Πλεονεκτήματα και Μειονεκτήματα της Χρήσης Αξιοπληρωμένης και Οργανικής Διαφήμισης στο Facebook και το Twitter

Σε όλο τον κόσμο, εκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν το Facebook και το Twitter για να προωθήσουν τις επιχειρήσεις τους. Στην πραγματικότητα, οι ειδικοί προβλέπουν ότι θα ξοδέψουμε πάνω από 16 δισεκατομμύρια λίρες μόνο το 2016. Αξίζει; Λοιπόν, εξαρτάται από εσάς, την εταιρεία σας και το προϊόν σας. Σε αυτό το άρθρο, έχουμε αναδείξει τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της δημιουργίας διαφημίσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, συγκεκριμένα στο Facebook και το Twitter.

Όταν εξετάζετε τις διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υπάρχουν δύο σενάρια:

1) Δημοσίευση στους δικούς σας λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δωρεάν (συχνά λέγεται οργανικό).
2) Πληρώνοντας τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook και το Twitter για να διαφημίσετε το προϊόν σας (όχι εκπληκτικά λέγεται πληρωμένο).

Το Δωρεάν Σενάριο

Πλεονεκτήματα:

Είναι δωρεάν! Η δημοσίευση στους δικούς σας λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι μια φθηνή μέθοδος προώθησης του προϊόντος σας. Δεν υπάρχουν κόστος. Επιπλέον, δισεκατομμύρια άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όχι εκατομμύρια, δισεκατομμύρια. Σχεδόν 1.4 δισεκατομμύρια άνθρωποι έχουν μόνο έναν λογαριασμό Facebook. Επιπλέον, οι πιθανότητες να φτάσετε σε έναν υποψήφιο πελάτη είναι με το μέρος σας. Επιπλέον, αν είστε έξυπνοι σχετικά με το SEO, οι διαφημίσεις σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να είναι ακόμα πιο αποτελεσματικές.

Λειτουργεί σε Κινητά — Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ενσωματώνονται επίσης απρόσκοπτα με τις κινητές συσκευές. Οι προγραμματιστές ενημερώνουν συνεχώς τις εφαρμογές τους ώστε να λειτουργούν ομαλά τόσο στο κινητό σας όσο και στο τάμπλετ σας. Ανεξάρτητα από το πού βρίσκεται ο πελάτης σας, θα μπορείτε να τον προσεγγίσετε.

Άμεση προώθηση: αν διαφημίζετε στη σελίδα σας στο Facebook, μπορείτε στην πραγματικότητα να ενσωματώσετε το Shoprocket σε μόλις λίγα λεπτά. Όχι μόνο μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαφήμιση, αλλά μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε ένα κουμπί αγοράς, επιτρέποντας στους πελάτες να αγοράσουν το προϊόν σας απευθείας από τη σελίδα σας στο Facebook. Ως αποτέλεσμα, ο υποψήφιος πελάτης δεν χρειάζεται να καθοδηγηθεί στην ιστοσελίδα σας, μειώνοντας τον κίνδυνο εγκατάλειψης της αγοράς. Για να το δείτε στην πράξη, κλικάρετε εδώ.

Παγκόσμιο Ακροατήριο Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε με ανθρώπους από όλο τον κόσμο. Για παράδειγμα, το 75% των 400 εκατομμυρίων χρηστών του Instagram είναι εκτός Ηνωμένων Πολιτειών. Μέσω ιστότοπων όπως το Instagram, το Twitter και το Facebook μπορείτε να προσεγγίσετε ανθρώπους από το Λονδίνο, τη Νέα Υόρκη, τη Σαγκάη, οπουδήποτε.

Άμεσο Τέλος, η επικοινωνία είναι άμεση. Μπορείτε να μεταφέρετε το μήνυμά σας τη στιγμή που θέλετε και οι ακολούθοι σας θα ενημερώνονται αμέσως.

