Privacybeleid

Ingangsdatum: 9 november 2020

Shoprocket Ltd ("wij", "wij" of "onze") exploiteert de website shoprocket.io (hierna te noemen de "Dienst").

Deze pagina informeert u over onze beleid ten aanzien van de verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van persoonlijke gegevens wanneer u onze Dienst gebruikt en de keuzes die u heeft met betrekking tot die gegevens.

Wij gebruiken uw gegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, stemt u in met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit beleid. Tenzij anders gedefinieerd in dit Privacybeleid, hebben de begrippen die in dit Privacybeleid worden gebruikt dezelfde betekenissen als in onze Algemene Voorwaarden, toegankelijk via shoprocket.io

Definities

• Dienst

  Dienst is de website shoprocket.io die wordt beheerd door Shoprocket Ltd

• Persoonsgegevens

  Persoonsgegevens zijn gegevens over een levend individu dat aan de hand van die gegevens kan worden geïdentificeerd (of van die en andere informatie die wij in ons bezit hebben of waarschijnlijk in ons bezit zullen komen).

• Gebruik Gegevens

  Gebruik Gegevens zijn gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Dienst, hetzij uit de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld, de duur van een paginabezoek).

• Cookies

  Cookies zijn kleine bestanden die op uw apparaat (computer of mobiel apparaat) worden opgeslagen.

• Gegevensbeheerder

  Gegevensbeheerder betekent de natuurlijke of rechtspersoon die (ofwel alleen of gezamenlijk met andere personen) de doeleinden en de wijze bepaalt waarop persoonlijke informatie wordt, of moet worden, verwerkt.

  Voor de doeleinden van dit Privacybeleid zijn wij een Gegevensbeheerder van uw Persoonsgegevens.

• Gegevensverwerkers (of Dienstverleners)

  Gegevensverwerker (of Dienstverlener) betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens de Gegevensbeheerder.

  Wij kunnen de diensten van verschillende Dienstverleners gebruiken om uw gegevens effectiever te verwerken.

• Betrokkene (of Gebruiker)

  Betrokkene is elke levende persoon die onze Dienst gebruikt en het onderwerp is van Persoonsgegevens.

Informatie Verzameling en Gebruik

We verzamelen verschillende soorten informatie voor verschillende doeleinden om onze Dienst aan u te bieden en te verbeteren.

Soorten Gegevens die Verzameld worden

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen we u vragen om bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met u op te nemen of u te identificeren ("Persoonsgegevens"). Persoonlijk identificeerbare informatie kan omvatten, maar is niet beperkt tot:

• E-mailadres
• Voornaam en achternaam
• Telefoonnummer
• Adres, staat, provincie, postcode, stad
• Cookies en Gebruik Gegevens

We kunnen uw Persoonsgegevens gebruiken om u te contacteren met nieuwsbrieven, marketing of promotionele materialen en andere informatie die voor u van belang kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een of alle communicatie van ons door de uitschrijflink te volgen of de instructies in een e-mail die we sturen.

Gebruik Gegevens

We kunnen ook informatie verzamelen over hoe de Dienst wordt benaderd en gebruikt ("Gebruik Gegevens"). Deze Gebruik Gegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres (bijv. IP-adres) van uw computer, type browser, versies van de browser, de pagina's van onze Dienst die u bezoekt, de tijd en datum van uw bezoek, de tijd die op die pagina's is doorgebracht, unieke apparaatherkenners en andere diagnostische gegevens.

Tracking & Cookies Gegevens

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en we bewaren bepaalde informatie.

Cookies zijn bestanden met een kleine hoeveelheid gegevens die een anonieme unieke identifier kunnen bevatten. Cookies worden naar uw browser gestuurd vanaf een website en op uw apparaat opgeslagen. Andere trackingtechnologieën worden ook gebruikt, zoals beacons, tags en scripts, om informatie te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren.

U kunt uw browser instrueren om alle cookies te weigeren of aan te geven wanneer er een cookie wordt verzonden. Wanneer u echter geen cookies accepteert, kunt u mogelijk niet alle delen van onze Dienst gebruiken.

