da die meisten Kunden sehr gewohnt sind.
- Sie müssen dann sicherstellen, dass alles, was Sie tun, dieser starken zentralen Botschaft folgt, egal, ob es sich um PR, Werbung, soziale Medien oder Artikel in Geschäften handelt. Im Rahmen dessen müssen Sie über die richtige Persönlichkeit für Ihre Marke und Ihre Botschaft nachdenken und dieser treu bleiben. Machen Sie Ihre Marke zu einem Charakter, der Menschen anzieht, geben Sie ihnen einen weiteren Grund, Ihrer Botschaft zuzuhören, und letztendlich Ihr Produkt zu kaufen.
- Ein letzter Gedanke wäre die Medien. Wie auch immer Sie Ihre Nachricht vermitteln, betrachten Sie jedes Element als Investition. Von Türwerbungen über soziale Medien oder PR, stellen Sie sicher, dass Sie eine Vorstellung davon haben, wen Sie potenziell erreichen können und welche Konversionen zu Verkäufen Sie erwarten können. Das kann oft nicht genau sein, aber Durchschnittswerte für Dinge wie Seitenkonversionen sind mit ein wenig Zeit, die Sie in Google investieren, verfügbar. Das bedeutet, dass Sie Ihr Marketing aus einer finanziellen Perspektive immer zur Verantwortung ziehen.
- Seien Sie besessen von Kosten: Budgetieren Sie ALLES. Von Benzin über Marketing bis hin zu Briefmarken und Kaffee. Seien Sie besessen davon, die Kosten im Auge zu behalten. Der einfachste Weg, den Gewinn für ein Unternehmen mit einem Umsatz von 100.000 Pfund und einem Gewinn von 10.000 Pfund zu verdoppeln, besteht nicht darin, im nächsten Jahr Waren im Wert von 200.000 Pfund zu verkaufen, sondern die Kosten um 10.000 Pfund zu senken. Das verdoppelt die Gewinne, ist aber viel einfacher, wenn Sie wissen, wo jeder einzelne Penny verbucht ist. Erstellen Sie Vorhersagen, sowohl für diesen Monat als auch für den nächsten Monat, aber auch für die gesamten nächsten 12 Monate. Zu viele Geschäftsinhaber stecken den Kopf in den Sand, wenn es darum geht, aber ein echtes Verständnis dafür, wo Ihr Geld hingeht, ist unerlässlich.
- Erhöhen Sie die Marketingbudgets: Marketing ist für jedes Unternehmen unerlässlich, insbesondere in der Phase der Gründung. Aber es muss nicht teuer sein. Ich hatte 69.000 Aufrufe auf meinem YouTube-Kanal, aber ein Video hat beispielsweise nur 42 Aufrufe. Dieses Video hat mich nichts gekostet, um es zu erstellen (genauso wie die anderen), hat aber tatsächlich einen neuen Kunden mit einem Einkommen von 5.000 Pfund generiert. Marketing muss nicht teuer sein. Erstellen Sie einen Podcast (meiner war eine Zeit lang im "Neu und Beachtenswert"-Bereich von iTunes und generiert weiterhin Leads. Er hat zigtausende Downloads generiert). Erstellen Sie Videos mit Ihrem Telefon. Posten Sie regelmäßig in sozialen Medien und bitten Sie die Leute, Ihre Inhalte zu teilen.
- Bauen Sie Glaubwürdigkeit auf: Je glaubwürdiger Sie auf dem Markt sind, desto einfacher ist es zu verkaufen. Das größte Problem, das die Kunden haben, ist, ob sie Ihnen vertrauen können, dass Sie den Job, den sie von Ihnen möchten, erledigen können. Je mehr Glaubwürdigkeit Sie erlangen, desto einfacher ist es, eine Entscheidung zu treffen, Ihre Dienste in Anspruch zu nehmen. Sie können die Glaubwürdigkeit erhöhen, indem Sie Ihre persönliche Geschichte verwenden: "Zuerst hatte ich Schwierigkeiten und dann habe ich 'dieses' getan und das ist es, wobei wir Ihnen helfen können." Sie können auch Testimonials (sowohl Video- als auch schriftliche) sammeln. Sie können auch auf die Bühne gehen (Sie müssen der Experte sein, wenn Sie auf der Bühne stehen, oder?). Es gibt viele Dinge, die Sie tun können, um Glaubwürdigkeit aufzubauen, und das kann auch gut in Ihre Marketingkampagnen einfließen.
Scott Woodley — Tutora
- Fragen Sie Ihre Kunden, was ihnen nicht gefällt:
Egal, ob Sie einen kleinen Laden, ein Dienstleistungsunternehmen oder eine Online-Plattform betreiben, fragen Sie Ihre Kunden, was ihnen an Ihrem Unternehmen nicht gefällt, nicht, was sie darüber denken. Auf diese Weise erfahren Sie, woran Sie wirklich arbeiten müssen. - Planen Sie nicht bis zum Tod:
Was auch immer Sie sich vorstellen, wie Ihr Unternehmen in 6 Monaten aussehen wird, wird es nicht so sein, also fangen Sie an und bleiben Sie flexibel. - Probieren Sie es aus:
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob etwas eine gute oder schlechte Idee ist, besteht der einzige Weg, es herauszufinden, darin, es auszuprobieren. Wir hatten far mehr Misserfolge als Erfolge, aber die Erfolge sind es wert.
