Kaip puikus tekstas gali padidinti konversijas

Padidinkite savo svetainės konversijos rodiklį rašydami patrauklų tinklo turinį, kuris pasakoja jūsų prekės ženklo istoriją. Užtikrinkite, kad perteikiate teisingą žinią bandydami, kas rezonuoja su jūsų auditorija. Jei jiems tai patinka, jie susijungs su jūsų prekės ženklu, o jei jie susijungs su jūsų prekės ženklu, jiems bus labiau tikėtina, kad jie konversuos.

Kas yra prekės ženklo istorija?

Pasakoti savo prekės ženklo istoriją yra daug daugiau nei tiesiog „publikuoti turinį“. Galvokite apie tai kaip apie jūsų prekės ženklo balso toną, būdą bendrauti su savo auditorija, kad sukeltumėte emocinį atsakymą ir užmegztumėte santykį su jais.

Kaip žinome, geriausi santykiai grįsti sąžiningumu, todėl jūsų prekės ženklo istorija turi tikroviškai atspindėti, kaip jūs įsiliejate į žmonių gyvenimus. Prekės ženklo istorija nėra pasaka! Ji turėtų skambėti jūsų svetainėje, rinkodaros medžiagoje, visoje jūsų organizacijoje.

Kaip parašyti prekės ženklo istoriją

Rašyti prekės ženklo istoriją nuo nulio gali būti gana baugus iššūkis, jei nesate rašytojas - tai gali būti gana baugus net jei esate rašytojas - kur pradėti? Na, yra rašytojai, kurie specializuojasi prekės ženklo istorijų kūrime, tačiau yra tvirtas argumentas, kad tai turėtų būti daroma viduje. Po visko, kas geriau pažįsta prekės ženklą nei ten dirbantys žmonės?

Nesvarbu, ar pasirenkate rašyti savo turinį, ar samdote profesionalą, pirmasis žingsnis kuriant savo prekės ženklo istoriją yra užtikrinti, kad jūsų organizacijoje būtų bendra žodynas. Tai paprasčiausiai yra patvirtintų tinginių sąrašas, kuris apibendrina jūsų prekės ženklo vertybes, kad standartizuotų bet kokią komunikaciją su jūsų auditorija.

Kuriant bendrą jūsų prekės ženklo žodyną

Pirmiausia sudarykite žodžių, susijusių su jūsų prekės ženklu, sąrašą. Galite įtraukti savo darbuotojus, paprašyti klientų pateikti atsiliepimų arba apsvarstyti galimybę sukurti fokus grupę. Taip pat pažiūrėkite, kaip kitos įmonės jūsų pramonėje kalba apie jūsų produktą ar paslaugą. Surinkite savo radinius, išanalizuokite juos ir pasirinkite tinkamiausią kalbą, atsisakydami bet kurių žodžių ar frazių, kuriuos laikote nereikalingais, kad sukurtumėte pagrindą savo prekės ženklo istorijai.

Rašydami savo prekės ženklo istoriją

Atminkite, kad dėmesys turėtų būti skiriamas tiesai ir nuoširdumui, o ne reklamoms ir pardavimams. Būti skaidriam nereiškia, kad negalite būti kūrybingi, tačiau vietoj to, kad kalbėtumėte apie tai, ką jūsų prekės ženklas daro, sutelkite dėmesį į tai, ką jūsų prekės ženklas daro savo klientams. Rodant, kad turite asmenybę, jūsų prekės ženklas atrodys įdomesnis, o humoras ir drama taip pat turi savo vietą - tinkama anonsas padės įtraukti jūsų auditoriją.

Testuodami savo svetainės turinį

Tobulos svetainės nėra, todėl net po viso laiko ir energijos, kuriuos investavote į savo prekės ženklo istorijos kūrimą, nesitikėkite 100% konversijos rodiklio! Labai, labai mažai tikėtina, kad visi jūsų svetainės lankytojai konversuos, tačiau jūsų turinio testavimas yra puikus būdas tobulinti savo rinkodaros žinią. Pirmasis žingsnis yra nustatyti kiekvienos turinio dalies tikslą:

Jūsų skelbimų tekstas skirtas pritraukti srautą į jūsų svetainę.

1. Jei jūsų skelbimai nesukelia srauto, jūsų skelbimų tekstas turi būti įtikinamesnis.
2. Antraštės skirtos išlaikyti srautą jūsų svetainėje, ypač toje puslapyje.
3. Jei šio puslapio atmetimo rodiklis yra aukštas (tai yra, žmonės apsilanko puslapyje, bet palieka jūsų svetainę prieš apsilankydami kitame puslapyje), jūsų antraštė turi būti tobulinama.
4. Po antraštės yra įžanginis tekstas, kuris deklaruoja ir apibūdina puslapio tikslą.
   Jei potencialūs klientai, kuriuos gaunate per savo svetainę, nėra kvalifikuoti, įžanginis tekstas nesikalba su jūsų auditorija.
5. Veiksmų kvietimai yra aiškios instrukcijos, kviečiančios lankytojus imtis veiksmų, kai jie yra puslapyje, pavyzdžiui, „Pirkti dabar“.
   Jei lankytojai nesukonversuoja, jūsų CTA gali būti nepakankamai įtikinama arba nepakankamai aiški.

Teksto rašymas yra menas

Gera teksto rašyba yra meno forma - ir reikalauja tam tikro kūrybingumo lygio - tačiau mokslas taip pat yra įtrauktas, ypač kai kalbama apie jūsų turinio testavimą.

Skirkite laiko, kad sukurtumėte standartizuotą komunikacijos su savo auditorija būdą, o tada testuokite šią komunikaciją, kad atrastumėte, kas iš tikrųjų veikia. Jei parduodate kokybišką produktą ar teikiate kokybišką paslaugą, tai jau gali būti viskas, ko reikia, kad paskatintumėte klientą sugrįžti ir vėl pirkti, tačiau teigiama patirtis sprendžiant su jūsų prekės ženklu padės jums susijungti su klientais žmogaus lygiu. Emocinis ryšys kuria prekės ženklo lojalumą ir visą gyvenimą trunkančius klientus.

Šis straipsnis buvo parašytas Libby Bearman iš Browser Media