12 Modalități Eficiente de a Scrie Descrieri pentru Produse
Pe măsură ce tot mai multe persoane se îndreaptă către cumpărăturile online, descrierile produselor au devenit un element crucial în vânzarea produselor digitale online. Descrierile produselor sunt instrumente esențiale care ajută afacerile să transmită mesajul lor potențialilor clienți. Ele sunt sursa principală de informații pe care cumpărătorii se bazează atunci când iau decizii de cumpărare.
O descriere bine scrisă a produsului poate ajuta afacerile să crească vânzările, să sporească angajamentul clienților și să construiască loialitatea față de brand. În acest articol, vom discuta zece modalități eficiente de a scrie descrieri ale produselor care vând.
Ce este o descriere a produsului?
O descriere a produsului este un text concis și informativ care descrie caracteristicile, beneficiile și punctele unice de vânzare ale unui produs. Ea oferă potențialilor clienți informațiile necesare pentru a lua decizii de cumpărare informate. O descriere a produsului ar trebui să fie captivantă, informativă și persuasivă, evidențiind de ce un client ar trebui să aleagă produsul tău în detrimentul competitorilor tăi.
Cum să scrii descrieri ale produselor care vând?
1. Cunoaște-ți publicul țintă
Primul pas în scrierea unei descrieri atrăgătoare a produsului este să înțelegi publicul țintă. Trebuie să știi cine sunt clienții tăi potențiali. Ce caută într-un produs? Care sunt punctele lor sensibile? Ce interese au?
Odată ce înțelegi nevoile și preferințele lor, poți adapta descrierea produsului pentru a apărea atractivă pentru ei. Folosește un limbaj și un ton care rezonează cu publicul tău și subliniază beneficiile care sunt cele mai importante pentru ei.
2. Concentrează-te pe beneficii, nu pe caracteristici
Una dintre cele mai comune greșeli pe care le fac afacerile atunci când scriu descrieri ale produselor este să se concentreze prea mult pe caracteristici și nu suficient pe beneficii. Deși caracteristicile sunt importante, clienții sunt mai interesați de beneficiile pe care un produs le poate oferi.
De exemplu, dacă vinzi un smartphone, nu doar să enumere specificațiile tehnice. În schimb, evidențiază caracteristici precum durata lungă de viață a bateriei, camera de înaltă calitate și performanța rapidă, și explică cum aceste caracteristici beneficiază clientul.
3. Acordă atenție superlativelor
Evită utilizarea expresiilor generice precum "de înaltă calitate" sau "cel mai bun din clasă". Aceste expresii sunt utilizate excesiv și nu oferă o valoare reală clienților tăi potențiali. În schimb, concentrează-te pe utilizarea detaliilor specifice și a punctelor unice de vânzare care îți diferențiază produsul de competitorii tăi. De exemplu, în loc să spui că platforma ta de vânzare a produselor digitale este "cea mai bună", evidențiază caracteristici specifice care o fac să iasă în evidență în fața concurenței.
Și, în cazul în care intenționezi să folosești superlative precum "cel mai bun" sau "cel mai rapid", asigură-te că poți justifica aceste afirmații. Explică de ce produsul tău este cel mai bun sau cel mai rapid. Folosește detalii specifice și statistici pentru a-ți susține afirmațiile. Justificarea superlativelor tale va face descrierea produsului tău mai credibilă și demnă de încredere.
4. Folosește un limbaj descriptiv
Limbajul pe care îl folosești în descrierea produsului tău poate face o mare diferență în modul în care clienții percep produsul tău. Folosește un limbaj descriptiv care pictează o imagine în mintea clientului și îi ajută să își imagineze cum ar folosi produsul.
Folosește tehnici de povestire pentru a crea o conexiune emoțională cu clienții tăi potențiali. De exemplu, dacă vinzi o cameră, descrie cum clientul tău poate captura amintiri frumoase alături de cei dragi. Apelează la imaginația cititorului tău pentru a face produsul tău mai memorabil.
5. Ține-l simplu și clar
Descrierile produselor ar trebui să fie ușor de înțeles, chiar și pentru clienții care nu sunt familiarizați cu produsul. Folosește un limbaj simplu și evită jargonul tehnic sau termenii complicați.
Menține propozițiile scurte și la obiect, și folosește puncte pentru a împărți paragrafele lungi. Asigură-te că descrierea produsului tău este clară și concisă și că reflectă cu acuratețe caracteristicile și beneficiile produsului.
