Kas yra unikalus pardavimo pasiūlymas (USP): Viską, ką reikia žinoti

Ar kada nors galvojote, kodėl klientas turėtų pasirinkti vieną produktą iš visų kitų lentynoje? Na, atsakymas slypi jo unikaliame pardavimo pasiūlyme (USP).

Iš esmės, USP yra tas slaptas ingredientas, kuris leidžia produktui išsiskirti konkurencijos jūroje - nesvarbu, ar esate fizinė parduotuvė, ar internetinė parduotuvė, ieškanti kaip parduoti skaitmeninius atsisiuntimus internete.

Pagalvokite apie tai - kai daugybė produktų siūlo tas pačias savybes ir privalumus, kas daro vieną produktą patrauklesnį už kitus? Čia ir atsiranda USP. Tai tas "X faktorius", kuris išskiria produktą ir padaro jį akivaizdžiu pasirinkimu klientams.

Kas yra unikalus pardavimo pasiūlymas (USP)?

Kalbant apie savo produkto reklamą, tai ne tik apie jo savybių ir privalumų skatinimą. Jums reikia rasti tą ypatingą kažką, kas išskiria jį iš konkurencijos - čia ir įeina Unikalus pardavimo pasiūlymas (USP).

Paprasčiausiai tariant, USP yra unikalus ir patrauklus privalumas ar savybė, kuri išskiria jūsų produktą iš kitų tos pačios kategorijos. Tai yra priežastis, kodėl kas nors turėtų pasirinkti jūsų produktą iš visų kitų jų turimų galimybių.

Supraskime per pavyzdį.

Stripe, internetinių mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjas, leidžia verslui priimti mokėjimus iš savo klientų. PayPal, kuris yra patyręs dalyvis, siūlo tas pačias paslaugas.

Tačiau Stripe turi nuostabų USP. Vietoj PayPal tipo mokėjimo metodo, Stripe dėmesį skiria interneto mokėjimų infrastruktūrai. Jis siūlo kūrėjams daugybę galimybių savo internetiniams mokėjimams tvarkyti.

USP neturi būti kažkas visiškai naujo ar revoliucingo. Tai gali būti kažkas taip paprasta, kaip pasiūlyti mažesnę kainą arba suteikti patogesnę vartotojo patirtį. Svarbu nustatyti, kas daro jūsų produktą kitokį, ir tada tai naudoti kaip pardavimo argumentą, kad pritrauktumėte klientus.

Pavyzdžiui, jei turite tinklaraštį, kuris siūlo apžvalgas įvairioms produktų rūšims. Pasitelkdami tokį internetinių svetainių kūrimo įrankį kaip Shoprocket, galite paversti jį visiškai funkcionuojančia internetine parduotuve.

Čia USP yra: suteikiate savo skaitytojams informaciją apie produktą, leisdami jiems jį įsigyti internetu.

Kaip parašyti savo unikalų pardavimo pasiūlymą

• Nustatykite potencialius savo verslo skirtumus

Pirmiausia turite išsiaiškinti, kas daro jūsų verslą unikalų. Kas jus išskiria iš konkurencijos? Galbūt tai yra jūsų patirtis, jūsų įsipareigojimas klientų aptarnavimui arba jūsų novatoriškas požiūris į tam tikros problemos sprendimą.

Kas bepatektų, įsitikinkite, kad peržvelgiate tuos potencialius skirtumus ir juos užrašykite.

• Atlikite konkurentų analizę

Toliau turite šiek tiek kriminalinės žvalgybos atlikti. Pažiūrėkite, ką gerai daro jūsų konkurentai ir ką daro ne taip gerai. Kokias spragas galite užpildyti rinkoje? Kokius poreikius galite patenkinti, kuriuos jūsų konkurentai neaptaria?

Naudokite šią informaciją, kad dar labiau rafinuotumėte savo potencialių skirtumų sąrašą.

• Suraskite savo potencialios auditorijos skausmo taškus

Dabar laikas pagalvoti apie savo tikslinę auditoriją. Kokie jų skausmo taškai? Kokias problemas jie bando išspręsti? Kaip jūsų verslas gali padėti numalšinti tuos skausmo taškus?

Skirkite šiek tiek laiko, kad gerai suprastumėte savo auditoriją ir kas juos motyvuoja.

• Raskite būdų, kaip įgyvendinti savo unikalų pardavimo pasiūlymą

Galiausiai atėjo laikas viską sujungti. Pažiūrėkite į savo potencialių skirtumų ir skausmo taškų sąrašą ir sužinokite, kaip galite juos įgyvendinti patraukliame USP.