Bob — Inspire2Aspire
- Denken Sie darüber nach, an wen Sie verkaufen und wie Sie ihnen helfen, was sich von Ihren Wettbewerbern unterscheidet.
- Miss, was du tust, was anders ist, damit es Beweise dafür gibt, wie wundervoll du bist.
- Erklären Sie klar, wie Sie das Leben Ihrer Kunden verändern, anstatt Ihr Produkt zu beschreiben.
Sanjay Aggarwal — Spice Kitchen
- Nutzen Sie soziale Medien! Wir machen einen konzentrierten Versuch, soziale Medien (insbesondere Facebook, Twitter und Instagram) für eine Reihe von Zwecken zu nutzen, die alle Verkehr auf unsere Seite lenken und uns helfen, Kunden zu gewinnen.
- Die Kontaktaufnahme mit Bloggern kann für ein kleines Unternehmen, das seine Produkte überprüfen und seinen Namen bekannt machen möchte, eine große Hilfe sein. Wir senden regelmäßig unsere neuen Gewürz- und Teesorten an Food-Blogger und erhalten Bewertungen sowie ein hervorragendes Engagement in den sozialen Medien.
- Unterschätzen Sie nicht die Macht von PR und der Presse. Wir haben in den letzten 18 Monaten einen konzentrierten Versuch unternommen, Pressemitteilungen zu schreiben, mit Journalisten zu interagieren und auch Inhalte für verschiedene Publikationen zu schreiben. Dies hat Türen geöffnet, Verkäufe konvertiert und es uns ermöglicht, unseren Namen bekannt zu machen, einschließlich Orte wie The Guardian.
Jeremy Stern — Promo Veritas
- Finden Sie eine Nische und bleiben Sie darin. Was wir tun, ist sehr spezialisiert. Wir werden oft von Kunden gebeten, ihnen bei der Erstellung ihrer Aktionen zu helfen oder Preise für sie zu kaufen oder ein Faltblatt zu entwerfen. Während wir unsere Kunden bedienen wollen, glauben wir daran, fokussiert zu bleiben und als Experten auf unserem Gebiet angesehen zu werden, anstatt als Marketing-Generalisten. Es scheint für uns zu funktionieren, wir wachsen in Anzahl der Mitarbeiter, Umsatz und geografischer Verbreitung.
- Präsentieren Sie sich gut. Sehen Sie professionell aus. Wir legen großen Wert darauf, wie wir mit den Kunden kommunizieren. Wir haben eine hochwertige E-Mail-Signatur (die regelmäßig aktualisierte Nachrichten enthält), alle unsere Vorschläge sind sorgfältig ausgearbeitet und gut gebrandet. Jedes Mal, wenn wir an Kundenmeetings teilnehmen, bringen wir markierte, lila Stifte oder notizblöcke oder Regenschirme mit. Und die Markenbildung erstreckt sich auf unsere Website, unsere Social-Media-Seiten und sogar unser Büro. Es zeigt, dass wir eine Leidenschaft für Details haben.
- Investieren Sie in gute Software. Kunden im Blick zu behalten, während sie innerhalb und zwischen Unternehmen umziehen, kann knifflig sein. Das Gleiche gilt für den Status von Angeboten, Kostenvoranschlägen und laufenden Aufträgen. Recherchieren Sie und wählen Sie eine Software für den Vertriebsunterstützung aus, die für Ihr Unternehmen funktioniert. Es wird das Leben so viel einfacher machen. Sie können die Pipeline mit einem Klick auf einen Button sehen, Weihnachtskartenlisten mühelos erstellen und potenzielle Ressourcenprobleme und wichtige Fristen in Sekunden identifizieren.
Ian Cass — Forum of Private Business
- Verstehen Sie, wo Sie Ihre Kunden gewinnen werden, indem Sie einen Geschäftsplan und dann eine Marketingstrategie erstellen. Nichts bringt so viel Geld zum Verschwinden wie fokussiertes Marketing.
- Setzen Sie die richtigen Personen und die richtige Technologie ein — denken Sie daran, dass Wachstum selbst ein Grund ist, warum einige Menschen bleiben wollen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Unterlagen in Ordnung sind — die Nichteinhaltung öfters kostet Geld und einige Unternehmen nutzen Schlupflöcher in den Bedingungen und Konditionen aus.
Saul Gowens — Websand
- Wachstum bedeutet mehr Geschäft, es bedeutet nicht immer neue Kunden. Vermarkten Sie Ihre Kunden auf eine andere Weise als die Personen, die noch nicht bei Ihnen gekauft haben.
- Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, können Sie agil sein, also stellen Sie sicher, dass Sie einen Teil Ihres Marketingbudgets für die Erprobung neuer Ideen einplanen.
- Setzen Sie einen Benchmark und eine Zeitgrenze für alles, was Sie tun, das nimmt die Emotionen aus der Entscheidungsfindung. Machen Sie weiter mit den Dingen, die funktionieren, und hören Sie auf mit den Dingen, die nicht funktionieren.
Drei Ratschläge, die ich kleinen Unternehmen geben würde, die ihre Reichweite online erweitern möchten, wären:
- Konzentrieren Sie sich auf die Platzierung für Long Tail Keywords — Das könnte einfach erscheinen, aber es ist etwas, was viele Marken und Unternehmen immer noch nicht tun. Nur die Spitze von Google für ein oder zwei Long Tail Keywords zu erreichen, kann zu Tausenden von neuen Leads pro Jahr führen und kostet Sie nichts. Ich persönlich benutze gerne Tools wie LongTailPro, das mir Konkurrenzanalysedaten gibt und mir sagt, welche Seiten wo ranken. Gehen Sie die einfachen Keywords an, bauen Sie qualitativ hochwertige Backlinks auf und skalieren Sie weiter, während Sie die Formel perfektionieren.
- Erstellen Sie hochwertige Infografiken — Wann haben Sie zuletzt einen 10.000 Wörter langen Bericht online gelesen, der mit Zahlen vollgestopft und nur aus Text bestanden hat? Wahrscheinlich nicht oft. Aber wann haben Sie zuletzt eine Infografik gesehen und fanden diese interessant? Vielleicht haben Sie diese Woche sogar eine gesehen! Nehmen Sie sich die Zeit, eine erstaunliche Infografik zu erstellen, die für Ihre Branche und Ihr Unternehmen relevant ist. Stellen Sie sicher, dass sie ansprechend ist und etwas, das auch andere Seiten in Ihrer Nische posten möchten. Das ist nicht nur eine großartige Möglichkeit, Ihre Marke bekannt zu machen und etwas zu teilen, das die Leute interessiert, sondern auch eine großartige Möglichkeit, neue Backlinks auf Ihre Seite zu bringen. Hier ist ein Beispiel dafür, wie ich das kürzlich für meinen Leitfaden zum Geldverdienen beim Bloggen gemacht habe.
- Gastblogging & Podcast-Interviews — Am Ende des Tages dreht sich alles im Internet um die Erstellung und Veröffentlichung von Inhalten. Dies sind zwei Bereiche, die jeder Einzelne, jede Marke und jedes Unternehmen nutzen kann, um ihren Namen bekannt zu machen. Suchen Sie nach Möglichkeiten für Gastblogs und Podcast-Interviews innerhalb Ihrer Branche und legen Sie los! Ja, es dauert Zeit, ansprechende Inhalte zu erstellen und Interviews durchzuführen, aber es ist auch eine kostenlose Methode der Werbung, die heute weiterhin funktioniert.
Lindsey — Little Fish Event Management
- Lassen Sie los. Sie können nicht alles selbst tun. Wenn Sie wirklich wachsen möchten, müssen Sie verstehen, wo Ihre eigenen Stärken und Schwächen liegen. Selbst für die Verwaltung gibt es heutzutage so viele virtuelle Assistenten. Nutzen Sie die Welt der Auslagerung und flexibles Arbeiten und maximieren Sie die Bezahlung nach Bedarf, um Ihrem eigenen Budget und Ihren eigenen Bedürfnissen gerecht zu werden. Halten Sie sich nicht zurück, indem Sie Aufgaben festhalten, die Sie nicht loslassen können, die aber leicht von jemand anderem erledigt werden können. Ihre Zeit ist kostbar, und Sie sollten sie mit Fähigkeiten nutzen, die Sie dazu gebracht haben, Ihr Unternehmen zu gründen.
- Holen Sie sich so schnell wie möglich einen Buchhalter. Ich bin jetzt fast 2 Jahre im Geschäft, ich war immer schrecklich mit Zahlen und ich verstehe einfach nicht alles. Aber es ist natürlich unerlässlich, also wenn ich zurückgehen könnte, würde ich sicherlich die Unterstützung eines Buchhalters suchen, sobald ich ein Unternehmen gründen wollte. Jetzt habe ich einen großartigen Buchhalter (und virtuellen Assistenten), der sicherstellt, dass meine Zahlen, Bücher, Rechnungen und Zahlungen alle korrekt sind. Der schlimmste Fehler, den Sie machen könnten, wäre, zulassen, dass Ihre Zahlen Sie zurückhalten und Sie sogar zum Scheitern bringen. Leider müssen wir uns mit diesem Aspekt der Unternehmensführung auseinandersetzen, also sollten wir so früh wie möglich mit dem Zug einspringen.