6. Folosește dovada socială
Dovada socială este un instrument puternic care poate ajuta la persuadarea clienților să cumpere produsul tău. Dovada socială include recenziile clienților, evaluările și mărturiile. Incluzând dovada socială în descrierea produsului tău, poți crește încrederea și credibilitatea produsului, ducând la mai multe vânzări.
Poți include, de asemenea, premii sau certificări pe care produsul tău le-a primit sau să menționezi orice reacție din mass-media pe care a avut-o. Folosește o aplicație pentru recenzii ale clienților pentru a captura recenziile produselor pe site-ul tău și integrează altele din site-uri terțe, cum ar fi motoarele de căutare sau Facebook.
7. Folosește declanșatoare emoționale
Declanșatoarele emoționale pot fi utilizate pentru a persuada clienții să cumpere un produs apelând la emoțiile lor. Folosește un limbaj care creează un sentiment de urgență, cum ar fi "ofertă limitată" sau "în limita stocului disponibil". Poți folosi, de asemenea, raritatea, dovada socială sau exclusivitatea pentru a crea o conexiune emoțională cu clientul.
8. Fă descrierea ta ușor de scanat
Fiecare produs are puncte unice de vânzare care îl diferențiază de alte produse de pe piață. Cei mai mulți clienți potențiali parcurg rapid descrierile produselor înainte de a lua o decizie de cumpărare. Făcând descrierea ta ușor de scanat, poți transmite rapid informații importante clienților tăi potențiali și să le facilitezi decizia.
Așadar, identifică aceste puncte unice de vânzare și evidențiază-le în descrierea produsului tău. Fie că este vorba despre calitatea materialelor, design sau funcționalitate, asigură-te că subliniezi ce face produsul tău să iasă în evidență.
9. Spune o poveste
Povestirea poate fi o modalitate eficientă de a angaja clienții și de a crea o conexiune emoțională cu ei. Folosește tehnici de povestire pentru a descrie cum a fost dezvoltat produsul sau cum a ajutat alți clienți.
Poți crea, de asemenea, o narațiune în jurul caracteristicilor și beneficiilor produsului sau descrie cum poate fi utilizat în diferite situații. Creând o narațiune în jurul produsului tău, poți ajuta clienții să înțeleagă valoarea sa unică și să apeleze la emoțiile lor.
10. Oferă informații tehnice
Deși este important să te concentrezi pe beneficii și declanșatoare emoționale, unii clienți vor să știe și detaliile tehnice ale produsului. Oferă informații tehnice precum dimensiuni, greutate, materiale și specificații.
Asigură-te că aceste informații sunt ușor de găsit și de înțeles și că completează beneficiile și caracteristicile pe care le-ai evidențiat în descrierea produsului tău.
11. Optimizează pentru motoarele de căutare
În zilele noastre, este crucial să optimizezi descrierile produselor tale pentru motoarele de căutare. Folosește cuvinte cheie relevante pe care clienții le-ar putea căuta atunci când caută produsul tău.
Asigură-te că descrierea produsului tău include numele produsului, brandul și categoria. Include descrieri meta și etichete de titlu și asigură-te că descrierea produsului tău este prietenoasă cu dispozitivele mobile.
12. Stabilește obiective și KPI-uri
Înainte de a scrie descrierea produsului, stabilește obiective clare și indicatori cheie de performanță (KPI-uri). Obiectivele tale ar trebui să fie specifice și măsurabile, cum ar fi creșterea ratelor de conversie sau reducerea ratelor de respingere.
KPI-urile tale ar trebui să te ajute să îți urmărești progresul în atingerea obiectivelor tale. Prin stabilirea de obiective clare și KPI-uri, poți măsura eficiența descrierii tale a produsului și poți face îmbunătățiri, dacă este necesar.
Creează-ți modelul de descriere a produsului
Crearea unui model de descriere a produsului poate ajuta să streamlinezi procesul tău de scriere a descrierilor produselor și să asiguri consistență în toate produsele tale. Modelul tău ar trebui să includă următoarele elemente:
Numele produsului
Descrierea produsului
Caracteristici și Beneficii
Informații tehnice
Dovada socială (recenzii, evaluări, mărturii)
Apel la acțiune
Prin crearea unui model, poți economisi timp și te poți asigura că descrierile produselor tale sunt cuprinzătoare și eficiente.
