Panduan Utama untuk Dropshipping: Cara Menjual Secara Online!

Dropshipping telah menjadi model bisnis yang populer untuk toko eCommerce, dan dengan alasan yang baik. Ini menawarkan beberapa manfaat yang menjadikannya pilihan menarik bagi pengusaha yang ingin memulai bisnis online atau memperluas yang sudah ada. 

Dengan dropshipping, penjual dapat menghindari biaya yang terkait dengan pembelian dan penyimpanan inventaris, mengurangi overhead dan risiko inventaris yang tidak terjual. 

Tren dan popularitas dropshipping telah meningkat sejak semakin banyak bisnis yang pergi online untuk menjual produk/layanan mereka. Pada tahun 2021, pasar dropshipping dunia adalah $155,6 miliar. Juga, diperkirakan akan meningkat menjadi $1670,1 miliar pada tahun 2031. 

Apa itu Dropshipping?

Dropshipping adalah model bisnis di mana penjual online tidak menyimpan produk yang mereka jual dalam stok. Sebagai gantinya, mereka membeli produk dari pemasok pihak ketiga yang mengirimkannya langsung kepada pelanggan. Ini berarti bahwa penjual tidak pernah menangani produk, dan pemasok mengurus manajemen inventaris, pengemasan, dan pengiriman.

Dropshipping juga menawarkan fleksibilitas yang lebih besar bagi penjual online, karena mereka tidak terikat pada lokasi fisik atau perlu mengelola inventaris. 

Dikombinasikan dengan fasilitas dari alat pembuat situs web seperti Shoprocket, yang memungkinkan pemilik situs web untuk mengubah situs yang ada menjadi toko online yang berfungsi penuh hanya dengan menambahkan beberapa baris kode ke situs mereka yang membantu menambahkan keranjang belanja untuk situs yang ada, dropshipping dapat mempermudah untuk mengembangkan bisnis seiring pertumbuhannya, dan untuk menyesuaikan penawaran produk dengan cepat dan mudah berdasarkan permintaan.

Apa saja Manfaat Dropshipping?

Dalam dunia eCommerce, dropshipping telah menjadi model bisnis yang semakin populer. Alih-alih membeli dan menyimpan inventaris sendiri, penjual online bekerja sama dengan pemasok pihak ketiga yang menangani manajemen inventaris, pengemasan, dan pengiriman. 

Ada banyak manfaat yang menjadikannya pilihan menarik bagi bisnis online.

• Biaya Awal Minim

Dropshipping memungkinkan penjual online beroperasi dengan biaya awal yang minim. Tanpa perlu membeli dan menyimpan inventaris, penjual dapat meluncurkan toko eCommerce mereka dengan modal yang jauh lebih sedikit dibandingkan bisnis ritel tradisional.

Ini bisa sangat bermanfaat bagi pengusaha yang baru memulai atau bisnis kecil yang ingin berkembang tanpa mengambil risiko finansial yang signifikan.

• Fleksibilitas

Ini memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam penawaran produk. Tanpa perlu mengelola inventaris sendiri, penjual dapat dengan mudah menguji produk baru dan menambahkannya ke toko mereka tanpa khawatir tentang biaya penyimpanan dan pergudangan.

Ini dapat membantu bisnis online tetap terdepan dalam tren dan menawarkan berbagai produk lebih luas kepada pelanggan mereka.

• Skalabilitas

Dropshipping juga bisa menjadi alat yang kuat untuk skalabilitas. Saat penjualan online tumbuh, penjual dapat bekerja sama dengan pemasok mereka untuk memastikan bahwa mereka memiliki cukup inventaris untuk memenuhi permintaan. 

Ini bisa sangat berguna selama musim puncak, seperti musim belanja liburan, ketika permintaan mungkin meningkat. Dengan dropshipping, penjual dapat dengan cepat dan mudah menyesuaikan tingkat inventaris mereka untuk memenuhi permintaan pelanggan yang berubah.

• Fokus

Dropshipping memungkinkan penjual online untuk fokus pada apa yang mereka lakukan terbaik: memasarkan dan menjual produk. Tanpa perlu mengelola inventaris, penjual dapat menghabiskan lebih banyak waktu untuk mengembangkan merek mereka dan menjangkau pelanggan. 

Dengan mengoutsourcing logistik manajemen inventaris dan pengiriman, bisnis online dapat fokus membangun hubungan dengan pelanggan mereka dan mengembangkan bisnis mereka.

Bagaimana Dropshipping Bekerja?

Dropshipping memungkinkan penjual online untuk bekerja dengan pemasok pihak ketiga yang menangani manajemen inventaris, pengemasan, dan pengiriman. Ini memungkinkan penjual beroperasi tanpa harus membeli dan menyimpan inventaris sendiri, mengurangi biaya awal dan memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar dalam penawaran produk.

Tapi bagaimana sebenarnya dropshipping bekerja dalam praktiknya?

• Langkah 1: Temukan Niche Menguntungkan

Dalam dunia dropshipping, menemukan niche yang menguntungkan sangat penting untuk kesuksesan. Dengan menargetkan segmen pasar atau niche tertentu, penjual online dapat lebih efektif menjangkau pelanggan target mereka, membedakan diri dari pesaing, dan memaksimalkan profitabilitas. 

• Langkah 2: Pilih Pemasok

Langkah pertama dalam dropshipping adalah penjual online memilih pemasok mereka. Ini adalah keputusan penting, karena pemasok akan bertanggung jawab untuk menangani logistik manajemen inventaris dan pengiriman. 

