קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר עבור חנויות מסחר אלקטרוני
עליית הסחר האלקטרוני מהפכה את הדרך שבה אנשים קונים. בכמה קליקים, לקוחות יכולים לרכוש את הפריטים הרצויים ולהביאם היישר לפתחם.
עם זאת, כפי שנוח כקנייה באינטרנט עשויה להיות, הצרכנים מחפשים כל הזמן אפשרויות תשלום נוחות וגמישות יותר. זה הוביל לעליית שירותי "קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר" (BNPL) המאפשרים לצרכנים לבצע רכישות ולפרוס את התשלומים לאורך זמן.
לחנויות האינטרנט, שילוב אפשרויות BNPL יכול להיות משחק שינוי, ללא קשר אם הן מוכרות מוצרים דיגיטליים אונליין או מוצרים פיזיים. זה יכול להגדיל משמעותית את המبيعات ואת נאמנות הלקוחות. אבל איך ניתן ליישם את ה-BNPL בצורה יעילה ומה היתרונות והחסרונות של ספקים שונים?
במדריך המפורט הזה, נבחן כל מה שאתם צריכים לדעת על BNPL עבור סחר אלקטרוני, כך שתוכלו לקבל החלטה מושכלת ולשמור על יתרון בשוק המקוון התחרותי.
מה זה קנה עכשיו שלם מאוחר יותר (BNPL)?
קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר (BNPL) היא אפשרות תשלום גמישה המאפשרת לצרכנים לרכוש פריטים ולחלק את העלות לתשלומים נוחים לאורך זמן. במילים אחרות, זה כמו שיש לכם הלוואה מיניאטורית המאפשרת לכם ליהנות מיתרונות מוצר ללא העמסה כלכלית מראש.
אפשרות תשלום זו הפכה לפופולרית יותר ויותר בעולם הסחר האלקטרוני, ומספקת דרך נוחה ונגישה יותר עבור לקוחות לקנות, תוך כדי הנעת מכירות עבור קמעונאים מקוונים. עם BNPL, לקוחות יכולים לבצע רכישות ביתר קלות וחופשיות, ועסקים סחר אלקטרוני יכולים למשוך ולשמור על יותר לקוחות עם אפשרות תשלום חדשנית זו.
סוגי תכניות תשלום של קנה עכשיו שלם מאוחר יותר
תשלומים בתשלומים
תשלומים בתשלומים מאפשרים ללקוחות לשלם עבור רכישותיהם לאורך תקופה שנקבעה. אפשרות תשלום זו בדרך כלל מחולקת לתשלומים שווים, מה שמקל על הלקוחות לתכנן את הוצאותיהם. בדרך כלל, לקוחות ישלמו פיקדון קטן בזמן הרכישה, ולאחריו מספר מוגדר של תשלומים חודשיים.
תשלומים נדחים
תשלומים נדחים הם סוג של אפשרות קנה עכשיו שלם מאוחר יותר המאפשרת ללקוחות לדחות את התשלום עד לתאריך מאוחר יותר. עם תשלומים נדחים, לקוחות יכולים לבצע הזמנה ולקבל את הפריט מייד מבלי לשלם דבר מראש. אפשרות תשלום זו אטרקטיבית במיוחד ללקוחות שצריכים להמתין עד שיהיה להם את הכספים לבצע את התשלום.
תשלומים מפוצלים
תשלומים מפוצלים מאפשרים ללקוחות לחלק את עלות רכישתם למספר תשלומים. אפשרות תשלום זו בדרך כלל זמינה עבור רכישות גדולות יותר ויכולה להיות מחולקת לכמה תשלומים שווים. לקוחות יכולים לבחור את מספר התשלומים שהם רוצים לבצע, והחנות תגבה את כרטיס האשראי שלהם בהתאם.
למה לקוחות מעדיפים BNPL?