- Seien Sie nicht ängstlich — seien Sie mutig, seien Sie dreist. Wenn Sie endlich Ihr eigener Chef sind, warum sollten Sie die Gelegenheit verschwenden, zu nett, zu reserviert oder sich den Dingen anzupassen, die Ihnen in der Vergangenheit beigebracht wurden? Dies ist Ihre Chance zu glänzen und zu sein, wer Sie wirklich sein möchten, also lassen Sie Ihre Persönlichkeit in allem, was Sie tun, durchscheinen. Vom Tonfall, in dem Sie schreiben, bis hin zu Ihrem Logo, Ihrem Firmennamen und Ihrer Social-Media-Strategie. Sie haben bereits den Mut, alleine zu gehen, also warum nicht auch den Mut, laut und stolz von sich selbst zu sprechen.
Miguel Salcido — Organic Media Group
Der Ratschlag, den ich geben würde, wäre, Beziehungen zu Unternehmen und Verlegern (sowohl online als auch offline) aufzubauen und ihnen etwas anzubieten. Vielleicht ist es ein Gutschein oder vielleicht werden Sie ein regelmäßiger Gastbeitragender in einem beliebten NischenBlog oder einer Publikation? Aber der Kontakt zu Branchen-Influencern und der Aufbau Ihrer persönlichen Marke sind die besten Dinge, die Sie für Ihr Unternehmen tun können. Und das Beste daran ist, dass es eine der besten Dinge ist, die Sie tun können, die Sie keinen Cent kosten!
Daniel — Daily Writing Tips
- Nutzen Sie Sozialen Medien. Wenn Sie Facebook, Instagram, Twitter und Snapchat kombinieren, würden Sie wahrscheinlich fast 100 % der Bevölkerung eines entwickelten Landes erreichen. Mit anderen Worten, dies sind hervorragende Kanäle, um Ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Experimentieren Sie mit allen sozialen Netzwerken und verschiedenen Promotionsstrategien. Finden Sie heraus, welche am besten funktionieren, und wiederholen Sie den Vorgang.
- Nutzen Sie bezahlte Werbung. Finden Sie den Lebenszeitwert eines einzelnen Kunden für Sie heraus. Das heißt, den Betrag an Einnahmen, den er über die gesamte Dauer Ihrer Beziehung für Ihr Unternehmen generieren wird. Sobald Sie diese Zahl haben, beginnen Sie mit bezahlter Werbung zu experimentieren (z. B. Google AdWords, Facebook-Anzeigen usw.), bis Sie einen Kunden für weniger als seinen Lebenszeitwert für Sie gewinnen können. Sobald Sie das herausgefunden haben, je mehr Geld Sie investieren, desto mehr werden Sie zurückbekommen.
- Finden Sie neue Produkte, die Sie verkaufen können, und neue Nischen, in die Sie eintreten können. Wachstum ist oft eine Frage der Neugestaltung und Erkundung neuer Dinge. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie schneller obsolet werden, als Sie denken.
Hector Cuevas — Hectorpreneur
- “Der erste Ratschlag, den ich Kleinunternehmern geben würde, ist, Ihre Marketingbotschaft zu vereinfachen. Lassen Sie den Jargon an der Tür und sprechen Sie über die Bedürfnisse, Wünsche und Frustrationen der Kunden. Sprechen Sie ihre Sprache. Wenn Sie Webdesign verkaufen, kaufen sie eine schöne Seite, die ihnen Ergebnisse liefert. Wenn Sie T-Shirts verkaufen, kaufen sie in die Geschichte und den Lebensstil ein, die in die Marke eingebaut sind. Machen Sie die Botschaft klar.
- Der zweite Ratschlag ist, Content Marketing zu praktizieren. Dieser Beitrag ist das perfekte Beispiel für einen “Expertenrunde-Beitrag”, der Verkehr anzieht und neue Menschen auf ShopRocket aufmerksam macht. Ihre Aufgabe: Finden Sie heraus, welche Art von Inhalten Ihre idealen Kunden gerne lesen oder welche Informationen ihnen helfen würden, Ihr Produkt besser zu nutzen und erstellen Sie sie.
- Der dritte Ratschlag ist, Ihre E-Mail-Liste aufzubauen. Erwarten Sie nicht, dass die Menschen von selbst von Ihren Produkten und Dienstleistungen erfahren. Bieten Sie etwas Wertvolles auf Ihrer Website an, fordern Sie ihre Kontaktdaten an, und wenn neue Dienstleistungen und Produkte herausgebracht werden, können Sie einfach EINE E-Mail senden und Tausende von Menschen werden davon erfahren.”
