Ετικέτες αποστολής για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Στον σημερινό κόσμο, η βιομηχανία του ηλεκτρονικού εμπορίου είναι σε άνθηση και παρέχει στους πελάτες μια ποικιλία προϊόντων και υπηρεσιών γρήγορα και άνετα. Με την αύξηση της βιομηχανίας ηλεκτρονικού εμπορίου, η σημασία της εκτύπωσης ετικετών αποστολής αυξάνεται επίσης. 

Λοιπόν, τι είναι οι ετικέτες αποστολής;

Οι ετικέτες αποστολής είναι ένα μικρό αλλά αναπόσπαστο μέρος της λογιστικής του ηλεκτρονικού εμπορίου. Ανεξαρτήτως ποιο προϊόν πωλείτε ή ποιου μεγέθους είναι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα, τα πράγματα μπορεί να πάνε στραβά και να καταστρέψουν τη φήμη της μάρκας σας, ειδικά αν κάνετε λάθος με τις ετικέτες αποστολής.

Οι ετικέτες αποστολής είναι το μέσο μέσω του οποίου ένα προϊόν αναγνωρίζεται και παρακολουθείται κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. Αυτό βοηθά τις επιχειρήσεις να διασφαλίσουν ότι τα αγαθά τους αποστέλλονται στον σωστό πελάτη εγκαίρως. Χωρίς αυτές, τα αγαθά θα αποστέλλονται σε λάθος προορισμό, γεγονός που θα έχει ως αποτέλεσμα καθυστερήσεις και ζημιά στη φήμη της μάρκας σας και στην επιχείρηση. 

Πώς λειτουργούν οι ετικέτες αποστολής;

Οι ετικέτες αποστολής είναι αναπόσπαστο μέρος οποιασδήποτε διαδικασίας παράδοσης πακέτων, είτε πρόκειται για εντός πόλης, για άλλη χώρα ή για άλλο προορισμό. Ο πρωταρχικός ρόλος των ετικετών αποστολής είναι η παροχή των απαραίτητων πληροφοριών για την παράδοση ενός πακέτου στον σωστό παραλήπτη. Αυτό περιλαμβάνει το όνομα και τη διεύθυνση του παραλήπτη, τη διεύθυνση του αποστολέα (αν διαφέρει), έναν αριθμό παρακολούθησης και έναν γραμμωτό κωδικό για αυτοματοποιημένα συστήματα. Αυτές οι πληροφορίες είναι κρίσιμες για την αποτελεσματική διαχείριση και επεξεργασία των αγαθών. 

Οι ετικέτες αποστολής βοηθούν επίσης τις επιχειρήσεις να παρακολουθούν την πρόοδο των αγαθών τους, επιτρέποντας τους να παρακολουθούν στενά πού βρίσκονται τα αντικείμενα καθ' όλη τη διάρκεια του ταξιδιού τους και πότε φτάνουν στον προορισμό τους. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, οι επιχειρήσεις μπορούν να κρατούν τους πελάτες τους ενήμερους για την πρόοδο των παραγγελιών τους και να βοηθούν στην αποτελεσματικότερη παράδοση της διαδικασίας. 

Κάθε μεταφορέας χρησιμοποιεί ένα διαφορετικό πρότυπο για τις ετικέτες αποστολής του. Δεδομένου ότι οι ετικέτες αποστολής σχεδιάζονται για να διαβάζονται από ανθρώπους καθώς και από μηχανές, οι πληροφορίες στην ετικέτα αποστολής πρέπει να είναι καθαρές και εύκολες στην ανάγνωση. 

Υπάρχουν δύο κύριοι τύποι ετικετών που χρησιμοποιούνται ανάλογα με τον τύπο του μεταφορέα που επιλέγεται για την παράδοση του πακέτου. Ο πιο κοινός τύπος είναι η ετικέτα με γραμμωτό κωδικό, και αυτό συμβαίνει γιατί οι περισσότεροι μεταφορείς χρησιμοποιούν ένα ηλεκτρονικό σύστημα για να διασφαλίσουν την ακριβή παρακολούθηση και παραλαβή του πακέτου. Στις ετικέτες με γραμμωτό κωδικό, οι απαιτούμενες πληροφορίες αναγράφονται σε γραμμωτό κωδικό, ο οποίος στη συνέχεια σαρώνονται από το ηλεκτρονικό σύστημα του μεταφορέα. 