Cât de lungă ar trebui să fie o descriere a produsului?
Nu există o regulă stabilită privind cât de lungă ar trebui să fie o descriere a produsului, dar în general se recomandă să o menții între 50 și 300 de cuvinte. Lungimea descrierii produsului tău va depinde de complexitatea produsului și de cantitatea de informații pe care trebuie să o transmiți.
Pot copia descrierile produselor de pe alte site-uri?
Nu, nu ar trebui să copiezi niciodată descrierile produselor de pe alte site-uri. Nu numai că este necorespunzător, dar poate și afecta clasamentele tale în motoarele de căutare. Google penalizează site-urile care utilizează conținut duplicat, așa că este important să scrii descrieri originale ale produselor.
Trebuie să includ prețurile în descrierea produsului meu?
Depinde de tine dacă vrei sau nu să incluzi prețurile în descrierea produsului tău. Unele afaceri aleg să includă prețurile pentru a oferi clienților toate informațiile de care au nevoie pentru a lua o decizie de cumpărare. Altele preferă să lase prețurile deoparte și să încurajeze clienții să îi contacteze pentru o ofertă.
Cât de des ar trebui să îmi actualizez descrierile produselor?
Este o idee bună să îți actualizezi periodic descrierile produselor, mai ales dacă produsul a fost actualizat sau schimbat în vreun fel. Actualizarea descrierilor produselor tale poate, de asemenea, să îmbunătățească clasamentele tale în motoarele de căutare și să mențină conținutul tău proaspăt și relevant.
Pot folosi umor în descrierile produselor mele?
Umorul poate fi o modalitate excelentă de a angaja clienții și de a crea o descriere memorabilă a produsului, dar este important să-l folosești cu moderație. Asigură-te că umorul este adecvat pentru publicul tău țintă și pentru produsul pe care îl vinzi. Dacă nu ești sigur, este mai bine să fii prudent și să menții descrierea produsului tău profesională.
Ar trebui să folosesc imagini în descrierile produselor mele?
Da, includerea imaginilor în descrierile produselor tale poate ajuta clienții să vizualizeze produsul și să înțeleagă caracteristicile și beneficiile sale. Folosește imagini de înaltă calitate care să prezinte produsul din diferite unghiuri și în diferite medii. De asemenea, poți folosi imagini pentru a evidenția caracteristici sau beneficii specifice ale produsului.
Cum pot măsura eficiența descrierilor produselor mele?
Există mai multe moduri de a măsura eficiența descrierilor produselor tale, inclusiv:
Rata de conversie: Măsoară procentajul clienților care fac o achiziție după ce au citit descrierea produsului tău.
Rata de clicuri: Măsoară procentajul clienților care dau clic pe pagina ta de produs după ce au citit descrierea produsului tău.
Timp pe pagină: Măsoară timpul petrecut de clienți pe pagina ta de produs, ceea ce poate indica cât de atrăgătoare este descrierea produsului tău.
O descriere convingătoare a produsului îți va aduce întotdeauna câștiguri
Scrierea descrierilor eficiente ale produselor este esențială pentru orice afacere care dorește să aibă succes în piața competitivă de astăzi. Cu toate acestea, necesită timp și efort pentru a scrie descrieri ale produselor care să vândă, dar merită în final.
O descriere bine scrisă a produsului poate avea un impact semnificativ asupra vânzărilor și veniturilor tale. Urmând sfaturile și tehnicile menționate mai sus, poți scrie descrieri ale produselor care vând produse digitale online eficient.
Concluzia
Scrierea unor descrieri convingătoare este esențială pentru afacerea ta de eCommerce. Cu toate acestea, nu este suficient. Trebuie să îți gestionezi platformele de eCommerce pentru a vinde produse digitale. Iar dacă nu ai cunoștințele tehnice necesare, acest lucru îți poate afecta ROI-ul afacerii. Aici intervine Shoprocket.
Shoprocket este un instrument de construire a site-urilor online care îți permite să adaugi funcționalitate de eCommerce pe site-ul tău fără cunoștințe tehnice. Shoprocket îți permite să adaugi și să gestionezi produsele pe magazinul tău de eCommerce cu ușurință.
Dacă te întrebi cum te poate ajuta Shoprocket să îți dezvolți afacerea, contactează echipa noastră și vom fi bucuroși să te ajutăm.
