12 Αποτελεσματικοί Τρόποι για να Γράψετε Περιγραφές Προϊόντων

Καθώς όλο και περισσότεροι άνθρωποι στρέφονται στις διαδικτυακές αγορές, οι περιγραφές προϊόντων έχουν γίνει ένα κρίσιμο στοιχείο στην πώληση ψηφιακών προϊόντων online. Οι περιγραφές προϊόντων είναι αναγκαία εργαλεία που βοηθούν τις επιχειρήσεις να μεταφέρουν το μήνυμα τους στους δυνητικούς πελάτες. Είναι η κύρια πηγή πληροφορίας που οι αγοραστές βασίζονται κατά την λήψη αποφάσεων αγοράς.
Μια καλά γραμμένη περιγραφή προϊόντος μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να αυξήσουν τις πωλήσεις, να ενισχύσουν την εμπλοκή των πελατών και να οικοδομήσουν πιστότητα στο εμπορικό σήμα. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε δέκα αποτελεσματικούς τρόπους για να γράψετε περιγραφές προϊόντων που πουλάνε.
Τι είναι μια Περιγραφή Προϊόντος;
Μια περιγραφή προϊόντος είναι ένα συνοπτικό και ενημερωτικό κείμενο που περιγράφει τα χαρακτηριστικά, τα οφέλη και τα μοναδικά σημεία πώλησης ενός προϊόντος. Παρέχει στους δυνητικούς πελάτες τις απαραίτητες πληροφορίες για να λαμβάνουν ενημερωμένες αποφάσεις αγοράς. Μια περιγραφή προϊόντος θα πρέπει να είναι ελκυστική, ενημερωτική και πειστική, τονίζοντας γιατί ένας πελάτης θα πρέπει να επιλέξει το προϊόν σας αντί για τους ανταγωνιστές σας.
Πώς να Γράψετε Περιγραφές Προϊόντων που Πουλάνε;
1. Γνωρίστε το Στοχευόμενο Κοινό σας
Το πρώτο βήμα για να γράψετε μια γοητευτική περιγραφή προϊόντος είναι να κατανοήσετε το στοχευόμενο κοινό σας. Χρειάζεται να γνωρίζετε ποιοι είναι οι δυνητικοί πελάτες σας. Τι αναζητούν σε ένα προϊόν; Ποιες είναι οι ανάγκες τους; Ποιες είναι οι ενδιαφέροντά τους;
Μόλις κατανοήσετε τις ανάγκες και τις προτιμήσεις τους, μπορείτε να προσαρμόσετε την περιγραφή προϊόντος ώστε να τους προσελκύσετε. Χρησιμοποιήστε γλώσσα και τόνο που να αντηχούν με το κοινό σας και τονίστε τα οφέλη που είναι πιο σημαντικά για αυτούς.
2. Επικεντρωθείτε στα Οφέλη, Όχι μόνο στα Χαρακτηριστικά
Ένα από τα πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι επιχειρήσεις κατά την συγγραφή περιγραφών προϊόντων είναι να εστιάζουν υπερβολικά στα χαρακτηριστικά και όχι αρκετά στα οφέλη. Ενώ τα χαρακτηριστικά είναι σημαντικά, οι πελάτες ενδιαφέρονται περισσότερο για τα οφέλη που μπορεί να τους προσφέρει ένα προϊόν.
Για παράδειγμα, αν πουλάτε ένα smartphone, μην απαριθμείτε μόνο τις τεχνικές του προδιαγραφές. Αντ' αυτού, τονίστε τα χαρακτηριστικά του, όπως η μακρά διάρκεια ζωής της μπαταρίας, η υψηλής ποιότητας κάμερα, και η γρήγορη απόδοση, και εξηγήστε πώς αυτά τα χαρακτηριστικά ωφελούν τον πελάτη.
