12 Cara Efektif Menulis Deskripsi Produk
Seiring semakin banyaknya orang yang beralih ke belanja online, deskripsi produk telah menjadi elemen krusial dalam menjual produk digital secara online. Deskripsi produk adalah alat penting yang membantu bisnis menyampaikan pesan mereka kepada calon pelanggan. Ini adalah sumber informasi utama yang diandalkan pembeli saat membuat keputusan pembelian.
Deskripsi produk yang ditulis dengan baik dapat membantu bisnis meningkatkan penjualan, mendorong keterlibatan pelanggan, dan membangun loyalitas merek. Dalam artikel ini, kita akan membahas sepuluh cara efektif untuk menulis deskripsi produk yang menjual.
Apa Itu Deskripsi Produk?
Deskripsi produk adalah teks singkat dan informatif yang menjelaskan fitur, manfaat, dan poin penjualan unik dari suatu produk. Ini memberikan informasi yang diperlukan kepada calon pelanggan untuk membuat keputusan pembelian yang terinformasi. Deskripsi produk harus menarik, informatif, dan persuasif, menyoroti mengapa pelanggan harus memilih produk Anda dibandingkan dengan pesaing Anda.
Bagaimana Cara Menulis Deskripsi Produk yang Menjual?
1. Kenali Audiens Target Anda
Langkah pertama dalam menulis deskripsi produk yang menarik adalah memahami audiens target Anda. Anda perlu mengetahui siapa calon pelanggan Anda. Apa yang mereka cari dalam sebuah produk? Apa yang menjadi titik sakit mereka? Apa minat mereka?
Setelah Anda memahami kebutuhan dan preferensi mereka, Anda dapat menyesuaikan deskripsi produk Anda untuk menarik perhatian mereka. Gunakan bahasa dan nada yang sesuai dengan audiens Anda, dan soroti manfaat yang paling penting bagi mereka.
2. Fokus pada Manfaat, Bukan Fitur
Salah satu kesalahan paling umum yang dilakukan bisnis saat menulis deskripsi produk adalah terlalu fokus pada fitur dan tidak cukup pada manfaat. Meskipun fitur itu penting, pelanggan lebih tertarik pada manfaat yang dapat ditawarkan produk kepada mereka.
Misalnya, jika Anda menjual smartphone, jangan hanya mencantumkan spesifikasi teknisnya. Sebaliknya, soroti fitur-fiturnya, seperti daya tahan baterai yang lama, kamera berkualitas tinggi, dan kinerja cepat, dan jelaskan bagaimana fitur-fitur tersebut menguntungkan pelanggan.
3. Perhatikan Superlatif
Hindari menggunakan frasa umum seperti "berkualitas tinggi" atau "terbaik di kelasnya." Frasa ini sudah terlalu sering digunakan dan tidak memberikan nilai nyata bagi calon pelanggan. Sebagai gantinya, fokuslah menggunakan detail spesifik dan poin penjualan unik yang membedakan produk Anda dari pesaing. Misalnya, alih-alih mengatakan bahwa platform Anda untuk menjual produk digital adalah "terbaik," soroti fitur spesifik yang membuatnya menonjol dari kompetisi.
Dan jika Anda akan menggunakan superlatif seperti "yang terbaik" atau "tercepat," pastikan Anda dapat membenarkannya. Jelaskan mengapa produk Anda adalah yang terbaik atau tercepat. Gunakan detail dan statistik spesifik untuk mendukung klaim Anda. Membenarkan superlatif Anda akan membuat deskripsi produk Anda lebih kredibel dan dapat dipercaya.
4. Gunakan Bahasa Deskriptif
Bahasa yang Anda gunakan dalam deskripsi produk Anda dapat membuat perbedaan besar dalam bagaimana pelanggan memandang produk Anda. Gunakan bahasa deskriptif yang melukiskan gambaran dalam benak pelanggan dan membantu mereka membayangkan diri mereka menggunakan produk tersebut.
Gunakan teknik penceritaan untuk menciptakan koneksi emosional dengan calon pelanggan Anda. Misalnya, jika Anda menjual kamera, jelaskan bagaimana pelanggan Anda dapat menangkap kenangan indah dengan orang-orang tercinta mereka. Ajaklah imajinasi pembaca Anda untuk membuat produk Anda lebih berkesan.
5. Jaga Kesederhanaan dan Kejelasan
Deskripsi produk harus mudah dipahami, bahkan bagi pelanggan yang tidak akrab dengan produk tersebut. Gunakan bahasa yang sederhana dan hindari jargon teknis atau istilah yang rumit.
Jaga kalimat Anda tetap singkat dan langsung ke inti, serta gunakan poin-poin untuk memecah paragraf-paragraf panjang. Pastikan deskripsi produk Anda jelas dan ringkas, serta mencerminkan fitur dan manfaat produk dengan akurat.
