Politica de confidențialitate

Data efectivă: 9 noiembrie 2020

Shoprocket Ltd ("noi", "ne" sau "al nostru") operează website-ul shoprocket.io (denumit în continuare "Serviciul").

Această pagină vă informează despre politicile noastre referitoare la colectarea, utilizarea și divulgarea datelor personale atunci când utilizați Serviciul nostru și alegerile pe care le aveți asociate cu acele date.

Folosim datele dumneavoastră pentru a oferi și îmbunătăți Serviciul. Prin utilizarea Serviciului, sunteți de acord cu colectarea și utilizarea informațiilor în conformitate cu această politică. Cu excepția cazului în care este definit altfel în această Politică de Confidențialitate, termenii utilizați în această Politică de Confidențialitate au aceleași semnificații ca în Termenii și Condițiile noastre, accesibile de pe shoprocket.io

Definiții

• Serviciu

  Serviciul este website-ul shoprocket.io operat de Shoprocket Ltd

• Date personale

  Datele personale se referă la date despre o persoană fizică vie care poate fi identificată din acele date (sau din acestea și alte informații aflate în posesia noastră sau care ar putea să ajungă în posesia noastră).

• Date de utilizare

  Datele de utilizare sunt datele colectate automat fie generate prin utilizarea Serviciului, fie din infrastructura Serviciului în sine (de exemplu, durata unei vizite pe pagină).

• Cookie-uri

  Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră (computer sau dispozitiv mobil).

• Operator de date

  Operator de date se referă la persoana fizică sau juridică care (fie singură, fie împreună sau în comun cu alte persoane) determină scopurile pentru care și modul în care orice informație personală sunt, sau urmează să fie, procesate.

  În scopul acestei Politici de Confidențialitate, noi suntem Operator de date pentru Datele dumneavoastră personale.

• Procesatori de date (sau Furnizori de servicii)

  Procesator de date (sau Furnizor de servicii) se referă la orice persoană fizică sau juridică care procesează datele în numele Operatorului de date.

  Putem folosi serviciile diverselor Furnizori de servicii pentru a procesa datele dumneavoastră mai eficient.

• Persoană vizată (sau Utilizator)

  Persoana vizată este orice persoană fizică vie care utilizează Serviciul nostru și este subiectul Datelor personale.

Colectarea și utilizarea informațiilor

Colectăm mai multe tipuri diferite de informații pentru diverse scopuri pentru a oferi și îmbunătăți Serviciul nostru pentru dumneavoastră.

Tipuri de date colectate

Date personale

În timpul utilizării Serviciului nostru, este posibil să vă cerem să ne oferiți anumite informații de identificare personală care pot fi utilizate pentru a vă contacta sau a vă identifica ("Date personale"). Informațiile de identificare personală pot include, dar nu se limitează la:

• Adresă de email
• Prenume și nume de familie
• Număr de telefon
• Adresă, Stat, Provincie, cod ZIP/Poștal, Oraș
• Cookie-uri și Date de utilizare

Este posibil să folosim Datele dumneavoastră personale pentru a vă contacta cu buletine informative, materiale de marketing sau promoționale și alte informații care ar putea fi de interes pentru dumneavoastră. Puteți renunța la primirea oricăror, sau tuturor, acestor comunicări din partea noastră urmând linkul de dezabonare sau instrucțiunile furnizate în orice email pe care îl trimitem.

Date de utilizare

De asemenea, este posibil să colectăm informații despre cum este accesat și utilizat Serviciul ("Date de utilizare"). Aceste Date de utilizare pot include informații precum adresa de protocol Internet a computerului dumneavoastră (de exemplu, adresa IP), tipul browserului, versiunea browserului, paginile Serviciului nostru pe care le vizitați, data și ora vizitei dumneavoastră, timpul petrecut pe acele pagini, identificatori unici ai dispozitivelor și alte date de diagnosticare.

Urmărire & Date cookie

Folosim cookie-uri și tehnologii de urmărire similare pentru a urmări activitatea din cadrul Serviciului nostru și deținem anumite informații.

Cookie-urile sunt fișiere cu o cantitate mică de date care pot include un identificator unic anonim. Cookie-urile sunt trimise browserului dumneavoastră de pe un website și stocate pe dispozitivul dumneavoastră. Alte tehnologii de urmărire sunt, de asemenea, utilizate, cum ar fi farurile, etichetele și scripturile pentru a colecta și urmări informații și pentru a îmbunătăți și analiza Serviciul nostru.

Puteți instrui browserul dumneavoastră să refuze toate cookie-urile sau să indice când un cookie este trimis. Cu toate acestea, dacă nu acceptați cookie-urile, s-ar putea să nu puteți folosi unele porțiuni ale Serviciului nostru.