3. Προσέξτε τα Υπερθετικά
Αποφύγετε τη χρήση γενικών φράσεων όπως "υψηλής ποιότητας" ή "καλύτερης κατηγορίας." Αυτές οι φράσεις είναι υπερβολικά πολλές και δεν παρέχουν καμία πραγματική αξία στους δυνητικούς πελάτες σας. Αντ' αυτού, εστιάστε στη χρήση συγκεκριμένων λεπτομερειών και μοναδικών σημείων πώλησης που διαφοροποιούν το προϊόν σας από τους ανταγωνιστές σας. Για παράδειγμα, αντί να λέτε ότι η πλατφόρμα σας για πώληση ψηφιακών προϊόντων είναι η "καλύτερη," τονίστε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που την καθιστούν ξεχωριστή από τον ανταγωνισμό.
Και σε περίπτωση που σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε υπερθετικά όπως "η καλύτερη" ή "η ταχύτερη," βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να τα δικαιολογήσετε. Εξηγήστε γιατί το προϊόν σας είναι το καλύτερο ή το ταχύτερο. Χρησιμοποιήστε συγκεκριμένες λεπτομέρειες και στατιστικά στοιχεία για να υποστηρίξετε τους ισχυρισμούς σας. Η δικαιολόγηση των υπερθετικών σας θα κάνει την περιγραφή προϊόντος πιο αξιόπιστη και αξιόπιστη.
4. Χρησιμοποιήστε Περιγραφική Γλώσσα
Η γλώσσα που χρησιμοποιείτε στην περιγραφή προϊόντος σας μπορεί να κάνει μεγάλη διαφορά στο πώς οι πελάτες αντιλαμβάνονται το προϊόν σας. Χρησιμοποιήστε περιγραφική γλώσσα που ζωγραφίζει μια εικόνα στο μυαλό του πελάτη και βοηθά στη φαντασία τους να χρησιμοποιήσουν το προϊόν.
Χρησιμοποιήστε τεχνικές αφήγησης για να δημιουργήσετε μια συναισθηματική σύνδεση με τους δυνητικούς σας πελάτες. Για παράδειγμα, αν πουλάτε μια κάμερα, περιγράψτε πώς ο πελάτης σας μπορεί να απαθανατίσει όμορφες στιγμές με τους αγαπημένους του. Επικοινωνήστε με τη φαντασία του αναγνώστη σας για να κάνετε το προϊόν σας πιο αξέχαστο.
5. Κρατήστε το απλό και σαφές
Οι περιγραφές προϊόντων θα πρέπει να είναι εύκολες στην κατανόηση, ακόμη και για πελάτες που δεν είναι εξοικειωμένοι με το προϊόν. Χρησιμοποιήστε απλή γλώσσα και αποφύγετε τεχνικ jargon ή περίπλοκους όρους.
Κρατήστε τις προτάσεις σας σύντομες και στο θέμα, και χρησιμοποιήστε σημεία-βολές για να σπάσετε μεγάλα παραγράφους. Βεβαιωθείτε ότι η περιγραφή προϊόντος σας είναι ξεκάθαρη και συνοπτική και ότι αντικατοπτρίζει με ακρίβεια τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του προϊόντος.
6. Χρησιμοποιήστε Κοινωνική Απόδειξη
Η κοινωνική απόδειξη είναι ένα ισχυρό εργαλείο που μπορεί να βοηθήσει να πείσετε τους πελάτες να αγοράσουν το προϊόν σας. Η κοινωνική απόδειξη περιλαμβάνει κριτικές πελατών, αξιολογήσεις και μαρτυρίες. Συμπεριλαμβάνοντας κοινωνική απόδειξη στην περιγραφή προϊόντος σας μπορεί να αυξήσει την εμπιστοσύνη και την αξιοπιστία του προϊόντος σας, οδηγώντας σε περισσότερες πωλήσεις.
Μπορείτε επίσης να συμπεριλάβετε βραβεία ή πιστοποιήσεις που έχει λάβει το προϊόν σας ή να αναφέρετε οποιαδήποτε κάλυψη ΜΜΕ που έχει λάβει. Χρησιμοποιήστε μια εφαρμογή κριτικών πελατών για να συλλέξετε κριτικές προϊόντων στην ιστοσελίδα σας και να ενσωματώσετε άλλες από τρίτους ιστότοπους όπως μηχανές αναζήτησης ή Facebook.
