O que é uma Proposta Única de Vendas (USP): Tudo o que Você Precisa Saber

Você já se perguntou por que um cliente deve escolher um produto em vez de todos os outros na prateleira? Bem, a resposta está em sua proposta de venda única (USP).

Básicamente, a USP é o "molho secreto" que faz um produto se destacar em um mar de concorrência - quer você seja uma loja física ou uma loja online procurando por como vender downloads digitais online.

Pense nisso - quando um monte de produtos oferece as mesmas características e benefícios, o que torna um produto mais atraente do que os outros? É aí que entra a USP. É o "fator X" que diferencia um produto e o torna a escolha óbvia para os clientes.

O que é Proposta de Venda Única (USP), Exatamente? 

Quando se trata de marketing do seu produto, não se trata apenas de promover suas características e benefícios. Você precisa encontrar aquele algo especial que o diferencia da concorrência - é aí que entra a Proposta de Venda Única (USP).

De forma simples, uma USP é o benefício ou característica única e convincente que diferencia seu produto de outros na mesma categoria. É a razão pela qual alguém deve escolher seu produto em vez de todas as outras opções disponíveis.

Vamos entender com um exemplo.

stripe-shopping-cart">Stripe, um provedor de processamento de pagamentos online, permite que empresas aceitem pagamentos de seus clientes. PayPal, que é um jogador experiente, oferece os mesmos serviços. 

No entanto, stripe-shopping-cart">Stripe tem uma USP incrível. Em vez de um método de pagamento semelhante ao PayPal, o Stripe se concentra na infraestrutura de pagamentos para a internet. Ele oferece uma variedade de opções para desenvolvedores cuidar de seus pagamentos online. 

Uma USP não precisa ser algo revolucionário ou inovador. Pode ser algo tão simples quanto oferecer um preço mais baixo ou proporcionar uma experiência mais amigável. A chave é identificar o que torna seu produto diferente e, em seguida, usar isso como um ponto de venda para atrair clientes.

Por exemplo, se você tem um blog que oferece análises sobre diferentes tipos de produtos. Com a ajuda de uma ferramenta de construção de sites online como a Shoprocket, você pode transformá-lo em uma loja online totalmente funcional.

Aqui, a USP é: Você fornece aos seus leitores informações sobre um produto enquanto os capacita a comprar o produto online. 

Como Escrever Sua Própria Proposta de Venda Única

Identifique os Potenciais Diferenciais do Seu Negócio

Primeiro, você precisa descobrir o que torna seu negócio único. O que o diferencia da concorrência? Talvez sejam seus anos de experiência, seu compromisso com o atendimento ao cliente ou sua abordagem inovadora para resolver um problema específico. 

Seja o que for, certifique-se de identificar esses potenciais diferenciais e anotá-los.

Faça Análise de Concorrência

Em seguida, você precisa fazer um pouco de trabalho de detetive. Veja o que seus concorrentes estão fazendo bem e o que não estão fazendo tão bem. Quais lacunas você pode preencher no mercado? Quais necessidades você pode atender que seus concorrentes não estão abordando? 

Use essas informações para refinar ainda mais sua lista de potenciais diferenciais.

Encontre os Pontos de Dor do Seu Público Potencial

Agora é hora de pensar sobre o seu público-alvo. Quais são os pontos de dor deles? Quais problemas eles estão tentando resolver? Como seu negócio pode ajudar a aliviar esses pontos de dor? 

Dedique algum tempo para realmente entender seu público e o que o motiva.

Encontre Maneiras de Implementar Sua Própria Proposta de Venda Única

Finalmente, é hora de juntar tudo. Veja sua lista de potenciais diferenciais e pontos de dor, e descubra como você pode implementá-los em uma USP convincente. 

Talvez você possa oferecer uma consulta gratuita, uma garantia de satisfação ou uma abordagem personalizada que o diferencie da concorrência. 

A chave é criar uma USP que seja única e relevante para o seu público-alvo.

5 Marcas de Sucesso e Sua Proposta de Venda Única

Apple: Pense Diferente

A USP da Apple é toda sobre inovação e criatividade. Eles se posicionaram como a marca ideal para pessoas que querem tecnologia que seja intuitiva, elegante e fácil de usar. Sua campanha "Pense Diferente" se tornou icônica, destacando seu compromisso em ultrapassar os limites do que é possível.

Amazon: A Loja de Tudo

Quando se trata da USP da Amazon, é sobre convencer os potenciais clientes. A empresa se posicionou como a loja única para tudo e todos, com opções de envio rápido e confiável. O slogan da empresa "A Loja de Tudo" resume seu compromisso em oferecer uma ampla gama de produtos e serviços para atender a todas as necessidades.

Pipcorn

Embora a pipoca pré-pop também seja amplamente disponível, Pipcorn conseguiu se destacar no mercado de lanches lotado, utilizando uma proposta de venda única (USP) que fala diretamente aos consumidores conscientes da saúde e veganos.

O que é ainda mais impressionante é que Pipcorn vai além de alegações vagas de saúde e fornece informações específicas sobre os benefícios de seu produto, como ser sem glúten, não OGM e conter antioxidantes. Ao destacar esses pontos de diferença, Pipcorn criou com sucesso uma USP que fala diretamente ao seu público-alvo.

Café Death Wish

Em um mercado lotado com alegações de café "suave" ou "rico", o Café Death Wish se destacou ao oferecer "o café mais forte do mundo". Esta proposta de venda única (USP) atende a um segmento específico de bebedores de café que precisam de um impulso extra em sua xícara.

Para apoiar sua USP, o Café Death Wish declara isso de forma ousada em seu site e embalagem. Eles também oferecem reembolsos totais para qualquer pessoa que não considere seu café o mais forte que já teve. Isso mostra um compromisso com sua marca e produto que é difícil de imitar.

TOMS

A TOMS é conhecida por seus sapatos de lona icônicos e iniciativas de responsabilidade social.

A USP da TOMS gira em torno de seu modelo "Um por Um", onde para cada par de sapatos comprado, eles doam um par para uma criança necessitada. Essa abordagem filantrópica para os negócios diferencia a TOMS de outras marcas de moda e tem sido um fator-chave em seu sucesso.

O que é ótimo sobre a USP da TOMS é que vai além de apenas fazer uma compra - também permite que os clientes façam um impacto positivo no mundo. Isso ressoa com consumidores que estão procurando mais do que apenas um produto para usar, mas também querem fazer a diferença no mundo.

Conclusão

Uma USP é uma ferramenta chave de marketing para qualquer negócio que busca se destacar em um mercado lotado. Ao identificar o benefício ou característica única e convincente que diferencia um produto ou serviço de outros na mesma categoria, as empresas podem criar um forte ponto de venda que atrai clientes. 

No entanto, uma USP não precisa ser algo revolucionário ou inovador, mas precisa ser relevante para o público-alvo. Para criar uma USP, as empresas precisam identificar o que as torna únicas, analisar seus concorrentes e entender os pontos de dor de seu público-alvo. 

Ao implementar uma USP, as empresas podem se diferenciar da concorrência e atrair mais clientes.