Ο άλλος τύπος ετικέτας συναντάται πιο τυπικά με μεταφορείς όπως η USPS, η FedEx και η UPS. Αυτές οι ετικέτες διαθέτουν ένα πρότυπο αλφαριθμητικό κείμενο που είναι εύκολο να διαβαστεί και να κατανοηθεί χωρίς την ανάγκη οποιωνδήποτε συσκευών σάρωσης. Αυτός ο τύπος ετικέτας περιλαμβάνει έναν αριθμό παρακολούθησης καθώς και το όνομα και τη διεύθυνση του παραλήπτη. 

Η ανατομία μιας ετικέτας αποστολής

Γενικά, οι ετικέτες αποστολής consist of τρία κύρια στοιχεία – την ταυτοποίηση του αποστολέα, τη διεύθυνση του προορισμένου παραλήπτη και τις πληροφορίες που σχετίζονται με την αποστολή αυτή καθαυτή. Ας εξετάσουμε την ανατομία μιας ετικέτας αποστολής και ας εξερευνήσουμε τη σημασία κάθε στοιχείου.

Ταυτοποίηση του αποστολέα: Στην κορυφή μιας ετικέτας αποστολής βρίσκεται η ταυτοποίηση του αποστολέα, που αναφέρεται επίσης ως διεύθυνση του αποστολέα. Αυτές οι πληροφορίες θα πρέπει να περιλαμβάνουν το όνομα και τη διεύθυνση του αποστολέα του πακέτου, καθώς και τον σχετικό αριθμό τηλεφώνου. Αν έχει εκχωρηθεί αριθμός παρακολούθησης στο πακέτο, μπορεί επίσης να περιληφθεί εδώ. Αυτό επιτρέπει στον αποστολέα να επικοινωνήσει αν υπάρχουν ζητήματα με την παράδοση του πακέτου.

Διεύθυνση παραλήπτη: Κάτω από τις πληροφορίες ταυτοποίησης του αποστολέα είναι η διεύθυνση του παραλήπτη, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει το όνομα του παραλήπτη, τη διεύθυνση και τις σχετικές πληροφορίες επικοινωνίας. Μια ετικέτα αποστολής θα πρέπει επίσης να περιλαμβάνει μια διεύθυνση οδού, καθώς αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο το πακέτο μπορεί να παραδοθεί επιτυχώς. Αν δεν μπορεί να γίνει παράδοση στη συγκεκριμένη διεύθυνση, τότε το πακέτο θα πρέπει να περιλαμβάνει οδηγίες για το τι πρέπει να συμβεί με το πακέτο ή πού πρέπει να ανακατευθυνθεί.

Πληροφορίες αποστολής: Στη δεξιά πλευρά της ετικέτας αποστολής είναι οι πληροφορίες αποστολής, οι οποίες περιέχουν συγκεκριμένα δεδομένα σχετικά με τα συσκευασμένα αγαθά. Αυτές οι πληροφορίες μπορεί να περιλαμβάνουν το βάρος του πακέτου, μια λίστα περιεχομένων του, το κόστος της αποστολής και τον αριθμό των πακέτων που περιλαμβάνονται στην αποστολή. Αυτό μπορεί να είναι χρήσιμο για την παροχή μιας ακριβούς καταγραφής του τι μεταφέρεται και της τιμολόγησης του.

Αυτά τα τρία στοιχεία συνιστούν τα απαραίτητα στοιχεία μιας ετικέτας αποστολής. Εκτός από την επεξεργασία της παράδοσης ενός πακέτου, η κατοχή των σωστών πληροφοριών σε μια ετικέτα αποστολής βοηθά επίσης να διασφαλιστεί ότι τα αγαθά επεξεργάζονται επιτυχώς και παραδίδονται εγκαίρως. Χωρίς μια σωστά συμπληρωμένη ετικέτα αποστολής, τα πακέτα μπορεί να επιστραφούν στον αποστολέα ή να χαθούν εντελώς. Επομένως, είναι ζωτικής σημασίας να διασφαλίσετε ότι οι παρεχόμενες πληροφορίες είναι ακριβείς και πλήρεις.

Πώς να δημιουργήσετε και να εκτυπώσετε μια ετικέτα αποστολής;

Οι ετικέτες αποστολής συνήθως δημιουργούνται και εκτυπώνονται κατά τη διάρκεια της διαδικασίας επεξεργασίας παραγγελιών. Δεδομένου ότι κάθε μεταφορέας έχει διαφορετικές στήλες για τις ετικέτες αποστολής τους, συνιστάται να ακολουθήσετε τις σωστές οδηγίες για να δημιουργήσετε μια ετικέτα αποστολής για κάθε παραγγελία.

