Qu'est-ce qu'une proposition de vente unique (USP) : Tout ce que vous devez savoir

Vous êtes-vous déjà demandé pourquoi un client devrait choisir un produit plutôt qu'un autre sur l'étagère ? Eh bien, la réponse réside dans sa proposition de vente unique (USP).

Fondamentalement, l'USP est le secret qui permet à un produit de se démarquer dans une mer de concurrence - que vous soyez une boutique physique ou un magasin en ligne cherchant à comment vendre des téléchargements numériques en ligne.

Pensez-y - lorsque plusieurs produits offrent les mêmes caractéristiques et avantages, qu'est-ce qui rend un produit plus attrayant que les autres ? C'est là qu'intervient l'USP. C'est le facteur "X" qui distingue un produit et le rend le choix évident pour les clients.

Qu'est-ce que la proposition de vente unique (USP), précisément ?

Lorsqu'il s'agit de commercialiser votre produit, il ne s'agit pas seulement de promouvoir ses caractéristiques et ses avantages. Vous devez trouver ce petit quelque chose de spécial qui le distingue de la concurrence - c'est là que la proposition de vente unique (USP) entre en jeu.

En termes simples, un USP est le bénéfice ou la caractéristique unique et convaincante qui distingue votre produit des autres dans la même catégorie. C'est la raison pour laquelle quelqu'un devrait choisir votre produit plutôt que toutes les autres options disponibles.

Comprenons avec un exemple.

Stripe, un fournisseur de traitement de paiements en ligne, permet aux entreprises d'accepter des paiements de leurs clients. PayPal, qui est un acteur expérimenté, propose les mêmes services.

Cependant, Stripe a une USP incroyable. Au lieu d'un moyen de paiement similaire à PayPal, Stripe se concentre sur l'infrastructure de paiements pour Internet. Il propose une gamme d'options aux développeurs pour s'occuper de leurs paiements en ligne.

Un USP n'a pas besoin d'être quelque chose de complètement révolutionnaire. Cela peut être aussi simple que d'offrir un prix plus bas ou de fournir une expérience utilisateur plus conviviale. L'important est d'identifier ce qui rend votre produit différent, puis de l'utiliser comme argument de vente pour attirer les clients.

Par exemple, si vous avez un blog qui propose des critiques sur différents types de produits. Avec l'aide d'un outil de création de site Web en ligne comme Shoprocket, vous pouvez le transformer en une boutique en ligne entièrement fonctionnelle.

Ici, l'USP est : vous fournissez à vos lecteurs des informations sur un produit tout en leur permettant d'acheter le produit en ligne.

Comment rédiger votre propre proposition de vente unique

• Identifiez les différenciateurs potentiels de votre entreprise

Tout d'abord, vous devez déterminer ce qui rend votre entreprise unique. Qu'est-ce qui vous distingue de la concurrence ? Peut-être est-ce vos années d'expérience, votre engagement envers le service client ou votre approche innovante pour résoudre un problème particulier.

Quoi qu'il en soit, assurez-vous d'identifier ces différenciateurs potentiels et de les noter.

• Faites une analyse de la concurrence

Ensuite, vous devez faire un peu de travail de détective. Regardez vos concurrents et voyez ce qu'ils font bien, ainsi que ce qu'ils ne font pas si bien. Quelles lacunes pouvez-vous combler sur le marché ? Quels besoins pouvez-vous satisfaire que vos concurrents ne prennent pas en compte ?

Utilisez ces informations pour affiner davantage votre liste de différenciateurs potentiels.

• Trouvez les points de douleur de votre public potentiel

Il est maintenant temps de réfléchir à votre public cible. Quels sont ses points de douleur ? Quels problèmes essaient-ils de résoudre ? Comment votre entreprise peut-elle aider à atténuer ces points de douleur ?

Prenez le temps de vraiment comprendre votre public et ce qui le motive.

