Ar pirkėjai pasitiki jūsų turiniu, sužinokite, kaip jūsų šriftas tai lemia.

Pasitikėjimo kūrimas yra kritiškai svarbus, kad lankytojai užpildytų savo prekių krepšelius. Nėra abejonės, kad jau bandėte įkvėpti pasitikėjimo kurdami profesionaliai atrodančias svetaines, skelbdami teigiamas apžvalgas ir rinkdami kitus pasitikėjimo signalus, kurie ramina internetinius pirkėjus. Nepriklausomai nuo to, kaip sunkiai dirbote, kad patobulintumėte kiekvieną veiksnį, gali būti, kad yra vienas, kurį pamiršote.

Eksperimentas, atliktas per New York Times žurnalistą Errol Morris, parodė, kad šriftas turi įtakos tam, kaip nuoširdžiai ar tiksliai skaitytojai vertina informaciją. Duomenys nerodė nedidelių skirtumų — tam tikri šriftai buvo žymiai labiau patikimi nei kiti. Gali nustebinti, sužinojus, kuris šriftas buvo pats patikimiausias, nors tikiuosi, kad mažiausiai patikimą pastebėsite iš tolo.

Testo subjektai atskleidžia daugiau, nei suvokia

Testas buvo atliktas labai išradingu būdu:
Skaitytojams buvo paprašyta atsakyti į apklausą ir vertinti savo optimizmo jausmą, vertinant įvairių teiginių tikslumą. Respondentai vertino tik tų teiginių autentiškumą, apie kuriuos buvo informuoti, nesuvokdami, kad apklausa buvo pateikta kiekvienam asmeniui vienu iš šešių skirtingų šriftų, ir būtent tai buvo išmatuotas duomuo.

Buvo beveik 50 000 įvairių atsakymų, suteikiančių duomenų rinkėjams ir analitikams daugiau nei pakankamai duomenų darbui. Šie duomenys atskleidė, kad šriftas turi didelę įtaką tam, ar skaitytojai pasitikėjo informacija. Štai šeši šriftai, kurie buvo pateikti apklausai. Ar galite atspėti, kuris iš jų buvo labiausiai patikimas?

Helvetica
Georgia
Baskerville
Trebuchet
Comic Sans
Computer Modern

Ir nugalėtojas yra… Baskerville!

Teisingai, tas senas standartas yra tas, kuriuo skaitytojai labiau pasitiki nei bet kuriuo kitu. Jį sekė Computer Modern, Georgia, Trebuchet ir Helvetica. Kaip tikriausiai jau atspėjote, daug kritikuotas comic sans buvo mažiausiai patikimas ir privertė skaitytojus beveik neigiamai vertinti jiems pateiktą informaciją.

Pamokos, kurias verta pasiimti į savo produkto puslapį

Taigi, ar tai pokalbio pabaiga? Laikas šaukti dizainerius ir paskelbti amžiną allegiance Baskerville? Ne, greičiausiai ne.

Čia pateiktas pavyzdys netgi netestuoja daugelio įprastų šriftų, kurie puikiai pasitvirtino parduotuvės savininkams. Ką šis eksperimentas jums sako, tai, kad kopijos A/B testavimas gali padaryti DIDELĮ skirtumą.

Jūs galite pradėti eksperimentuoti jau šiandien, testuodami puslapius su skirtingais šriftais ir lygindami juos tarpusavyje. Jei jūsų rezultatai yra bent kiek dramatiški kaip šioje apklausoje, galite pamatyti rimtą patobulėjimą konversijose. Praneškite, kaip sekasi!

Šis straipsnis buvo parašytas Chris Gragert iš Magistrate (http://ift.tt/1PHL7ZC).
Magistrate: Modernios rinkodaros paslaugos elektroninei prekybai ir agentūroms.