फेसबुक और ट्विटर के भुगतान वाले बनाम स्वाभाविक विज्ञापन के फायदे और नुकसान

दुनिया भर में, लाखों लोग अपने व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए फेसबुक और ट्विटर का उपयोग कर रहे हैं। वास्तव में, विशेषज्ञों का अनुमान है कि हम 2016 में अकेले £16 बिलियन खर्च करेंगे। क्या यह इसके लायक है? खैर, यह आप, आपकी कंपनी और आपके उत्पाद पर निर्भर करता है। इस लेख में, हम सोशल मीडिया, विशेष रूप से फेसबुक और ट्विटर पर विज्ञापन बनाने के फायदों और नुकसानों का वर्णन करते हैं।

सोशल मीडिया विज्ञापनों पर विचार करते समय, दो परिदृश्य होते हैं:

1) अपने खुद के सोशल मीडिया खातों पर मुफ्त में पोस्ट करना (अक्सर इसे स्वदेशी कहा जाता है)।
2) अपने उत्पाद का विज्ञापन देने के लिए फेसबुक और ट्विटर जैसे सोशल मीडिया साइटों को भुगतान करना (अप्रत्याशित रूप से इसे भुगतान किया गया कहा जाता है)।

मुफ्त परिदृश्य

फायदे:

यह मुफ्त है! अपने खुद के सोशल मीडिया खातों पर पोस्ट करना आपके उत्पाद का प्रचार करने का एक सस्ता तरीका है। कोई लागत नहीं है। इसके अलावा, अरबों लोग सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। केवल लाखों नहीं, अरबों। अकेले फेसबुक पर लगभग 1.4 अरब लोग हैं। इसके अलावा, आपके संभावित ग्राहक तक पहुँचने के अवसर आपके पक्ष में हैं। और, यदि आप SEO के बारे में समझदार हैं, तो आपके सोशल मीडिया पर विज्ञापन और भी प्रभावी हो सकते हैं।

मोबाइल पर काम करता है — सोशल मीडिया प्लेटफार्मों का मोबाइल उपकरणों के साथ सहजता से एकीकरण होता है। डेवलपर्स लगातार अपने ऐप्स को अपडेट कर रहे हैं ताकि वे आपके मोबाइल फोन और टैबलेट दोनों पर सुचारू रूप से काम करें। चाहे आपका ग्राहक कहीं भी हो, आप उन्हें प्राप्त करने में सक्षम होंगे।

शर्मनाक प्लग: यदि आप अपने फेसबुक पेज पर विज्ञापन कर रहे हैं, तो आप वास्तव में सिर्फ कुछ मिनटों में Shoprocket को एकीकृत कर सकते हैं। आप न केवल एक विज्ञापन बना सकते हैं, बल्कि आप एक खरीद बटन भी बना सकते हैं, जिससे ग्राहक सीधे अपने फेसबुक पेज पर आपका उत्पाद खरीद सकें। नतीजतन, संभावित ग्राहक को आपकी वेबसाइट पर जाने की जरूरत नहीं है, जिससे खरीदारी छोड़ने का जोखिम कम हो जाता है। इसे क्रियान्वित होते देखने के लिए, यहाँ क्लिक करें.

वैश्विक दर्शक आप पूरी दुनिया से लोगों के साथ भी जुड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, इंस्टाग्राम के 400 मिलियन उपयोगकर्ताओं में से 75% संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर हैं। इंस्टाग्राम, ट्विटर और फेसबुक जैसी साइटों के माध्यम से आप लंदन, न्यूयॉर्क, शंघाई, कहीं भी लोगों तक पहुँच सकते हैं।

तत्काल अंततः, संचार तात्कालिक है। आप उस क्षण में अपना संदेश भेज सकते हैं जब आप चाहते हैं और आपके अनुयायी तुरंत अपडेट हो जाएंगे।

नुकसान

संसाधन गहन — पहले, सोशल मीडिया को निरंतर निगरानी की आवश्यकता होती है। आप चाहते हैं कि आपके विज्ञापन रचनात्मक और पर्याप्त बार हों ताकि आपके ग्राहक रुचि न खोएं। यह आवश्यक है कि आप दिन में कई बार पोस्ट करें (ज़रूरी नहीं कि विज्ञापन) ताकि आपकी ब्रांड संबंध और ग्राहक आधार विकसित हो सके।

इस मुफ्त परिदृश्य में, आपके विज्ञापन पोस्ट होने जा रहे हैं, जिसका अर्थ है कि कोई भी आपके विज्ञापनों पर टिप्पणी कर सकता है। इसलिए, आपको हमेशा अपनी सामग्री की निगरानी करनी होगी और किसी भी नकारात्मक प्रतिक्रियाओं की नियमित रूप से तलाश करनी होगी। इनका उचित और समय पर उत्तर देना आवश्यक है।

मात्रा में मुश्किल — हालांकि सोशल मीडिया प्रभावी हो सकता है, यह अक्सर मापने में कठिन होता है। यह निर्धारित करना मुश्किल है कि बिक्री आपके फेसबुक पेज या ट्विटर फीड पर पोस्ट किए गए विज्ञापनों से आ रही है या नहीं।

