Pirk dabar, sumokėk vėliau e. prekybos parduotuvėms
Elektroninės prekybos augimas smarkiai pakeitė apsipirkimo būdą. Su kelių paspaudimų pagalba klientai gali įsigyti pageidaujamus daiktus ir gauti juos tiesiai į namus.
Tačiau, nors internetinis apsipirkimas yra patogus, vartotojai nuolat ieško patogesnių ir lankstesnių mokėjimų būdų. Tai paskatino "Pirkti dabar, mokėti vėliau" (BNPL) paslaugų atsiradimą, leidžiančių pirkėjams atlikti pirkimus ir paskirstyti mokėjimus laikotarpiu.
E-prekybos parduotuvėms BNPL galimybių integracija gali tapti tikru pokyčiu, nesvarbu, ar jos prekiauja skaitmeniniais produktais internetu, ar fiziniais produktais. Tai gali žymiai padidinti pardavimus ir klientų lojalumą. Bet kaip efektyviai įdiegti BNPL ir kokie yra skirtingų teikėjų privalumai ir trūkumai?
Šiame išsamiame gide nusikelsime į viską, ką turite žinoti apie BNPL e-prekybai, kad galėtumėte priimti informuotą sprendimą ir išlikti konkurencingi internetinėje rinkoje.
Kas yra "Pirkti dabar, mokėti vėliau" (BNPL)?
"Pirkti dabar, mokėti vėliau" (BNPL) yra lankstus mokėjimo būdas, leidžiantis pirkėjams įsigyti daiktus ir paskirstyti kainą į valdomas įmokas laikotarpiu. Kitaip tariant, tai tarsi mini paskola, leidžianti mėgautis produkto privalumais be išankstinio finansinio įsipareigojimo.
Šis mokėjimo būdas tapo vis populiaresnis elektroninėje prekyboje, suteikdamas patogų ir prieinamą būdą klientams apsipirkti, tuo pačiu didinant pardavimus internetinėse parduotuvėse. Su BNPL pirkėjai gali atlikti pirkimus lengviau ir laisviau, o e-prekybos verslai gali pritraukti ir išlaikyti daugiau klientų su šiuo novatorišku mokėjimo būdu.
"Pirkti dabar, mokėti vėliau" mokėjimo planų tipai
Įmokų mokėjimai
Įmokų mokėjimai leidžia klientams mokėti už pirkinius nustatytu laikotarpiu. Šis mokėjimo būdas paprastai padalijamas į lygias įmokas, todėl klientams lengviau planuoti savo išlaidas. Paprastai klientai moka nedidelį avansą pirkimo momento, po to seka nustatytas mėnesinių mokėjimų skaičius.
Atidėti mokėjimai
Atidėti mokėjimai yra "pirkti dabar, mokėti vėliau" galimybė, leidžianti klientams atidėti mokėjimą iki vėlesnio laikotarpio. Naudodami atidėtus mokėjimus, klientai gali pateikti užsakymą ir gauti prekę iš karto, neprivalėdami mokėti nieko iš anksto. Šis mokėjimo būdas ypač patrauklus klientams, kurie turi palaukti, kol turės lėšų mokėjimui.
Padalinti mokėjimai
Padalinti mokėjimai leidžia klientams padalinti savo pirkimo kainą į kelis mokėjimus. Šis mokėjimo būdas paprastai yra prieinamas didesniems pirkiniams ir gali būti padalintas į kelias lygias įmokas. Klientai gali pasirinkti mokėjimų skaičių, o parduotuvė atitinkamai apskaičiuos jų kreditinę kortelę.
Kodėl klientai renkasi BNPL?
Patogumas ir lankstumas
Su BNPL klientai gali atlikti pirkimus ir mokėti už juos per tam tikrą laikotarpį, todėl lengviau tvarkyti savo finansus. Tai ypač naudinga tiems, kurie gali neturėti lėšų prekėms pilnai apmokėti iš karto, arba tiems, kurie turi atsargiai tvarkyti savo finansus. BNPL paslaugos taip pat suteikia lankstumo reguliuoti mokėjimų tvarkaraščius ir sumas, todėl patogiau klientams įvykdyti savo finansinius įsipareigojimus.
Be palūkanų ir mokesčių
Kai kurie BNPL teikėjai siūlo galimybes be palūkanų arba ima minimalų mokestį už savo paslaugas. Klientai gali mokėti už savo pirkinius laikotarpiu, nepriklausomai nuo papildomų išlaidų, todėl ši galimybė gali būti patrauklesnė nei mokėjimas kreditine kortele. Be palūkanų ir mokesčių, klientai gali atlikti pirkimus, nesijaudindami dėl skolų kaupimo ar netikėtų mokesčių.
