Di Sana dan Kembali Lagi - Sebuah Kisah Ecommerce

Jauh kembali pada tahun 2013, saya menjalankan agensi digital di London dengan 2 co-founder, membangun situs web untuk klien UKM.

Pada saat itu, membangun toko online benar-benar seperti neraka. Commerce tanpa kepala belum ada, Stripe masih relatif tidak dikenal dan menerima pembayaran secara online melibatkan ratusan jam dan ribuan doa.

Saat stripe-shopping-cart">Stripe mulai membuat gebrakan dengan gateway pembayaran berbasis JS yang mudah... kami mulai bertanya pada diri sendiri;

apa lagi yang bisa kami pindahkan ke 'cloud'?

Kami sudah bekerja pada CMS berbasis cloud, tetapi kami menyadari apa yang sebenarnya akan menghemat paling banyak waktu kami adalah ecommerce berbasis cloud.

Sebuah solusi stripe-shopping-cart" target="_blank">keranjang drop-in yang SANGAT mudah, tidak hanya menarik bagi para pengembang, tetapi juga desainer yang membangun situs brosur statis dan mungkin bahkan penjual itu sendiri... suatu hari nanti.

Jadi kami mulai merakit widget JS yang bisa dimasukkan ke dalam situs web mana pun, dengan API yang kuat di belakang layar untuk menangani menampilkan produk di halaman, memuat keranjang secara otomatis, dan memfasilitasi pembayaran dengan Stripe.

10 tahun berikutnya adalah roller coaster penuh naik turun. Kami diundang ke beberapa akselerator (kami memilih Seedcamp), mengumpulkan uang dari berbagai Angel & VC yang semuanya merasa ini adalah masa depan commerce, dan akhirnya kami disajikan penawaran akuisisi dari salah satu solusi pembayaran terbesar di Eropa.

Seperti biasanya dalam cerita roller coaster ini, akuisisi tersebut gagal. Sekitar tahun 2018, perusahaan yang berencana mengakuisisi kami (yang memakan waktu lebih dari satu tahun untuk due diligence!), akuisisi itu sendiri oleh PayPal seharga $2,2 miliar. Tunai.

Dampaknya adalah masa sulit bagi kami semua. Sekali menjadi poster child dari ecommerce, sekarang kami mati suri.

Seperti halnya semua perusahaan SaaS pada saat itu, kami pada dasarnya memberikan Shoprocket secara gratis, dengan harapan bisa memonetisasi dengan biaya transaksi setelah penjual besar beralih ke Shoprocket nantinya.

Kami telah menempatkan semua penjualan, pemasaran & pengembangan dalam keadaan ditahan atas permintaan calon akuisisi kami, dan bahkan menyarankan banyak penjual untuk mencari solusi alternatif karena kami berharap akan diserap ke dalam produk akuisisi kami, dan tidak yakin apa artinya bagi pengguna kami yang menggunakan pembangun situs web kompetitif.

Di hadapan tanggal "burnout" yang semakin dekat ketika investasi kami akan kering, kami semua setuju bahwa sudah waktunya untuk mencabut kabel.

Kami mengumpulkan semua pendapatan dan kas yang kami miliki untuk melunasi semua utang yang ada, dan bahkan mengembalikan beberapa kepada investor kami, kemudian secara resmi menutup perusahaan.

Awal yang baru

Sekitar waktu ini, saya juga telah membangun proyek sampingan bernama ufile.io - sebuah aplikasi sederhana untuk menyimpan & menyimpan file Anda. Sangat mengejutkan, aplikasi ini tumbuh secara organik menjadi lebih dari 20 juta pengguna bulanan, dan saya belajar banyak tentang mengamankan, menskalakan dan menyelaraskan data dalam jumlah besar.

Saya menjual proyek itu dan mendapatkan sebuah realisasi;

Saya sekarang menganggur dengan sejumlah dana yang tidak sedikit di tangan saya.