Μειονεκτήματα

Εντατική Χρήση Πόρων — Πρώτον, τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης απαιτούν συνεχή παρακολούθηση. Θέλετε οι διαφημίσεις σας να είναι δημιουργικές και συχνές αρκετά ώστε οι πελάτες σας να μην χάσουν το ενδιαφέρον τους. Είναι απαραίτητο να δημοσιεύετε πολλές φορές την ημέρα (όχι απαραίτητα διαφημίσεις) για να ενισχύσετε τη σχέση σας με το бренд και τη βάση πελατών σας.

Σε αυτό το δωρεάν σενάριο, οι διαφημίσεις σας θα είναι δημοσιεύσεις, που σημαίνει ότι οποιοσδήποτε μπορεί να σχολιάσει τις διαφημίσεις σας. Έτσι, πρέπει πάντα να παρακολουθείτε το περιεχόμενό σας και να αναζητάτε τυχόν αρνητικές αντιδράσεις τακτικά. Αυτές θα πρέπει να απαντηθούν κατάλληλα και έγκαιρα.

Δύσκολα Μετρήσιμα — Παρόλο που τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι αποτελεσματικά, είναι συχνά δύσκολο να μετρηθούν. Είναι δύσκολο να προσδιορίσετε ποιες πωλήσεις προέρχονται από διαφημίσεις που δημοσιεύσατε στη σελίδα σας στο Facebook ή τη ροή σας στο Twitter.

Πολύ Μικρό Ακροατήριο Τέλος, με τη δωρεάν μέθοδο, δεν θα φτάσετε σε όλους τους υποψήφιους πελάτες σας. Θα φτάσετε μόνο τους ακολούθους σας, εκείνους που έχουν κάνει «μου αρέσει» στη σελίδα σας στο Facebook, και εκείνους που αναζητούν τα ίδια hashtags που δημοσιεύετε στις ροές σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Στην πραγματικότητα, ορισμένες πηγές υποδεικνύουν ότι ό,τι δημοσιεύετε βλέπεται από λιγότερο από 1% των «μου αρέσει» της σελίδας σας.

Το Πληρωμένο Σενάριο

Εκτός από τη δωρεάν μέθοδο, έχετε επίσης την επιλογή να πληρώσετε για διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Διαφημίσεις Facebook

Πλεονεκτήματα:

Πρώτον, το Facebook σας επιτρέπει να στοχεύετε περίπου 1.4 δισεκατομμύρια χρήστες και στη συνέχεια να επιλέξετε ποιους συγκεκριμένους θέλετε να επικεντρωθείτε. Με τις διαφημίσεις στο Facebook, μπορείτε να στοχεύσετε πελάτες με βάση την τοποθεσία (πού ζουν ή κάνουν επιχειρήσεις), δημογραφικά στοιχεία (ηλικία, φύλο, γλώσσες που μιλούν), ενδιαφέροντα (μουσική, αθλήματα, τέχνη κ.λπ.) και συμπεριφορές. Το Facebook σας επιτρέπει επίσης να στοχεύετε άτομα που έχουν κάνει «μου αρέσει» στη σελίδα σας και φίλους αυτών των ατόμων. Με τη δυνατότητα δημιουργίας στοχευμένων διαφημίσεων σε ένα τεράστιο σύνολο χρηστών, οι διαφημίσεις σας θα φτάσουν στους ιδανικούς υποψήφιους σας.

Μια λειτουργία που αγαπάμε να χρησιμοποιούμε είναι οι Προσαρμοσμένες Στοχοθεσίες. Ουσιαστικά, αυτή η λειτουργία αναλύει την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδας σας και στη συνέχεια προσδιορίζει μια «προσαρμοσμένη στοχοθεσία» προς τον στόχο. Ως αποτέλεσμα, οι διαφημίσεις σας θα στοχεύουν εκείνους που βλέπουν την ελκυστικότητα του προϊόντος σας.

Επιπλέον, σχεδόν όλοι σήμερα έχουν μια κινητή συσκευή, και όπως αναφέραμε νωρίτερα, οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης έχουν ενσωματωθεί στα κινητά τηλέφωνα. Το Facebook δεν είναι εξαίρεση. Επιπλέον, μπορείτε πάντα να προσεγγίζετε τους υποψήφιους πελάτες σας, ανεξάρτητα από το πού βρίσκονται.