Skirtumas ir aiškumas
BNPL teikėjai taip pat siūlo aiškumą ir skaidrumą mokėjimo procese. Klientai gali matyti bendrą sumą, kurią turės sumokėti, ir reikiamas įmokas prieš atlikdami pirkimą, kas leidžia jiems priimti informuotą sprendimą. Šis aiškumas padeda klientams planuoti ir tvarkyti savo finansus tinkamai.
Lengvesnis prieinamumas prie produktų
BNPL taip pat suteikia lengvesnį priėjimą prie produktų klientams, kurie galbūt kitaip neturėtų galimybės jų įsigyti. Išskirstydami produkto kainą laikotarpiu, klientai gali atlikti pirkimus, nesijaudindami dėl išankstinio finansinio įsipareigojimo. Tai padeda klientams pasiekti reikiamus ar norimus produktus, tuo pačiu suteikiant patogesnę mokėjimo struktūrą.
Gera alternatyva kreditui
Kai kuriems klientams BNPL paslaugos siūlo alternatyvą tradiciniams kreditų pasirinkimams. Klientai gali nenorėti kreiptis dėl kreditinės kortelės ar imti paskolą, o BNPL paslaugos gali pasiūlyti patrauklesnę galimybę. Kadangi šios paslaugos dažnai turi mažesnius reikalavimus kreditui, jos suteikia lengviau prieinamą pasirinkimą klientams, kurie galbūt netinka tradicinėms kredito produktams.
BNPL privalumai e-prekybos parduotuvėms
Didina konversijos rodiklius
Pirkti dabar, mokėti vėliau galimybės leidžia klientams įsigyti norimus daiktus, neprivalant mokėti visos sumos iš karto. Tai ypač patrauklu klientams, kurie gali neturėti lėšų dideliam pirkimui arba tiems, kurie nesiryžta išleisti didelę pinigų sumą vienoje transakcijoje. Todėl siūlymas šio mokėjimo būdo gali padidinti konversijos rodiklius ir pajamas e-prekybos parduotuvėms.
Be to, pagal Digital Commerce 360, mažmenininkai, įdiegę BNPL galimybes, pastebėjo savo vidutinio užsakymo vertės (AOV) padidėjimą, kas rodo, jog klientai dažniau perka brangesnius daiktus, kai turi galimybę mokėti įmokomis.
Didina klientų lojalumą
BNPL e-prekybos parduotuvėms taip pat gali padėti kurti klientų lojalumą. Kai klientai turi galimybę mokėti už pirkinius laikotarpiu, tikimybė, kad jie grįš į jūsų parduotuvę ir atliks papildomus pirkimus, yra didesnė. Be to, kai kurios BNPL paslaugos siūlo privilegijas, tokias kaip palūkanų atidėjimo laikotarpiai arba lojalumo programos, skatinančios klientus ateityje vėl pasinaudoti jų paslaugomis. Suteikdami patogų ir lanksčiai mokėjimo būdą, galite sukurti teigiamą apsipirkimo patirtį savo klientams, skatinančią juos grįžti.
Išplečia jūsų klientų bazę
BNPL mokėjimo galimybės taip pat gali padėti išplėsti jūsų klientų bazę, pritraukiant naujų klientų, kurie kitaip galės nebūti jūsų pirkėjai. Pavyzdžiui, jauni vartotojai arba tie, kurie turi mažiau laisvų lėšų, gali būti linkę pirkti, jei turi galimybę paskirstyti mokėjimus laikotarpiu. Suteikdami mokėjimo galimybę, atitinkančią įvairių tipų klientų poreikius, galite pasiekti platesnę auditoriją ir padidinti savo pardavimų galimybes.
Sumažina pirkinių krepšelio apleidimą
Pirkinių krepšelio apleidimas yra dažna problema e-prekybos parduotuvėse. Pasak Drip, vidutinė pirkinių krepšelio apleidimo norma e-prekybos svetainėse yra apie 70%. Viena iš pagrindinių pirkinių krepšelio apleidimo priežasčių yra lankstesnių mokėjimo galimybių stoka.
BNPL paslaugos gali padėti sumažinti pirkinių krepšelio apleidimą, pasiūlant papildomą mokėjimo galimybę, kuri gali padaryti pirkimą labiau įmanomu klientams. Tai gali padėti sumažinti jūsų apleidimo rodiklį ir padidinti jūsų bendrus pardavimus.
Gerina pinigų srautą
BNPL paslaugos taip pat gali pagerinti pinigų srautą e-prekybos parduotuvėms. Kai klientai naudoja šį mokėjimo būdą, jie iš esmės ima mini paskolą, kurią grąžina įmokomis. Dėl šios priežasties jūs gaunate visą sumą iš anksto ir jums nereikia laukti, kol bus sumokėta visa suma, kad gautumėte pajamas. Tai gali būti ypač naudinga mažoms įmonėms, kurios gali turėti ribotą pinigų srautą ir joms reikia stabilių pajamų srautų.
