5 Πράγματα που Πρέπει να Θυμάστε Όταν Ξεκινάτε το Πρώτο σας eCommerce Κατάστημα

Ξεκινώντας το πρώτο σας ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να είναι συντριπτικό. Το καταλαβαίνουμε. Έτσι, για να μειώσουμε το άγχος σας και να σας δώσουμε ένα σημείο εκκίνησης, δημιουργήσαμε μια βασική λίστα με τα απαραίτητα πράγματα που πρέπει να θυμάστε. Εάν προσέξετε αυτές τις λίγες βασικές πτυχές, μπορείτε να διαχειριστείτε ένα επιτυχημένο ηλεκτρονικό κατάστημα!

1) Εκμεταλλευτείτε τις Δωρεάν Δοκιμές ή Demo Πλατφορμών

Με το πρώτο σας ηλεκτρονικό κατάστημα, είναι κρίσιμο να επιλέξετε την ηλεκτρονική πλατφόρμα που είναι κατάλληλη για την επιχείρησή σας. Σκεφτείτε το σαν να δοκιμάζετε καινούργια παπούτσια. Ψάχνετε για το σωστό στυλ, την κατάλληλη εφαρμογή και την τιμή που σας ταιριάζει. Ποιο στυλ θα ξεχωρίσει; Τι είναι πιο λογικό για τις ανάγκες σας; Ποια μάρκα προσφέρει το προϊόν υψηλότερης ποιότητας, εντός της τιμής σας;

Αυτά είναι όλα πράγματα που θα πρέπει να εξετάζετε όταν επιλέγετε την ηλεκτρονική σας πλατφόρμα. Και όπως θα περιφέρεστε στο κατάστημα για να δοκιμάσετε τα παπούτσια πλατφόρμας σας, έτσι θα πρέπει να δοκιμάσετε ή να κάνετε demo τις πλατφόρμες για ηλεκτρονικό εμπόριο.

2) Μπείτε στα Παπούτσια του Πελάτη σας

Για να εξασφαλίσετε την καλύτερη εμπειρία πελάτη, χρειάζεται να κατανοήσετε και να δοκιμάσετε την εμπειρία που προσφέρετε. Μπείτε στα παπούτσια του πελάτη σας; Δείτε τι θα δουν, κάντε ό,τι θα κάνουν.

Πρέπει να αναθεωρείτε την ιστοσελίδα σας συχνά, ελέγχοντας πρώτα ότι η σελίδα προορισμού σας είναι σωστά διαμορφωμένη. Θέλετε μια καθαρή, απλή σελίδα. Κάντε την έρευνά σας σχετικά με τη σημασιολογία UI, ώστε να δημιουργήσετε τη σελίδα προορισμού σας με σκοπό να πιάσετε και να διατηρήσετε την προσοχή του κοινού σας.

Στη συνέχεια, προχωρήστε στην επαλήθευση ότι η διαδικασία του καλαθιού σας λειτουργεί σωστά. Ελέγξτε την προσθήκη και αποθήκευση των αντικειμένων. Τέλος, σκεφτείτε τα πράγματα που σας απογοητεύουν κατά τη διαδικασία πληρωμής και προσπαθήστε ενεργά να αποφύγετε αυτά τα στοιχεία στη δική σας διαδικασία πληρωμής.

Θα θέλετε να εξασφαλίσετε ότι η διαδικασία πληρωμής λειτουργεί επίσης σωστά. Για να αποφύγετε την εγκατάλειψη του καλαθιού αγορών, εγγυηθείτε ότι τα χρήματα επεξεργάζονται ομαλά και σωστά. Αυτό μπορεί να σημαίνει τη δημιουργία ενός τραπεζικού λογαριασμού για ειδικό σκοπό δοκιμής του συστήματός σας.

Με την επαλήθευση ότι οι διαδικασίες σας είναι διαμορφωμένες και λειτουργούν αποτελεσματικά, μεγιστοποιείτε τον βαθμό φιλικότητας προς τον πελάτη της ιστοσελίδας σας.

3) Δώστε Έμφαση στο Μάρκετινγκ

Ενώ υπάρχουν περίπου δισεκατομμύριο πράγματα που πρέπει να προσέξετε κατά την εκκίνηση του πρώτου σας ηλεκτρονικού καταστήματος, μην υποτιμάτε τη δύναμη του μάρκετινγκ. Το καλό μάρκετινγκ οδηγεί σε μια επιτυχημένη επιχείρηση.

Χρησιμοποιήστε τα δωρεάν εργαλεία που έχετε στη διάθεσή σας. Τα κοινωνικά μέσα και το blogging είναι δύο εξαιρετικές επιλογές που μπορείτε να εκμεταλλευτείτε για να προωθήσετε την επιχείρησή σας. Κάντε την έρευνά σας σχετικά με τη βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης. Μάθετε σχετικά με τα κόλπα για να κερδίσετε μια αρχική αύξηση στην online παρουσία σας και ανακαλύψτε αν είναι κατάλληλα για εσάς.

4) Καλωσορίστε τα Λάθη και Ενσωματώστε τα Μαθήματα

Θα κάνετε λάθη και αυτό είναι εντάξει! Αγκαλιάστε το μέρος του λάθους της δοκιμής και του λάθους. Τα λάθη είναι ζωτικής σημασίας για να περιορίσουμε τις προσεγγίσεις προς την επιτυχία. Μαθαίνοντας τι δεν λειτουργεί σημαίνει ότι μαθαίνετε τι λειτουργεί. Τα λάθη οδηγούν σε μάθηση, οπότε εκμεταλλευτείτε τα μαθήματα που αποκτάτε μέσω των λαθών και ενσωματώστε τα στη στρατηγική σας για το μέλλον.

Δεν είναι όλα τα μαθήματα να προέρχονται από τα προσωπικά σας λάθη. Ρίξτε μια ματιά στους ανταγωνιστές σας και δείτε πού έκαναν λάθος. Χρησιμοποιήστε τις αποτυχίες τους προς όφελός σας και μην πέσετε στα ίδια λάθη που έκαναν αυτοί.

Στο ίδιο πνεύμα, βρείτε τι έκαναν καλά και κάντε το καλύτερα. Δεν είναι κακό να αναγνωρίσετε πού ο ανταγωνιστής σας πέτυχε. Χρησιμοποιήστε αυτά τα μαθήματα και ενσωματώστε τα και στη στρατηγική σας.

5) Μην Γίνεστε Υπνητικοί

Ποτέ μην τελειώνετε με τη μάθηση. Κυριαρχήστε στα βασικά και στη συνέχεια εκμεταλλευτείτε την ευκαιρία να γίνετε ειδικοί στα μέρη της επιχείρησής σας που δεν είστε τόσο εξοικειωμένοι. Εκμεταλλευτείτε τόσο τη μάθηση της καθημερινότητας όσο και τις επιπλέον ευκαιρίες εκπαίδευσης. Αυτό είναι το συναρπαστικό μέρος!