Política de Privacidad

Fecha de vigencia: 9 de noviembre de 2020

Shoprocket Ltd ("nosotros", "nuestro" o "nuestros") opera el sitio web shoprocket.io (en adelante, el "Servicio").

Esta página te informa sobre nuestras políticas respecto a la recopilación, uso y divulgación de datos personales cuando utilizas nuestro Servicio y las opciones que tienes asociadas a esos datos.

Utilizamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política. A menos que se defina de otra manera en esta Política de Privacidad, los términos utilizados en esta Política de Privacidad tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones, accesibles desde shoprocket.io.

Definiciones

Servicio
El Servicio es el sitio web shoprocket.io operado por Shoprocket Ltd.
Datos Personales
Los Datos Personales son datos sobre un individuo vivo que puede ser identificado a partir de esos datos (o de esos datos y otra información que tengamos en nuestra posesión o que es probable que lleguemos a tener).
Datos de Uso
Los Datos de Uso son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio mismo (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
Cookies
Las Cookies son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (computadora o dispositivo móvil).
Controlador de Datos
El Controlador de Datos es la persona natural o jurídica que (ya sea de manera individual o conjunta con otras personas) determina los fines y la forma en que se procesan los datos personales.
Para efectos de esta Política de Privacidad, somos un Controlador de Datos de tus Datos Personales.
Procesadores de Datos (o Proveedores de Servicio)
El Procesador de Datos (o Proveedor de Servicio) es cualquier persona natural o jurídica que procesa los datos en nombre del Controlador de Datos.
P podemos utilizar los servicios de varios Proveedores de Servicio para procesar tus datos de manera más efectiva.
Sujeto de Datos (o Usuario)
El Sujeto de Datos es cualquier individuo vivo que está utilizando nuestro Servicio y es el sujeto de Datos Personales.

Recopilación y Uso de Información

Recopilamos varios tipos de información para diversos fines para proporcionarte y mejorar nuestro Servicio.

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Mientras utilizas nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede ser utilizada para contactarte o identificarte ("Datos Personales"). La información de identificación personal puede incluir, pero no se limita a:

Dirección de correo electrónico
Nombre y apellido
Número de teléfono
Dirección, Estado, Provincia, Código Postal, Ciudad
Cookies y Datos de Uso

Podemos utilizar tus Datos Personales para contactarte con boletines, marketing o materiales promocionales y otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna o todas estas comunicaciones de nuestra parte siguiendo el enlace de cancelación de suscripción o las instrucciones proporcionadas en cualquier correo que enviemos.

Datos de Uso

También podemos recopilar información sobre cómo se accede y utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo pasado en esas páginas, identificadores de dispositivo únicos y otros datos diagnósticos.

Seguimiento y Datos de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantenemos cierta información.

Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies son enviadas a tu navegador desde un sitio web y almacenadas en tu dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento, como balizas, etiquetas y scripts, para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Puedes instruir a tu navegador para que rechace todas las cookies o que indique cuando se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, puede que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.

Ejemplos de Cookies que utilizamos:

Cookies de Sesión. Utilizamos Cookies de Sesión para operar nuestro Servicio.
Cookies de Preferencia. Utilizamos Cookies de Preferencia para recordar tus preferencias y diversas configuraciones.
Cookies de Seguridad. Utilizamos Cookies de Seguridad para fines de seguridad.

Uso de Datos

Shoprocket Ltd utiliza los datos recopilados para diversos propósitos:

Para proporcionar y mantener nuestro Servicio
Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio
Para permitirte participar en las funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo
Para proporcionar soporte al cliente
Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio
Para monitorear el uso de nuestro Servicio
Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos
Para proporcionarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que sean similares a aquellos que ya has comprado o consultado, a menos que hayas optado por no recibir tal información

Base Legal para el Procesamiento de Datos Personales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si eres de la Zona Económica Europea (EEE), la base legal de Shoprocket Ltd para recopilar y usar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en el que los recopilamos.

Shoprocket Ltd puede procesar tus Datos Personales porque:

Necesitamos cumplir un contrato contigo
Nos has dado permiso para hacerlo
El procesamiento está en nuestros intereses legítimos y no es sobrepasado por tus derechos
Para fines de procesamiento de pagos
Para cumplir con la ley

Retención de Datos

Shoprocket Ltd retendrá tus Datos Personales solo el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Shoprocket Ltd también retendrá Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se retienen por un período más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para fortalecer la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

Transferencia de Datos

Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a - y mantenida en - computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.

Si estás ubicado fuera del Reino Unido y eliges proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, al Reino Unido y los procesamos allí.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de tu envío de dicha información representa tu acuerdo a esa transferencia.

Shoprocket Ltd tomará todos los pasos razonablemente necesarios para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se llevará a cabo la transferencia de tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de tus datos y otra información personal.

Divulgación de Datos

Transacción Comercial

Si Shoprocket Ltd está involucrado en una fusión, adquisición o venta de activos, tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te proporcionaremos aviso antes de que tus Datos Personales sean transferidos y se conviertan en sujetos a una Política de Privacidad diferente.

Divulgación para la Aplicación de la Ley

Bajo ciertas circunstancias, Shoprocket Ltd puede verse obligado a divulgar tus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas por autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Requisitos Legales

Shoprocket Ltd puede divulgar tus Datos Personales con la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para:

Para cumplir con una obligación legal
Para proteger y defender los derechos o propiedades de Shoprocket Ltd
Para prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Para proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Para protegerse contra responsabilidad legal

Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Mientras nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Nuestra Política sobre Señales de "No Rastrear" bajo la Ley de Protección en Línea de California (CalOPPA)

No apoyamos el No Rastrear ("DNT"). No Rastrear es una preferencia que puedes configurar en tu navegador web para informar a los sitios web que no deseas ser rastreado.