Exemple de Cookie-uri pe care le folosim:

• Cookie-uri de sesiune. Folosim Cookie-uri de sesiune pentru a opera Serviciul nostru.
• Cookie-uri de preferință. Folosim Cookie-uri de preferință pentru a ne aminti preferințele și diverse setări.
• Cookie-uri de securitate. Folosim Cookie-uri de securitate în scopuri de securitate.

Utilizarea datelor

Shoprocket Ltd utilizează datele colectate pentru diverse scopuri:

• Pentru a oferi și menține Serviciul nostru
• Pentru a vă notifica despre modificările aduse Serviciului nostru
• Pentru a vă permite să participați la caracteristici interactive ale Serviciului nostru atunci când alegeți să faceți acest lucru
• Pentru a oferi suport pentru clienți
• Pentru a aduna analize sau informații valoroase astfel încât să putem îmbunătăți Serviciul nostru
• Pentru a monitoriza utilizarea Serviciului nostru
• Pentru a detecta, preveni și soluționa probleme tehnice
• Pentru a vă oferi știri, oferte speciale și informații generale despre alte bunuri, servicii și evenimente pe care le oferim și care sunt similare cu cele pe care le-ați achiziționat sau întrebat anterior, cu excepția cazului în care ați optat să nu primiți astfel de informații

Temeiul legal pentru procesarea datelor personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)

Dacă sunteți din Spațiul Economic European (SEE), temeiul legal al Shoprocket Ltd pentru colectarea și utilizarea informațiilor personale descrise în această Politică de Confidențialitate depinde de Datele personale pe care le colectăm și de contextul specific în care le colectăm.

Shoprocket Ltd poate procesa Datele dumneavoastră personale deoarece:

• Trebuie să încheiem un contract cu dumneavoastră
• Ne-ați dat permisiunea să facem asta
• Procesarea este în interesul nostru legitim și nu este anulată de drepturile dumneavoastră
• Pentru scopuri de procesare a plăților
• Pentru a respecta legea

Conservarea datelor

Shoprocket Ltd va păstra Datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate. Vom păstra și folosi Datele dumneavoastră personale în măsura necesară pentru a respecta obligațiile noastre legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm datele dumneavoastră pentru a respecta legislația aplicabilă), a soluționa dispute și a aplica acordurile și politicile noastre legale.

Shoprocket Ltd va păstra de asemenea Datele de utilizare pentru scopuri de analiză internă. Datele de utilizare sunt în general păstrate pentru o perioadă mai scurtă de timp, cu excepția cazului în care aceste date sunt folosite pentru a întări securitatea sau pentru a îmbunătăți funcționalitatea Serviciului nostru, sau suntem obligați legal să păstrăm aceste date pentru perioade mai lungi.

Transferul datelor

Informațiile dumneavoastră, inclusiv Datele personale, pot fi transferate și menținute pe computere situate în afara statului, provinciei, țării sau alte jurisdicții guvernamentale unde legile de protecție a datelor pot diferi de cele ale jurisdicției dumneavoastră.

Dacă vă aflați în afara Regatului Unit și alegeți să ne oferiți informații, vă rugăm să rețineți că transferăm datele, inclusiv Datele personale, în Regatul Unit și le procesăm acolo.

Consimțământul dumneavoastră la această Politică de Confidențialitate urmat de trimiterea acelor informații reprezintă acordul dumneavoastră pentru acel transfer.

Shoprocket Ltd va lua toate măsurile rezonabile necesare pentru a asigura că datele dumneavoastră sunt tratate în siguranță și în conformitate cu această Politică de Confidențialitate și niciun transfer al Datelor dumneavoastră personale nu va avea loc către o organizație sau o țară decât dacă există controale adecvate în vigoare, inclusiv securitatea datelor dumneavoastră și a altor informații personale.

Divulgarea datelor

Tranzacție de afaceri

Dacă Shoprocket Ltd este implicat într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, Datele dumneavoastră personale pot fi transferate. Vă vom oferi notificare înainte ca Datele dumneavoastră personale să fie transferate și să devină subiecția unei politici de confidențialitate diferite.

Divulgarea pentru aplicarea legii

În anumite circumstanțe, Shoprocket Ltd poate fi obligat să divulge Datele dumneavoastră personale dacă este obligat să facă acest lucru prin lege sau în răspuns la cereri valide din partea autorităților publice (de exemplu, o instanță sau o agenție guvernamentală).

Cerințe legale

Shoprocket Ltd poate dezvălui Datele dumneavoastră personale în credința de bună-credință că o astfel de acțiune este necesară pentru:

• Pentru a respecta o obligație legală
• Pentru a proteja și apăra drepturile sau proprietatea Shoprocket Ltd
• Pentru a preveni sau investiga posibile abateri în legătură cu Serviciul
• Pentru a proteja siguranța personală a utilizatorilor Serviciului sau a publicului
• Pentru a se proteja împotriva răspunderii legale

Securitatea datelor

Securitatea datelor dumneavoastră este importantă pentru noi, dar amintiți-vă că nicio metodă de transmisie prin Internet sau metodă de stocare electronică nu este 100% sigură. Deși ne străduim să folosim mijloace comercial acceptabile pentru a proteja Datele dumneavoastră personale, nu putem garanta securitatea sa absolută.