बहुत छोटे दर्शक अंततः, मुफ्त विधि के साथ, आप अपने सभी संभावित ग्राहकों तक नहीं पहुँच पाएंगे। आप केवल अपने अनुयायियों, उन लोगों तक पहुँच पाएंगे जिन्होंने आपके फेसबुक पेज को लाइक किया है, और उन लोगों तक जिन्होंने आपके सोशल मीडिया फीड पर पोस्ट किए गए समान हैशटैग को खोजा है। वास्तव में, कुछ स्रोतों का सुझाव है कि जो आप पोस्ट करते हैं वह आपकी पेज की लाइक्स में से 1% से भी कम द्वारा देखा जाता है।

भुगतान किया गया परिदृश्य

मुफ्त विधि के अलावा, आपके पास सोशल मीडिया पर विज्ञापनों के लिए भुगतान करने का विकल्प भी है।

फेसबुक विज्ञापन

फायदे:

पहले, फेसबुक आपको लगभग 1.4 अरब उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने की अनुमति देता है और फिर उन विशेष लोगों का चयन करता है जिन पर आप ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। फेसबुक विज्ञापनों के साथ, आप स्थान (जहाँ वे रहते हैं या व्यवसाय करते हैं), जनसांख्यिकी (उम्र, लिंग, वे कौन सी भाषाएँ बोलते हैं), रुचियों (संगीत, खेल, कला, आदि), और व्यवहार के आधार पर ग्राहकों को लक्षित कर सकते हैं। फेसबुक आपको उन लोगों को भी लक्षित करने की अनुमति देता है जिन्होंने आपके पेज को लाइक किया है और इन व्यक्तियों के दोस्तों को। विशाल उपयोगकर्ताओं के समूह में लक्षित विज्ञापनों को बनाने की क्षमता के साथ, आपके विज्ञापन आपके आदर्श संभावनाओं तक पहुँचेंगे।

हमेशा की तरह, हम कस्टम ऑडियंस का उपयोग करना पसंद करते हैं। मूल रूप से, यह फ़ीचर आपकी वेबसाइट ट्रैफिक का विश्लेषण करता है और फिर एक "कस्टम ऑडियंस" निर्धारित करता है जिसे लक्षित करना है। नतीजतन, आपके विज्ञापन उन लोगों को लक्षित करेंगे जो आपके उत्पाद की अपील देखते हैं।

इसके अलावा, लगभग हर कोई आज एक मोबाइल डिवाइस रखता है, और जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म मोबाइल फ़ोन में एकीकृत हो गए हैं। फेसबुक कोई अपवाद नहीं है। इसके अलावा, आप हमेशा अपने संभावित ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं, चाहे वे कहीं भी हों।

फेसबुक विज्ञापन उपयोगकर्ताओं को सीधे आपकी कंपनी की वेबसाइट पर खरीदारी करने के लिए भी ले जा सकते हैं। उपयोगकर्ता अपने फीड में दोस्तों और परिवार के साथ विज्ञापन भी साझा कर सकते हैं, जिससे इसे अधिक संभावित ग्राहकों के सामने लाया जा सके। हालाँकि, दाहिनी कॉलम में विज्ञापन साझा नहीं किया जा सकता है।

फेसबुक विज्ञापनों के साथ, आप इसके पिक्सेल ट्रैकर का उपयोग करके अपने विज्ञापनों और रूपांतरणों को सटीक रूप से ट्रैक कर सकते हैं। नतीजतन, आप देख सकते हैं कि क्या कार्य कर रहा है और क्या नहीं। नोट: हम फेसबुक विज्ञापन उपकरणों के अलावा अपने विज्ञापन अभियानों की सफलता को ट्रैक करने के लिए ऐडस्प्रेसो का उपयोग करना पसंद करते हैं।

अंत में, फेसबुक विज्ञापन किफायती हैं। न्यूनतम बजट केवल £1 है। इसके अलावा, आप हमेशा अपने बजट पर नियंत्रण में होते हैं और जब चाहें शुरू और रोक सकते हैं।

नुकसान:

फेसबुक विज्ञापनों के साथ, आपके पास सीमित कॉपी स्पेस होता है। आपको अपने ग्राहकों को 90 वर्णों में आकर्षित करना होगा। नोट: यही वह जगह है जहाँ चित्र महत्वपूर्ण हैं! चित्र आपके जुड़ाव और रूपांतरण दरों पर बड़ा प्रभाव डाल सकते हैं। हम canva.com या visme.co का उपयोग करना पसंद करते हैं। यह उपभोक्ता की नजर को आकर्षित करने वाले आकर्षक चित्र बनाने का एक सरल तरीका है।

इसके अलावा, फेसबुक अभी भी आपके विज्ञापनों की दृश्यता को सीमित करता है, जिससे कार्बनिक दृश्यता का कम प्रतिशत होता है।

