Política de Privacidade

Data efetiva: 9 de novembro de 2020

A Shoprocket Ltd ("nós", "nos" ou "nossos") opera o site shoprocket.io (doravante referido como "Serviço").

Esta página informa você sobre nossas políticas relacionadas à coleta, uso e divulgação de dados pessoais quando você utiliza nosso Serviço e as escolhas que você tem associadas a esses dados.

Usamos seus dados para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido em contrário nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições, acessíveis em shoprocket.io.

Definições

Serviço
Serviço é o site shoprocket.io operado pela Shoprocket Ltd.
Dados Pessoais
Dados Pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou desses e outras informações que temos ou que é provável que venham a ter).
Dados de Uso
Dados de Uso são dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela infraestrutura do Serviço em si (por exemplo, a duração de uma visita a uma página).
Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).
Controlador de Dados
Controlador de Dados significa a pessoa natural ou jurídica que (isoladamente ou em conjunto com outras pessoas) determina as finalidades e a maneira como qualquer informação pessoal é, ou deve ser, processada.
Para os fins desta Política de Privacidade, somos um Controlador de Dados de seus Dados Pessoais.
Processadores de Dados (ou Fornecedores de Serviços)
Processador de Dados (ou Fornecedor de Serviços) significa qualquer pessoa natural ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de Dados.
Pode ser que utilizemos os serviços de vários Fornecedores de Serviços para processar seus dados de forma mais eficaz.
Titular dos Dados (ou Usuário)
Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que esteja usando nosso Serviço e é o sujeito de Dados Pessoais.

Coleta e Uso de Informações

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversas finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Enquanto utiliza nosso Serviço, poderemos solicitar que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis que podem ser utilizadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações pessoalmente identificáveis podem incluir, mas não estão limitadas a:

Endereço de e-mail
Nome e sobrenome
Número de telefone
Endereço, Estado, Província, CEP/Código postal, Cidade
Cookies e Dados de Uso

Poderemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com newsletters, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma, ou todas, essas comunicações de nossa parte seguindo o link para cancelar a inscrição ou as instruções fornecidas em qualquer e-mail que enviarmos.

Dados de Uso

Poderemos também coletar informações sobre como o Serviço é acessado e usado ("Dados de Uso"). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo da Internet (IP) do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivos e outros dados diagnósticos.

Rastreamento & Dados de Cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados ao seu navegador a partir de um site e armazenados em seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts, para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

Cookies de Sessão. Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
Cookies de Preferência. Usamos Cookies de Preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
Cookies de Segurança. Usamos Cookies de Segurança para fins de segurança.

Uso de Dados

A Shoprocket Ltd utiliza os dados coletados para várias finalidades:

Para fornecer e manter nosso Serviço
Para notificá-lo sobre alterações em nosso Serviço
Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso Serviço quando escolher fazê-lo
Para fornecer suporte ao cliente
Para reunir análises ou informações valiosas, para que possamos melhorar nosso Serviço
Para monitorar o uso de nosso Serviço
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos
Para fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que são semelhantes aos que você já adquiriu ou sobre os quais fez perguntas, a menos que você tenha optado por não receber tais informações

Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)

Se você é da Área Econômica Europeia (AEE), a base legal da Shoprocket Ltd para coletar e usar as informações pessoais descritas nesta Política de Privacidade depende dos Dados Pessoais que coletamos e do contexto específico em que os coletamos.

A Shoprocket Ltd pode processar seus Dados Pessoais porque:

Precisamos realizar um contrato com você
Você nos deu permissão para fazê-lo
O processamento está em nossos interesses legítimos e não é sobreposto pelos seus direitos
Para fins de processamento de pagamentos
Para cumprir a lei

Retenção de Dados

A Shoprocket Ltd reterá seus Dados Pessoais apenas pelo tempo que for necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

A Shoprocket Ltd também reterá Dados de Uso para fins de análise interna. Dados de Uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade de nosso Serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência de Dados

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para - e mantidas em - computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do Reino Unido e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Reino Unido e os processamos lá.

Seu consentimento a esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa seu acordo com essa transferência.

A Shoprocket Ltd tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Divulgação de Dados

Transação Comercial

Se a Shoprocket Ltd estiver envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais podem ser transferidos. Nós o notificaremos antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e passem a ser sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Divulgação para Aplicação da Lei

Em certas circunstâncias, a Shoprocket Ltd pode ser obrigada a divulgar seus Dados Pessoais se assim for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Requisitos Legais

A Shoprocket Ltd pode divulgar seus Dados Pessoais na boa fé de que tal ação é necessária para:

Cumprir uma obrigação legal
Proteger e defender os direitos ou propriedades da Shoprocket Ltd
Prevenir ou investigar possíveis irregularidades em conexão com o Serviço
Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público
Proteger-se contra responsabilidade legal

Segurança dos Dados

A segurança de seus dados é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Nossa Política sobre Sinais de "Não Rastrear" sob a Lei de Proteção Online da Califórnia (CalOPPA)

Não apoiamos o Não Rastrear ("DNT"). Não Rastrear é uma preferência que você pode configurar em seu navegador da web para informar aos sites que você não deseja ser rastreado.

Você pode ativar ou desativar o Não Rastrear visitando a página de Preferências ou Configurações do seu navegador web.