Voorbeelden van Cookies die wij gebruiken:

• Sessie Cookies. We gebruiken Sessie Cookies om onze Dienst te laten functioneren.
• Voorkeurs Cookies. We gebruiken Voorkeurs Cookies om uw voorkeuren en verschillende instellingen te onthouden.
• Beveiligings Cookies. We gebruiken Beveiligings Cookies voor beveiligingsdoeleinden.

Gebruik van Gegevens

Shoprocket Ltd gebruikt de verzamelde gegevens voor verschillende doeleinden:

• Om onze Dienst te bieden en te onderhouden
• Om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze Dienst
• Om u de mogelijkheid te bieden deel te nemen aan interactieve functies van onze Dienst wanneer u ervoor kiest dit te doen
• Om klantenservice te bieden
• Om analyses of waardevolle informatie te verzamelen zodat we onze Dienst kunnen verbeteren
• Om het gebruik van onze Dienst te monitoren
• Om technische problemen te detecteren, te voorkomen en aan te pakken
• Om u nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie te bieden over andere goederen, diensten en evenementen die we aanbieden die vergelijkbaar zijn met die welke u al heeft gekocht of waarover u informatie heeft gevraagd, tenzij u ervoor heeft gekozen om dergelijke informatie niet te ontvangen

Juridische Basis voor de Verwerking van Persoonsgegevens onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als u uit de Europese Economische Ruimte (EER) komt, is de juridische basis van Shoprocket Ltd voor het verzamelen en gebruiken van de persoonlijke informatie die in dit Privacybeleid is beschreven afhankelijk van de Persoonsgegevens die we verzamelen en de specifieke context waarin we deze verzamelen.

Shoprocket Ltd kan uw Persoonsgegevens verwerken omdat:

• We een contract met u moeten uitvoeren
• U ons toestemming heeft gegeven om dit te doen
• De verwerking is in onze legitieme belangen en wordt niet overschaduwd door uw rechten
• Voor betalingsverwerkingsdoeleinden
• Om te voldoen aan de wet

Bewaring van Gegevens

Shoprocket Ltd zal uw Persoonsgegevens alleen zo lang bewaren als nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn uiteengezet. We zullen uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om te voldoen aan onze juridische verplichtingen (bijvoorbeeld, als we verplicht zijn uw gegevens te bewaren om aan toepasselijke wetten te voldoen), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidsmaatregelen af te dwingen.

Shoprocket Ltd zal ook Gebruik Gegevens bewaren voor interne analyse doeleinden. Gebruik Gegevens worden over het algemeen voor een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of we wettelijk verplicht zijn deze gegevens voor langere perioden te bewaren.

Overdracht van Gegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, kan worden overgedragen naar - en onderhouden op - computers die zich buiten uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden waar de gegevensbeschermingswetten kunnen verschillen van die in uw jurisdictie.

Als u zich buiten het Verenigd Koninkrijk bevindt en ervoor kiest om informatie aan ons te verstrekken, houd er dan rekening mee dat we de gegevens, inclusief Persoonsgegevens, naar het Verenigd Koninkrijk overdragen en daar verwerken.

Uw toestemming voor dit Privacybeleid, gevolgd door uw indiening van dergelijke informatie, vertegenwoordigt uw instemming met die overdracht.

Shoprocket Ltd zal alle redelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden behandeld en in overeenstemming met dit Privacybeleid en er zal geen overdracht van uw Persoonsgegevens plaatsvinden naar een organisatie of een land, tenzij er voldoende controles zijn, inclusief de beveiliging van uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van Gegevens

Zakelijke Transactie

Als Shoprocket Ltd betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen uw Persoonsgegevens worden overgedragen. We zullen u op de hoogte stellen voordat uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onderworpen worden aan een ander Privacybeleid.

Openbaarmaking voor Wetshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan Shoprocket Ltd verplicht zijn om uw Persoonsgegevens openbaar te maken als dit wettelijk is vereist of in reactie op geldige verzoeken van openbare autoriteiten (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

Juridische Vereisten

Shoprocket Ltd kan uw Persoonsgegevens openbaar maken in de goede trouw overtuiging dat een dergelijke actie noodzakelijk is om:

• Te voldoen aan een juridische verplichting
• De rechten of eigendommen van Shoprocket Ltd te beschermen en te verdedigen
• Om mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
• Om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
• Om juridische aansprakelijkheid te voorkomen

Beveiliging van Gegevens

De beveiliging van uw gegevens is belangrijk voor ons, maar onthoud dat geen enkele methode van overdracht over het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ons inspannen om commercieel acceptabele middelen te gebruiken om uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute beveiliging ervan niet garanderen.