तीसरा, अपने विज्ञापनों का प्रबंधन करना और यह निर्धारित करना कि कहाँ से शुरू करना है, कुछ हद तक कठिन हो सकता है। फेसबुक विभिन्न प्रकार के उपकरण प्रदान करता है जो समझने और grasp करने में समय लेंगे। हालाँकि समय के साथ, आप प्रभावी फेसबुक विज्ञापन विकसित करना सीख सकते हैं। इसके अलावा, आपके पास मोबाइल, डेस्कटॉप, या दाहिनी कॉलम के विज्ञापन को चुनने का विकल्प होता है। किसी भी चीज़ की तरह, आप प्रयास और त्रुटि के माध्यम से सीखते हैं, कि क्या काम करता है और क्या नहीं।

अंत में, हालाँकि फेसबुक का £1 न्यूनतम है और आपको अपने बजट पर नियंत्रण करने की अनुमति देता है, आपको सकारात्मक परिणाम देखने के लिए एक पाउंड से कहीं अधिक निवेश करना होगा।

ट्विटर विज्ञापन

फायदे

फेसबुक विज्ञापनों की तरह, आप खासतौर पर उपयोगकर्ताओं को उनके स्थान, रुचियों, और जनसांख्यिकी के आधार पर लक्षित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, ट्विटर आपके अकाउंट के अनुयायियों के आधार पर उपभोक्ताओं को लक्षित कर सकता है।

एक बार जब आप विज्ञापन बनाते हैं, तो यह उपयोगकर्ता की फीड और खोज सामग्री दोनों में दिखाई देगा। आप यह भी निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आप अपने ट्विटर विज्ञापन के साथ क्या परिणाम चाहते हैं, चाहे वह आपके ट्विटर पेज या वेबसाइट पर जाना हो, आदि।

फेसबुक की तरह, आप अपने बजट पर नियंत्रण में हैं। आपको जो न्यूनतम भुगतान करना होता है, वह कुछ भी नहीं है और आप जब चाहें अपने विज्ञापनों को समाप्त कर सकते हैं। ट्विटर विज्ञापनों के साथ एक शानदार फीचर है कि आप केवल तब भुगतान करते हैं जब उपयोगकर्ता आपकी इच्छित परिणाम करते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप वेबसाइट रूपांतरण बढ़ाने के लिए कहते हैं, तो आप केवल प्रत्येक रूपांतरण के लिए भुगतान करेंगे जो आपके ट्विटर विज्ञापन के परिणामस्वरूप है।

अंत में, ट्विटर उपयोगकर्ताओं के पास एक लिंक पर क्लिक करके एक वेबसाइट पर जाने और विज्ञापन को अपने अनुयायियों के साथ रीट्वीट करने का विकल्प भी होता है। इसके अलावा, लोग विज्ञापन पर प्रतिक्रिया कर सकते हैं और इसे पसंद कर सकते हैं, जिससे विज्ञापनों को फेसबुक की तुलना में थोड़े अधिक इंटरैक्टिव बना दिया जा सकता है।

नुकसान

ट्विटर की लक्षितता गलत हो सकती है। जबकि अधिकांश समय लक्षितता प्रासंगिक होती है, फिर भी ऐसी स्थितियाँ होती हैं जब विज्ञापन उस व्यक्ति के लिए अनुपयुक्त होता है जो इसे देख रहा है। इसके अलावा, ट्विटर का विश्लेषण फेसबुक या गूगल की तुलना में उतना गहरा नहीं है।

अगला, क्योंकि विज्ञापन फ़ीड में मिश्रित होते हैं, यह सभी भीड़ में खो जाने की संभावना अधिक होती है। आपका विज्ञापन न केवल अन्य विज्ञापनों के साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा है बल्कि उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत पोस्ट के साथ भी।

नोट: ट्विटर आपको ट्रेंडिंग फीड में बाईं ओर पोस्ट करने की अनुमति देता है, लेकिन ये बेहद महंगे होते हैं।

फेसबुक के साथ, विज्ञापन भी फीड में खो सकता है, हालाँकि आप अपने विज्ञापन को दाहिनी कॉलम में प्रदर्शित करके इस संभावना को कम कर सकते हैं जो कि बहुत अधिक किफायती लागत पर होता है।

अंत में, ट्विटर विज्ञापनों के साथ ROI को ट्रैक करना कठिन होता है। आप निश्चित नहीं हो सकते कि एक ट्विटर विज्ञापन ने खरीदारी की।

निष्कर्ष

कुल मिलाकर, सोशल मीडिया विज्ञापनों के लाभ इसके नुकसानों से अधिक हैं। इसके अलावा, सोशल मीडिया पर विज्ञापन आपको संभावित ग्राहकों तक पहुँचने और अपने व्यवसाय को बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। फेसबुक और ट्विटर पर भुगतान किए गए विज्ञापनों की तुलना करते समय, फेसबुक की बड़ी उपयोगकर्ता संख्या, लक्षित उपकरण, और विश्लेषण आपको उन संभावित ग्राहकों तक पहुँचने में बेहतर सहायता करते हैं जिन्हें आप चाहते हैं। अब यह आप पर निर्भर करता है, आज ही शुरू करें!

क्या आप अपने फेसबुक पेज पर बिक्री करने में रुचि रखते हैं?