Justin Germino — Dragon Blogger
Beginnen Sie mit einer Mailingliste, egal ob für Gutscheine, Newsletter oder einfache Marketing-Zwecke, eine E-Mail-Liste ist nach wie vor äußerst mächtig und wertvoll. Bauen Sie eine Fangemeinde in den sozialen Medien auf, indem Sie sich engagieren, Feedback einholen, Fragen stellen und Hilfe bei Informationen zu Ihren Produkten/Dienstleistungen anbieten. Viele Menschen sprechen auf Twitter/Social Media über ein Produkt, anstatt ihren Support zu kontaktieren, also stellen Sie sicher, dass Sie die entsprechenden Hashtags und Alerts/Überwachungen einrichten, um alle Erwähnungen Ihres Produkts/Dienstes/Marke zu verfolgen, damit Sie jederzeit prompt und professionell reagieren können. Denken Sie schließlich daran, die Kunden mit Anreizen zu belohnen, damit sie zurückkommen.
Venchito Tampon — SharpRocket
- „Die ersten drei umsetzbaren Ratschläge, die ich Unternehmern geben würde, um ihr kleines Unternehmen zum Wachsen zu bringen, sind:
Vertrauen basiertes Marketing nutzen
Beim vertrauensbasierten Marketing geht es im Grunde darum, bestehende Kunden und Interessenten dazu zu bringen, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen, indem Sie sie mit hochwertigen Arbeiten bedienen, für die sie selbst ihre Netzwerke und Verbindungen zu Ihnen kontaktieren. Dies ist effektiver als die Generierung von Leads über die Suche, da Sie durch Mund-zu-Mund-Marketing eine höhere Konversationsrate erzielen werden.
Inhaltserstellung investieren
Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, ist es sehr wichtig, Inhalte zu erstellen, die auf verschiedene Marketingabsichten (siehe Marketing-Trichter unten) abzielen, um Zielgruppen mit verschiedenen Bedürfnissen zu erreichen — d. h. informativ oder kommerziell. - Beziehungen zu Influencern aufbauen
Das ist leichter gesagt als getan. Wenn Vermarkter Zeit damit verbringen, nach relevanten Gemeinschaften und Veranstaltungen zu suchen und wichtige Persönlichkeiten oder Influencer zu verfolgen, die an diesen Offline-Veranstaltungen teilnehmen, ist dies ein erster Schritt, der ihr Branding auf die nächste Stufe bringen wird. Wenn die Identifizierung von Influencern abgeschlossen ist, ist es an der Zeit, Beziehungen zu diesen Branchenbehörden aufzubauen, indem Sie mit ihnen in Offline-Konferenzen/Seminaren sprechen und/oder sie per E-Mail oder über soziale Plattformen kontaktieren.
Das wird definitiv viel Zeit in Anspruch nehmen, aber es zahlt sich gut aus, wenn es richtig ausgeführt wird.
Jason Acidre, eine SEO-Autorität, hat meine beiden Outreach-Taktiken in seinem neuesten Blogbeitrag aufgenommen, der viel Verkehr und Leads für unser Unternehmen generierte. Ich habe Zeit damit investiert, eine authentische Beziehung zu dieser Person aufzubauen, was wiederum hohe ROI einbrachte.
Julia Streets — Julia Streets Productions
- Konzentrieren Sie sich darauf, wie Sie Ihren Kunden helfen können, ihre geschäftlichen Herausforderungen zu lösen. Wenn Sie wissen, was sie nachts wach hält, und Ihnen helfen können, die Herausforderung zu bewältigen, werden Sie eine viel bessere Beziehung zu ihnen haben. Dies könnte wiederum mehr Geschäft für Sie generieren.
- Zeigen Sie ein gewisses Maß an Meinungsführerschaft. Schreiben und veröffentlichen Sie Inhalte, die die Herausforderungen der Kunden untersuchen und interessante Einblicke bieten, wie diese Herausforderungen angegangen werden können. Aber seien Sie nicht zu verkaufsbezogen, das macht die Leser kalt. Die Tatsache, dass Sie eine Lösung haben, ist bereits impliziert, weil Sie über das Thema schreiben.
- Netzwerken, netzwerken, netzwerken: Seien Sie selbstbewusst genug, um herauszugehen und den Menschen von Ihrem Unternehmen und Ihrem Angebot zu erzählen. Andernfalls werden sie woanders hingehen.
Rachael Dines — Shake It Up Creative
- Sobald Ihre Website/Online-Shop eingerichtet ist, verifizieren Sie die Seite mit Google Webmaster Tools und sehen Sie, welche Suchbegriffe tatsächlich Verkehr auf Ihre Seite bringen.
- Es ist nicht unbedingt erforderlich, eine Mitgliedschaft für ein Online-Zahlungssystem zu zahlen; PayPal funktioniert gut sowohl für Kontoinhaber als auch für Kunden, die mit Karte bezahlen möchten.
- Unterschätzen Sie nicht die Print-PR oder die Produktmerkmale, um Besucher in einen Online-Shop zu leiten. 15 % der britischen Käufer nutzen 2015 das Mobile als ihr primäres Einkaufsgerät (eConsultancy) und dies nimmt zu.
Alistair Reed — Hire Hub App
- Halten Sie es einfach – Mobil ist jetzt der Standardkanal. Kunden wollen einen schnellen und einfachen Kommunikationsweg, also vermeiden Sie komplexe und irrelevante Botschaften.
