विशिष्ट बिक्री प्रस्ताव (USP) क्या है: आपको जो कुछ भी जानने की आवश्यकता है

क्या आपने कभी सोचा है कि एक ग्राहक को शेल्फ पर सभी अन्य उत्पादों में से एक उत्पाद क्यों चुनना चाहिए? खैर, इसका उत्तर इसके अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) में निहित है।

सैद्धांतिक रूप से, यूएसपी वह गुप्त सामग्री है जो एक उत्पाद को प्रतिस्पर्धा की भीड़ में अलग खड़ा करती है - चाहे आप एक भौतिक स्टोर हों या ऑनलाइन बिक्री के लिए डिजिटल डाउनलोड करने वाली दुकान।

इसके बारे में सोचें - जब एक समूह उत्पाद समान सुविधाएँ और लाभ प्रदान करते हैं, तो एक उत्पाद अन्य से अधिक आकर्षक क्या बनाता है? यहीं पर यूएसपी आती है। यह "एक्स फैक्टर" है जो एक उत्पाद को अलग करता है और इसे ग्राहकों के लिए स्पष्ट विकल्प बनाता है।

यूनीक सेलिंग प्रपोजीशन (यूएसपी) क्या है, वास्तव में? 

जब बात आपकी उत्पाद के लिए मार्केटिंग की होती है, तो यह इसके गुण और लाभों को बढ़ावा देने के बारे में नहीं है। आपको वह विशेष कुछ ढूंढना है जो इसे प्रतिस्पर्धा से अलग करता है - यहीं पर यूनीक सेलिंग प्रपोजीशन (यूएसपी) आती है।

सरल शब्दों में, एक यूएसपी वह अद्वितीय और आकर्षक लाभ या विशेषता है जो आपके उत्पाद को उसी श्रेणी में अन्य लोगों से अलग करती है। यह वह कारण है जिससे कोई व्यक्ति आपके उत्पाद को उनके उपलब्ध अन्य विकल्पों की तुलना में चुनना चाहिए।

आइए एक उदाहरण से समझते हैं।

stripe-shopping-cart">Stripe, एक ऑनलाइन पेमेंट प्रोसेसिंग प्रदाता, व्यवसायों को अपने ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करने में सक्षम बनाता है। PayPal, जो एक अनुभवी खिलाड़ी है, वही सेवाएँ प्रदान करता है। 

हालांकि, stripe-shopping-cart">Stripe का एक अद्भुत यूएसपी है। एक PayPal-जैसा भुगतान विधि होने के बजाय, Stripe इंटरनेट के लिए भुगतान इन्फ्रास्ट्रक्चर पर ध्यान केंद्रित करता है। यह डेवलपर्स को उनके ऑनलाइन भुगतानों का ध्यान रखने के लिए विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करता है। 

एक यूएसपी को पूरी तरह से नवीनीकरण या क्रांतिकारी होना आवश्यक नहीं है। यह एक निम्न मूल्य बिंदु प्रदान करने या एक अधिक उपयोगकर्ता-अनुकूल अनुभव प्रदान करने के रूप में सरल हो सकता है। कुंजी यह पहचानना है कि आपके उत्पाद को क्या अलग बनाता है, और फिर उसका उपयोग एक बिक्री बिंदु के रूप में ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करना है।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक ब्लॉग है जो विभिन्न प्रकार के उत्पादों पर समीक्षाएँ प्रदान करता है। ऐसा ऑनलाइन वेबसाइट बिल्डर टूल जैसे Shoprocket की सहायता से, आप इसे एक पूर्ण कार्यात्मक ऑनलाइन स्टोर में बदल सकते हैं।

यहाँ, यूएसपी यह है: आप अपने पाठकों को एक उत्पाद के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं जबकि उन्हें उस उत्पाद को ऑनलाइन खरीदने में सक्षम बनाते हैं। 

