12 Maneiras Eficazes de Escrever Descrições de Produtos
À medida que mais e mais pessoas recorrem às compras online, as descrições de produtos se tornaram um elemento crucial na venda de produtos digitais online. As descrições de produtos são ferramentas essenciais que ajudam as empresas a transmitir sua mensagem para potenciais clientes. Elas são a principal fonte de informação que os compradores confiam na hora de tomar decisões de compra.
Uma descrição de produto bem escrita pode ajudar as empresas a aumentar as vendas, impulsionar o engajamento dos clientes e construir lealdade à marca. Neste artigo, discutiremos dez maneiras eficazes de escrever descrições de produtos que vendem.
O que é uma Descrição de Produto?
Uma descrição de produto é um texto conciso e informativo que descreve as características, benefícios e pontos únicos de venda de um produto. Ela fornece aos potenciais clientes as informações necessárias para tomar decisões de compra informadas. Uma descrição de produto deve ser envolvente, informativa e persuasiva, destacando por que um cliente deve escolher seu produto em vez de seus concorrentes.
Como Escrever Descrições de Produtos que Vendem?
1. Conheça Seu Público-Alvo
O primeiro passo para escrever uma descrição de produto atraente é entender seu público-alvo. Você precisa saber quem são seus potenciais clientes. O que eles estão procurando em um produto? Quais são seus pontos de dor? Quais são seus interesses?
Uma vez que você compreenda suas necessidades e preferências, poderá adaptar sua descrição de produto para agradá-los. Use uma linguagem e um tom que ressoe com seu público e destaque os benefícios que são mais importantes para eles.
2. Foque nos Benefícios, Não nas Características
Um dos erros mais comuns que as empresas cometem ao escrever descrições de produtos é focar demais nas características e não o suficiente nos benefícios. Embora as características sejam importantes, os clientes estão mais interessados nos benefícios que um produto pode oferecer.
Por exemplo, se você está vendendo um smartphone, não basta listar suas especificações técnicas. Em vez disso, destaque suas características, como longa duração da bateria, câmera de alta qualidade e desempenho rápido, e explique como essas características beneficiam o cliente.
3. Preste Atenção aos Superlativos
Evite usar frases genéricas como "alta qualidade" ou "melhor da categoria." Essas frases são excessivamente usadas e não oferecem valor real aos seus potenciais clientes. Em vez disso, concentre-se em usar detalhes específicos e pontos de venda exclusivos que diferenciam seu produto de seus concorrentes. Por exemplo, em vez de dizer que sua plataforma para vender produtos digitais é a "melhor", destaque características específicas que a fazem se destacar da concorrência.
E caso você vá usar superlativos como "o melhor" ou "o mais rápido", certifique-se de poder justificá-los. Explique por que seu produto é o melhor ou o mais rápido. Use detalhes específicos e estatísticas para respaldar suas afirmações. Justificar seus superlativos tornará sua descrição de produto mais credível e confiável.
4. Use Linguagem Descritiva
A linguagem que você usa em sua descrição de produto pode fazer uma grande diferença na forma como os clientes percebem seu produto. Use uma linguagem descritiva que pinte uma imagem na mente do cliente e o ajude a imaginar-se usando o produto.
Use técnicas de narrativa para criar uma conexão emocional com seus potenciais clientes. Por exemplo, se você está vendendo uma câmera, descreva como seu cliente pode capturar lindas memórias com seus entes queridos. Apelo à imaginação do seu leitor para tornar seu produto mais memorável.
5. Mantenha Simples e Claro
As descrições de produtos devem ser fáceis de entender, mesmo para clientes que não estão familiarizados com o produto. Use uma linguagem simples e evite jargões técnicos ou termos complicados.
Mantenha suas frases curtas e diretas, e use marcadores para dividir parágrafos longos. Certifique-se de que sua descrição de produto seja clara e concisa e que refita com precisão as características e benefícios do produto.
6. Use Prova Social
A prova social é uma ferramenta poderosa que pode ajudar a persuadir os clientes a comprar seu produto. A prova social inclui avaliações, classificações e depoimentos de clientes. Incluir prova social em sua descrição de produto pode aumentar a confiança e a credibilidade do seu produto, levando a mais vendas.
Você também pode incluir prêmios ou certificações que seu produto recebeu ou mencionar qualquer cobertura na mídia que tenha recebido. Use um aplicativo de avaliações de clientes para capturar avaliações de produtos em seu site e integrar outras de sites de terceiros, como motores de busca ou Facebook.
7. Use Gatilhos Emocionais
Gatilhos emocionais podem ser usados para persuadir clientes a comprar um produto apelando para suas emoções. Use uma linguagem que crie uma sensação de urgência, como "oferta por tempo limitado" ou "Enquanto durar o estoque." Você também pode usar escassez, prova social ou exclusividade para criar uma conexão emocional com o cliente.
8. Torne Sua Descrição Escaneável
Todo produto tem pontos únicos de venda que o diferenciam de outros produtos no mercado. A maioria dos potenciais clientes folheia rapidamente as descrições dos produtos antes de tomar uma decisão de compra. Ao tornar sua descrição escaneável, você pode transmitir rapidamente informações importantes aos seus potenciais clientes e facilitar sua decisão.
Então, identifique esses pontos únicos de venda e destaque-os em sua descrição de produto. Seja a qualidade dos materiais, o design ou a funcionalidade, certifique-se de mostrar o que faz seu produto se destacar.
9. Conte uma História
Contar uma história pode ser uma maneira eficaz de envolver os clientes e criar uma conexão emocional com eles. Use técnicas de narrativa para descrever como o produto foi desenvolvido ou como ele ajudou outros clientes.