נוחות וגמישות
עם BNPL, לקוחות יכולים לבצע רכישות ולשלם עבורן לאורך תקופה, מה שמקל על ניהול הכספים שלהם. זה מועיל במיוחד עבור מי שלא יכול להרשות לעצמו לשלם בעד מוצר במלואו מראש או לא צריך לנהל את הכספים שלהם בזהירות. שירותי BNPL גם מספקים גמישות להתאים את לוחות הזמנים והסכומים של התשלומים, מה שמקל על הלקוחות לעמוד בהתחייבויות הכלכליות שלהם.
ללא ריבית או עמלות
חלק מספקי ה-BNPL מציעים אפשרויות ללא ריבית או גובים עמלות מינימליות עבור השירות שלהם. לקוחות יכולים לשלם עבור רכישותיהם לאורך זמן מבלי לשאת בעלויות נוספות, מה שיכול להפוך אפשרות זו לאטרקטיבית יותר מאשר שימוש בכרטיס אשראי. עם ללא ריבית או עמלות, לקוחות יכולים לבצע רכישות מבלי לדאוג acumulating חובות או להיתפס בעמלות בלתי צפויות.
שקיפות וברירות
ספקי BNPL מציעים גם שקיפות וברירות מבחינת תהליך התשלום. לקוחות יכולים לראות את הסכום הכולל שהם ישלמו ואת התשלומים הנדרשים לפני ביצוע רכישה, מה שמאפשר להם לקבל החלטה מושכלת. שקיפות וברירות זו מסייעות ללקוחות לתכנן ולתכנן את הכספים שלהם בהתאם.
גישה קלה יותר למוצרים
BNPL מספקת גם גישה קלה יותר למוצרים עבור לקוחות שייתכן ולא היה להם את האפשרות לרכוש אותם אחרת. על ידי פיזור עלות מוצר על פני זמן, לקוחות יכולים לבצע רכישות מבלי העומס הכלכלי מראש. זה עוזר ללקוחות לגשת למוצרים שהם זקוקים להם או רוצים בזמן שמס提供结构 תשלומים יותר נוחים.
חלופה טובה לאשראי
עבור חלק מהלקוחות, שירותי BNPL מציעים חלופה לאופציות האשראי המסורתיות. לקוחות עשויים שלא לרצות להגיש בקשה לכרטיס אשראי או לקחת הלוואה, ושירותי BNPL יכולים להציע אפשרות אטרקטיבית יותר. מכיוון ששירותים אלו לרוב מקיימים דרישות אשראי פחות מחמירות, הם מספקים אפשרות נגישה יותר ללקוחות שעשויים לא להיות זכאים למוצרים מסורתיים של אשראי.
יתרונות של BNPL עבור חנויות סחר אלקטרוני
מגדיל את שיעורי ההמרה
אפשרויות קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר מאפשרות ללקוחות לרכוש פריטים שהם רוצים מבלי לשלם את הסכום המלא מראש. זה אטרקטיבי במיוחד עבור לקוחות שלא יכול להרשות לעצמו לבצע רכישה גדולה או מי שמהסס להוציא סכום משמעותי של כסף בעסקה אחת. כתוצאה מכך, הצעת אפשרות תשלום זו יכולה להוביל לעלייה בשיעורי התחזוקה ובכנסות עבור חנויות סחר אלקטרוני.
בנוסף, לפי Digital Commerce 360, קמעונאים שהטמיעו אפשרויות BNPL ראו עלייה בערך ההזמנה הממוצע (AOV) שלהם, מה שמעיד על כך שלקוחות נוטים לרכוש פריטים יקרים יותר כאשר יש להם אפשרות לשלם בתשלומים.
מגביר את נאמנות הלקוחות
BNPL עבור חנויות סחר אלקטרוני יכול גם לעזור לבנות נאמנות לקוחות. כאשר ללקוחות יש את האפשרות לשלם עבור רכישות לאורך זמן, הם נוטים לחזור לחנות שלכם ולבצע רכישות נוספות. יתרה מכך, חלק משירותי BNPL מציעים יתרונות כמו תקופות ללא ריבית או תוכניות תגמולים שמעודדות לקוחות להשתמש בשירותם שוב בעתיד. על ידי מתן אפשרות תשלום נוחה וגמישה, תוכלו ליצור חווית קנייה חיובית עבור הלקוחות שלכם שמעודדת אותם לחזור.