Μπορείτε είτε να επισκεφτείτε τα τοπικά ταχυδρομεία και να πληρώσετε για την ετικέτα αποστολής είτε να επιλέξετε να δημιουργήσετε αυτόματα τις ετικέτες αποστολής μέσω λογισμικού αποστολής. Ωστόσο, στην πρώτη περίπτωση, θα πρέπει να ξοδέψετε επιπλέον χρήματα για την αποστολή παραγγελιών, πράγμα που συνήθως είναι ακριβό.

Από την άλλη πλευρά, εάν το ηλεκτρονικό σας κατάστημα είναι ενσωματωμένο με τους πιο δημοφιλείς παρόχους αποστολής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το λογισμικό αποστολής τους για να δημιουργήσετε τις ετικέτες αποστολής σας. Για παράδειγμα, αν θέλετε να πωλήσετε στο blog σας μέσω του Shoprocket, μπορείτε εύκολα να δημιουργήσετε και να εκτυπώσετε τις ετικέτες αποστολής σας απευθείας από το ταμπλό του Shoprocket σας. Το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να κάνετε κλικ σε μερικά κουμπιά. Οι ετικέτες αποστολής που είναι προγεμισμένες με τις πληροφορίες του πελάτη σας θα εκτυπωθούν αυτόματα σε ελάχιστο χρόνο.

Αυτό όχι μόνο θα σας εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα, αλλά θα εξαλείψει επίσης την ανάγκη να επικοινωνήσετε με μια 3η εταιρεία αποστολής. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να αναθέσετε αυτόματα έναν αριθμό παρακολούθησης για κάθε παραγγελία σας. 

Εάν αναρωτιέστε πώς να εκτυπώσετε μια ετικέτα αποστολής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε θερμικούς εκτυπωτές ετικετών. Μόλις δημιουργήσετε μια ετικέτα αποστολής μέσω Shoprocket, μπορείτε να την εκτυπώσετε για να την τοποθετήσετε στο πακέτο σας και να το παραδώσετε στο πλησιέστερο ταχυδρομείο.

Πώς να τοποθετήσετε τις ετικέτες αποστολής στο πακέτο;

Η ιδανική τοποθεσία για την τοποθέτηση της ετικέτας αποστολής σε ένα πακέτο εξαρτάται από τον τύπο και το σχήμα του πακέτου. Για παράδειγμα, στην περίπτωση ορθογωνίων κουτιών και πακέτων, η ετικέτα θα πρέπει να τοποθετείται στη μεγαλύτερη επίπεδη πλευρά του πακέτου. Αυτό θα διευκολύνει το προσωπικό παράδοσης να διαβάσει την ετικέτα από απόσταση.

Για πακέτα με ανώμαλα σχήματα ή εκείνα που είναι κυλινδρικά ή με καμπύλες πλευρές, τοποθετήστε την ετικέτα αποστολής στη πλευρά του πακέτου που είναι πιο ορατή. Αυτό θα βοηθήσει στην αποφυγή οποιασδήποτε σύγχυσης και θα εξασφαλίσει ότι το πακέτο θα αποσταλεί στη σωστή διεύθυνση.

Επιπλέον, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι η ετικέτα αποστολής δεν καλύπτει άλλες ετικέτες ή σημάνσεις στο πακέτο. Για παράδειγμα, οποιεσδήποτε ετικέτες ή προειδοποιήσεις του κατασκευαστή δεν πρέπει να καλύπτονται από την ετικέτα αποστολής. Επιπλέον, για να εξασφαλιστεί ότι η διεύθυνση είναι σαφής, βεβαιωθείτε ότι η ετικέτα δεν είναι τσαλακωμένη ή διπλωμένη.

Διαβάστε επίσης: Συμβουλές βελτιστοποίησης σελίδας προορισμού για την αύξηση των μετατροπών σας

Συμβουλές για την εκτύπωση ετικετών αποστολής

Κατά τη διαδικασία δημιουργίας ετικετών αποστολής, υπάρχουν αρκετοί παράγοντες που πρέπει να ληφθούν υπόψη για να διασφαλιστεί ότι οι αποστολές σας φτάνουν στους προορισμένους προορισμούς εγκαίρως. Ακολουθούν ορισμένες βασικές παρατηρήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την δημιουργία ετικετών αποστολής.

Ακρίβεια: Για να φτάσουν οι αποστολές σας στον προορισμό τους εγκαίρως και χωρίς προβλήματα, είναι κρίσιμο όλες οι πληροφορίες στην ετικέτα αποστολής να είναι ακριβείς. Αυτό περιλαμβάνει τη διεύθυνση του παραλήπτη, το βάρος του πακέτου, τις διαστάσεις, την προέλευση, τα περιεχόμενα και άλλα. Οποιαδήποτε λάθη ή διαφορές μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις ή ακόμα και χαμένα πακέτα. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει διπλά όλες τις πληροφορίες στην ετικέτα πριν την αποστείλετε για να διασφαλίσετε ότι είναι πλήρης και ακριβής.

