Avantaje și dezavantaje ale utilizării publicității plătite vs. organice pe Facebook și Twitter
În întreaga lume, milioane de oameni folosesc Facebook și Twitter pentru a-și promova afacerile. De fapt, experții prevăd că vom cheltui peste 16 miliarde de lire sterline în 2016 doar. Merită? Ei bine, depinde de tine, de compania ta și de produsul tău. În acest articol, conturăm avantajele și dezavantajele de a crea anunțuri pe rețelele sociale, în special pe Facebook și Twitter.
Când iei în considerare anunțurile pe rețelele sociale, există două scenarii:
1) Postarea pe propriile conturi de rețele sociale gratuit (adesea numită organic).
2) Plătind site-uri de rețele sociale precum Facebook și Twitter pentru a-ți face publicitate produsul (în mod previzibil numit plătit).
Scenariul Gratuit
Avantaje:
Este gratuit! Postarea pe propriile conturi de rețele sociale este o modalitate ieftină de a-ți promova produsul. Nu există costuri. În plus, miliarde de oameni utilizează rețelele sociale. Nu milioane, miliarde. Aproape 1,4 miliarde de oameni au un cont de Facebook. Mai mult, șansele tale de a ajunge la un client potențial sunt în favoarea ta. Plus, dacă ești isteț cu SEO, anunțurile tale pe rețelele sociale pot fi și mai eficiente.
Funcționează pe Mobil — Platformele de rețele sociale se integrează de asemenea perfect cu dispozitivele mobile. Dezvoltatorii își actualizează constant aplicațiile pentru a funcționa fără probleme atât pe telefonul mobil, cât și pe tabletă. Indiferent de locul în care se află clientul tău, vei putea ajunge la el.
Publicitate fără rușine: dacă faci publicitate pe pagina ta de Facebook, poți integra de fapt Shoprocket în doar câteva minute. Nu doar că poți crea un anunț, dar poți crea și un buton de cumpărare, permițând clienților să cumpere produsul tău direct de pe pagina ta de Facebook. Ca urmare, clientul potențial nu trebuie să navigheze pe site-ul tău, reducând riscul abandonului de cumpărare. Pentru a vedea cum funcționează, dă clic aici.
Audience Globală Poți de asemenea conecta cu oameni din întreaga lume. De exemplu, 75% dintre cei 400 de milioane de utilizatori Instagram sunt în afara Statelor Unite. Prin intermediul site-urilor precum Instagram, Twitter și Facebook poți ajunge la oameni din Londra, New York, Shanghai, oriunde.
Instantaneu În cele din urmă, comunicarea este instantanee. Poți transmite mesajul tău în momentul dorit și urmăritorii tăi vor fi actualizați imediat.
Dezavantaje
Intensiv în Resurse — În primul rând, rețelele sociale necesită supraveghere constantă. Vrei ca anunțurile tale să fie creative și frecvente, astfel încât clienții tăi să nu-și piardă interesul. Este esențial să postezi de mai multe ori pe zi (nu neapărat anunțuri) pentru a ajuta la dezvoltarea relației tale de brand și a bazei de clienți.
În acest scenariu gratuit, anunțurile tale vor fi postări, ceea ce înseamnă că oricine poate comenta pe anunțurile tale. Astfel, trebuie să monitorizezi întotdeauna conținutul tău și să cauți răspunsuri negative în mod regulat. Acestea trebuie să fie răspunse într-o manieră adecvată și la timp.
Dificil de Cuantificat — Deși rețelele sociale pot fi eficiente, adesea este greu de măsurat. Este dificil să determini care vânzări provin din anunțurile pe care le-ai postat pe pagina ta de Facebook sau pe fluxul tău Twitter.
Audiție Foarte Mică În cele din urmă, cu metoda gratuită, nu vei ajunge la toți clienții potențiali. Vei ajunge doar la urmăritorii tăi, cei care au dat like paginii tale de Facebook și cei care caută aceleași hashtag-uri pe care le postezi pe fluxurile tale de rețele sociale. De fapt, unele surse sugerează că ceea ce postezi este văzut de mai puțin de 1% din aprecierile paginii tale.
Scenariul Plătit
În plus față de metoda gratuită, ai și opțiunea de a plăti pentru anunțuri pe rețelele sociale.
Anunțuri Facebook
Avantaje:
În primul rând, Facebook îți permite să vizezi aproximativ 1,4 miliarde de utilizatori și apoi să selectezi care dintre aceștia dorești să te concentrezi. Cu anunțurile Facebook, poți viza clienți în funcție de locație (unde locuiesc sau își desfășoară activitatea), demografie (vârstă, sex, limbi pe care le vorbesc), interese (muzică, sport, artă etc.) și comportamente. Facebook îți permite, de asemenea, să vizezi persoanele care au dat like paginii tale și prietenii acestor indivizi. Având capacitatea de a crea anunțuri țintite în cadrul unui grup masiv de utilizatori, anunțurile tale vor ajunge la clienții ideali.
O caracteristică pe care ne place să o utilizăm este Publicul Personalizat. Practic, această caracteristică analizează traficul de pe site-ul tău și apoi determină un „public personalizat” de țintit. Ca urmare, anunțurile tale vor viza pe cei care văd atractivitatea produsului tău.