Seus Direitos de Proteção de Dados sob o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR)

Se você é residente da Área Econômica Europeia (AEE), você tem certos direitos de proteção de dados. A Shoprocket Ltd visa tomar medidas razoáveis para permitir que você corrija, altere, exclua ou limite o uso de seus Dados Pessoais.

Se você deseja ser informado sobre quais Dados Pessoais mantemos sobre você e se deseja que sejam removidos de nossos sistemas, entre em contato conosco.

Em certas circunstâncias, você tem os seguintes direitos de proteção de dados:

O direito de acessar, atualizar ou deletar as informações que temos sobre você. Sempre que possível, você pode acessar, atualizar ou solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais diretamente na seção de configurações da sua conta. Se você não conseguir realizar essas ações sozinho, entre em contato conosco para ajudá-lo.
O direito de retificação. Você tem o direito de ter suas informações retificadas se essas informações forem imprecisas ou incompletas.
O direito de objeção. Você tem o direito de se opor ao nosso processamento de seus Dados Pessoais.
O direito de restrição. Você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de suas informações pessoais.
O direito à portabilidade dos dados. Você tem o direito de receber uma cópia das informações que temos sobre você em um formato estruturado, legível por máquina e comumente usado.
O direito de revogar o consentimento. Você também tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento em que a Shoprocket Ltd tenha confiado em seu consentimento para processar suas informações pessoais.

Observe que podemos solicitar que você verifique sua identidade antes de responder a tais solicitações.

Você tem o direito de reclamar a uma Autoridade de Proteção de Dados sobre nossa coleta e uso de seus Dados Pessoais. Para mais informações, entre em contato com sua autoridade local de proteção de dados na Área Econômica Europeia (AEE).

Fornecedores de Serviços

Podemos empregar empresas e indivíduos de terceiros para facilitar nosso Serviço ("Fornecedores de Serviços"), fornecer o Serviço em nosso nome, realizar serviços relacionados ao Serviço ou nos auxiliar na análise de como nosso Serviço é utilizado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para executar essas tarefas em nosso nome e estão obrigados a não divulgar ou usar para qualquer outra finalidade.

Analytics

Poderemos usar Fornecedores de Serviços de terceiros para monitorar e analisar o uso de nosso Serviço.

Google Analytics
Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e reporta o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso do nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade.
Você pode optar por não disponibilizar sua atividade no Serviço ao Google Analytics instalando o complemento de navegador para não participar do Google Analytics. O complemento impede que o JavaScript do Google Analytics (ga.js, analytics.js e dc.js) compartilhe informações com o Google Analytics sobre a atividade de visitas.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Política de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Remarketing Comportamental

A Shoprocket Ltd usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você após você visitar nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores de terceiros usamos cookies para informar, otimizar e servir anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

Google Ads (AdWords)
O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pelo Google Inc.
Você pode optar por não participar do Google Analytics para Publicidade em Display e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de Configurações do Google Ads: https://www.google.com/settings/ads
O Google também recomenda instalar o Complemento do Navegador para Não Participar do Google Analytics - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - para seu navegador da web. O Complemento do Navegador para Não Participar do Google Analytics proporciona aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Política de Privacidade e Termos do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=pt
Twitter
O serviço de remarketing do Twitter é fornecido pelo Twitter Inc.
Você pode optar por não participar dos anúncios baseados em interesses do Twitter seguindo suas instruções: https://support.twitter.com/articles/20170405
Você pode aprender mais sobre as práticas e políticas de privacidade do Twitter visitando a página de Política de Privacidade deles: https://twitter.com/privacy
Facebook
O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pelo Facebook Inc.
Você pode aprender mais sobre publicidade baseada em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950
Para optar por não receber anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

O Facebook adere aos Princípios de Autorregulamentação para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Aliança de Publicidade Digital. Você também pode optar por não participar do Facebook e de outras empresas participantes através da Aliança de Publicidade Digital nos EUA https://www.aboutads.info/choices/, da Aliança de Publicidade Digital do Canadá no Canadá https://youradchoices.ca/ ou da Aliança de Publicidade Digital Interativa Europeia na Europa https://www.youronlinechoices.eu/, ou optar por não participar usando as configurações do seu dispositivo móvel.
Para mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Pagamentos

Poderemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento de terceiros, cujo uso de suas informações pessoais é regido pela Política de Privacidade deles. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo Conselho de Padrões de Segurança PCI, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o tratamento seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

Stripe
Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://stripe.com/us/privacy
PayPal / Braintree
Sua Política de Privacidade pode ser vista em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não se destina a ninguém com menos de 18 anos ("Crianças").

Não coletamos conscientemente informações pessoalmente identificáveis de ninguém com menos de 18 anos. Se você é um pai ou responsável e tem conhecimento de que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Se soubermos que coletamos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomamos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Mudanças a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças postando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso destacado em nosso Serviço, antes que a mudança entre em vigor e atualizaremos a "data de efetividade" no topo desta Política de Privacidade.

Recomendamos que você revise periodicamente esta Política de Privacidade em busca de mudanças. Mudanças a esta Política de Privacidade são eficazes quando são postadas nesta página.

Entre em Contato Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por e-mail: [email protected]