Politica noastră cu privire la semnalele "Nu urmări" conform Legii de Protecție Online din California (CalOPPA)

Nu susținem Nu urmări ("DNT"). Nu urmări este o preferință pe care o puteți seta în browserul dumneavoastră web pentru a informa website-urile că nu doriți să fiți urmăriți.

Puteți activa sau dezactiva Nu urmări vizitând pagina Preferințe sau Setări a browserului dumneavoastră web.

Drepturile dumneavoastră de protecție a datelor conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR)

Dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), aveți anumite drepturi de protecție a datelor. Shoprocket Ltd își propune să ia măsuri rezonabile pentru a vă permite să corectați, modificați, ștergeți sau limitați utilizarea Datelor dumneavoastră personale.

Dacă doriți să fiți informat despre ce Date personale avem despre dumneavoastră și dacă doriți ca acestea să fie eliminate din sistemele noastre, vă rugăm să ne contactați.

În anumite circumstanțe, aveți următoarele drepturi de protecție a datelor:

• Dreptul de acces, actualizare sau ștergere a informațiilor pe care le avem despre dumneavoastră.Ori de câte ori este posibil, puteți accesa, actualiza sau solicita ștergerea Datelor dumneavoastră personale direct în secțiunea de setări a contului dumneavoastră. Dacă nu puteți efectua aceste acțiuni singur, vă rugăm să ne contactați pentru a vă asista.

  
  

• Dreptul de rectificare. Aveți dreptul să aveți informațiile corectate dacă aceste informații sunt inexacte sau incomplete.

  
  

• Dreptul de a obiecta. Aveți dreptul să obiectați la procesarea Datelor dumneavoastră personale de către noi.

  
  

• Dreptul de restricționare. Aveți dreptul să solicitați să restricționăm procesarea informațiilor dumneavoastră personale.

  
  

• Dreptul la portabilitatea datelor. Aveți dreptul să vi se ofere o copie a informațiilor pe care le avem despre dumneavoastră într-un format structurat, citibil de mașină și utilizat în mod obișnuit.

  
  

• Dreptul de a retracta consimțământul. De asemenea, aveți dreptul de a retracta consimțământul dumneavoastră în orice moment în care Shoprocket Ltd s-a bazat pe consimțământul dumneavoastră pentru a procesa informațiile dumneavoastră personale.

  
  

Vă rugăm să rețineți că este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea înainte de a răspunde la astfel de cereri.

Aveți dreptul de a depune o plângere la o Autoritate de Protecție a Datelor cu privire la colectarea și utilizarea Datelor dumneavoastră personale. Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați autoritatea locală de protecție a datelor din Spațiul Economic European (SEE).

Furnizori de servicii

Este posibil să angajăm companii și persoane terțe pentru a facilita Serviciul nostru ("Furnizori de servicii"), pentru a oferi Serviciul în numele nostru, pentru a efectua servicii legate de Serviciu sau pentru a ne ajuta să analizăm modul în care este utilizat Serviciul nostru.

Aceste terțe părți au acces la Datele dumneavoastră personale doar pentru a efectua aceste sarcini în numele nostru și sunt obligate să nu le divulge sau să le folosească în alte scopuri.

Analitică

Este posibil să folosim Furnizori de servicii terți pentru a monitoriza și analiza utilizarea Serviciului nostru.

• Google Analytics

  Google Analytics este un serviciu de analiză web oferit de Google care urmărește și raportează traficul pe website. Google utilizează datele colectate pentru a urmări și monitoriza utilizarea Serviciului nostru. Aceste date sunt partajate cu alte servicii Google. Google poate folosi datele colectate pentru a contextualiza și personaliza reclamele propriei rețele de publicitate.

  Puteți opta să nu aveți activitatea dumneavoastră disponibilă pentru Google Analytics instalând pluginul de dezabonare Google Analytics pentru browser. Pluginul împiedică JavaScript-ul Google Analytics (ga.js, analytics.js și dc.js) să partajeze informații cu Google Analytics despre activitatea vizitelor.

  Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Remarketing comportamental

Shoprocket Ltd folosește servicii de remarketing pentru a face publicitate pe website-uri terțe după ce ați vizitat Serviciul nostru. Noi și furnizorii noștri terți utilizăm cookie-uri pentru a informa, optimiza și afișa reclame în funcție de vizitele dumneavoastră anterioare la Serviciul nostru.