Οι διαφημίσεις στο Facebook μπορούν επίσης να κατευθύνουν τους χρήστες απευθείας στον ιστότοπο της εταιρείας σας για να κάνουν αγορές. Οι χρήστες μπορούν ακόμη και να μοιραστούν διαφημίσεις στη ροή τους με φίλους και οικογένεια, εκθέτοντάς την σε περισσότερους πιθανούς πελάτες. Ωστόσο, οι διαφημίσεις στον δεξί στήλο δεν μπορούν να μοιραστούν.

Με τις διαφημίσεις Facebook, μπορείτε να παρακολουθείτε με ακρίβεια τις διαφημίσεις και τις μετατροπές σας χρησιμοποιώντας τον παρακολούθηση pixel. Ως αποτέλεσμα, μπορείτε να δείτε τι λειτουργεί και τι όχι. Σημείωση: μας αρέσει να χρησιμοποιούμε το Adespresso για να παρακολουθούμε την επιτυχία των διαφημιστικών μας εκστρατειών, εκτός από τα εργαλεία διαφήμισης του Facebook.

Τέλος, οι διαφημίσεις Facebook είναι οικονομικές. Ο ελάχιστος προϋπολογισμός είναι μόλις 1 λίρα. Επιπλέον, έχετε πάντα τον έλεγχο του προϋπολογισμού σας και μπορείτε να ξεκινήσετε και να σταματήσετε όταν επιλέξετε.

Μειονεκτήματα:

Με τις διαφημίσεις Facebook, έχετε περιορισμένο χώρο κειμένου. Πρέπει να προσεγγίσετε τους πελάτες σας σε 90 χαρακτήρες. Σημείωση: εδώ είναι που οι εικόνες είναι το κλειδί! Οι εικόνες μπορούν να έχουν τεράστιο αντίκτυπο στις αλληλεπιδράσεις και τα ποσοστά μετατροπής σας. Μας αρέσει να χρησιμοποιούμε το canva.com ή visme.co. Είναι ένας απλός τρόπος για να δημιουργήσετε ελκυστικές εικόνες που θα τραβήξουν την προσοχή του καταναλωτή.

Επιπλέον, το Facebook περιορίζει ακόμη τη δυνατότητα ορατότητας των διαφημίσεών σας, με αποτέλεσμα ένα χαμηλό ποσοστό οργανικών προβολών.

Τρίτον, η διαχείριση των διαφημίσεών σας και ο προσδιορισμός από πού να ξεκινήσετε μπορεί να είναι κάπως δύσκολη. Το Facebook προσφέρει μια ποικιλία εργονομικών εργαλείων που θα χρειαστεί χρόνος για να κατανοηθούν και να αφομοιωθούν. Στην πορεία όμως, μπορείτε να μάθετε να αναπτύσσετε αποτελεσματικές διαφημίσεις στο Facebook. Επιπλέον, έχετε την επιλογή να επιλέξετε διαφήμιση κινητού, επιτραπέζιου υπολογιστή ή δεξιού στήλου. Όπως και με οτιδήποτε άλλο, μαθαίνετε μέσω δοκιμών και λαθών, τι λειτουργεί και τι όχι.

Τέλος, αν και το Facebook έχει μια ελάχιστη 1 λίρα και σας επιτρέπει να ελέγχετε τον προϋπολογισμό σας, θα πρέπει να επενδύσετε πολύ περισσότερα από μια λίρα για να δείτε θετικά αποτελέσματα.

Διαφημίσεις Twitter

Πλεονεκτήματα

Όπως οι διαφημίσεις στο Facebook, μπορείτε να στοχεύσετε ειδικά τους χρήστες με βάση την τοποθεσία τους, τα ενδιαφέροντά τους και τα δημογραφικά τους στοιχεία. Επιπλέον, το Twitter μπορεί να στοχεύσει καταναλωτές με βάση τους ακόλουθούς του λογαριασμού σας.