Puedes habilitar o deshabilitar No Rastrear visitando la página de Preferencias o Configuraciones de tu navegador web.

Tus Derechos de Protección de Datos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Si eres residente de la Zona Económica Europea (EEE), tienes ciertos derechos de protección de datos. Shoprocket Ltd tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales.

Si deseas estar informado acerca de qué Datos Personales tenemos sobre ti y si deseas que se eliminen de nuestros sistemas, contáctanos.

En ciertas circunstancias, tienes los siguientes derechos de protección de datos:

El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de tus Datos Personales directamente en la sección de configuración de tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones tú mismo, contáctanos para que te asistamos.
El derecho de rectificación. Tienes el derecho a que tu información se rectifique si esa información es inexacta o incompleta.
El derecho a objetar. Tienes el derecho a oponerte a nuestro procesamiento de tus Datos Personales.
El derecho a la restricción. Tienes el derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tu información personal.
El derecho a la portabilidad de datos. Tienes el derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre ti en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
El derecho a retirar el consentimiento. También tienes el derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando Shoprocket Ltd haya confiado en tu consentimiento para procesar tu información personal.

Tenga en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a tales solicitudes.

Tienes derecho a presentar una queja ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de tus Datos Personales. Para más información, contacta a tu autoridad local de protección de datos en la Zona Económica Europea (EEE).

Proveedores de Servicio

Podemos emplear compañías e individuos de terceros para facilitar nuestro Servicio ("Proveedores de Servicio"), proporcionar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro Servicio.

Estos terceros tienen acceso a tus Datos Personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlo ni usarlo para ningún otro propósito.

Analítica

P Podemos utilizar Proveedores de Servicio de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.

Google Analytics
Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que rastrea e informa sobre el tráfico del sitio web. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y monitorear el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puedes optar por no hacer que tu actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de exclusión voluntaria de Google Analytics. El complemento evita que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js y dc.js) comparta información con Google Analytics sobre la actividad de visitas.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing Conductual

Shoprocket Ltd utiliza servicios de remarketing para anunciarse en sitios web de terceros después de que hayas visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros vendedores de terceros utilizamos cookies para informar, optimizar y servir anuncios basados en tus visitas pasadas a nuestro Servicio.

Google Ads (AdWords)
El servicio de remarketing de Google Ads (AdWords) es proporcionado por Google Inc.
Puedes optar por no participar en Google Analytics para Publicidad en Display y personalizar los anuncios de la Red de Display de Google visitando la página de Configuración de Google Ads: https://www.google.com/settings/ads
Google también recomienda instalar el complemento de exclusión de Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para tu navegador web. El complemento de exclusión de Google Analytics proporciona a los visitantes la capacidad de evitar que sus datos sean recopilados y utilizados por Google Analytics.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Twitter
El servicio de remarketing de Twitter es proporcionado por Twitter Inc.
Puedes optar por no ver anuncios basados en intereses de Twitter siguiendo sus instrucciones: https://support.twitter.com/articles/20170405
Puedes aprender más sobre las prácticas y políticas de privacidad de Twitter visitando su página de Política de Privacidad: https://twitter.com/privacy
Facebook
El servicio de remarketing de Facebook es proporcionado por Facebook Inc.
Puedes aprender más sobre la publicidad basada en intereses de Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para optar por no ver anuncios basados en intereses de Facebook, sigue estas instrucciones de Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

Facebook se adhiere a los Principios de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea establecidos por la Alianza de Publicidad Digital. También puedes optar por no participar de Facebook y otras compañías participantes a través de la Alianza de Publicidad Digital en EE.UU. https://www.aboutads.info/choices/, la Alianza de Publicidad Digital de Canadá en Canadá https://youradchoices.ca/ o la Alianza de Publicidad Digital Interactiva de Europa en Europa https://www.youronlinechoices.eu/, o optar por no participar utilizando la configuración de tu dispositivo móvil.
Para más información sobre las prácticas de privacidad de Facebook, visita la Política de Datos de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagos

Podemos ofrecer productos y/o servicios de pago dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).

No almacenaremos ni recopilaremos los detalles de tu tarjeta de pago. Esa información se proporciona directamente a nuestros procesadores de pagos de terceros cuyo uso de tu información personal está regido por su Política de Privacidad. Estos procesadores de pagos se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que son gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.

Los procesadores de pagos con los que trabajamos son:

Stripe
Su Política de Privacidad se puede ver en https://stripe.com/us/privacy
PayPal / Braintree
Su Política de Privacidad se puede ver en https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Enlaces a Otros Sitios

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si haces clic en un enlace de terceros, serás dirigido al sitio de ese tercero. Te recomendamos encarecidamente que revises la Política de Privacidad de cada sitio que visites.

No tenemos control sobre el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio de terceros.

Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a nadie menor de 18 años ("Niños").

No recopilamos conscientemente información de identificación personal de nadie menor de 18 años. Si eres un padre o tutor y eres consciente de que tu Niño nos ha proporcionado Datos Personales, contáctanos. Si llegamos a saber que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Te informaremos a través de correo electrónico y/o un aviso prominente en nuestro Servicio, antes de que el cambio se haga efectivo y actualizaremos la "fecha de vigencia" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente en busca de cambios. Los cambios en esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos por correo electrónico: [email protected]