अपना यूनीक सेलिंग प्रपोजीशन कैसे लिखें

अपने व्यवसाय के संभावित विभेदकों की पहचान करें

पहली बात पहले, आपको यह पता लगाना होगा कि आपके व्यवसाय को क्या अद्वितीय बनाती है। आपको प्रतिस्पर्धा में क्या अलग करता है? शायद यह आपके वर्षों का अनुभव, ग्राहक सेवा के प्रति आपकी प्रतिबद्धता, या एक विशेष समस्या को हल करने की आपकी नवीन दृष्टिकोण है। 

जो भी हो, उन संभावित विभेदकों को पहचानें और उन्हें लिख लें।

प्रतिस्पर्धी विश्लेषण करें

अगला, आपको थोड़ी जासूसी करने की आवश्यकता है। अपने प्रतिस्पर्धियों को देखें और देखें कि वे क्या अच्छा कर रहे हैं, साथ ही क्या वे अच्छा नहीं कर रहे हैं। आप बाजार में कौन से अंतराल भर सकते हैं? कौन से जरूरतें हैं जिन्हें आप पूरा कर सकते हैं जो आपके प्रतिस्पर्धियों द्वारा संबोधित नहीं की जा रही हैं? 

इस जानकारी का उपयोग करें ताकि आप संभावित विभेदकों की सूची को और अधिक परिशोधित कर सकें।

अपने संभावित दर्शकों के दर्द बिंदुओं की पहचान करें

अब आपके लक्षित दर्शकों के बारे में सोचने का समय है। उनके दर्द बिंदु क्या हैं? वे कौन सी समस्याएँ हल करने की कोशिश कर रहे हैं? आपका व्यवसाय उन दर्द बिंदुओं को कैसे हल कर सकता है? 

अपने दर्शकों को वास्तव में समझने और यह जानने के लिए कुछ समय निकालें कि उन्हें क्या प्रेरित करता है।

अपने अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव को लागू करने के तरीके खोजें

अंत में, एक साथ लाने का समय है। अपने संभावित विभेदकों और दर्द बिंदुओं की सूची पर ध्यान दें, और यह तय करें कि आप उन्हें एक प्रभावी यूएसपी में कैसे लागू कर सकते हैं। 

शायद आप एक नि: शुल्क परामर्श, संतोष की गारंटी, या एक व्यक्तिगत दृष्टिकोण प्रदान कर सकते हैं जो आपको प्रतिस्पर्धा से अलग करता है। 

कुंजी एक ऐसा यूएसपी बनाना है जो अद्वितीय और आपके लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक दोनों हो।

5 सफल ब्रांड और उनके अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव

एप्पल: अलग सोचें

एप्पल का यूएसपी नवाचार और रचनात्मकता के बारे में है। उन्होंने अपने आप को उन लोगों के लिए तकनीक के लिए सर्वोत्तम ब्रांड के रूप में स्थापित किया है जो सहज, चिकनी और उपयोग में आसान हैं। उनका "अलग सोचें" अभियान अद्वितीय हो गया है, जो उनकी संभावनाओं के दायरे को बढ़ाने की प्रतिबद्धता को उजागर करता है।

अमेज़न: सब कुछ स्टोर

जब अमेज़न के यूएसपी की बात आती है, तो यह संभावित ग्राहकों को मनाने के बारे में है। कंपनी ने अपने आपको कुछ भी और सब कुछ के लिए एक-स्टॉप-शॉप के रूप में स्थापित किया है, साथ ही तेज और विश्वसनीय शिपिंग विकल्पों के साथ। कंपनी का "द एवरीथिंग स्टोर" नारा उनके विभिन्न उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करने की प्रतिबद्धता को संक्षेप में प्रस्तुत करता है।

पिपकॉर्न

जबकि प्री-पॉप कॉर्न व्यापक रूप से उपलब्ध हैं, पिपकॉर्न ने स्वास्थ्य-चेतना और शाकाहारी उपभोक्ताओं को सीधे छूते हुए एक अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) का उपयोग करके भीड़ वाले स्नैक बाजार में अपनी जगह बनाई है।