Συμμόρφωση: Ανάλογα με τον προορισμό της αποστολής σας, μπορεί να υπάρχουν συγκεκριμένοι κανονισμοί και απαιτήσεις που πρέπει να τηρηθούν κατά την δημιουργία ετικετών αποστολής. Για παράδειγμα, οι αποστολές σε ορισμένες χώρες εκτός ΗΠΑ μπορεί να απαιτούν συγκεκριμένα έγγραφα ή ετικέτες τελωνείου. Θα θέλετε να σιγουρευτείτε ότι περιλαμβάνονται όλες οι απαιτούμενες πληροφορίες στην ετικέτα αποστολής και ότι η ετικέτα σας είναι συμβατή με οποιουσδήποτε κανονισμούς που ισχύουν.

Παρακολούθηση: Βεβαιωθείτε ότι συμπεριλαμβάνετε έναν αριθμό παρακολούθησης στην ετικέτα αποστολής. Αυτό θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τις αποστολές σας και θα διευκολύνει την παροχή ενημερώσεων στους πελάτες σχετικά με τις παραγγελίες τους. Πολλοί πελάτες εκτιμούν τη δυνατότητα παρακολούθησης της κατάστασης των αποστολών τους και εκτιμούν τη διαφάνεια.

Ετικετοποίηση: Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε ετικέτες που είναι ανθεκτικές και ανθεκτικές στις καιρικές συνθήκες. Αυτό θα διασφαλίσει ότι οι ετικέτες σας είναι ευανάγνωστες και παραμένουν ανέπαφες καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας αποστολής. Θα θέλετε επίσης να εξετάσετε τη χρήση ετικετών που έχουν πρόσθετα χαρακτηριστικά, όπως κλειστά σφραγισμένα αξιόπιστα.

Μέγεθος γραμματοσειράς: Το μέγεθος της γραμματοσειράς που επιλέγετε για τις ετικέτες αποστολής σας θα πρέπει να είναι αρκετά μεγάλο ώστε να διαβάζεται εύκολα, αλλά όχι τόσο μεγάλο ώστε να καταλαμβάνει περισσότερο χώρο από όσο είναι απαραίτητο. Ένα μέγεθος γραμματοσειράς 10-12 σημείων είναι συνήθως αρκετά μεγάλο για να διαβάζεται από απόσταση ενώ ακόμα μπορεί να περιέχει πολλές πληροφορίες σε κάθε ετικέτα. 

Καλή ποιότητα χαρτιού: Θέλετε επίσης να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε χαρτί που είναι αρκετά ανθεκτικό ώστε να αντέχει τη φθορά της αποστολής, της συσκευασίας και της διαχείρισης. Επιλέξτε χαρτί καλής ποιότητας, όπως χαρτόνι ή βαριά χαρτιά, ώστε να μην σκίσει ή να λεκιαστεί. Το πάχος του χαρτιού πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη, καθώς το λεπτό χαρτί μπορεί να χάνει γρήγορα κατά τη διάρκεια της μεταφοράς. 

Ικανό κολλητικό: Τέλος, βεβαιωθείτε ότι οι ετικέτες αποστολής σας διαθέτουν ένα κολλητικό που είναι αρκετά δυνατό ώστε να κρατά τις ετικέτες σας σταθερές κατά τη διάρκεια της αποστολής και της διαχείρισης. Επιλέξτε ένα κολλητικό που είναι σχεδιασμένο για ετικέτες αποστολής και που θα αντέξει σε ζεστές, κρύες και υγρές συνθήκες. Βεβαιωθείτε ότι το κολλητικό είναι αρκετά δυνατό ώστε να μην αποκοπεί κατά τη διάρκεια της μεταφοράς.

Το Bottom Line

Οι ετικέτες αποστολής είναι ένα ουσιώδες εργαλείο για οποιαδήποτε επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου. Με τη σωστή ετικέτα αποστολής, μπορείτε να διασφαλίσετε ότι οι αποστολές σας παραδίδονται πάντα εγκαίρως και στην σωστή διεύθυνση. 

Λοιπόν, τι περιμένετε; Επικοινωνήστε με το Shoprocket τώρα για να μάθετε πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε τις ετικέτες αποστολής σας και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.