מרחיב את בסיס הלקוחות שלכם
אפשרויות תשלום BNPL יכולות גם לעזור להרחיב את בסיס הלקוחות שלכם על ידי משיכת לקוחות חדשים שעשויים לא היה קונים אצלכם אחרת. לדוגמה, צרכנים צעירים או כאלו שיש להם פחות הכנסה פנוייה עשויים להיות נוטים יותר לבצע רכישה אם יש להם את האפשרות לפזר את העלות לאורך זמן. על ידי מתן אפשרות תשלום שמתאימה לצרכים של סוגים שונים של לקוחות, תוכלו להגיע לקהל רחב יותר ולשפר את הסיכויים שלכם לבצע יותר מכירות.
מפחית נטישת עגלה
נטישת עגלה היא בעיה נפוצה עבור חנויות סחר אלקטרוני. לפי Drip, שיעור נטישת העגלה הממוצע באתרי סחר אלקטרוני הוא סביב 70%. אחת הסיבות העיקריות לנטישת העגלה היא חוסר באפשרויות תשלום גמישות.
שירותי BNPL יכולים לעזור להפחית את נטישת העגלה על ידי מתן אפשרות תשלום נוספת שעשויה להפוך את הרכישה ליותר אפשרית עבור לקוחות. זה יכול לעזור להוריד את שיעור הנטישה שלכם ולהגביר את מכירותיכם הכוללות.
משפר את תזרים המזומנים
שירותי BNPL יכולים גם לשפר את תזרים המזומנים עבור חנויות סחר אלקטרוני. כאשר לקוחות משתמשים באפשרות תשלום זו, הם למעשה לוקחים הלוואה מיניאטורית אותה הם מחזירים בתשלומים. כתוצאה מכך, אתם מקבלים את התשלום המלא מראש ואינכם צריכים לחכות שהסכום המלא ישולם לפני קבלת ההכנסות. זה יכול להיות מועיל במיוחד עבור עסקים קטנים שעשויים להיות להם מגבלת תזרים ולזדקק לזרימת הכנסות יציבה יותר.
איך לשלב אפשרויות קנה עכשיו שלם מאוחר יותר בחנות הסחר האלקטרוני שלכם?
בחרו ספק BNPL
הצעדים הראשונים בשילוב אפשרויות קנה עכשיו שלם מאוחר יותר בחנות שלכם הוא לבחור ספק. יש מספר ספקים בשוק, כולל Afterpay, Klarna ו-Affirm. כל ספק מציע תכניות תשלום שונות, עמלות ותכונות. חשוב לבצע מחקר ולהשוות בין ספקים שונים כדי לבחור את המתאים ביותר לחנות שלכם.
שילוב אפשרות התשלום בחנות שלכם
לאחר שבחרתם ספק, הצעד הבא הוא לשלב את אפשרות התשלום בחנות שלכם. תוכלו להשתמש בכלים לבניית אתרים מקוונים כמו Shoprocket כדי להוסיף את אפשרות התשלום לחנותכם. כל מה שאתם צריכים לעשות הוא להוסיף את קוד הסניפט לקוד HTML של האתר שלכם וכל השאר יטופל על ידי Shoprocket.
הגדרת אפשרויות תכנית תשלום
לאחר שילוב אפשרות התשלום, הצעד הבא הוא להגדיר את אפשרויות תוכנית התשלום. זה כולל לקבוע את תכניות התשלום שתרצו להציע, כמו תשלומים בתשלומים, תשלומים נדחים או תשלומים מפוצלים. תצטרכו גם להחליט על תקופת התשלום, עמלות וריביות הקשורות לכל תכנית תשלום.