6. Gunakan Bukti Sosial
Bukti sosial adalah alat yang kuat yang dapat membantu meyakinkan pelanggan untuk membeli produk Anda. Bukti sosial mencakup ulasan pelanggan, peringkat, dan testimoni. Menyertakan bukti sosial dalam deskripsi produk Anda dapat meningkatkan kepercayaan dan kredibilitas produk Anda, yang mengarah pada lebih banyak penjualan.
Anda juga dapat menyertakan penghargaan atau sertifikasi yang telah diterima produk Anda atau menyebutkan liputan media yang pernah didapatkan. Gunakan aplikasi ulasan pelanggan untuk menangkap ulasan produk di situs web Anda dan integrasikan yang lain dari situs pihak ketiga seperti mesin pencari atau Facebook.
7. Gunakan Pemicu Emosional
Pemicu emosional dapat digunakan untuk meyakinkan pelanggan untuk membeli sebuah produk dengan menarik perhatian pada emosi mereka. Gunakan bahasa yang menciptakan rasa urgensi, seperti "penawaran terbatas" atau "selama persediaan masih ada." Anda juga dapat menggunakan kelangkaan, bukti sosial, atau eksklusivitas untuk menciptakan koneksi emosional dengan pelanggan.
8. Buat Deskripsi Anda Mudah Dipindai
Setiap produk memiliki poin penjualan unik yang membedakannya dari produk lain di pasar. Sebagian besar calon pelanggan akan melihat sekilas deskripsi produk sebelum membuat keputusan pembelian. Dengan membuat deskripsi Anda dapat dipindai, Anda dapat dengan cepat menyampaikan informasi penting kepada calon pelanggan Anda dan memudahkan mereka untuk membuat keputusan.
Jadi, identifikasi poin penjualan unik ini dan soroti dalam deskripsi produk Anda. Apakah itu kualitas bahan, desain, atau fungsionalitas, pastikan Anda menunjukkan apa yang membuat produk Anda menonjol.
9. Ceritakan Sebuah Kisah
Menceritakan sebuah kisah dapat menjadi cara yang efektif untuk melibatkan pelanggan dan menciptakan koneksi emosional dengan mereka. Gunakan teknik penceritaan untuk menjelaskan bagaimana produk dikembangkan atau bagaimana produk telah membantu pelanggan lainnya.
Anda juga dapat membuat narasi seputar fitur dan manfaat produk atau menjelaskan bagaimana produk tersebut dapat digunakan dalam berbagai situasi. Dengan menciptakan narasi seputar produk Anda, Anda dapat membantu pelanggan memahami nilai uniknya dan menarik perhatian mereka.
10. Berikan Informasi Teknis
Meskipun penting untuk fokus pada manfaat dan pemicu emosional, beberapa pelanggan juga ingin mengetahui detail teknis produk. Berikan informasi teknis seperti dimensi, berat, bahan, dan spesifikasi.
Pastikan informasi ini mudah ditemukan dan dipahami serta melengkapi manfaat dan fitur yang telah Anda soroti dalam deskripsi produk Anda.
11. Optimalkan untuk Mesin Pencari
Di era digital saat ini, sangat penting untuk mengoptimalkan deskripsi produk Anda untuk mesin pencari. Gunakan kata kunci relevan yang mungkin dicari pelanggan saat mencari produk Anda.
Pastikan deskripsi produk Anda mencakup nama produk, merek, dan kategori. Sertakan deskripsi meta dan tag judul, dan pastikan deskripsi produk Anda ramah seluler.
12. Tetapkan Tujuan dan KPI
Sebelum menulis deskripsi produk Anda, tetapkan tujuan yang jelas dan indikator kinerja kunci (KPI). Tujuan Anda harus spesifik dan terukur, seperti meningkatkan tingkat konversi atau mengurangi tingkat pentalan.
KPI Anda harus membantu Anda melacak kemajuan Anda dalam mencapai tujuan tersebut. Dengan menetapkan tujuan dan KPI yang jelas, Anda dapat mengukur efektivitas deskripsi produk Anda dan melakukan perbaikan jika diperlukan.
Buat Template Deskripsi Produk Anda
Membuat template deskripsi produk dapat membantu Anda memperlancar proses penulisan deskripsi produk Anda dan memastikan konsistensi di seluruh produk Anda. Template Anda harus mencakup elemen-elemen berikut:
Nama produk
Deskripsi produk
Fitur dan Manfaat
Informasi teknis
Bukti sosial (ulasan, peringkat, testimoni)
Ajakan untuk bertindak
Dengan membuat template, Anda dapat menghemat waktu dan memastikan bahwa deskripsi produk Anda komprehensif dan efektif.