• Google Ads (AdWords)

  Serviciul de remarketing Google Ads (AdWords) este furnizat de Google Inc.

  Puteți opta să nu mai utilizați Google Analytics pentru Publicitate Display și personalizați reclamele rețelei Google Display vizitând pagina de Setări Google Ads: https://www.google.com/settings/ads

  Google recomandă de asemenea instalarea pluginului de dezabonare Google Analytics pentru browser - https://tools.google.com/dlpage/gaoptout - pentru browserul dumneavoastră web. Pluginul de dezabonare Google Analytics oferă vizitatorilor posibilitatea de a preveni colectarea și utilizarea datelor lor de către Google Analytics.

  Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Google, vă rugăm să vizitați pagina web Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

• Twitter

  Serviciul de remarketing Twitter este furnizat de Twitter Inc.

  Puteți renunța la reclamele bazate pe interese ale Twitter urmând instrucțiunile lor: https://support.twitter.com/articles/20170405

  Puteți învăța mai multe despre practicile și politicile de confidențialitate ale Twitter vizitând pagina lor de Politica de confidențialitate: https://twitter.com/privacy

• Facebook

  Serviciul de remarketing Facebook este furnizat de Facebook Inc.

  Puteți învăța mai multe despre publicitatea bazată pe interese de la Facebook vizitând această pagină: https://www.facebook.com/help/164968693837950

  Pentru a renunța la reclamele bazate pe interese ale Facebook, urmați aceste instrucțiuni de la Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

  
  

  Facebook respectă Principiile de autoreglementare pentru Publicitatea Comportamentală Online stabilite de Alianța Publicității Digitale. De asemenea, puteți renunța la Facebook și la alte companii participante prin intermediul Alianței Publicității Digitale din SUA https://www.aboutads.info/choices/, Alianța Publicității Digitale din Canada în Canada https://youradchoices.ca/ sau Alianța Europeană pentru Publicitatea Digitală Interactivă în Europa https://www.youronlinechoices.eu/, sau renunțați folosind setările dispozitivului dumneavoastră mobil.

  Pentru mai multe informații despre practicile de confidențialitate ale Facebook, vă rugăm să vizitați Politica de date Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Plăți

Este posibil să furnizăm produse și/sau servicii plătite în cadrul Serviciului. În acest caz, folosim servicii terțe pentru procesarea plăților (de exemplu, procesatori de plăți).

Nu vom stoca sau colecta detaliile cardului dumneavoastră de plată. Acele informații sunt furnizate direct procesatorilor noștri terți de plăți, a căror utilizare a informațiilor dumneavoastră personale este guvernată de Politica lor de confidențialitate. Acești procesatori de plăți respectă standardele stabilite de PCI-DSS, gestionate de Consiliul Standardelor de Securitate PCI, care este un efort comun al brandurilor precum Visa, MasterCard, American Express și Discover. Cerințele PCI-DSS ajută la asigurarea gestionării sigure a informațiilor de plată.

Procesatorii de plăți cu care lucrăm sunt:

• Stripe

  Puteți vizualiza Politica lor de confidențialitate la https://stripe.com/us/privacy

• PayPal / Braintree

  Puteți vizualiza Politica lor de confidențialitate la https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Linkuri către alte site-uri

Serviciul nostru poate conține linkuri către alte site-uri care nu sunt operate de noi. Dacă faceți clic pe un link al unei terțe părți, veți fi direcționat către site-ul acelei terțe părți. Vă sfătuim cu tărie să revizuiți Politica de confidențialitate a fiecărui site pe care îl vizitați.

Nu avem control asupra și nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru conținutul, politicile de confidențialitate sau practicile oricăror site-uri sau servicii terțe.

Confidențialitatea copiilor

Serviciul nostru nu se adresează nimănui sub vârsta de 18 ani ("Copii").

Nu colectăm cu bună știință informații de identificare personală de la nimeni sub vârsta de 18 ani. Dacă sunteți părinte sau tutore și sunteți conștient că copilul dumneavoastră ne-a furnizat Date personale, vă rugăm să ne contactați. Dacă vom afla că am colectat Date personale de la copii fără verificarea consimțământului părintesc, vom lua măsuri pentru a elimina acele informații de pe serverele noastre.

Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

Este posibil să actualizăm periodic Politica noastră de Confidențialitate. Vă vom informa despre orice modificări prin postarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină.

Vă vom anunța prin email și/sau o notificare proeminentă pe Serviciul nostru, înainte ca modificarea să devină efectivă și vom actualiza "data efectivă" de la începutul acestei Politici de Confidențialitate.

Vă sfătuim să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru orice modificări. Modificările acestei Politici de Confidențialitate sunt efective atunci când sunt postate pe această pagină.

Contactați-ne

Dacă aveți întrebări despre această Politică de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin email: [email protected]