קדמו את אפשרות התשלום
כדי להבטיח שהלקוחות שלכם מודעים לאפשרות התשלום של קנה עכשיו שלם מאוחר יותר, אתם צריכים לקדם אותה. זה כולל הדגשה של אפשרות התשלום באתר שלכם, לכלול אותה בתיאורי המוצר שלכם, ולקדם אותה בערוצי המדיה החברתית שלכם. תוכלו גם להציע הנחות מיוחדות או קידומים ללקוחות שבוחרים להשתמש באפשרות התשלום.
ניטור ואופטימיזציה
לאחר שהטמעתם את אפשרות התשלום של קנה עכשיו שלם מאוחר יותר, אתם צריכים לעקוב אחר ביצועיה ואופטימיזציה שלה. זה כולל מעקב אחרי השימוש באפשרות התשלום, ניתוח משוב לקוחות, וביצוע התאמות לפי הצורך. אתם יכולים גם להשתמש בכלי אנליטיקה כדי למדוד את השפעת אפשרות התשלום על שיעורי ההמרה והכנסות שלכם.
שאלות נפוצות
איך אני בוחר את ספק ה-BNPL הנכון?
בחירת ספק BNPL הנכון יכולה להיות מעייפת, עם מספר ספקים המציעים תנאים ואופציות שונות. להלן טיפים לבחירת ספק BNPL הטוב ביותר:
אחד הגורמים הקריטיים ביותר לשקול הוא שיעור הריבית שנדרש על ידי הספק. שיעור ריבית נמוך יותר הוא עסקה טובה יותר.
בנוסף, אתם צריכים לשקול את לוח הזמנים לתשלום המוצע, כמו גם עמלות הנלוות לתכנית ה-BNPL. חלק מהספקים גובים עמלות על תשלומים מאוחרים, תשלומים לא בוצעים, או החזר מוקדם.
קריאת ביקורות לקוחות היא גם קריטית, כי הן מציעות תובנות לגבי אמינות הספק, שירות לקוחות, וניסיון המשתמש הכללי.
ואחרון חביב, וודאו כי לספק יש פלטפורמת תשלומים מאובטחת כדי להגן על המידע הפיננסי שלכם.
מהן האפליקציות הטובות ביותר לקנה עכשיו שלם מאוחר יותר בארצות הברית?
ישנן אפליקציות רבות לקנה עכשיו שלם מאוחר יותר בארצות הברית, כל אחת עם תכונות ויתרונות ייחודיים. חלק מהאפליקציות הטובות ביותר כוללות את Afterpay, Klarna, Quadpay, Affirm ו-PayPal Credit.
Afterpay ו-Klarna ידועות בעיקר בתכניות התשלומים ללא ריבית, בעוד Affirm מציע שיעורי ריבית שקופים ואופציות החזר גמישות.
Quadpay היא אפליקציה נוספת פופולרית ל-BNPL המאפשרת למשתמשים לפצל את רכישותיהם לארבעה תשלומים ללא ריבית.
PayPal Credit היא פתרון BNPL המוצע על ידי PayPal, המאפשרת למשתמשים לבצע רכישות עם אופציות החזר גמישות.
מה הסיכונים של BNPL עבור חנויות מקוונות?
BNPL היא פתרון מצוין עבור צרכנים שמחפשים לבצע רכישות ולשלם מאוחר יותר. עם זאת, עבור חנויות מקוונות, ישנם סיכונים טבועים הקשורים ל-BNPL. הסיכון העיקרי הוא הפוטנציאל לתשלומים מאוחרים או לא בוצעים, מה שיכול להוביל לאובדן הכנסות ולעמלות נוספות.
בנוסף, חנויות אינטרנט עשויות להתמודד עם החזרי תשלומים מלקוחות המערערים על תשלומי ה-BNPL שלהם. לכן חיוני שחלק מהחנויות יבצעו הערכה של הסיכונים ויקבעו אם BNPL היא אפשרות ריאלית עבור עסקיהם.
האם צריך לשלם ריבית על קנה עכשיו שלם מאוחר יותר?