- Hören Sie auf Ihr Publikum – Kunden möchten in Echtzeit mit Marken interagieren, also versuchen Sie, positiv zu bleiben und sich mit ihnen auseinanderzusetzen - lernen Sie sie kennen, Markentreue ist ein wichtiger Teil von sozialen Medien.
- Präsentation hat Priorität – Marketing wird sehr wettbewerbsfähig. Kunden möchten sehen, dass Marken immer wieder Qualität liefern, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Standards nicht senken - Konsistenz ist der Schlüssel.
Loz James — Content Champion
- Ermitteln Sie, worin Sie wirklich gut sind, und konzentrieren Sie sich nur auf die Aufgaben, die mehr Umsatz im Einklang mit Ihren Geschäftszielen generieren.
- Outsourcen Sie alles andere an hochwertige Anbieter, sodass Sie ständig vorankommen, ohne zu versuchen, alles auf einmal zu erledigen.
- Entwickeln Sie dokumentierte Systeme und Prozesse für die Punkte 1 und 2, damit Sie Ihr Wachstum auf Schienen setzen können.
Matthew Hunt — Powered by search
- Investieren Sie in Online-Anzeigen. Stellen Sie sicher, dass Sie ein bezahltes Werbemodell haben, das es Ihnen ermöglicht, Leads oder Verkäufe mit Gewinn zu kaufen. Wenn Sie dies nicht eingerichtet haben, haben Sie kein Geschäft. Investieren Sie im Grunde in PPC und finden Sie heraus, wie Sie es zum ersten Schritt zum Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens funktionieren lassen können.
- Konzentrieren Sie sich auf Käufer, die ihr Geld bereit haben. Stellen Sie sicher, dass Sie sich zunächst auf die leicht erreichbaren Ziele konzentrieren. Das bedeutet normalerweise Suchmarketing und bedeutet, sich auf Schlüsselwörter zu konzentrieren, die eine starke Kaufabsicht für die Dienstleistungen und/oder Produkte Ihres Unternehmens haben. Lassen Sie sich NICHT in den neuen, sexy Marketingtrend hineinziehen.
- Erstellen Sie Listen! E-Mail-Listen, Remarketing-Listen usw. Das Geld liegt in der Datenbank, die Ihnen gehört. Finden Sie eine Möglichkeit, kostenlosen Mehrwert zu bieten, um die Kontaktdaten der Menschen zu erhalten, und versuchen Sie, wöchentlich (täglich, wenn Sie können) mit ihnen zu kommunizieren. Wenn Sie eine loyale Gruppe von Fans aufbauen können, wird Ihr Unternehmen immer krisensicher sein.
- Praktizieren Sie Empathie. Versetzen Sie sich immer in die Lage Ihrer Leser. Das hilft Ihnen, zu bestimmen, wie Sie vorankommen können.
- Bauen Sie Beziehungen auf. Soziale Medien sind genau das, sozial. Wenn Sie der Angst nachgeben, sich zu exponieren, wird Ihr Wachstum eingeschränkt sein.
- Verfolgen Sie Qualität vor Quantität. Das wird Ihnen in SEO, Content-Produktion und Reputationsmanagement zugutekommen. Es wird auch helfen, Burnout zu vermeiden.
Charlie Marchant — Exposure Ninja
- Psst, werfen Sie einen schnellen Blick auf Ihre Wettbewerber.
Egal, wie klein oder groß Ihr Unternehmen ist, ob Sie seit Jahren in Ihrem Markt tätig sind oder neu darin sind, Sie sollten immer wissen, was Ihre Wettbewerber tun. Behalten Sie 3 oder 4 Ihrer Hauptwettbewerber im Auge, einschließlich des Branchenführers in Ihrer Nische, zwei Wettbewerber, die auf ähnlichem Niveau wie Ihr Unternehmen tätig sind, und einen Wettbewerber, der neu auf dem Gebiet ist. Halten Sie deren Rankings, die Backlinks, die sie aufbauen, ihre Werbeaktivitäten einschließlich Blogartikeln auf ihrer Website, Artikel, die sie anderswo veröffentlichen, ihre Video-Marketingmaßnahmen, ihre sozialen Medien und vor allem ihre Google-Rankings im Auge. Sehen Sie, wie ihre Website, Rankings und digitales Marketing im Vergleich zu Ihren eigenen aussieht, und lernen Sie daraus. - Wissen Sie, was in Ihrer Branche im Trend liegt.