Kaip integruoti "Pirkti dabar, mokėti vėliau" galimybes į savo e-prekybos parduotuvę?
Pasirinkite "Pirkti dabar, mokėti vėliau" teikėją
Pirmas žingsnis integruojant "pirkti dabar, mokėti vėliau" galimybes į savo e-prekybos parduotuvę yra pasirinkti teikėją. Rinkoje yra keli teikėjai, įskaitant Afterpay, Klarna ir Affirm. Kiekvienas teikėjas siūlo skirtingus mokėjimo planus, mokesčius ir funkcijas. Svarbu ištirti ir palyginti įvairius teikėjus, kad pasirinktumėte tinkamiausią savo parduotuvei.
Integruokite mokėjimo galimybę į savo parduotuvę
Pasirinkus teikėją, kitas žingsnis yra integruoti mokėjimo galimybę į savo parduotuvę. Galite naudoti internetines svetainių kūrimo priemones, tokias kaip Shoprocket, kad pridėtumėte mokėjimo galimybę į savo e-prekybos parduotuvę. Jums tereikia pridėti fragmento kodą į savo svetainės HTML, o visa kita bus tvarkoma Shoprocket.
Nustatykite mokėjimo plano galimybes
Po mokėjimo galimybės integracijos sekantis žingsnis yra nustatyti mokėjimo plano galimybes. Tai apima mokėjimo planų nustatymą, kuriuos norite pasiūlyti, pvz., įmokų mokėjimus, atidėtus mokėjimus ar padalintus mokėjimus. Taip pat turėsite nuspręsti dėl mokėjimo laikotarpio, mokesčių ir palūkanų normų, susijusių su kiekvienu mokėjimo planu.
Skleiskite mokėjimo galimybę
Kad jūsų klientai žinotų apie "pirkti dabar, mokėti vėliau" mokėjimo galimybę, turite ją reklamuoti. Tai apima mokėjimo galimybės išryškinimą jūsų svetainėje, jos įtraukimo į produktų aprašymus ir jos skleidimą socialiniuose tinkluose. Taip pat galite pasiūlyti specialių nuolaidų ar akcijų klientams, kurie pasirinks naudoti mokėjimo galimybę.
Stebėkite ir optimizuokite
Kai įgyvendinsite "pirkti dabar, mokėti vėliau" mokėjimo galimybę, turite stebėti jos veiklą ir optimizuoti ją. Tai apima mokėjimo galimybės naudojimo stebėjimą, klientų atsiliepimų analizę ir. bet kokių reikalingų koregavimų atlikimą. Taip pat galite naudoti analizės įrankius, kad išmatuotumėte mokėjimo galimybės poveikį jūsų konversijos rodikliams ir pajamoms.
DAUGIAU Klausimų
Kaip pasirinkti tinkamą BNPL teikėją?
Pasirinkti tinkamą BNPL teikėją gali būti sudėtinga, nes daugybė teikėjų siūlo skirtingas sąlygas ir galimybes. Štai keletas patarimų, kaip pasirinkti geriausią BNPL teikėją:
Vienas svarbiausių veiksnių yra teikėjo taikoma palūkanų norma. Kuo žemesnė palūkanų norma, tuo geresnė sutartis.
Be to, reikėtų atkreipti dėmesį į siūlomą mokėjimo grafiką ir bet kokius mokesčius, susijusius su BNPL planu. Kai kurie teikėjai ima mokesčius už vėluojančius mokėjimus, praleistus mokėjimus ar ankstyvą grąžinimą.
Būtina skaityti klientų atsiliepimus, nes jie suteikia įžvalgas apie teikėjo patikimumą, klientų aptarnavimą ir bendrą vartotojo patirtį.
Galiausiai, įsitikinkite, kad teikėjas turi saugią mokėjimo platformą, kad apsaugotų jūsų finansinę informaciją.
Kokios yra geriausios "Pirkti dabar, mokėti vėliau" programėlės JAV?
JAV yra įvairių BNPL programų, kiekviena su savo unikaliomis funkcijomis ir privalumais. Kai kurios geriausios programos yra Afterpay, Klarna, Quadpay, Affirm ir PayPal Credit.
Afterpay ir Klarna yra gerai žinomi dėl savo be palūkanų įmokų planų, tuo tarpu Affirm siūlo aiškias palūkanų normas ir lanksčius grąžinimo pasirinkimus.
Quadpay yra dar viena populiari BNPL programa, leidžianti naudotojams padalinti pirkinius į keturis be palūkanų mokėjimus.
PayPal Credit yra BNPL sprendimas, kurį siūlo PayPal, leidžiantis naudotojams atlikti pirkimus su lanksčiais grąžinimo pasirinkimais.