הריבית שנדרשת על תכניות BNPL תלויה בספק ובתנאים הספציפיים של התכנית. חלק מספקי BNPL מציעים תכניות תשלומים ללא ריבית, בעוד אחרים גובים שיעורי ריבית. חיוני לקרוא בעיון את התנאים וההגבלות של תכנית ה-BNPL כדי להבין את שיעור הריבית וכל עמלות נלוות.
איך קנה עכשיו שלם מאוחר יותר שונה מכרטיס אשראי?
BNPL וכרטיסי אשראי הם שני שיטות למימון רכישות. עם זאת, ההבדל העיקרי בין שניים הוא איך תהליך ההחזר פועל. כרטיסי אשראי מאפשרים למשתמשים ללוות כסף עד למגבלת אשראי מסוימת ולשלם אותו בתשלומים, עם חיובי ריבית המיוחסים.
תכניות BNPL, מצד שני, מאפשרות למשתמשים לפצל את רכישותיהם למספר תשלומים ללא ריבית או בריבית נמוכה, ללא מגבלת אשראי. בנוסף, תכניות BNPL בדרך כלל קלות יותר להעפיל אליהן מאשר כרטיסי אשראי, מה שהופך אותן לאופציה מצוינת עבור צרכנים עם אשראי לא מושלם.
האם BNPL משפיע על ניקוד האשראי?
BNPL עשויה להשפיע על ניקוד האשראי שלכם, אך זה תלוי בפרקטיקות הדיווח של הספק. אם הספק מדווח למכוני האשראי, תשלומים מאוחרים או לא בוצעים עשויים להשפיע לרעה על ניקוד האשראי שלכם. עם זאת, כמה ספקי BNPL אינם מדווחים למכוני האשראי, כך שיתכן שלא תהיה השפעה על ניקוד האשראי שלכם.
מה קורה אם לא מחזירים את ה-BNPL?
אם לא תחזירו את תשלומי ה-BNPL שלכם, יתכן שתתמודדו עם עמלות נוספות וחיובים, כמו עמלות על תשלומים מאוחרים או חיובי ריבית. אם תמשיכו להחמיץ תשלומים, הספק עשוי להפנות את חשבונכם לסוכנות גבייה, מה שעלול להשפיע לרעה על ניקוד האשראי שלכם. חשוב לקרוא בעיון את התנאים וההגבלות של תכנית ה-BNPL ולוודא שאתם יכולים לבצע את התשלומים לפני שאתם נרשמים.
מי זכאי ל-BNPL?
קריטריוני הזכאות ל-BNPL (קנה עכשיו שלם מאוחר יותר) עשויים להשתנות בהתאם לספק השירות הספציפי. בדרך כלל, פרטיים בעלי גיל חוקי (18 או 21 שנים, בהתאם למדינה), עם זיהוי תקף, כרטיס חיוב או אשראי, והכנסה יציבה עשויים להיות זכאים ל-BNPL. עם זאת, חלק מהספקים עשויים גם לקחת בחשבון ניקוד האשראי, היסטוריית האשראי וגורמים פיננסיים נוספים כאשר הם קובעים זכאות. חשוב לבדוק עם ספק ה-BNPL הספציפי לגבי דרישות הזכאות שלהם.
המסקנה
קנה עכשיו, שלם מאוחר יותר (BNPL) היא אפשרות תשלום גמישה המאפשרת ללקוחות לרכוש פריטים ולחלק את העלות לתשלומים נוחים לאורך הזמן. BNPL הפכה לפופולרית יותר ויותר בעולם הסחר האלקטרוני, ומספקת דרך נוחה ונגישה יותר עבור לקוחות לקנות תוך כדי הנעת מכירות עבור קמעונאים מקוונים.
על ידי מתן אפשרות תשלום נוחה וגמישה, עסקים מסחר אלקטרוני יכולים ליצור חוויית קנייה חיובית עבור לקוחותיהם שמעודדת אותם לחזור.
אז, למה אתם מחכים? צרו קשר עם Shoprocket כדי להבין איך אנחנו יכולים לעזור לכם לגדול את העסק שלכם באינטרנט.