Penjual harus melakukan penelitian dengan cermat terhadap pemasok potensial untuk memastikan bahwa mereka dapat memenuhi kebutuhan dalam hal pemilihan produk, waktu pengiriman, dan kualitas.

• Langkah 3: Pemasaran Produk

Setelah pemasok dipilih, penjual dapat mengatur toko eCommerce mereka dan mulai memasarkan produk mereka. 

Mengatur toko online tidak selalu berarti membuat situs eCommerce dari awal. Jika Anda sudah memiliki situs web, Anda dapat dengan mudah mengubahnya menjadi toko online menggunakan alat pembuat situs web seperti Shoprocket. Mereka menyediakan Anda dengan kode yang mudah digunakan, yang perlu Anda tempelkan ke kode yang ada di situs web Anda. Setelah itu, akan ada keranjang belanja untuk situs yang ada dan situs Anda akan menjadi toko eCommerce yang berfungsi penuh. 

Ketika seorang pelanggan melakukan pembelian, penjual meneruskan detail pesanan ke pemasok, yang kemudian menangani pengemasan dan pengiriman produk langsung ke pelanggan. Penjual tidak menangani produk pada titik mana pun dalam proses ini.

Apa saja Masalah Potensial dengan Dropshipping? 

Dropshipping dapat menjadi model bisnis yang menarik bagi penjual eCommerce karena biaya awal yang rendah, fleksibilitas, dan kemudahan penggunaan. Namun, seperti model bisnis lainnya, ada juga beberapa masalah umum yang terkait dengan dropshipping. 

• Masalah Pengiriman dan Pemenuhan

Salah satu tantangan terbesar yang terkait dengan dropshipping adalah fakta bahwa Anda harus bergantung pada pemasok pihak ketiga untuk menangani pengiriman dan pemenuhan. Ini berarti Anda mungkin tidak memiliki kontrol sebanyak itu atas waktu pengiriman atau kualitas produk yang dikirim. Ini dapat menyebabkan ketidakpuasan pelanggan jika produk dikirim terlambat atau jika kualitasnya buruk.

Solusi: Untuk mengatasi tantangan ini, penting untuk melakukan penelitian dan memilih pemasok yang dapat diandalkan yang memiliki rekam jejak baik dalam memenuhi pesanan tepat waktu dan mengirimkan produk berkualitas tinggi. 

Anda juga harus mengkomunikasikan waktu pengiriman dan ekspektasi dengan jelas kepada pelanggan Anda, dan proaktif dalam menangani masalah yang muncul.

• Margin Keuntungan Rendah

Tantangan lain dengan dropshipping adalah bahwa margin keuntungan bisa rendah karena Anda tidak membeli produk dalam jumlah besar. Ini berarti Anda mungkin harus menetapkan harga lebih tinggi untuk mendapatkan keuntungan, yang dapat menyulitkan untuk bersaing dengan penjual lain yang dapat menawarkan harga lebih rendah.

Solusi: Untuk mengatasi tantangan ini, penting untuk mengevaluasi dengan cermat biaya yang terkait dengan dropshipping, termasuk biaya pemasok, biaya pengiriman, dan biaya transaksi. 

Juga, Anda perlu mempertimbangkan untuk mendiversifikasi penawaran produk Anda untuk meningkatkan margin keuntungan Anda dan mengurangi ketergantungan pada produk atau pemasok tunggal.

• Masalah Manajemen Inventaris

 Dengan dropshipping, Anda tidak memiliki kontrol langsung atas inventaris Anda, yang dapat menyebabkan masalah dengan kekurangan stok dan backorder. Ini bisa membuat frustrasi baik untuk Anda maupun pelanggan Anda, karena dapat menyebabkan keterlambatan dan kehilangan penjualan.

Solusi: Untuk menangani masalah manajemen inventaris, penting untuk memantau dengan cermat tingkat inventaris Anda dan bekerja sama dengan pemasok Anda untuk memastikan bahwa mereka memiliki stok yang cukup untuk memenuhi kebutuhan Anda. 

Selain itu, pertimbangkan menggunakan perangkat lunak manajemen inventaris untuk membantu Anda melacak inventaris Anda dan memprediksi permintaan.

• Tantangan Layanan Pelanggan

Dropshipping juga dapat menghadirkan tantangan ketika datang ke layanan pelanggan. Karena Anda tidak terlibat langsung dalam proses pengiriman dan pemenuhan, Anda mungkin tidak dapat memberikan tingkat layanan pelanggan yang sama seperti yang bisa Anda berikan jika Anda menangani tugas-tugas ini sendiri.

Solusi: Untuk mengatasi tantangan layanan pelanggan, penting untuk mengkomunikasikan dengan jelas kepada pelanggan Anda tentang waktu pengiriman dan ekspektasi, dan proaktif dalam menangani masalah yang muncul. 

Anda juga dapat bekerja sama dengan pemasok Anda untuk memastikan bahwa mereka menyediakan produk berkualitas tinggi dan memenuhi pesanan tepat waktu.

Apakah Dropshipping Layak Dicoba di 2023?

Dropshipping telah menjadi model bisnis eCommerce yang populer selama beberapa tahun, dan banyak pengusaha telah menemukan kesuksesan dengan pendekatan ini. Namun, saat kita memasuki tahun 2023, beberapa mungkin bertanya-tanya apakah dropshipping masih layak untuk dikejar. Singkatnya, jawabannya adalah ya – dropshipping masih bisa menjadi model bisnis yang layak dan menguntungkan bagi mereka yang bersedia menginvestasikan waktu dan usaha untuk melakukannya dengan benar.