Stellen Sie sicher, dass Sie über alles, was in Ihrer Branche passiert, auf dem Laufenden sind. Welche Produkte/Dienstleistungen sind am beliebtesten? Worüber schreiben die Leute in den Nachrichten und anderen Online-Publikationen über Ihre Nische? Was wird in sozialen Medien behandelt? Ich empfehle immer, Google Alerts für Schlüsselwörter einzurichten, die mit Ihrem Unternehmen zusammenhängen. Google wird eine Liste von Artikeln, die täglich oder wöchentlich zu Ihren festgelegten Schlüsselwörtern veröffentlicht werden, zusammenschnüren und direkt in Ihr Postfach senden. Inhaltsrecherche-Tools wie Buzzsumo sind hervorragend geeignet, um Inhalte zu finden, die derzeit online und in sozialen Medien im Trend liegen. Sie können die beliebtesten Artikel, Infografiken und Videos in Ihrer Branche finden und sich an diese Trends anhängen, um eine große Sichtbarkeit für Ihr Unternehmen zu gewinnen! - Erstellen Sie eine Inhaltsstrategie, um online sichtbar zu werden.
Wie ein Unternehmen online dargestellt wird, kann für ein kleines Unternehmen entscheidend sein. Um wirklich bemerkt zu werden, müssen Sie eine Inhaltsstrategie entwickeln, die für Ihr Geschäft funktioniert. Dies könnte Gastbeiträge auf anderen Websites, das Verfolgen von gesponserten Inhaltsmöglichkeiten, die Zusammenarbeit mit Bloggern zur Erlangung von Bewertungen und Features über Ihr Produkt/Dienstleistungen, das Durchführen von Wettbewerben und Verlosungen mit Bloggern und Social-Media-Influencern, die Teilnahme an YouTube-Videos, das Schreiben großartiger und wertvoller Bloginhalte auf Ihrer eigenen Website und das Teilen all dessen in sozialen Medien umfassen. Sie möchten ein Gefühl der Begeisterung um Ihr Geschäft erzeugen, und eine starke digitale PR-Strategie wird Ihnen den Lautsprecher geben, den Sie benötigen, um Ihr Unternehmen zu verstärken.
Bill Sebald — Green Lane SEO
- Halten Sie den Kern Ihres Unternehmens (Mission, Werte, Kultur) glücklich und gesund, während Sie immer nach Wachstum streben — das ist ein Balanceakt. Wenn Sie auf einer Seite zu stark sind, sind Sie anfällig für das Auslöschen.
- Erweitern Sie Ihr Netzwerk. Lernen Sie alle kennen. Konzentrieren Sie sich grundsätzlich darauf, Zufälle zu kreieren. Manches Wachstum kann nicht gemessen oder verfolgt werden, aber glauben Sie, dass es passiert.
- Investieren Sie in Marketing. Es ist eine laute Welt (und Internet). „Bau es und sie werden kommen“ ist ohne Marketing und Promotion äußerst unwahrscheinlich. Wenn Sie auf das Budget achten, kürzen Sie nicht Ihr Marketing. Machen Sie einfach kleinere Wetten mit Ihrem Marketing und reinvestieren Sie ihre Gewinne.
Donna Moritz — Socially Sorted
- Ich sage oft, dass es wichtig ist, weniger darauf zu fokussieren, neue Kunden zu gewinnen, und mehr darauf, die bestehenden zu umwerben. Ein zufriedener Kunde wird seine Freunde empfehlen, also unterschätzen Sie niemals die Kraft, Ihren aktuellen Kunden viel Aufmerksamkeit und Wert zukommen zu lassen. Wenn Sie das richtig machen, werden sie neue Kunden für Sie bringen!
- Ermächtigen Sie Ihr Team, Ihr Unternehmen zu vermarkten. Bilden Sie sie darüber aus, wie sie mit Kunden sprechen, bilden Sie sie darin aus, wie sie soziale Medien nutzen und posten, und ermutigen Sie sie, für Ihre Marke zu werben. Sie sind Ihre stärksten Vermarkter nach Ihren glücklichen Kunden.
- Delegieren Sie, was Sie können, selbst wenn es die kleinste Aufgabe ist. Je eher Sie Ihre Zeit auf die Dinge konzentrieren können, die in Ihrem Unternehmen wirklich wichtig sind, desto schneller wird Ihr Unternehmen wachsen. Überlegen Sie, was Sie sich für die Aufgabe, die Sie erledigen, selbst zahlen würden — wenn es eine Aufgabe ist, für die Sie jemand anderen weniger bezahlen können, ziehen Sie in Betracht, sie abzutreten. Das ist zu Beginn schwierig, wenn Sie wenig Cashflow haben, aber es könnte so einfach sein, einen Teamkollegen zu bitten, eine Stunde mehr pro Woche zu arbeiten oder einen Praktikanten oder einen Praktikanten projektbezogen zu engagieren. Nur 1 oder 2 Stunden pro Woche freizugeben, um an dem Unternehmen zu arbeiten, anstatt darin zu sein, kann eine enorme Steigerung Ihres Selbstvertrauens und Ihrer Produktivität sein. Denken Sie lateral!