7. Χρησιμοποιήστε Συναισθηματικούς Ερεθισμούς
Οι συναισθηματικοί ερεθισμοί μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να πείσουν τους πελάτες να αγοράσουν ένα προϊόν απευθύνοντας τους συναισθηματικά. Χρησιμοποιήστε γλώσσα που δημιουργεί μια αίσθηση επείγοντος, όπως "προσφορά περιορισμένου χρόνου" ή "έως εξαντλήσεως των αποθεμάτων." Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε έλλειψη, κοινωνική απόδειξη ή αποκλειστικότητα για να δημιουργήσετε μια συναισθηματική σύνδεση με τον πελάτη.
8. Κάντε την Περιγραφή σας Σαρωτική
Κάθε προϊόν έχει μοναδικά σημεία πώλησης που το διαφοροποιούν από άλλα προϊόντα στην αγορά. Οι περισσότεροι δυνητικοί πελάτες διαβάζουν γρήγορα τις περιγραφές προϊόντων πριν λάβουν μια απόφαση αγοράς. Κάνοντάς την περιγραφή σας σαρωτική, μπορείτε να μεταδώσετε γρήγορα σημαντικές πληροφορίες στους δυνητικούς πελάτες σας και να διευκολύνετε την απόφασή τους.
Έτσι, προσδιορίστε αυτά τα μοναδικά σημεία πώλησης και τονίστε τα στην περιγραφή προϊόντος σας. Είτε πρόκειται για την ποιότητα των υλικών, το σχέδιο ή τη λειτουργικότητα, φροντίστε να προβάλετε τι κάνει το προϊόν σας να ξεχωρίζει.
9. Πείτε μια Ιστορία
Η αφήγηση μιας ιστορίας μπορεί να είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να εμπλέξετε τους πελάτες και να δημιουργήσετε μια συναισθηματική σύνδεση μαζί τους. Χρησιμοποιήστε τεχνικές αφήγησης για να περιγράψετε πώς αναπτύχθηκε το προϊόν ή πώς έχει βοηθήσει άλλους πελάτες.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μια αφήγηση γύρω από τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του προϊόντος ή να περιγράψετε πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες καταστάσεις. Δημιουργώντας μια αφήγηση γύρω από το προϊόν σας, μπορείτε να βοηθήσετε τους πελάτες να κατανοήσουν τη μοναδική του αξία και να απευθυνθείτε στα συναισθήματά τους.
10. Παρέχετε Τεχνικές Πληροφορίες
Ενώ είναι σημαντικό να εστιάσετε στα οφέλη και στους συναισθηματικούς ερεθισμούς, ορισμένοι πελάτες θέλουν επίσης να γνωρίζουν τις τεχνικές λεπτομέρειες του προϊόντος. Παρέχετε τεχνικές πληροφορίες όπως διαστάσεις, βάρος, υλικά και προδιαγραφές.
Βεβαιωθείτε ότι αυτές οι πληροφορίες είναι εύκολες στην αναζήτηση και την κατανόηση και ότι συμπληρώνουν τα οφέλη και τα χαρακτηριστικά που έχετε τονίσει στην περιγραφή προϊόντος σας.
11. Βελτιστοποιήστε για Μηχανές Αναζήτησης
Στην ψηφιακή εποχή σήμερα, είναι κρίσιμο να βελτιστοποιήσετε τις περιγραφές προϊόντων σας για τις μηχανές αναζήτησης. Χρησιμοποιήστε σχετικές λέξεις-κλειδιά που μπορεί να αναζητήσουν οι πελάτες όταν αναζητούν το προϊόν σας.
Βεβαιωθείτε ότι η περιγραφή προϊόντος σας περιλαμβάνει το όνομα του προϊόντος, το εμπορικό σήμα και την κατηγορία. Συμπεριλάβετε μετα-περιγραφές και τίτλους κωδικών και φροντίστε η περιγραφή προϊόντος σας να είναι φιλική προς κινητές συσκευές.