Ons Beleid over "Do Not Track" Signals onder de California Online Protection Act (CalOPPA)

Wij ondersteunen geen Do Not Track ("DNT"). Do Not Track is een voorkeur die u kunt instellen in uw webbrowser om websites te informeren dat u niet wilt worden gevolgd.

U kunt Do Not Track in- of uitschakelen door de voorkeuren- of instellingenpagina van uw webbrowser te bezoeken.

Uw Rechten op Gegevensbescherming onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)

Als u een inwoner bent van de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u bepaalde rechten op gegevensbescherming. Shoprocket Ltd streeft ernaar redelijke stappen te ondernemen om u in staat te stellen uw Persoonsgegevens te corrigeren, te wijzigen, te verwijderen of het gebruik ervan te beperken.

Als u geïnformeerd wilt worden over welke Persoonsgegevens we over u hebben en als u wilt dat deze uit onze systemen wordt verwijderd, neem dan contact met ons op.

In bepaalde omstandigheden heeft u de volgende rechten op gegevensbescherming:

• Het recht op toegang, bijwerken of verwijderen van de informatie die we over u hebben. Wanneer mogelijk, kunt u de toegang krijgen tot, bijwerken of verwijdering van uw Persoonsgegevens rechtstreeks binnen uw accountinstellingen sectie. Als u deze acties niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met ons op voor hulp.

  
  

• Het recht op rectificatie. U heeft het recht om uw informatie te laten rectificeren als die informatie onjuist of onvolledig is.

  
  

• Het recht van bezwaar. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens.

  
  

• Het recht op beperking. U heeft het recht om te verzoeken dat we de verwerking van uw persoonlijke informatie beperken.

  
  

• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U heeft het recht om een kopie van de informatie die we over u hebben te ontvangen in een gestructureerd, machinaal leesbaar en algemeen gebruikt formaat.

  
  

• Het recht om toestemming in te trekken. U heeft ook het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken waarvoor Shoprocket Ltd vertrouwen heeft op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken.

  
  

Houd er rekening mee dat we u kunnen vragen uw identiteit te verifiëren voordat we op dergelijke verzoeken reageren.

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij een Gegevensbeschermingsautoriteit over onze verzameling en het gebruik van uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie, neem contact op met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de Europese Economische Ruimte (EER).

Dienstverleners

Wij kunnen derde bedrijven en individuen inschakelen om onze Dienst te vergemakkelijken ("Dienstverleners"), de Dienst namens ons te bieden, diensten gerelateerd aan de Dienst uit te voeren of ons te helpen analyseren hoe onze Dienst wordt gebruikt.

Deze derden hebben alleen toegang tot uw Persoonsgegevens om deze taken namens ons uit te voeren en zijn verplicht deze niet openbaar te maken of voor andere doeleinden te gebruiken.

Analyse

Wij kunnen derde Dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Dienst te monitoren en analyseren.

• Google Analytics

  Google Analytics is een webanalyse-dienst die door Google wordt aangeboden en die websiteverkeer volgt en rapporteert. Google gebruikt de verzamelde gegevens om het gebruik van onze Dienst te volgen en te monitoren. Deze gegevens worden gedeeld met andere Google-services. Google kan de verzamelde gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

  U kunt zich afmelden voor het beschikbaar stellen van uw activiteiten op de Dienst aan Google Analytics door de Google Analytics opt-out browser addon te installeren. De addon voorkomt dat de Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js en dc.js) informatie deelt met Google Analytics over bezoekactiviteiten.

  Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoekt u de Google Privacy & Voorwaarden webpagina: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Behavioral Remarketing

Shoprocket Ltd gebruikt remarketingdiensten om u te adverteren op externe websites nadat u onze Dienst heeft bezocht. Wij en onze derde leveranciers gebruiken cookies om advertenties te informeren, optimaliseren en tonen op basis van uw eerdere bezoeken aan onze Dienst.

• Google Ads (AdWords)

  De remarketingdienst van Google Ads (AdWords) wordt aangeboden door Google Inc.