Jonha Richman — Marketing That Makes Sense
- Erstellen Sie ein klares Profil Ihrer bestehenden Kunden
Das wird Ihnen helfen, sicherzustellen, dass alle Produkte, Fortschritte und alle Entwicklungsarten ordnungsgemäß geleitet werden durch ein klares Bild davon, wer Ihre bestehenden und potenziellen Kunden sind. Immer wenn Sie einen Fahrplan für ein neues Feature oder eine Expansion erstellen, gibt es dieses klare Profil, das Sie und Ihr Team leitet, wie diese neuen Ergänzungen zugeschnitten werden sollen. - Identifizieren Sie Ihre Early Adopters und pflegen Sie eine großartige Beziehung
In den ersten Phasen Ihres Unternehmens identifizieren Sie Folgendes:
Innovatoren
Frühzeitige Anwender
Späte Anwender
Zögerer
Konzentrieren Sie sich auf die Early Adopters, da diese die sind, die entschieden haben, Ihr Produkt/Dienstleistung anzunehmen, pflegen Sie die Beziehung zu ihnen, da diese Personen Ihr Produkt/Dienstleistung von Grund auf unterstützt haben und bereit sind, ehrliches Feedback zu geben, sollten Sie sich entscheiden, zu expandieren.
- Nutzen Sie die verfügbaren Ressourcen, aber verlieren Sie nicht den Fokus.
Viele Unternehmen lassen sich oft von verschiedenen Tools und Ressourcen anziehen, die potenziell helfen könnten. Es stehen viele soziale Medienkanäle zur Verfügung, aber es ist wichtig zu identifizieren, wo sich Ihr Kernpublikum und Ihre Kunden befinden, anstatt die Initiativen dünn auf allen Plätzen zu verbreiten. Diese verbrauchen normalerweise die Ressourcen und die Zeit, die besser dort ausgegeben werden könnten, wo die Bemühungen tatsächlich einen Konversionsgewinn bringen könnten.
John Paul Aguiar — John Paul Aguiar & Brainy Marketer
Ein Blogunternehmer, der kleinen Geschäftsinhabern und Unternehmern hilft, Blogging und Social Media besser zu nutzen, um ihr Geschäft online auszubauen.
- Seien Sie persönlicher. Gehen Sie rein und sprechen Sie, teilen Sie und verbinden Sie sich mit Ihren Kunden und potenziellen Kunden. Teilen Sie Ihre Geschichte, teilen Sie etwas Persönliches. Menschen verbinden sich mit Menschen... wenn sie mit Ihnen in Verbindung treten, Ihnen vertrauen, werden sie von Ihnen kaufen.
- Lassen Sie sich nicht bequem werden, egal wie gut es Ihnen JETZT geht, sorgen Sie dafür, dass Sie weiter wachsen und sich ausdehnen. Die Dinge ändern sich sehr schnell, also ja, vielleicht sind Sie heute großartig, aber wer weiß, was in ein paar Tagen, Wochen oder Monaten passieren wird.
Es ist besser, den Erfolg zu sehen, den Erfolg zu genießen und dann auf diesem Erfolg und Schwung aufzubauen, um ihn langfristig zu sichern. - Seien Sie hilfreicher, teilen Sie hilfreichere Inhalte. Je hilfreicher Sie sein können, desto schneller werden sie zurückkommen und möglicherweise bei Ihnen kaufen. Sie können NIE zu hilfreich sein, helfen Sie Kunden und potenziellen Kunden auf allen Ebenen.
Wie man ihre Probleme besser löst.
Wie man ihre Probleme besser mit Ihrer Hilfe löst.
Wie man Ihr Produkt/Dienstleistung besser nutzt, damit sie das Beste aus ihrem Kauf herausholen können.
Es gibt so viel zu beachten, wenn es darum geht, ein Online-Geschäft aufzubauen, aber hier ist ein guter Ausgangspunkt:
- Best Practices sind nur der Anfang — Viele der Marketing-Ratschläge, die Sie im Internet finden werden, basieren auf Best Practices. Es könnte erstaunlich funktionieren, aber jede Branche und Zielgruppe ist anders. Testen Sie also, um herauszufinden, was funktioniert.
- Stellen Sie Verbindungen zu Influencern her — Egal in welcher Branche Sie tätig sind, es gibt wahrscheinlich eine Gruppe von Menschen, die bereits Einfluss auf einen großen Querschnitt Ihrer Zielgruppe haben. Planen Sie eine Strategie, um Ihr Produkt auf nicht aufdringliche Weise vor ihr Publikum zu bringen, und Sie werden viel schneller wachsen.
- Beginnen Sie sofort mit dem Aufbau einer E-Mail-Liste — Soziale Medien sind wichtig, aber E-Mail hat einen viel größeren ROI. Bauen Sie also zuerst Ihre E-Mail-Liste auf und nutzen Sie diese dann, um Ihre Abonnenten zu ermutigen, Ihnen auf Ihren bevorzugten sozialen Netzwerken zu folgen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dies zu lesen. Hoffentlich haben Sie etwas Interessantes und Nützliches gelernt. Wenn es jemanden gibt, von dem Sie glauben, dass er diesen Artikel mögen würde, zögern Sie nicht, ihn ihm weiterzuleiten.