12. Ορίστε στόχους και KPI
Πριν γράψετε την περιγραφή προϊόντος σας, ορίστε σαφείς στόχους και βασικούς δείκτες απόδοσης (KPI). Οι στόχοι σας θα πρέπει να είναι συγκεκριμένοι και μετρήσιμοι, όπως η αύξηση των ποσοστών μετατροπής ή η μείωση των ποσοστών απόρριψης.
Οι KPI σας θα πρέπει να σας βοηθούν να παρακολουθείτε την πρόοδό σας προς την επίτευξη των στόχων σας. Θέτοντας σαφείς στόχους και KPI, μπορείτε να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα της περιγραφής προϊόντος σας και να κάνετε βελτιώσεις αν χρειαστεί.
Δημιουργήστε το Πρότυπο Περιγραφής Προϊόντος σας
Η δημιουργία ενός προτύπου περιγραφής προϊόντος μπορεί να σας βοηθήσει να απλοποιήσετε τη διαδικασία συγγραφής περιγραφών προϊόντων και να εξασφαλίσετε συνέπεια σε όλα τα προϊόντα σας. Το πρότυπό σας θα πρέπει να περιλαμβάνει τα εξής στοιχεία:
Όνομα προϊόντος
Περιγραφή του προϊόντος
Χαρακτηριστικά και Οφέλη
Τεχνικές πληροφορίες
Κοινωνική απόδειξη (κριτικές, αξιολογήσεις, μαρτυρίες)
Κλήση σε δράση
Δημιουργώντας ένα πρότυπο, μπορείτε να εξοικονομήσετε χρόνο και να διασφαλίσετε ότι οι περιγραφές προϊόντων σας είναι ολοκληρωμένες και αποτελεσματικές.
Πόσο μακρυά θα πρέπει να είναι μια περιγραφή προϊόντος;
Δεν υπάρχει συγκεκριμένος κανόνας για το πόσο μακρυά θα πρέπει να είναι μια περιγραφή προϊόντος, αλλά γενικά συνιστάται να διατηρείται μεταξύ 50 και 300 λέξεων. Το μήκος της περιγραφής προϊόντος σας θα εξαρτηθεί από την πολυπλοκότητα του προϊόντος και την ποσότητα πληροφοριών που χρειάζεται να μεταδώσετε.
Μπορώ να αντιγράψω περιγραφές προϊόντων από άλλες ιστοσελίδες;
Όχι, δεν θα πρέπει ποτέ να αντιγράφετε περιγραφές προϊόντων από άλλες ιστοσελίδες. Όχι μόνο είναι ανήθικο, αλλά μπορεί επίσης να βλάψει τις κατατάξεις σας στις μηχανές αναζήτησης. Η Google επιβάλλει ποινές σε ιστοσελίδες που χρησιμοποιούν επαναλαμβανόμενο περιεχόμενο, οπότε είναι σημαντικό να γράφετε αυθεντικές περιγραφές προϊόντων.
Θα πρέπει να συμπεριλάβω τιμές στην περιγραφή προϊόντος μου;
Είναι δική σας απόφαση αν θα συμπεριλάβετε ή όχι τιμές στην περιγραφή προϊόντος σας. Ορισμένες επιχειρήσεις επιλέγουν να συμπεριλάβουν τιμές για να παρέχουν στους πελάτες όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για να λάβουν μια απόφαση αγοράς. Άλλες προτιμούν να παραλείψουν τις τιμές και να ενθαρρύνουν τους πελάτες να επικοινωνήσουν μαζί τους για προσφορά.
Πόσο συχνά θα πρέπει να ενημερώνω τις περιγραφές προϊόντων μου;
Είναι καλή ιδέα να ενημερώνετε τις περιγραφές προϊόντων σας περιοδικά, ειδικά αν το προϊόν έχει ενημερωθεί ή αλλάξει με οποιονδήποτε τρόπο. Η ενημέρωση των περιγραφών προϊόντων σας μπορεί επίσης να βελτιώσει τις κατατάξεις σας στις μηχανές αναζήτησης και να διατηρήσει το περιεχόμενο σας φρέσκο και επίκαιρο.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω χιούμορ στις περιγραφές προϊόντων μου;
Το χιούμορ μπορεί να είναι μια εξαιρετική μέθοδος για να εμπλέξετε τους πελάτες και να δημιουργήσετε μια αξέχαστη περιγραφή προϊόντος, αλλά είναι σημαντικό να το χρησιμοποιείτε με μέτρο. Βεβαιωθείτε ότι το χιούμορ είναι κατάλληλο για το στοχευμένο κοινό σας και το προϊόν που πουλάτε. Αν δεν είστε σίγουροι, είναι καλύτερο να είστε προσεκτικοί και να διατηρήσετε την περιγραφή προϊόντος σας επαγγελματική.