Kokie yra BNPL rizikos internetinėms parduotuvėms?
BNPL yra puikus sprendimas vartotojams, kurie nori įsigyti prekes ir mokėti vėliau. Tačiau internetinėms parduotuvėms yra tam tikrų rizikų, susijusių su BNPL. Pagrindinė rizika yra galimas vėluojančių ar praleistų mokėjimų, kurie gali sukelti pajamų nuostolių bei papildomų mokesčių.
Be to, internetinės parduotuvės gali susidurti su grąžinimais iš klientų, kurie ginčija savo BNPL mokėjimus. Todėl labai svarbu, kad internetinės parduotuvės įvertintų rizikas ir nuspręstų, ar BNPL yra tinkamas pasirinkimas jų verslui.
Ar privaloma mokėti palūkanas už "Pirkti dabar, mokėti vėliau"?
Palūkanos už BNPL planus priklauso nuo teikėjo ir konkrečių plano sąlygų. Kai kurie BNPL teikėjai siūlo be palūkanų įmokų planus, tuo tarpu kiti taiko palūkanų normas. Svarbu atidžiai perskaityti BNPL plano sąlygas, kad suprastumėte palūkanų normas ir bet kokius susijusius mokesčius.
Kaip "Pirkti dabar, mokėti vėliau" skiriasi nuo kreditinės kortelės?
BNPL ir kreditinės kortelės yra abu metodai, kaip finansuoti pirkimus. Tačiau pagrindinis skirtumas tarp jų yra tai, kaip veikia grąžinimo procesas. Kreditinės kortelės leidžia vartotojams pasiskolinti pinigų iki tam tikro kredito limito ir grąžinti jį įmokomis, taikant palūkanas.
BNPL planai, kita vertus, leidžia vartotojams padalinti savo pirkinius į kelis be palūkanų ar mažai palūkanų mokėjimus, netaikant kredito limito. Be to, BNPL planai paprastai yra lengviau prieinami nei kreditinės kortelės, todėl jie yra puikus pasirinkimas vartotojams, kurie neturi tobulos kredito istorijos.
Ar BNPL turi įtakos CIBIL įvertinimui?
BNPL gali turėti įtakos jūsų kredito įvertinimui, tačiau tai priklauso nuo teikėjo ataskaitų teikimo praktikos. Jei teikėjas teikia informaciją kredito biurams, vėluojantys ar praleisti mokėjimai gali turėti neigiamą poveikį jūsų kredito įvertinimui. Tačiau kai kurie BNPL teikėjai neatskleidžia informacijos kredito biurams, todėl jūsų kredito įvertinimas gali nepakisti.
Kas nutinka, jei nemokate BNPL?
Jei jums nepavyksta grąžinti BNPL mokėjimų, galite susidurti su papildomais mokesčiais ir išlaidomis, pvz., vėlavimo mokesčiais arba palūkanų mokesčiais. Jei toliau vėluojate mokėjimus, teikėjas gali perduoti jūsų sąskaitą skolų išieškojimo agentūrai, kas gali turėti neigiamą poveikį jūsų kredito įvertinimui. Svarbu atidžiai perskaityti BNPL plano sąlygas ir užtikrinti, kad galėtumėte atlikti mokėjimus prieš užsiregistruodami.
Kas gali naudotis BNPL?
BNPL (Pirkti dabar, mokėti vėliau) tinkamumo kriterijai gali skirtis priklausomai nuo specifinio paslaugos teikėjo. Paprastai asmenys, kurie yra legalus amžius (18 arba 21 metų, priklausomai nuo šalies), turi galiojantį asmens tapatybės dokumentą, debeto ar kredito kortelę ir stabilias pajamas, gali būti tinkami naudoti BNPL. Tačiau kai kurie teikėjai taip pat gali atsižvelgti į kredito balą, kredito istoriją ir kitus finansinius veiksnius, nustatydami tinkamumą. Svarbu pasitikrinti pas konkretų BNPL teikėją dėl jų specifinių tinkamumo reikalavimų.
Pabaiga
Pirkti dabar, mokėti vėliau (BNPL) yra lanksti mokėjimo galimybė, leidžianti klientams įsigyti daiktus ir paskirstyti kainą į valdomas įmokas laikotarpiu. BNPL tapo vis populiaresnė elektroninėje prekyboje, suteikdama patogų ir prieinamą būdą klientams apsipirkti, tuo pačiu didinant pardavimus internetinėse parduotuvėse.
Suteikdami patogią ir lankstų mokėjimo galimybę, e-prekybos verslai gali sukurti teigiamą apsipirkimo patirtį savo klientams, skatinančią juos grįžti.
Taigi, ko lauki? Susisiekite su Shoprocket, kad sužinotumėte, kaip galime padėti jums augti jūsų internetiniame versle.