Jadi saya memutuskan untuk mengambil beberapa keterampilan yang telah saya pelajari dari membangun ufile dan merangkai sebuah MVP untuk Shoprocket 2.0.

Sepenuhnya dibangun dari bawah dengan teknologi terbaru dan infrastruktur yang menawarkan bahkan waktu pemuatan lebih cepat daripada pemain besar seperti Shopify & Ecwid, saya kembali bersemangat mengenai prospek commerce berbasis cloud.

Kali ini akan berbeda, bukan "melepaskan tembakan ke bintang-bintang", saya ingin menciptakan kesuksesan yang lebih sederhana yang saya dapatkan dengan ufile; tanpa pendanaan, tanpa co-founder, tanpa politik. Saya ingin membangun produk yang benar-benar membantu orang berjualan online, menghemat waktu mereka, dan akhirnya menumbuhkan komunitas yang akan membantu membimbing masa depan Shoprocket.

Apa yang berbeda?

Iterasi pertama Shoprocket mengandalkan jQuery(!) dan mengharuskan pengguna untuk menanamkan beberapa potongan kode ke seluruh situs mereka. Mereka perlu membuat templat mereka sendiri dan menggunakan Shoprocket untuk merender konten di dalamnya. Meskipun ini memungkinkan fleksibilitas yang lebih besar, itu tidaklah sederhana. 

Yang lebih penting, kami memiliki daftar fitur yang tidak ada habisnya di peta jalan kami yang semakin besar setiap hari, dan kami sering mendapati diri kami tertarik pada kemitraan potensial, presentasi, dan pekerjaan lainnya yang tidak mengarah pada produk kami.

Utang teknis yang kami kumpulkan di v1 sangat menghambat, setiap ide yang kami miliki akhirnya diakhiri dengan "Ah, kita akan melakukan itu setelah pembangunan kembali" - sebuah peristiwa mitos yang tidak akan pernah terjadi.

Dengan Shoprocket 2.0 - ini adalah cerita yang berbeda. Widget frontend kami sangat ringan dan menggunakan JS vanilla tanpa ketergantungan (loader.js kami hanya 800 byte - yang pada gilirannya memuat semua elemen yang diperlukan ke dalam halaman Anda secara asinkron, dengan pendekatan "just in time"). Bundle JS utama kami hanya 110kB, dengan waktu pemuatan rata-rata sekitar ~59ms. 

Dengan menggunakan pendekatan api" target="_blank">commerce tanpa kepala, dan memberikan data dalam jumlah besar sebagai JSON murni ke widget, kami dapat menciptakan pengalaman berselancar yang instan. Mengklik sebuah produk tidak memerlukan waktu pemuatan sama sekali, karena konten sudah tersedia secara lokal. 

Anda dapat mencobanya sendiri di demo kami di sini: https://cdn.shoprocket.io/test.html

Apa selanjutnya?

Shoprocket 2.0 kini hampir berusia 2 tahun, sebagian besar fitur kami sudah aktif dan kami memiliki aliran penjual yang stabil bergabung setiap hari, tetapi sekarang kami memerlukan bantuan Anda.

Kenyataannya adalah kami masih tidak tahu siapa yang sebenarnya menjadi target Shoprocket. Sangat menggoda untuk mengatakan "penjual!" tetapi itu sangat tidak jelas, dan setiap penjual memiliki tingkat keterampilan teknis, kebutuhan, dan tujuan yang beragam. 

Kami perlu menemukan ceruk kami. Sekelompok kecil, tetapi sangat terarah yang akan memelopori produk kami, membantu membimbing peta jalan kami dan memberikan umpan balik yang sejalan dengan visi kami. 

Jika Anda berpikir ini mungkin Anda, atau jika ini adalah sesuatu yang dapat Anda bantu, atau jika Anda hanya ingin mengetahui lebih lanjut tentang Shopocket, bergabunglah dengan kami di Discord atau kirimkan saya email; [email protected]

Ryan

✌️