Cos'è una Proposta Unica di Vendita (USP): Tutto ciò che devi sapere
Ti sei mai chiesto perché un cliente dovrebbe scegliere un prodotto rispetto a tutti gli altri sugli scaffali? Bene, la risposta risiede nella sua proposta unica di vendita (USP).
Fondamentalmente, l'USP è il segreto che rende un prodotto unico in un mare di concorrenza - sia che tu sia un negozio fisico che un negozio online che cerca come vendere download digitali online.
Pensaci - quando un insieme di prodotti offre le stesse caratteristiche e benefici, cosa rende un prodotto più attraente degli altri? Ecco dove entra in gioco l'USP. È il "fattore X" che distingue un prodotto e lo rende la scelta ovvia per i clienti.
Che cos'è esattamente la Proposta Unica di Vendita (USP)?
Quando si tratta di commercializzare il tuo prodotto, non si tratta solo di promuovere le sue caratteristiche e i suoi benefici. Devi trovare quel qualcosa di speciale che lo distingue dalla concorrenza - ed è qui che entra in gioco la Proposta Unica di Vendita (USP).
In poche parole, un'USP è il beneficio o la caratteristica unica e convincente che distingue il tuo prodotto dagli altri nella stessa categoria. È la ragione per cui qualcuno dovrebbe scegliere il tuo prodotto rispetto a tutte le altre opzioni disponibili per loro.
Cerchiamo di capire con un esempio.
Stripe, un fornitore di elaborazione pagamenti online, consente alle aziende di accettare pagamenti dai loro clienti. PayPal, che è un attore esperto, offre gli stessi servizi.
Tuttavia, Stripe ha un'USP sorprendente. Invece di un metodo di pagamento simile a PayPal, Stripe si concentra sulle infrastrutture di pagamento per internet. Offre una gamma di opzioni agli sviluppatori per gestire i loro pagamenti online.
Un'USP non deve essere qualcosa di completamente innovativo o rivoluzionario. Può essere qualcosa di semplice come offrire un prezzo più basso o fornire un'esperienza più user-friendly. La chiave è identificare cosa rende il tuo prodotto diverso, e poi usarlo come punto di vendita per attrarre i clienti.
Ad esempio, se hai un blog che offre recensioni su diversi tipi di prodotti. Con l'aiuto di uno strumento di creazione di siti web online come Shoprocket, puoi trasformarlo in un negozio online completamente funzionale.
Qui, l'USP è: Fornisci ai tuoi lettori informazioni su un prodotto mentre consenti loro di acquistarlo online.
Come Scrivere la Tua Proposta Unica di Vendita
Identifica i Potenziali Differenziali della Tua Azienda
Prima di tutto, devi capire cosa rende la tua azienda unica. Cosa ti distingue dalla concorrenza? Forse sono i tuoi anni di esperienza, il tuo impegno per il servizio clienti, o il tuo approccio innovativo per risolvere un problema particolare.
Qualunque cosa sia, assicurati di identificare quei potenziali differenziali e scriverli.
Fai un'Analisi della Concorrenza
Successivamente, devi fare un po' di lavoro investigativo. Guarda i tuoi concorrenti e vedi cosa stanno facendo bene, così come cosa non stanno facendo così bene. Quali lacune puoi colmare nel mercato? Quali esigenze puoi soddisfare che i tuoi concorrenti non stanno affrontando?
Usa queste informazioni per affinare ulteriormente la tua lista di potenziali differenziali.
Trova i Punti Dolenti del Tuo Pubblico Potenziale
Ora è il momento di pensare al tuo pubblico target. Quali sono i loro punti dolenti? Quali problemi stanno cercando di risolvere? Come può la tua azienda aiutare ad alleviare quei punti dolenti?
Prenditi del tempo per comprendere davvero il tuo pubblico e cosa lo motiva.