Galbūt galite pasiūlyti nemokamą konsultaciją, pasitenkinimo garantiją arba suasmenintą požiūrį, kuris jus išskiria iš konkurencijos.

Esminis dalykas yra sukurti USP, kuris būtų tiek unikalus, tiek aktualus jūsų tiksliniam auditorijai.

5 sėkmingų prekių ženklų ir jų unikalūs pardavimo pasiūlymai

1. Apple: Mąstykite kitaip

„Apple“ USP yra orientuota į inovacijas ir kūrybiškumą. Jie įsitvirtino kaip pageidaujamas prekės ženklas žmonėms, ieškantiems intuityvios, elegantiškos ir lengvai naudojamos technologijos. Jų „Mąstykite kitaip“ kampanija tapo ikoniška, pabrėžianti jų įsipareigojimą peržengti galimybių ribas.

2. Amazon: Viskas parduotuvėje

Kalbant apie Amazon USP, tai susiję su potencialių klientų įtikimu. Kompanija įsitvirtino kaip visų prekių ir paslaugų parduotuvė, užtikrinanti greitus ir patikimus pristatymo pasirinkimus. Kompanijos „Viskas parduotuvėje“ šūkis apibendrina jų įsipareigojimą pasiūlyti platų prekių ir paslaugų asortimentą, kad patenkintų kiekvieną poreikį.

3. Pipcorn

Nors iš anksto paruoštas spragintasis kukurūzas yra plačiai prieinamas, „Pipcorn“ sugebėjo išsiskirti perpildyto užkandžių rinkoje, naudodama unikalų pardavimo pasiūlymą (USP), kuris tiesiogiai kalba sveikatingumo ir veganų vartotojams.

Dar įspūdingiau, kad „Pipcorn“ nevykdo abstrakčių sveikatos teiginių, o pateikia konkrečią informaciją apie savo produkto privalumus, tokius kaip be glitimo, ne GMO ir turintys antioksidantų. Pabrėždama šiuos skirtumus, „Pipcorn“ sėkmingai sukūrė USP, kuris tiesiogiai kalba į jų tikslinę auditoriją.

4. Death Wish Coffee

Perpildytoje rinkoje, kur teigiama, kad kava yra „švelni“ arba „turtinga“, „Death Wish Coffee“ išsiskiria siūlydama „galingiausią kavą pasaulyje“. Šis unikalus pardavimo pasiūlymas (USP) skiriamas specifinei kavos mėgėjų grupei, kuriems reikia papildomo energijos šaltinio.

Norėdama paremti savo USP, „Death Wish Coffee“ drąsiai jį deklaruoja savo svetainėje ir pakuotėse. Jie taip pat siūlo visišką pinigų grąžinimą bet kam, kas neranda jų kavos esant drąsiausiai, kokią kada nors gėrė. Tai rodo įsipareigojimą savo prekės ženklui ir produktui, kurį sunku imituoti.

5. TOMS

TOMS žinomas dėl savo firminių kanvas batų ir socialinės atsakomybės iniciatyvų.

TOMS USP yra orientuota į jų „Vienas už vieną“ modelį, pagal kurį už kiekvieną nusipirktą batų porą jie dovanoja porą vaikui, kuriam reikia. Šis filantropinis požiūris į verslą išskiria TOMS iš kitų mados prekių ženklų ir buvo esminis veiksnys jų sėkmei.

Kas puiku dėl TOMS USP, kad jis viršija tik pirkimą - jis taip pat leidžia klientams padaryti teigiamą poveikį pasauliui. Tai rezonuoja su vartotojais, kurie ieško ne tik produkto, kurį galėtų dėvėti, bet ir nori padaryti skirtumą pasaulyje.

Išvada

USP yra svarbi rinkodaros priemonė bet kuriam verslui, norinčiam išsiskirti perpildytoje rinkoje. Nustatydami unikalų ir patrauklų privalumą ar savybę, kuri išskiria produktą ar paslaugą iš kitų tos pačios kategorijos, įmonės gali sukurti tvirtą pardavimo argumentą, kuris pritraukia klientus.

Tačiau USP neturi būti kažkas revoliucinio ar naujo, tačiau jis turi būti aktualus tikslinei auditorijai. Norėdamos sukurti USP, įmonės turi nustatyti, kas jas daro unikaliomis, išanalizuoti savo konkurentus ir suprasti savo tikslinės auditorijos skausmo taškus.

Įgyvendindamos USP, įmonės gali atskirti save nuo konkurencijos ir pritraukti daugiau klientų.