Você também pode criar uma narrativa em torno das características e benefícios do produto ou descrever como ele pode ser usado em diferentes situações. Criando uma narrativa em torno de seu produto, você pode ajudar os clientes a entender seu valor único e apelar para suas emoções.
10. Forneça Informações Técnicas
Embora seja importante focar em benefícios e gatilhos emocionais, alguns clientes também querem saber os detalhes técnicos do produto. Forneça informações técnicas, como dimensões, peso, materiais e especificações.
Certifique-se de que essas informações sejam fáceis de encontrar e entender e que complementem os benefícios e características que você destacou em sua descrição de produto.
11. Otimize para Motores de Busca
Na era digital de hoje, é crucial otimizar suas descrições de produto para motores de busca. Use palavras-chave relevantes que os clientes possam pesquisar ao procurar seu produto.
Certifique-se de que sua descrição de produto inclua o nome do produto, marca e categoria. Inclua meta descrições e tags de título, e garanta que sua descrição de produto seja amigável para dispositivos móveis.
12. Defina Metas e KPIs
Antes de escrever sua descrição de produto, defina metas claras e indicadores-chave de desempenho (KPIs). Suas metas devem ser específicas e mensuráveis, como aumentar as taxas de conversão ou reduzir a taxa de rejeição.
Seus KPIs devem ajudar a rastrear seu progresso em direção à conquista de suas metas. Ao definir metas e KPIs claros, você pode medir a eficácia de sua descrição de produto e fazer melhorias se necessário.
Crie Seu Modelo de Descrição de Produto
Criar um modelo de descrição de produto pode ajudar a agilizar seu processo de escrita de descrição de produto e garantir consistência em todos os seus produtos. Seu modelo deve incluir os seguintes elementos:
Nome do produto
Descrição do produto
Características e Benefícios
Informações técnicas
Prova social (avaliações, classificações, depoimentos)
Chamada para ação
Ao criar um modelo, você pode economizar tempo e garantir que suas descrições de produtos sejam abrangentes e eficazes.
Qual deve ser o comprimento de uma descrição de produto?
Não há uma regra definida sobre qual deve ser o comprimento de uma descrição de produto, mas geralmente é recomendável mantê-la entre 50 e 300 palavras. O comprimento de sua descrição de produto dependerá da complexidade do produto e da quantidade de informações que você precisa transmitir.
Posso copiar descrições de produtos de outros sites?
Não, você nunca deve copiar descrições de produtos de outros sites. Além de ser antiético, isso pode prejudicar seu ranking nos motores de busca. O Google penaliza sites que usam conteúdo duplicado, portanto, é importante escrever descrições de produtos originais.
Devo incluir preços em minha descrição de produto?
Fica a seu critério incluir ou não preços em sua descrição de produto. Algumas empresas optam por incluir preços para fornecer aos clientes todas as informações necessárias para tomar uma decisão de compra. Outras preferem deixar os preços de fora e encorajar os clientes a entrar em contato para um orçamento.
Com que frequência devo atualizar minhas descrições de produtos?
É uma boa ideia atualizar suas descrições de produtos periodicamente, especialmente se o produto foi atualizado ou alterado de alguma forma. Atualizar suas descrições de produtos também pode melhorar seu ranking nos motores de busca e manter seu conteúdo fresco e relevante.
Posso usar humor em minhas descrições de produtos?
O humor pode ser uma ótima maneira de envolver os clientes e criar uma descrição de produto memorável, mas é importante usá-lo com moderação. Certifique-se de que o humor seja apropriado para seu público-alvo e para o produto que você está vendendo. Se você não tiver certeza, é melhor errar pelo lado da cautela e manter sua descrição de produto profissional.
Devo usar imagens em minhas descrições de produtos?
Sim, incluir imagens em suas descrições de produtos pode ajudar os clientes a visualizar o produto e entender suas características e benefícios. Use imagens de alta qualidade que mostrem o produto de ângulos diferentes e em diferentes configurações. Você também pode usar imagens para destacar características ou benefícios específicos do produto.
Como posso medir a eficácia das minhas descrições de produtos?
Existem várias maneiras de medir a eficácia de suas descrições de produtos, incluindo:
Taxa de conversão: Meça a porcentagem de clientes que realizam uma compra após ler sua descrição de produto.
Taxa de cliques: Meça a porcentagem de clientes que clicam na sua página de produto após ler sua descrição de produto.
Tempo na página: Meça a quantidade de tempo que os clientes passam em sua página de produto, o que pode indicar quão envolvente é sua descrição de produto.
Uma Descrição de Produto Atraente Sempre Compensará
Escrever descrições de produtos eficazes é essencial para qualquer empresa que deseja ter sucesso no competitivo mercado atual. No entanto, levará tempo e esforço para escrever descrições de produtos que vendem, mas vale a pena no final.
Uma descrição de produto bem escrita pode ter um impacto significativo em suas vendas e receita. Ao seguir as dicas e técnicas mencionadas acima, você pode escrever descrições de produtos que vendem produtos digitais online de maneira eficaz.
A Conclusão
Escrever descrições atraentes é essencial para o seu negócio de eCommerce. No entanto, isso não é suficiente. Você precisa gerenciar suas plataformas de eCommerce para vender produtos digitais. E se você não for habilidoso em tecnologia, isso pode impactar o ROI do seu negócio. É aí que a Shoprocket entra em cena.
A Shoprocket é uma ferramenta de construção de sites online que permite que você adicione funcionalidade de eCommerce ao seu site sem nenhum conhecimento técnico. A Shoprocket permite que você adicione e gerencie seus produtos em sua loja de eCommerce com facilidade.
Se você está se perguntando como a Shoprocket pode ajudá-lo a expandir seu negócio, entre em contato com nossa equipe e ficaremos felizes em ajudar.