Αφού δημιουργήσετε τη διαφήμιση, αυτή θα εμφανίζεται και στη ροή του χρήστη και στο περιεχόμενο αναζητήσεων. Μπορείτε επίσης να προσδιορίσετε ποιο θέλετε να είναι το αποτέλεσμα με τη διαφήμισή σας στο Twitter, είτε να επισκεφτούν τη σελίδα σας στο Twitter είτε τον ιστότοπό σας, κ.λπ.

Παρόμοια με το Facebook, έχετε τον έλεγχο του προϋπολογισμού σας. Δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό που πρέπει να πληρώσετε και μπορείτε να σταματήσετε τις διαφημίσεις σας όποτε θέλετε. Μια ενδιαφέρουσα λειτουργία με τις διαφημίσεις Twitter είναι ότι πληρώνετε μόνο όταν οι χρήστες εκτελούν το επιθυμητό αποτέλεσμα σας. Για παράδειγμα, αν υποδείξετε να αυξήσετε τις μετατροπές στον ιστότοπο, θα πληρώσετε μόνο για κάθε μετατροπή που είναι αποτέλεσμα της διαφήμισής σας στο Twitter.

Τέλος, οι χρήστες του Twitter έχουν επίσης την επιλογή να κάνουν κλικ σε έναν σύνδεσμο για έναν ιστότοπο και να αναδημοσιεύσουν μια διαφήμιση στους ακόλουθούς τους. Επιπλέον, οι άνθρωποι μπορούν να απαντήσουν στη διαφήμιση και να την προσθέσουν ως αγαπημένη, καθιστώντας τις διαφημίσεις λίγο πιο διαδραστικές από το Facebook.

Μειονεκτήματα

Η στοχοθέτηση του Twitter μπορεί να είναι ανακριβής. Ενώ τις περισσότερες φορές η στοχοθέτηση είναι σχετική, υπάρχουν ακόμα περιπτώσεις όπου η διαφήμιση είναι ακατάλληλη για το άτομο που τη βλέπει. Επίσης, η ανάλυση του Twitter δεν είναι τόσο σε βάθος όσο εκείνης του Facebook ή της Google.

Στη συνέχεια, επειδή οι διαφημίσεις ενσωματώνονται στη ροή, υπάρχει μεγαλύτερη πιθανότητα να χαθούν μέσα σε όλο το χάος. Η διαφήμισή σας δεν ανταγωνίζεται μόνο άλλες διαφημίσεις αλλά και τις ατομικές δημοσιεύσεις των χρηστών.

Σημείωση: Το Twitter σας επιτρέπει να δημοσιεύετε αριστερά στην αναδυόμενη ροή, ωστόσο, αυτές είναι εξαιρετικά ακριβές.

Με το Facebook, η διαφήμιση μπορεί επίσης να χαθεί στη ροή, ωστόσο, μπορείτε να μειώσετε αυτή την πιθανότητα εμφανίζοντας τη διαφήμισή σας στον δεξί στήλο σε πολύ πιο προσιτό κόστος.

Τέλος, η απόδοση επένδυσης (ROI) είναι δύσκολη να παρακολουθηθεί με τις διαφημίσεις Twitter. Δεν μπορείτε να είστε σίγουροι ότι μια διαφήμιση στο Twitter οδήγησε σε αγορά.

Συμπέρασμα

Συνολικά, τα πλεονεκτήματα των διαφημίσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης υπερτερούν των μειονεκτημάτων τους. Επιπλέον, οι διαφημίσεις στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να σας βοηθήσουν να προσεγγίσετε υποψήφιους πελάτες και να αναπτύξετε την επιχείρησή σας. Συγκρίνοντας τις πληρωμένες διαφημίσεις στο Facebook και το Twitter, η μεγαλύτερη βάση χρηστών του Facebook, τα εργαλεία στοχοθέτησης και οι αναλύσεις σας επιτρέπουν καλύτερα να προσεγγίσετε τους υποψήφιους πελάτες που επιθυμείτε. Τώρα εξαρτάται από εσάς, ξεκινήστε σήμερα!

Ενδιαφέρεστε για πώληση στη σελίδα σας στο Facebook;