Kelebihan dan Kekurangan Menggunakan Iklan Berbayar vs Organik di Facebook & Twitter

Di seluruh dunia, jutaan orang menggunakan Facebook dan Twitter untuk mempromosikan bisnis mereka. Faktanya, para ahli memprediksi bahwa kita akan menghabiskan lebih dari £16 miliar hanya di tahun 2016. Apakah itu sepadan? Nah, itu tergantung pada Anda, perusahaan Anda, dan produk Anda. Dalam artikel ini, kami menguraikan pro dan kontra dari menciptakan iklan di media sosial, khususnya Facebook dan Twitter.

Ketika mempertimbangkan iklan media sosial, ada dua skenario:

1) Memposting di akun media sosial Anda sendiri secara gratis (sering disebut organik).
2) Membayar situs media sosial seperti Facebook dan Twitter untuk mengiklankan produk Anda (tidak mengherankan disebut berbayar).

Skenario Gratis

Kelebihan:

Ini gratis! Memposting di akun media sosial Anda sendiri adalah cara yang tidak mahal untuk mempromosikan produk Anda. Tidak ada biaya. Selain itu, miliaran orang memanfaatkan media sosial. Bukan jutaan, miliaran. Hampir 1,4 miliar orang saja memiliki akun Facebook. Selain itu, peluang Anda untuk menjangkau calon pelanggan berada di pihak Anda. Plus, jika Anda cerdas tentang SEO, iklan Anda di media sosial bisa menjadi lebih efektif.

Berfungsi di Mobile — Platform media sosial juga terintegrasi dengan baik dengan perangkat seluler. Pengembang terus memperbarui aplikasi mereka sehingga dapat bekerja dengan lancar di ponsel dan tablet Anda. Tidak peduli di mana pelanggan Anda berada, Anda akan bisa menjangkau mereka.

Promosi tanpa malu: jika Anda mengiklankan di halaman Facebook Anda, Anda dapat mengintegrasikan Shoprocket hanya dalam beberapa menit. Tidak hanya Anda dapat membuat iklan, Anda juga dapat membuat tombol beli, memungkinkan pelanggan untuk membeli produk Anda langsung di halaman Facebook Anda. Akibatnya, calon pelanggan tidak perlu mengunjungi situs web Anda, mengurangi risiko pengabaian pembelian. Untuk melihatnya dalam aksi, klik di sini.

Audiens Global Anda juga dapat terhubung dengan orang-orang dari seluruh dunia. Misalnya, 75% dari 400 juta pengguna Instagram berada di luar Amerika Serikat. Melalui situs seperti Instagram, Twitter, dan Facebook Anda dapat menjangkau orang-orang dari London, New York, Shanghai, di mana saja.

Instan Akhirnya, komunikasi bersifat instan. Anda dapat menyampaikan pesan Anda pada saat yang Anda inginkan dan pengikut Anda akan diperbarui segera.

Kekurangan

Intensitas Sumber Daya — Pertama, media sosial memerlukan pengawasan yang konstan. Anda ingin iklan Anda kreatif dan cukup sering sehingga pelanggan Anda tidak kehilangan minat. Sangat penting bahwa Anda memposting banyak kali dalam sehari (tidak selalu iklan) untuk membantu mengembangkan hubungan merek dan basis pelanggan Anda.

Dalam skenario gratis ini, iklan Anda akan menjadi postingan, yang berarti siapa pun dapat mengomentari iklan Anda. Jadi, Anda harus selalu memantau konten Anda dan mencari setiap respon negatif secara berkala. Ini harus ditanggapi dengan cara yang sesuai dan tepat waktu.

Sulit untuk Mengukur — Meskipun media sosial bisa efektif, sering kali sulit untuk diukur. Sulit untuk menentukan penjualan mana yang berasal dari iklan yang Anda posting di halaman Facebook atau umpan Twitter Anda.

Audiens yang Sangat Kecil Akhirnya, dengan metode gratis, Anda tidak akan menjangkau semua calon pelanggan Anda. Anda hanya akan menjangkau pengikut Anda, mereka yang telah menyukai halaman Facebook Anda, dan mereka yang mencari tagar yang sama yang Anda posting di umpan media sosial Anda. Faktanya, beberapa sumber menyarankan bahwa apa yang Anda posting hanya dilihat oleh kurang dari 1% dari suka halaman Anda.

Skenario Berbayar

Selain metode gratis, Anda juga memiliki opsi untuk membayar iklan di media sosial.

Iklan Facebook

Kelebihan:

Pertama, Facebook memungkinkan Anda untuk menargetkan sekitar 1,4 miliar pengguna dan kemudian memilih mana yang spesifik yang ingin Anda fokuskan. Dengan iklan Facebook, Anda dapat menargetkan pelanggan berdasarkan lokasi (di mana mereka tinggal atau melakukan bisnis), demografi (usia, jenis kelamin, bahasa yang mereka bicarakan), minat (musik, olahraga, seni, dll.), dan perilaku. Facebook juga memungkinkan Anda untuk menargetkan orang-orang yang telah menyukai halaman Anda dan teman-teman individu ini. Dengan kemampuan untuk membuat iklan yang ditargetkan di antara sekelompok besar pengguna, iklan Anda akan sampai kepada prospek ideal Anda.

Fitur yang kami suka gunakan adalah Custom Audiences. Pada dasarnya, fitur ini menganalisis lalu lintas situs web Anda dan kemudian menentukan "audiens kustom" untuk ditargetkan. Akibatnya, iklan Anda akan menargetkan mereka yang melihat daya tarik produk Anda.