  U kunt zich afmelden voor Google Analytics voor Display Advertising en de advertenties van het Google Display Network aanpassen door de Google Ads instellingenpagina te bezoeken: https://www.google.com/settings/ads

  Google raadt ook aan om de Google Analytics Opt-out Browser Add-on te installeren - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - voor uw webbrowser. De Google Analytics Opt-out Browser Add-on biedt bezoekers de mogelijkheid om te voorkomen dat hun gegevens worden verzameld en gebruikt door Google Analytics.

  Voor meer informatie over de privacypraktijken van Google, bezoekt u de Google Privacy & Voorwaarden webpagina: https://policies.google.com/privacy?hl=en

• Twitter

  De remarketingdienst van Twitter wordt aangeboden door Twitter Inc.

  U kunt zich afmelden voor de op interesses gebaseerde advertenties van Twitter door hun instructies te volgen: https://support.twitter.com/articles/20170405

  U kunt meer leren over de privacypraktijken en -beleid van Twitter door hun Privacybeleid pagina te bezoeken: https://twitter.com/privacy

• Facebook

  De remarketingdienst van Facebook wordt aangeboden door Facebook Inc.

  U kunt meer leren over op interesses gebaseerde advertenties van Facebook door deze pagina te bezoeken: https://www.facebook.com/help/164968693837950

  Om u af te melden voor de op interesses gebaseerde advertenties van Facebook, volgt u deze instructies van Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

  
  

  Facebook houdt zich aan de Zelfregulerende Beginselen voor Online Gedragsadvertenties die zijn vastgesteld door de Digital Advertising Alliance. U kunt zich ook afmelden van Facebook en andere deelnemende bedrijven via de Digital Advertising Alliance in de VS https://www.aboutads.info/choices/, de Digital Advertising Alliance of Canada in Canada https://youradchoices.ca/ of de European Interactive Digital Advertising Alliance in Europa https://www.youronlinechoices.eu/, of zich afmelden met de instellingen van uw mobiele apparaat.

  Voor meer informatie over de privacypraktijken van Facebook, bezoekt u het Data Beleid van Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Betalingen

Wij kunnen betaalde producten en/of diensten binnen de Dienst bieden. In dat geval gebruiken we derde partijen voor betalingsverwerking (bijv. betalingsverwerkers).

We zullen uw betalingsgegevens niet opslaan of verzamelen. Deze informatie wordt rechtstreeks verstrekt aan onze derde betalingsverwerkers, wiens gebruik van uw persoonlijke informatie wordt beheerst door hun Privacybeleid. Deze betalingsverwerkers voldoen aan de normen die zijn vastgesteld door PCI-DSS zoals beheerd door de PCI Security Standards Council, een gezamenlijke inspanning van merken zoals Visa, MasterCard, American Express en Discover. De PCI-DSS vereisten helpen ervoor te zorgen dat betalingsinformatie veilig wordt behandeld.

De betalingsverwerkers met wie we samenwerken zijn:

• Stripe

  Hun Privacybeleid is te bekijken op https://stripe.com/us/privacy

• PayPal / Braintree

  Hun Privacybeleid is te bekijken op https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Koppelingen naar Andere Sites

Onze Dienst kan koppelingen naar andere sites bevatten die niet door ons worden beheerd. Als u op een externe link klikt, wordt u doorgestuurd naar de site van die derde partij. We raden u ten sterkste aan om het Privacybeleid van elke site die u bezoekt te bekijken.

We hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, privacybeleid of praktijken van enige derde partij sites of diensten.

Privacy van Kinderen

Onze Dienst is niet gericht op iemand onder de 18 jaar ("Kinderen").

We verzamelen niet opzettelijk persoonlijk identificeerbare informatie van iemand onder de 18 jaar. Als u een ouder of voogd bent en u weet dat uw kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we ons ervan bewust worden dat we Persoonsgegevens van kinderen hebben verzameld zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die informatie van onze servers te verwijderen.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We zullen u via e-mail en/of een duidelijke kennisgeving op onze Dienst laten weten, voordat de wijziging effectief wordt en de "ingangsdatum" bovenaan dit Privacybeleid bijwerken.

U wordt aangeraden om dit Privacybeleid periodiek te herzien op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht wanneer ze op deze pagina worden geplaatst.

Neem Contact op met Ons

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via e-mail: [email protected]