Was ist ein Alleinstellungsmerkmal (USP): Alles, was Sie wissen müssen

Haben Sie sich jemals gefragt, warum ein Kunde ein Produkt gegenüber all den anderen im Regal wählen sollte? Nun, die Antwort liegt im einzigartigen Verkaufsversprechen (USP).

Im Grunde genommen ist das USP die geheime Zutat, die ein Produkt in einem Meer von Konkurrenz hervorstechen lässt - ob Sie ein stationäres Geschäft oder einen Online-Shop sind, der lernen möchte, wie man digitale Downloads online verkauft.

Denken Sie darüber nach: Wenn eine Reihe von Produkten die gleichen Eigenschaften und Vorteile bietet, was macht dann ein Produkt ansprechender als die anderen? Genau hier kommt das USP ins Spiel. Es ist der „X-Faktor“, der ein Produkt von den anderen abhebt und es zur offensichtlichen Wahl für die Kunden macht.

Was ist das einzigartige Verkaufsversprechen (USP) genau? 

Wenn es darum geht, Ihr Produkt zu vermarkten, geht es nicht nur darum, seine Eigenschaften und Vorteile zu fördern. Sie müssen dieses besondere Etwas finden, das es von der Konkurrenz abhebt - hier kommt das einzigartige Verkaufsversprechen (USP) ins Spiel.

Einfach gesagt, ein USP ist der einzigartige und überzeugende Vorteil oder die Eigenschaft, die Ihr Produkt von anderen in derselben Kategorie abhebt. Es ist der Grund, warum jemand Ihr Produkt gegenüber all den anderen verfügbaren Optionen wählen sollte.

Lassen Sie uns das mit einem Beispiel verstehen.

Stripe, ein Anbieter für Online-Zahlungsabwicklung, ermöglicht es Unternehmen, Zahlungen von ihren Kunden zu akzeptieren. PayPal, das ein erfahrener Akteur ist, bietet die gleichen Dienstleistungen an. 

Stripe hat jedoch ein erstaunliches USP. Anstatt eine PayPal-ähnliche Zahlungsmethode anzubieten, konzentriert sich Stripe auf Zahlungsinfrastruktur für das Internet. Es bietet Entwicklern eine Vielzahl von Optionen, um sich um ihre Online-Zahlungen zu kümmern. 

Ein USP muss nicht etwas völlig bahnbrechendes oder revolutionäres sein. Es kann so einfach sein, wie einen niedrigeren Preis anzubieten oder ein benutzerfreundlicheres Erlebnis zu bieten. Der Schlüssel liegt darin, zu identifizieren, was Ihr Produkt anders macht, und dies dann als Verkaufsargument zu nutzen, um Kunden anzuziehen.

Wenn Sie beispielsweise einen Blog haben, der Bewertungen zu verschiedenen Produktarten anbietet. Mit Hilfe eines Online-Webseiten-Bautools wie Shoprocket können Sie es in einen voll funktionsfähigen Online-Shop verwandeln.

Hier ist das USP: Sie bieten Ihren Lesern Informationen über ein Produkt und ermöglichen ihnen gleichzeitig, das Produkt online zu kaufen. 

So schreiben Sie Ihr eigenes einzigartiges Verkaufsversprechen

• Identifizieren Sie die potenziellen Differenzierungsmerkmale Ihres Unternehmens

Zuerst müssen Sie herausfinden, was Ihr Unternehmen einzigartig macht. Was hebt Sie von der Konkurrenz ab? Vielleicht sind es Ihre jahrelange Erfahrung, Ihr Engagement für den Kundenservice oder Ihr innovativer Ansatz zur Lösung eines bestimmten Problems. 

Was auch immer es ist, stellen Sie sicher, dass Sie diese potenziellen Differenzierungsmerkmale identifizieren und aufschreiben.

• Führen Sie eine Wettbewerbsanalyse durch

Als nächstes müssen Sie ein wenig Detektivarbeit leisten. Schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an und sehen Sie, was sie gut machen und was nicht so gut läuft. Welche Lücken können Sie im Markt füllen? Welche Bedürfnisse können Sie erfüllen, die Ihre Wettbewerber nicht ansprechen? 

Nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Liste potenzieller Differenzierungsmerkmale weiter zu verfeinern.

• Ermitteln Sie die Schmerzpunkte Ihrer potenziellen Zielgruppe

Jetzt ist es an der Zeit, über Ihre Zielgruppe nachzudenken. Was sind ihre Schmerzpunkte? Welche Probleme versuchen sie zu lösen? Wie kann Ihr Unternehmen helfen, diese Schmerzpunkte zu lindern? 

Nehmen Sie sich Zeit, um Ihr Publikum und dessen Motivation wirklich zu verstehen.