Seberapa Panjang Deskripsi Produk Harusnya?
Tidak ada aturan baku untuk seberapa panjang deskripsi produk harusnya, tetapi umumnya disarankan untuk menjaga panjangnya antara 50 dan 300 kata. Panjang deskripsi produk Anda akan tergantung pada kompleksitas produk dan jumlah informasi yang perlu Anda sampaikan.
Bolehkah Saya Menyalin Deskripsi Produk dari Situs Web Lain?
Tidak, Anda tidak boleh menyalin deskripsi produk dari situs web lain. Ini tidak hanya tidak etis, tetapi juga dapat merugikan peringkat mesin pencari Anda. Google memberikan penalti pada situs web yang menggunakan konten duplikat, jadi penting untuk menulis deskripsi produk yang orisinal.
Apakah Saya Harus Menyertakan Harga dalam Deskripsi Produk Saya?
Terserah Anda apakah akan menyertakan harga dalam deskripsi produk Anda atau tidak. Beberapa bisnis memilih untuk menyertakan harga agar memberikan semua informasi yang dibutuhkan pelanggan untuk membuat keputusan pembelian. Yang lain lebih suka tidak mencantumkan harga dan mendorong pelanggan untuk menghubungi mereka untuk mendapatkan kutipan.
Seberapa Sering Saya Harus Memperbarui Deskripsi Produk Saya?
Sebaiknya perbarui deskripsi produk Anda secara berkala, terutama jika produk telah diperbarui atau diubah dengan cara apa pun. Memperbarui deskripsi produk Anda juga dapat memperbaiki peringkat mesin pencari Anda dan menjaga konten Anda tetap segar dan relevan.
Bolehkah Saya Menggunakan Humor dalam Deskripsi Produk Saya?
Humor dapat menjadi cara yang bagus untuk melibatkan pelanggan dan menciptakan deskripsi produk yang berkesan, tetapi penting untuk menggunakannya dengan bijak. Pastikan humor yang digunakan tepat untuk audiens target Anda dan produk yang Anda jual. Jika Anda tidak yakin, lebih baik bersikap hati-hati dan menjaga deskripsi produk Anda tetap profesional.
Haruskah Saya Menggunakan Gambar dalam Deskripsi Produk Saya?
Ya, menyertakan gambar dalam deskripsi produk Anda dapat membantu pelanggan memvisualisasikan produk dan memahami fitur serta manfaatnya. Gunakan gambar berkualitas tinggi yang memperlihatkan produk dari berbagai sudut dan dalam berbagai pengaturan. Anda juga dapat menggunakan gambar untuk menyoroti fitur atau manfaat spesifik dari produk tersebut.
Bagaimana Saya Dapat Mengukur Efektivitas Deskripsi Produk Saya?
Ada beberapa cara untuk mengukur efektivitas deskripsi produk Anda, termasuk:
Tingkat konversi: Ukurlah persentase pelanggan yang melakukan pembelian setelah membaca deskripsi produk Anda.
Tingkat klik: Ukurlah persentase pelanggan yang mengklik halaman produk Anda setelah membaca deskripsi produk Anda.
Waktu di halaman: Ukurlah jumlah waktu yang dihabiskan pelanggan di halaman produk Anda, yang dapat menunjukkan seberapa menarik deskripsi produk Anda.
Deskripsi Produk yang Menarik Akan Selalu Menguntungkan Anda
Menulis deskripsi produk yang efektif adalah hal penting bagi bisnis mana pun yang ingin sukses di pasar yang kompetitif saat ini. Namun, diperlukan waktu dan upaya untuk menulis deskripsi produk yang menjual, tetapi pada akhirnya sangat berharga.
Deskripsi produk yang ditulis dengan baik dapat memberikan dampak signifikan pada penjualan dan pendapatan Anda. Dengan mengikuti tips dan teknik yang disebutkan di atas, Anda dapat menulis deskripsi produk yang efektif untuk menjual produk digital secara online.
Intinya
Menulis deskripsi yang menarik adalah hal penting bagi bisnis eCommerce Anda. Namun, itu saja tidak cukup. Anda perlu mengelola platform eCommerce Anda untuk menjual produk digital. Dan jika Anda tidak memiliki pengetahuan teknis, itu dapat memengaruhi ROI bisnis Anda. Di sinilah Shoprocket berperan.
Shoprocket adalah alat pembangun situs online yang memungkinkan Anda menambahkan fungsionalitas eCommerce ke situs Anda tanpa pengetahuan teknis. Shoprocket memungkinkan Anda menambahkan dan mengelola produk Anda di toko eCommerce Anda dengan mudah.
Jika Anda bertanya-tanya bagaimana Shoprocket dapat membantu Anda mengembangkan bisnis Anda, hubungi tim kami dan kami akan senang hati membantu.
