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10 maneras de crear una tienda en línea súper segura

Actualizado en 27 junio, 2025 en Guías
10 maneras de crear una tienda en línea súper segura

Piense en cuando sale de casa sin paraguas. Casi siempre llueve. Pero cuando realmente recuerda llevar su paraguas, tiene cielos despejados.

Lo mismo ocurre con la seguridad de su tienda de comercio electrónico. Si no se toma el tiempo para crear medidas de seguridad, se lamentará haber escatimado en seguridad si es hackeado. No piense “eso nunca me pasará a mí”.

La seguridad es extremadamente importante para cada minorista en línea. Pero al iniciar su tienda, puede ser fácil ver la seguridad estricta como un detalle menor en lugar de la prioridad que realmente es. Aquí hay algunas cosas simples y prácticas que hacer al considerar la seguridad para su nuevo sitio de comercio electrónico.

1) Elija su host sabiamente

Primero lo primero, si está tratando de priorizar la seguridad, su host también debería hacerlo. Elija un host confiable y de confianza. Asegúrese de que sea de buena reputación y valore claramente la seguridad.

La información de seguridad de un host debe ser muy obvia en su sitio. Busque hosts que:

  • Monitoreen y prevengan ataques.
  • Tengan software de servidor reciente. Querrá un host con el software más actualizado.
  • Aislar infecciones/hacks. Para evitar la propagación de virus a otros sitios en el mismo servidor compartido, querrá un host que pueda detener una infección o hackeo en seco.

2) Elija contraseñas con intención

Sabía que esto estaría en la lista. Sí, la mayoría de las veces un sitio no aceptará una contraseña a menos que cumpla ciertos requisitos. Esto se debe a que, al igual que usted, los sitios se benefician de que sus clientes creen contraseñas fuertes.

Sin embargo, las personas aún pasan por alto la creación de contraseñas una y otra vez. Al crear su contraseña, asegúrese de verificar lo siguiente:

  • Una mezcla de letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
  • No use la misma contraseña para cada cuenta. Una vez que se descubre su contraseña para una cuenta, se pueden acceder todas las demás cuentas.
  • Su contraseña es LARGA. La longitud de la contraseña sí importa. A medida que aumenta la longitud de la contraseña, también aumenta la dificultad para hackearla.
  • No use contraseñas comunes. Su cumpleaños, su aniversario e incluso el nombre de su perro pueden ser adivinados. Se recomienda incluso evitar palabras del diccionario.
  • Cuánto tiempo ha sido su contraseña. El estándar de la industria es cambiar su contraseña cada 90 días, pero no deje que eso le impida hacerlo con más frecuencia.

En el lado opuesto, también debe exigir contraseñas fuertes de sus clientes. Mantenga a sus clientes a los mismos estándares de seguridad que usted se exige. Es su responsabilidad asegurarse de que su tienda esté lo más protegida posible.

3) Almacene sus contraseñas de manera segura

¿Piensa que sus contraseñas son ahora demasiado complejas para recordar? Piense de nuevo.
No tiene que recordarlas usted mismo. Hay muchos plugins seguros que almacenan contraseñas de manera segura.

En Shoprocket, usamos Passopolis, un plugin que almacena las credenciales de inicio de sesión para las herramientas y servicios que utilizamos. Al usar esto, también podemos usar un generador de contraseñas, así que ni siquiera sabemos nuestra contraseña. Todo está encriptado y gestionado por usted.

¿Preocupado de que no puede encontrar un servicio o forma de almacenar sus contraseñas de forma segura? Mejor no hacerlo en línea en absoluto.

4) Configure un cortafuegos fuerte

Un cortafuegos es un sistema de hardware o software que se encuentra entre dos o más redes, que permite el acceso autorizado y previene el tráfico no autorizado o malicioso de ingresar a una red o sistema.

Esto es especialmente importante para los sitios web de comercio electrónico porque reciben una gran cantidad de tráfico entrante. Los cortafuegos monitorean ese tráfico, protegiendo su sistema desde dentro hacia afuera.

Un cortafuegos bien configurado también puede proteger contra ataques diseñados para abrumar su sistema y bloquear cualquier solicitud legítima, llamados DoS y DDoS. Los tipos de cortafuegos más efectivos para minoristas en línea son los cortafuegos de gateway o proxy.

5) Acepte la opción de autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (también conocida como 2FA) es una excelente opción para aumentar la seguridad de su acceso de inicio de sesión. Es un segundo nivel de seguridad más allá de la contraseña y generalmente incluye el uso de su teléfono inteligente.

Una herramienta útil para esto es Google Authenticator. Genera un código o un código de barras y lo envía a su teléfono inteligente. Para acceder a su tienda, debe ingresar tanto su contraseña como el código. Aquí, los hackers y virus no podrán validar físicamente su inicio de sesión.