• Finden Sie Wege, Ihr eigenes einzigartiges Verkaufsversprechen umzusetzen

Schließlich ist es an der Zeit, alles zusammenzubringen. Schauen Sie sich Ihre Liste potenzieller Differenzierungsmerkmale und Schmerzpunkte an und überlegen Sie, wie Sie diese in ein überzeugendes USP umsetzen können. 

Vielleicht können Sie eine kostenlose Beratung, eine Zufriedenheitsgarantie oder einen persönlichen Ansatz anbieten, der Sie von der Konkurrenz abhebt. 

Der Schlüssel liegt darin, ein USP zu schaffen, das sowohl einzigartig als auch relevant für Ihre Zielgruppe ist.

5 erfolgreiche Marken und ihr einzigartiges Verkaufsversprechen

1. Apple: Think Different

Das USP von Apple dreht sich ganz um Innovation und Kreativität. Sie haben sich als die Marke positioniert, die Menschen möchten, die Technologie wollen, die intuitiv, schlank und benutzerfreundlich ist. Ihre „Think Different“-Kampagne ist ikonisch geworden und hebt ihr Engagement hervor, die Grenzen des Möglichen zu erweitern.

2. Amazon: Der Alles-Shop

Wenn es um Amazons USP geht, dreht es sich darum, potenzielle Kunden zu überzeugen. Das Unternehmen hat sich als der One-Stop-Shop für alles und jedes positioniert, mit schnellen und zuverlässigen Versandoptionen. Der Slogan „Der Alles-Shop“ fasst ihr Engagement zusammen, eine breite Palette von Produkten und Dienstleistungen anzubieten, um jeden Bedarf zu decken.

3. Pipcorn

Während vorgepopptes Popcorn weit verbreitet ist, hat es Pipcorn geschafft, sich im überfüllten Snackmarkt abzuheben, indem es ein einzigartiges Verkaufsversprechen (USP) verwendet, das direkt an gesundheitsbewusste und vegane Verbraucher appelliert.

Was noch beeindruckender ist, ist, dass Pipcorn über vage Gesundheitsbehauptungen hinausgeht und spezifische Informationen über die Vorteile ihres Produkts bereitstellt, wie glutenfrei, nicht-GMO und enthält Antioxidantien. Indem sie diese Unterschiede hervorheben, hat Pipcorn erfolgreich ein USP geschaffen, das direkt mit seiner Zielgruppe spricht.

4. Death Wish Coffee

In einem Markt, der mit Behauptungen über „sanften“ oder „reichen“ Kaffee überfüllt ist, hat sich Death Wish Coffee durch das Angebot des „stärksten Kaffees der Welt“ abgehoben. Dieses einzigartige Verkaufsversprechen (USP) richtet sich an ein spezifisches Segment von Kaffeetrinkern, die einen zusätzlichen Kick in ihrer Tasse Joe benötigen.

Um ihr USP zu unterstützen, erklärt Death Wish Coffee dies kühn auf ihrer Website und Verpackung. Sie bieten auch volle Rückerstattungen für jeden an, der ihren Kaffee nicht als den stärksten empfindet, den sie jemals hatten. Dies zeigt ein Engagement für ihre Marke und ihr Produkt, das schwer zu imitieren ist.

5. TOMS

TOMS ist bekannt für ihre charakteristischen Leinen-Schuhe und sozialen Verantwortunginitiativen.

Das USP von TOMS dreht sich um ihr „One for One“-Modell, bei dem für jedes gekaufte Paar Schuhe ein Paar an ein bedürftiges Kind gespendet wird. Dieser philanthropische Ansatz zum Geschäft hebt TOMS von anderen Modemarken ab und war ein Schlüssel zu ihrem Erfolg.

Was großartig an TOMS' USP ist, ist, dass es über den Kauf hinausgeht - es ermöglicht den Kunden auch, eine positive Auswirkung auf die Welt zu haben. Dies spricht Verbraucher an, die nach mehr als nur einem Produkt suchen, das sie tragen möchten, sondern auch einen Unterschied in der Welt machen wollen.

Fazit

Ein USP ist ein wichtiges Marketinginstrument für jedes Unternehmen, das in einem überfüllten Markt herausstechen möchte. Durch die Identifizierung des einzigartigen und überzeugenden Vorteils oder der Eigenschaft, die ein Produkt oder eine Dienstleistung von anderen in derselben Kategorie abhebt, können Unternehmen ein starkes Verkaufsargument schaffen, das Kunden anzieht. 

Ein USP muss jedoch nicht etwas bahnbrechendes oder revolutionäres sein, aber er muss relevant für die Zielgruppe sein. Um ein USP zu erstellen, müssen Unternehmen herausfinden, was sie einzigartig macht, ihre Wettbewerber analysieren und die Schmerzpunkte ihrer Zielgruppe verstehen. 

Durch die Umsetzung eines USP können sich Unternehmen von der Konkurrenz abheben und mehr Kunden anziehen.