Θα πρέπει να χρησιμοποιήσω εικόνες στις περιγραφές προϊόντων μου;
Ναι, η συμπερίληψη εικόνων στις περιγραφές προϊόντων σας μπορεί να βοηθήσει τους πελάτες να οπτικοποιήσουν το προϊόν και να κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη του. Χρησιμοποιήστε υψηλής ποιότητας εικόνες που δείχνουν το προϊόν από διάφορες γωνίες και σε διάφορες ρυθμίσεις. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε εικόνες για να τονίσετε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ή οφέλη του προϊόντος.
Πώς μπορώ να μετρήσω την αποτελεσματικότητα των περιγραφών προϊόντων μου;
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να μετρήσετε την αποτελεσματικότητα των περιγραφών προϊόντων σας, συμπεριλαμβανομένων:
Ποσοστό μετατροπής: Μετρήστε το ποσοστό των πελατών που κάνουν αγορά μετά την ανάγνωση της περιγραφής προϊόντος σας.
Ποσοστό κλικ: Μετρήστε το ποσοστό των πελατών που κάνουν κλικ στη σελίδα προϊόντος σας αφού διαβάσουν την περιγραφή προϊόντος σας.
Χρόνος στην σελίδα: Μετρήστε τον χρόνο που ξοδεύουν οι πελάτες στη σελίδα προϊόντος σας, που μπορεί να δείξει πόσο ελκυστική είναι η περιγραφή προϊόντος σας.
Μια Ελκυστική Περιγραφή Προϊόντος Θα Σας Ανταμείψει Πάντα
Η συγγραφή αποτελεσματικών περιγραφών προϊόντων είναι απαραίτητη για οποιαδήποτε επιχείρηση θέλει να πετύχει στην ανταγωνιστική αγορά σήμερα. Ωστόσο, απαιτεί χρόνο και προσπάθεια για να γράψετε περιγραφές προϊόντων που πουλάνε, αλλά στο τέλος αξίζει τον κόπο.
Μια καλά γραμμένη περιγραφή προϊόντος μπορεί να έχει σημαντική επίδραση στις πωλήσεις και τα έσοδά σας. Ακολουθώντας τις συμβουλές και τις τεχνικές που αναφέρθηκαν παραπάνω, μπορείτε να γράψετε περιγραφές προϊόντων που πουλάνε ψηφιακά προϊόντα online αποτελεσματικά.
Η Τελική Εκτίμηση
Η συγγραφή ελκυστικών περιγραφών είναι απαραίτητη για την επιχείρησή σας στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Ωστόσο, δεν είναι αρκετή. Πρέπει να διαχειριστείτε τις πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου σας για να πουλήσετε ψηφιακά προϊόντα. Και αν δεν είστε ψηφιακά καταρτισμένοι, αυτό μπορεί να επηρεάσει την απόδοση της επιχείρησής σας. Εδώ είναι που μπαίνει το Shoprocket.
Το Shoprocket είναι ένα εργαλείο δημιουργίας ιστοσελίδων που σας επιτρέπει να προσθέσετε λειτουργικότητα ηλεκτρονικού εμπορίου στην ιστοσελίδα σας χωρίς να έχετε τεχνικές γνώσεις. Το Shoprocket σας επιτρέπει να προσθέτετε και να διαχειρίζεστε τα προϊόντα σας στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα με ευκολία.
Αν αναρωτιέστε πώς μπορεί το Shoprocket να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας, επικοινωνήστε με την ομάδα μας και θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.