Trova Modi per Implementare la Tua Proposta Unica di Vendita
Infine, è tempo di mettere insieme tutto. Guarda la tua lista di potenziali differenziali e punti dolenti e scopri come puoi implementarli in un'USP convincente.
Forse puoi offrire una consulenza gratuita, una garanzia di soddisfazione, o un approccio personalizzato che ti distingue dalla concorrenza.
La chiave è creare un'USP che sia sia unica che rilevante per il tuo pubblico target.
5 Brand di Successo e la Loro Proposta Unica di Vendita
Apple: Pensa Diverso
L'USP di Apple è tutto incentrato sull'innovazione e la creatività. Si sono posizionati come il marchio di riferimento per coloro che desiderano una tecnologia che sia intuitiva, elegante e facile da usare. La loro campagna "Pensa Diverso" è diventata iconica, evidenziando il loro impegno a superare i confini di ciò che è possibile.
Amazon: Il Negozio di Tutto
Quando si tratta dell'USP di Amazon, si tratta di convincere i potenziali clienti. L'azienda si è posizionata come il negozio unico per qualsiasi cosa e tutto, con opzioni di spedizione rapide e affidabili. Lo slogan "Il Negozio di Tutto" riassume il loro impegno a offrire una vasta gamma di prodotti e servizi per soddisfare ogni bisogno.
Pipcorn
Sebbene il popcorn già cotto sia ampiamente disponibile, Pipcorn è riuscita a distinguersi nel mercato degli snack affollato utilizzando una proposta unica di vendita (USP) che si rivolge direttamente ai consumatori attenti alla salute e vegani.
Ciò che è ancora più impressionante è che Pipcorn va oltre le vaghe affermazioni sulla salute e fornisce informazioni specifiche sui benefici del loro prodotto, come essere senza glutine, non OGM e contenere antiossidanti. Evidenziando questi punti di differenza, Pipcorn ha creato con successo un'USP che parla direttamente al suo pubblico target.
Death Wish Coffee
In un mercato affollato di affermazioni su caffè "morbido" o "ricco", Death Wish Coffee si è distinta offrendo il "caffè più forte del mondo". Questa proposta unica di vendita (USP) si rivolge a un segmento specifico di bevitori di caffè che necessitano di un extra colpo nella loro tazza di joe.
Per supportare la loro USP, Death Wish Coffee lo dichiara audacemente sul loro sito web e sulla loro confezione. Offrono anche rimborsi completi a chi non trova il loro caffè il più audace che abbiano mai assaporato. Ciò dimostra un impegno verso il loro marchio e prodotto che è difficile da imitare.
TOMS
TOMS è conosciuta per le sue scarpe di tela e le iniziative di responsabilità sociale.
L'USP di TOMS ruota attorno al loro modello "One for One", dove per ogni paio di scarpe acquistato, donano un paio a un bambino bisognoso. Questo approccio filantropico al business distingue TOMS da altri marchi di moda ed è stato un fattore chiave nel loro successo.
Ciò che è fantastico nell'USP di TOMS è che va oltre il semplice acquisto - consente anche ai clienti di avere un impatto positivo sul mondo. Questo risuona con i consumatori che cercano più di un semplice prodotto da indossare, ma vogliono anche fare la differenza nel mondo.
Conclusione
Un'USP è uno strumento di marketing chiave per qualsiasi azienda che cerca di distinguersi in un mercato affollato. Identificando il beneficio o la caratteristica unica e convincente che distingue un prodotto o servizio dagli altri nella stessa categoria, le aziende possono creare un forte punto di vendita che attira i clienti.
Tuttavia, un'USP non deve essere qualcosa di innovativo o rivoluzionario, ma deve essere rilevante per il pubblico target. Per creare un'USP, le aziende devono identificare cosa le rende uniche, analizzare i concorrenti e comprendere i punti dolenti del loro pubblico target.
Implementando un'USP, le aziende possono differenziarsi dalla concorrenza e attrarre più clienti.