6) Use software de cifrado

Además de cifrar información confidencial transmitida entre el sitio web y los navegadores, también debe mantener algoritmos encriptados para mantener a los hackers alejados de su código. Esto se aplica realmente a cualquier información sensible. Mejor prevenir que lamentar.

Asegurar la seguridad del servidor es un deber. El estándar tecnológico de seguridad de la industria para establecer un enlace cifrado entre un servidor web y un navegador es SSL (Capa de Sockets Segura). Toda la información que pasa entre el servidor y el navegador permanece privada y protegida. Para instalar una conexión SSL, necesitará un certificado SSL. Esto es prácticamente obligatorio para todas las tiendas en línea. Para obtener SSL gratuito que sea muy fácil de configurar, pruebe CloudFlare. Para aquellos más avispados tecnológicamente, consulte Let’s Encrypt.

HTTPS es la versión de HTTP que es segura, de ahí la “S” añadida. Indica que todas las comunicaciones entre el navegador y el servidor están cifradas, proporcionando un canal seguro en una red insegura. HTTPS utiliza típicamente protocolos SSL para el cifrado, y cuando solicita una conexión HTTPS, necesitará su certificado SSL. Aconsejamos a las tiendas que utilicen HTTPS en todo su sitio. Y si eso no es suficiente incentivo, ¡Google también lo recomienda!

7) Investigue otras herramientas útiles

Por ejemplo:

  • JetPack Protect: previene inicios de sesión por fuerza bruta y le da datos sobre qué fuentes están tratando de hackearlo.
  • VaultPress: software que proporciona copias de seguridad automáticas y en vivo, controles de seguridad diarios para código sospechoso, protección contra spam en reseñas y comentarios
  • Hay una serie de herramientas de escaneo de sitios gratis que detectan vulnerabilidades. Estas incluyen:
  • Quttera
  • SUCURI
  • Google Malware Checker
  • Metascan
  • WebInspector

8) No ignore sus actualizaciones

Todos somos culpables de ello. Pero es una de las cosas más fáciles de hacer. Establezca un horario para sí mismo para bloquear el tiempo para actualizar. ¿Por qué es esto importante? Las actualizaciones a menudo incluyen medidas de seguridad adicionales que abordan las estrategias de ataque más relevantes.

9) Ignore correos electrónicos y opciones de Wi-fi sospechosos

Abrir un correo electrónico sospechoso podría desatar un virus en su servidor. Es mejor eliminar cualquier cosa que crea que parece un poco sospechosa. En una nota similar, asegúrese de usar solo redes wifi familiares o de confianza. Iniciar sesión con sus credenciales a través de una red hackeable lo hace vulnerable.

10) Eduque a los empleados

Solo puede hacer tanto para proteger su tienda en línea si sus empleados desestiman estas mejores prácticas. Asegúrese de revisar estas ideas con su equipo. Dado que probablemente también tenga acceso a credenciales de administración, ellos son igualmente responsables de protegerlas.

Asegúrese de que saben cómo manejar datos sensibles e información de clientes. Nunca deben compartir esa información a través de nada que no sea canales de comunicación seguros.

Además, toda su empresa es responsable de proteger la información de sus clientes también. No permita que la falta de énfasis en la seguridad le haga perder su confianza.

Aquí está el resumen:

  1. Elija un host que esté tan enfocado en la seguridad como usted intenta estar.
  2. Elija contraseñas sabiamente y obligue a sus empleados y clientes a hacer lo mismo.
  3. Configure un cortafuegos fuerte.
  4. Almacene sus contraseñas de forma segura o no las almacene en absoluto.
  5. Considere seriamente 2FA como una opción.
  6. Cifre, cifre, cifre.
  7. Investigue todas las herramientas útiles que hay, ¡pero no confíe en cualquiera, investigue primero!
  8. No ignore las actualizaciones.
  9. Ignore correos electrónicos y redes Wi-fi sospechosos.
  10. Eduque a sus empleados.

Sabemos que esto puede sonar desalentador. De hecho, es una de las razones por las que creamos Shoprocket, para que pueda centrarse en vender, mientras nosotros gestionamos todo lo demás.