În plus, aproape toată lumea de azi deține un dispozitiv mobil, iar așa cum am menționat anterior, platformele de rețele sociale au fost integrate în telefoanele mobile. Facebook nu face excepție. Mai mult, poți ajunge întotdeauna la clienții tăi potențiali, indiferent de locul în care se află.
Anunțurile Facebook pot duce de asemenea utilizatorii direct pe site-ul companiei tale pentru a face achiziții. Utilizatorii pot chiar să partajeze anunțurile în fluxul lor cu prietenii și familia, expunându-le la mai mulți clienți potențiali. Anunțurile din coloana din dreapta, totuși, nu pot fi partajate.
Cu anunțurile Facebook, poți urmări cu exactitate anunțurile și conversiile tale folosind tracerul său pixel. Ca urmare, poți vedea ce funcționează și ce nu. Notă: ne place să folosim Adespresso pentru a urmări succesul campaniilor noastre publicitare, pe lângă instrumentele de anunțuri Facebook.
În final, anunțurile Facebook sunt accesibile. Bugetul minim este doar 1 liră sterlină. În plus, ești întotdeauna în controlul bugetului tău și poți începe și opri când dorești.
Dezavantaje:
Cu Anunțurile Facebook, ai un spațiu limitat pentru text. Trebuie să atragi atenția clienților tăi în 90 de caractere. Notă: aici imaginile sunt esențiale! Imaginile pot avea un impact uriaș asupra ratei de angajament și conversie. Ne place să utilizăm canva.com sau visme.co. Este o modalitate simplă de a crea imagini atrăgătoare care vor atrage atenția consumatorului.
În plus, Facebook încă limitează vizibilitatea anunțurilor tale, rezultând într-un procentaj scăzut de vizualizări organice.
În al treilea rând, gestionarea anunțurilor tale și determinarea de unde să începi poate fi ceva mai dificil. Facebook oferă o varietate de instrumente care vor necesita timp pentru a fi înțelese și stăpânite. Totuși, cu timpul, poți învăța să dezvolți anunțuri Facebook eficiente. În plus, ai opțiunea de a selecta un anunț mobil, desktop sau în coloana din dreapta. Ca în orice, înveți prin încercare și eroare, ce funcționează și ce nu.
În cele din urmă, deși Facebook are un minim de 1 liră și îți permite să controlezi bugetul, va trebui să investești mult mai mult decât o liră pentru a vedea rezultate pozitive.
Anunțuri Twitter
Avantaje
La fel ca anunțurile Facebook, poți viza utilizatorii în mod specific pe baza locației, intereselor și demografiei lor. În plus, Twitter poate viza consumatorii pe baza urmăritorilor contului tău.
Odată ce creezi anunțul, acesta va apărea în fluxul utilizatorului și în conținutul de căutare. Poți, de asemenea, să specifici ce vrei să fie rezultatul anunțului tău Twitter, fie că este vorba de a vizita pagina ta de Twitter sau site-ul etc.
Similar cu Facebook, ești în controlul bugetului tău. Nu există un minim pe care trebuie să-l plătești și poți suspenda anunțurile tale oricând dorești. O caracteristică interesantă a anunțurilor Twitter este că plătești doar când utilizatorii efectuează rezultatul dorit. De exemplu, dacă indici să crești conversiile pe site, vei plăti doar pentru fiecare conversie care este un rezultat al anunțului tău Twitter.
În cele din urmă, utilizatorii Twitter au de asemenea opțiunea de a da clic pe un link către un site și a retweet-ui un anunț pentru urmăritorii lor. În plus, oamenii pot răspunde la anunț și să îl adauge la favorite, făcând anunțurile puțin mai interactive decât cele de pe Facebook.
Dezavantaje
Targetarea Twitter poate fi inexactă. Deși, în majoritatea cazurilor, targetarea este relevantă, există totuși ocazii când anunțul este inadecvat pentru individul care îl vizionează. De asemenea, analizele Twitter nu sunt la fel de detaliate în comparație cu Facebook sau Google.
În continuare, deoarece anunțurile sunt integrate în flux, există o probabilitate mai mare să se piardă în întreaga aglomerație. Anunțul tău nu concurează doar cu alte anunțuri, ci și cu postările individuale ale utilizatorilor.
Notă: Twitter îți permite să postezi pe partea stângă în fluxul trending, totuși, acestea sunt extrem de scumpe.
Cu Facebook, anunțul poate fi de asemenea pierdut în flux, totuși, poți reduce această probabilitate prin afișarea anunțului în coloana din dreapta la un cost mult mai accesibil.
În cele din urmă, ROI-ul este dificil de urmărit cu anunțurile Twitter. Nu poți fi sigur că un anunț Twitter a dus la o achiziție.
Concluzie
În general, avantajele anunțurilor de pe rețelele sociale depășesc dezavantajele. În plus, anunțurile pe rețelele sociale te pot ajuta să ajungi la clienți potențiali și să îți crești afacerea. Comparând anunțurile plătite pe Facebook și Twitter, baza de utilizatori mai mare a Facebook, instrumentele de targetare și analizele îți permit să ajungi mai bine la clienții potențiali pe care îi dorești. Acum depinde de tine, începe astăzi!
Interesat de vânzarea pe pagina ta de Facebook?