यह और भी प्रभावशाली है कि पिपकॉर्न अमूर्त स्वास्थ्य दावों से परे जाकर विशिष्ट जानकारी प्रदान करता है, जैसे कि यह ग्लूटेन-फ्री, नॉन-जीएमओ, और एंटीऑक्सीडेंट्स से भरपूर है। इन भिन्नताओं को उजागर करते हुए, पिपकॉर्न ने अपने लक्षित दर्शकों को सीधे आकर्षित करने वाला एक यूएसपी सफलतापूर्वक बनाया है।

डेथ विश कॉफी

"मुलायम" या "समृद्ध" कॉफी के दावों से भरे इस बाजार में, डेथ विश कॉफी ने "दुनिया की सबसे मजबूत कॉफी" पेश करके खुद को अलग कर लिया है। यह अद्वितीय बिक्री प्रस्ताव (यूएसपी) उन कॉफी पेयकों के विशेष खंड की सेवाएँ करता है जिन्हें अपने जोए में एक अतिरिक्त ताकत की आवश्यकता होती है।

अपने यूएसपी का समर्थन करने के लिए, डेथ विश कॉफी इसे अपने वेबसाइट और पैकेजिंग पर स्पष्ट रूप से घोषित करता है। वे यह भी घोषणा करते हैं कि जो कोई भी अपनी कॉफी को अब तक की सबसे मजबूत नहीं पाता है, उन्हें पूरी राशि वापस मिल जाएगी। इससे यह उनके ब्रांड और उत्पाद के प्रति एक प्रतिबद्धता को दर्शाता है जो अनुकरण करना मुश्किल है।

टीओएमएस

टीओएमएस अपने हस्ताक्षर कैनवास जूतों और सामाजिक जिम्मेदारी पहलों के लिए जाना जाता है।

टीओएमएस का यूएसपी उनके "वन फॉर वन" मॉडल के चारों ओर केंद्रित है, जहां हर एक जोड़ी जूतों की खरीद पर, वे जरूरतमंद बच्चों को एक जोड़ी दान करते हैं। यह व्यापार के लिए परोपकारी दृष्टिकोण टीओएमएस को अन्य फैशन ब्रांडों से अलग करता है और उनके सफल होने में एक महत्वपूर्ण कारक रहा है।

टीओएमएस के यूएसपी का शानदार पहलू यह है कि यह केवल खरीदने से परे जाता है - यह ग्राहकों को दुनिया पर सकारात्मक प्रभाव डालने की भी अनुमति देता है। यह उन उपभोक्ताओं के साथ मेल खाता है जो सिर्फ पहनने के लिए एक उत्पाद नहीं चाहते, बल्कि दुनिया में एक फर्क भी डालना चाहते हैं।

निष्कर्ष

एक यूएसपी भारी प्रतिस्पर्धा वाले बाजार में बाहर खड़े होने के लिए किसी भी व्यवसाय के लिए एक कुंजी मार्केटिंग उपकरण है। एक ऐसा उत्पाद या सेवा की अद्वितीय और आकर्षक लाभ या विशेषता की पहचान करके जो उसी श्रेणी में अन्य लोगों से अलग होती है, व्यवसाय एक मजबूत बिक्री बिंदु बना सकते हैं जो ग्राहकों को आकर्षित करता है। 

हालांकि, एक यूएसपी को क्रांतिकारी या नवीनीकरण होने की आवश्यकता नहीं है, लेकिन यह लक्षित दर्शकों के लिए प्रासंगिक होना चाहिए। एक यूएसपी बनाने के लिए, व्यवसायों को पहचानने की आवश्यकता है कि उन्हें क्या अद्वितीय बनाता है, अपने प्रतिस्पर्धियों का विश्लेषण करें, और अपने लक्षित दर्शकों के दर्द बिंदुओं को समझें। 

यूएसपी का कार्यान्वयन करके, व्यवसाय प्रतिस्पर्धा से अलग हो सकते हैं और अधिक ग्राहकों को आकर्षित कर सकते हैं।