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Me gusta casi todo sobre Shoprocket. es fácil de usar y el servicio al cliente es rápido. 10/10.
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Shoprocket ha sido un socio confiable desde que comencé a usarlo. Ha sido fundamental para nuestro crecimiento en 2022 y 2023 y estoy seguro de que continuará así.Lo que realmente distingue a este sof...
¡Gran producto y excelente servicio al cliente!
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Soy nuevo en este juego, pero shoprocket ha demostrado ser un producto fácil de usar, que funciona como se anuncia. El servicio al cliente es rápido, muy amable y, lo más importante, muy conocedor....
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Estoy realmente entusiasmado con Shoprocket. Funciona super rápido, la tienda es fácil de personalizar y el soporte es incomparable, con comunicación super rápida y clara, me encanta. ¡Incluso añadier...
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Increíble y mucho más barato que sus competidores (Shopify, ECWID, etc). Muy fácil de configurar. También increíblemente rápido.
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Esta plataforma destaca por ser un sitio de ventas en línea sencillo y fácil de usar. Con procedimientos de configuración fáciles y una interfaz limpia, convierte rápidamente una tarea abrumadora en u...
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Extremadamente fácil de configurar y si tienes un problema, solo usa el botón de chat. Estoy al otro lado del mundo, pero Ryan estuvo allí en un instante con no solo una respuesta, sino un rápido vide...
Recientemente empecé a usar Shoprocket.io
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Recientemente empecé a usar Shoprocket.io para mi tienda en línea y no podría estar más feliz!Como propietario de un pequeño negocio, buscaba una plataforma que fuera tanto fácil de usar como que estu...
Estamos encantados con Shoprocket
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Estamos encantados con Shoprocket, el servicio al cliente ha sido fantástico y me encanta la flexibilidad y integración con nuestro anfitrión de sitio web Showit. ¡Estamos agradecidos de haber encontr...
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Increíble servicio al cliente y refrescante ver un producto con tantas características que es tan fácil de usar! Absolutamente brillante, no puedo recomendarlo lo suficiente.
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Servicio al cliente excelente y muy buena solución de comercio electrónico
Gran servicio al cliente
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Excelente servicio al cliente, dispuesto a informarme cuando tengo preguntas sobre cómo se hacen las cosas para ayudar a mejorar mi negocio.
Fácil de usar y excelente soporte
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Esta fue mi primera vez construyendo una tienda y estoy asombrado de lo fácil que ha sido. La herramienta es fácil de usar y se ve bien. Además, la integración con Stipe y mi sitio web en PageCloud no...
Ryan es muy atento y cuando está allí…
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Ryan es muy atento y cuando hubo algunos problemas, se resolvieron gracias shoprocket, ¡todo está genial!
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Shoprocket 5 star review
Siempre muy útil e informativo cada vez que tengo una consulta. Las respuestas son mucho más rápidas que las de mi proveedor de sitio web y la información es mucho más clara.
Confiable, Reactivo y (creo que) Revolucionario
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Soy un usuario a largo plazo de Shoprocket, no estoy seguro de cuánto tiempo ha pasado ya que ha sido a través de trabajos, roles y proyectos, pero actualmente lo estoy utilizando para recibir pagos p...
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Muy prometedor y el precio es muy interesante. Ahora, después de algunos intercambios de correo, todo está actualizado y funciona bien. ¡Muy buen soporte y rápido! Ahora tienes un nuevo cliente.
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Shoprocket todavía está en el proceso de inicio, pero tiene un potencial enorme. Hay algunas cosas que podrían mejorar un poco, como que el panel de administración no funciona perfectamente en Google...
Excelentes características, fácil de usar
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Excelente servicio al cliente. Interfaz sencilla y una abundancia de funciones a un precio muy razonable.
Cubre una necesidad en el mercado
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Me tomó un tiempo encontrar algo que hiciera lo que Shoprocket hacía; lo cual es sorprendente ya que parece ser una herramienta obvia y popular. La versión 2 ha tenido algunos pequeños errores mientra...
Excelente servicio al cliente
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Mucho mejor que Shopify
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Mucho mejor que Shopify, es super personalizable, el servicio al cliente es increíble y es flexible para cualquier industria. Aún en fase de desarrollo, pero con la velocidad a la que está mejorando,...
La rapidez en resolver mi problema…
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La rapidez en resolver mi problema fue muy apreciada. ¡Siempre me tratan muy bien, ya sea por chat o email! La señora que me ayuda con mi sitio web también me dijo que Shoprocket tiene un servicio al...
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Aunque todavía está en beta, Shoprocket es bastante impresionante. El producto final parece ser una herramienta extremadamente útil y poderosa para cualquiera que venda algo en línea. Además, el servi...
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Hemos estado usando Shoprocket durante al menos 3 años. Este pasado mayo (2021) lanzaron su última versión y parece una reescritura importante. El producto ya era bueno, pero ahora es realmente genial...
Plataforma fácil de usar y excelente...
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Plataforma fácil de usar y excelente atención al cliente. ¡No podría pedir una mejor herramienta!
Recomendaría encarecidamente a Ryan en…
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Recomiendo encarecidamente a Ryan en Shoprocket. Es un gran aporte para el equipo. Muy útil y eficiente.
Shoprocket es perfecto para nuevos y existentes ne
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Shoprocket fue la mejor opción para añadir una tienda a mi sitio web existente y así poder vender y aceptar pagos con tarjeta y depósitos para mis productos personalizados. Fue rápido de configurar co...
Muy útil el gerente de cuentas Ryan que…
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