• Trouvez des moyens de mettre en œuvre votre propre proposition de vente unique

Enfin, il est temps de rassembler le tout. Regardez votre liste de différenciateurs potentiels et de points de douleur, et déterminez comment vous pouvez les intégrer dans une USP convaincante.

Peut-être pouvez-vous offrir une consultation gratuite, une garantie de satisfaction, ou une approche personnalisée qui vous distingue de la concurrence.

L'important est de créer une USP qui soit à la fois unique et pertinente pour votre public cible.

5 marques à succès et leur proposition de vente unique

1. Apple : Pensez différemment

L'USP d'Apple porte sur l'innovation et la créativité. Ils se sont positionnés comme la marque de prédilection pour les personnes qui souhaitent une technologie intuitive, élégante et facile à utiliser. Leur campagne "Pensez différemment" est devenue iconique, soulignant leur engagement à repousser les limites de ce qui est possible.

2. Amazon : Le magasin de tout

En ce qui concerne l'USP d'Amazon, il s'agit de convaincre les clients potentiels. L'entreprise s'est positionnée comme le guichet unique pour tout et n'importe quoi, avec des options d'expédition rapides et fiables. Le slogan de l'entreprise "Le magasin de tout" résume leur engagement à offrir une large gamme de produits et de services pour répondre à chaque besoin.

3. Pipcorn

Bien que le popcorn déjà soufflé soit largement disponible, Pipcorn a réussi à se démarquer dans le marché encombré des collations en utilisant une proposition de vente unique (USP) qui s'adresse directement aux consommateurs soucieux de leur santé et végétaliens.

Ce qui est encore plus impressionnant, c'est que Pipcorn va au-delà des affirmations vagues sur la santé et fournit des informations spécifiques sur les avantages de son produit, comme le fait d'être sans gluten, non-OGM et contenant des antioxydants. En soulignant ces points de différence, Pipcorn a réussi à créer une USP qui s'adresse directement à son public cible.

4. Death Wish Coffee

Dans un marché saturé d'affirmations de café "doux" ou "riche", Death Wish Coffee s'est distingué en offrant le "café le plus fort du monde". Cette proposition de vente unique (USP) s'adresse à un segment spécifique des consommateurs de café qui ont besoin d'un coup de fouet supplémentaire dans leur tasse de café.

Pour soutenir leur USP, Death Wish Coffee l'affiche audacieusement sur son site Web et son emballage. Ils offrent également des remboursements complets à quiconque ne trouve pas leur café le plus audacieux qu'il ait jamais eu. Cela montre un engagement envers leur marque et leur produit qui est difficile à imiter.

5. TOMS

TOMS est connu pour ses chaussures en toile Signature et ses initiatives de responsabilité sociale.

L'USP de TOMS tourne autour de leur modèle "Un pour Un", où pour chaque paire de chaussures achetée, ils en font don d'une paire à un enfant dans le besoin. Cette approche philanthropique des affaires distingue TOMS des autres marques de mode et a été un facteur clé de leur succès.

Ce qui est génial avec l'USP de TOMS, c'est qu'il va au-delà d'un simple achat - il permet également aux clients d'avoir un impact positif sur le monde. Cela résonne auprès des consommateurs qui cherchent plus qu'un simple produit à porter, mais qui souhaitent également faire une différence dans le monde.

Conclusion

Une USP est un outil marketing clé pour toute entreprise cherchant à se démarquer dans un marché encombré. En identifiant le bénéfice ou la caractéristique unique et convaincante qui distingue un produit ou service des autres dans la même catégorie, les entreprises peuvent créer un solide argument de vente qui attire les clients.

Cependant, une USP n'a pas besoin d'être quelque chose de révolutionnaire, mais elle doit être pertinente pour le public cible. Pour créer une USP, les entreprises doivent identifier ce qui les rend uniques, analyser leurs concurrents et comprendre les points de douleur de leur public cible.

En mettant en œuvre une USP, les entreprises peuvent se différencier de la concurrence et attirer davantage de clients.