Hoe eCommerce te optimaliseren voor mobielen

Waarom zou je je zorgen maken over het optimaliseren van je mobiele site? Ik denk dat dit voor de hand ligt. Maar als je sceptisch blijft, lees dit:

52,7% van de wereldwijde internetgebruikers heeft toegang tot internet via mobiel, en 75,1% van de Amerikaanse internetgebruikers heeft toegang tot internet via mobiel.

We hebben de 6 must-dos verzameld wanneer je je mobiele site optimaliseert. Volg deze en je mobiele gebruikers, en hun duimen, zullen je dankbaar zijn.

1. Bevestig dat je website razendsnel laadt.

Je verliest verkeer als je pagina niet snel genoeg is. Dat is een feit. Ten eerste, denk aan mobiele gebruikers. 50% van de mobiele gebruikers verlaat een webpagina als het langer dan 10 seconden duurt om te laden, en 60% keert niet terug naar de site. Mensen hebben een korte aandachtsspanne. Ze zullen niet wachten tot jouw site laadt.

Ten tweede, de snelheid van je pagina beïnvloedt je SEO. Google begon mobiel compatibiliteit aanzienlijk te gebruiken als een factor bij het rangschikken van websites. Google wil dat je pagina in een seconde of minder laadt. Als je pagina dat niet doet, kan de zoekmachine het minder zichtbaar maken. Alternatief, als je pagina razendsnel laadt, kan het zichtbaarder zijn voor mobiele zoekgebruikers. Voor degenen onder jullie die afhankelijk zijn van webverkeer, is het garanderen van een snelle mobiele site cruciaal.

Identificeer welke aspecten van je site je pagina langzamer maken. Kijk naar het comprimeren van bestanden, het wijzigen van resoluties, en beperk het aantal kleuren. Je kunt de mobiele-vriendelijkentest van Google gebruiken om te zien hoe snel je pagina is.

2. Overweeg het gebruik van sociale logins voor accountregistratie.

Op een mobiel apparaat is het gemakkelijker om op één knop te klikken dan gegevens in te voeren. Geef de gebruiker de optie om hun bestaande sociale media-accounts te gebruiken om een account op je site aan te maken. Dit is niet alleen handiger voor de klant, maar door de twee accounts te koppelen, kun je de klant de optie bieden om hun aankopen of beoordelingen op hun sociale platforms te delen. Dit vergroot je naamsbekendheid en bereik.

3. Fotografie > tekst.

Denk aan Instagram. Dit platform heeft 300 miljoen gebruikers per dag en de betrokkenheid bij elke Instagram-post is de afgelopen twee jaar met 416% gestegen. Het is duidelijk, mensen genieten van het scrollen door afbeeldingen. Dit geldt ook voor winkelen. Om je winkel te optimaliseren voor mobiel, denk na over het focussen op fotografie en afbeeldingen en het beperken van je tekst.

4. Vaste call-to-action knoppen en navigatiebalken.

Een vaste call-to-action, zoals een "Nu Kopen" knop die op elke pagina blijft staan, voorkomt de moeite om te zoeken waar je je product kunt kopen. Zelfs met een vaste navigatiebalk, zullen klanten geen tijd besteden aan het zoeken. Je moet het zo makkelijk mogelijk maken.

Evenzo zou een vaste navigatiebalk klanten helpen om doelloos drukken op de terugknop te vermijden om te vinden wat ze willen vinden.

5. Imiteer etalageshoppen.

Om je klant een soortgelijke ervaring te geven als winkelen in persoon, voeg verschillende foto's van de producten toe. Dit betekent het tonen van het product van de voorkant, achterkant en zijkant, alsof de klant het daadwerkelijk vasthoudt en rondbeweegt. Deze hoeken geven de mobiele gebruiker het gevoel dat ze een realistisch beeld van het product krijgen.

6. Zorg voor een soepele mobiele checkout.

Mobiele winkels hebben zelfs meer winkelwagentjes die worden achtergelaten (als je het kunt geloven) dan online winkels. Het afhaalspercentage voor mobiele winkelwagentjes is hoger (97%) dan dat van desktop winkelwagentjes (70-75%). Om de ergernis te vermijden dat klanten hun aankopen onvoltooid achterlaten, richt je je op de efficiëntie en het gemak van je checkout.

Denk na over het opnemen van grotere knoppen. Het ergste voor een mobiele shopper is om in te zoomen op een scherm om op een knop te klikken, of de verkeerde knop aan te klikken omdat deze zo klein is (en je duimen zo groot).

Denk ook aan het opnemen van alternatieve betalingsopties. Alternatieve betalingsopties zoals PayPal stellen shoppers in staat om betalingsgegevens in hun account op te slaan. Door de alternatieve methode aan te bieden, is het heel handig voor de klant om hun aankoop te voltooien. Op deze manier hoeven ze niet veel karakters in te voeren of hun creditcard of debetkaart bij zich te hebben op het moment van aankoop.

Net als het testen van de snelheid waarmee je pagina laadt, test je checkout om te bevestigen dat deze mobielvriendelijk is.

Overweeg deze ideeën bij het creëren van je mobiele site en je zult niet alleen de omzet verhogen, maar ook de klanttevredenheid.

Denk je dat je een goed begrip hebt van mobiele site-optimalisatie? Lijkt dit te complex? Gelukkig kan Shoprocket e-commerce aan je site toevoegen met één enkele regel code en de snelheid voor je regelen. Hoe klinkt dat voor eenvoudig?