Selain itu, hampir semua orang saat ini memiliki perangkat mobile, dan seperti yang kami sebutkan sebelumnya, platform media sosial telah diintegrasikan ke dalam ponsel. Facebook bukanlah pengecualian. Lebih jauh lagi, Anda selalu dapat menjangkau calon pelanggan Anda, di mana pun mereka berada.

Iklan Facebook juga dapat membawa pengguna langsung ke situs web perusahaan Anda untuk melakukan pembelian. Pengguna bahkan dapat membagikan iklan di umpan mereka dengan teman dan keluarga, mengeksposnya ke lebih banyak pelanggan potensial. Iklan di kolom kanan, bagaimanapun, tidak dapat dibagikan.

Dengan iklan Facebook, Anda dapat dengan akurat melacak iklan dan konversi menggunakan pelacak pikselnya. Akibatnya, Anda dapat melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Catatan: kami suka menggunakan Adespresso untuk melacak keberhasilan kampanye iklan kami selain dari alat iklan Facebook.

Terakhir, iklan Facebook terjangkau. Anggaran minimum hanya £1. Plus, Anda selalu mengendalikan anggaran Anda dan dapat memulai serta menghentikannya kapan pun Anda pilih.

Kekurangan:

Dengan Iklan Facebook, Anda memiliki ruang salinan yang terbatas. Anda perlu menarik perhatian pelanggan Anda dalam 90 karakter. Catatan: inilah saatnya gambar menjadi kunci! Gambar dapat memiliki dampak besar pada tingkat keterlibatan dan konversi Anda. Kami suka menggunakan canva.com atau visme.co. Ini adalah cara yang sederhana untuk membuat gambar menarik yang akan menarik perhatian konsumen.

Selain itu, Facebook masih membatasi visibilitas iklan Anda, menghasilkan persentase tampilan organik yang rendah.

Ketiga, mengelola iklan Anda dan menentukan dari mana untuk memulai bisa agak sulit. Facebook menawarkan berbagai alat yang memerlukan waktu untuk dipahami dan dikuasai. Namun, dengan waktu, Anda dapat belajar untuk mengembangkan iklan Facebook yang efektif. Selain itu, Anda memiliki opsi untuk memilih iklan seluler, desktop, atau kolom kanan. Seperti halnya, Anda belajar melalui percobaan dan kesalahan, apa yang berhasil dan apa yang tidak.

Akhirnya, meskipun Facebook memiliki minimum £1 dan memungkinkan Anda mengendalikan anggaran Anda, Anda akan harus menginvestasikan jauh lebih dari satu pound untuk melihat hasil yang positif.

Iklan Twitter

Kelebihan

Seperti iklan Facebook, Anda dapat secara spesifik menargetkan pengguna berdasarkan lokasi, minat, dan demografi mereka. Selain itu, Twitter dapat menargetkan konsumen berdasarkan pengikut akun Anda.

Setelah Anda membuat iklan, itu akan muncul di umpan pengguna dan konten pencarian. Anda juga dapat menentukan apa yang Anda inginkan sebagai hasil dari iklan Twitter Anda, apakah itu untuk mengunjungi halaman Twitter Anda atau situs web, dll.

Mirip dengan Facebook, Anda memiliki kendali atas anggaran Anda. Tidak ada minimum yang harus Anda bayar dan Anda dapat menghentikan iklan kapan pun Anda mau. Fitur menarik dengan iklan Twitter adalah bahwa Anda hanya membayar ketika pengguna melakukan hasil yang Anda inginkan. Misalnya, jika Anda menunjukkan untuk meningkatkan konversi situs web, Anda hanya akan membayar untuk setiap konversi yang merupakan hasil dari iklan Twitter Anda.

Terakhir, pengguna Twitter juga memiliki opsi untuk mengklik tautan ke situs web dan me-retweet iklan kepada pengikut mereka. Selain itu, orang dapat membalas iklan dan menyukainya, sehingga menjadikan iklan sedikit lebih interaktif daripada Facebook.

Kekurangan

Penargetan Twitter bisa tidak akurat. Meskipun sebagian besar waktu penargetan relevan, masih ada kejadian di mana iklan tersebut tidak relevan bagi individu yang melihatnya. Selain itu, analitik Twitter tidak sedalam dibandingkan dengan Facebook atau Google.

Selanjutnya, karena iklan dicampur ke dalam umpan, ada kemungkinan lebih tinggi untuk kehilangan iklan di tengah semua kekacauan. Iklan Anda tidak hanya bersaing dengan iklan lain tetapi juga dengan posting individu pengguna.

Catatan: Twitter memang memungkinkan Anda untuk memposting di sisi kiri di umpan tren, namun ini sangat mahal.

Dengan Facebook, iklan juga dapat hilang di umpan, namun Anda dapat mengurangi kemungkinan ini dengan menampilkan iklan Anda di kolom kanan dengan biaya yang jauh lebih terjangkau.

Akhirnya, ROI sulit dilacak dengan iklan Twitter. Anda tidak dapat yakin bahwa iklan Twitter mengarah ke pembelian.

Kesimpulan

Secara keseluruhan, keuntungan dari iklan media sosial jauh lebih besar daripada kerugiannya. Selain itu, iklan di media sosial dapat membantu Anda menjangkau calon pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda. Dalam membandingkan iklan berbayar di Facebook dan Twitter, basis pengguna Facebook yang lebih besar, alat penargetan, dan analitik lebih memungkinkan Anda untuk menjangkau calon pelanggan yang Anda inginkan. Sekarang terserah Anda, mulailah hari ini!

Tertarik untuk menjual di halaman Facebook Anda?