ยินดีต้อนรับสู่การสัมภาษณ์กลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่จัดเต็มของเรา เราได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ 21 คนเพื่อที่จะตอบคำถาม:

เครื่องมือด้านการผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่คุณแนะนำให้กับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการเติบโตคืออะไร?

การจัดการธุรกิจขนาดเล็กนั้นไม่ใช่งานที่ง่าย โดยเฉพาะเมื่อคุณเพิ่งเริ่มต้น หวังว่า บทความนี้จะช่วยปรับปรุงความสามารถในการผลิตของคุณและเติบโตธุรกิจของคุณ!

ผู้เชี่ยวชาญ

Neil Patel

ธุรกิจของเราใช้เครื่องมือบางอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ เครื่องมือแรกคือ Slack ซึ่งช่วยในการจัดระเบียบการสื่อสารที่ทำให้เราทำงานได้มากขึ้นข้ามแผนกต่างๆ และทำผิดพลาดน้อยลง เครื่องมือที่สองที่เราใช้คือ Rescue Time ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเรา มันจะแสดงให้คุณเห็นว่าคุณเสียเวลาไปที่ไหน เครื่องมือที่สามที่เราใช้คือ Skype… เรามีพนักงานระยะไกลจำนวนมากและมันช่วยให้เราสามารถติดต่อกันได้เพื่อที่จะก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง

Alistair Read — HireHub

เครื่องมือผลิตภัณฑ์สามอย่างที่ทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจของเราคือ:

• Canva สร้างภาพการตลาดที่ไม่มีความยุ่งยาก ซึ่งรวดเร็วและง่ายต่อการใช้สำหรับโซเชียลมีเดีย มันเข้าใจง่ายกว่าผลิตภัณฑ์ของ Adobe และเหมาะสำหรับเมื่อคุณมีเส้นตายที่ตึงเครียด
• Google Drive เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแชร์เอกสารหรือสเปรดชีตภายในองค์กรของคุณ เครื่องมือที่เรียบง่ายช่วยให้คุณทำงานร่วมกับใครบางคนขณะแก้ไขหรือพิสูจน์อักษร
• Slack มีช่องทางการสื่อสารที่เน้นไปที่ความสำคัญ ซึ่งมีความหลากหลายและมีประโยชน์ การจัดระเบียบการสื่อสารออนไลน์นั้นสำคัญต่อความเจริญรุ่งเรืองและการผลิตภัณฑ์ของธุรกิจ

Phil Byrne — Positive Sparks

• Todoist เป็นระบบการจัดการงานส่วนบุคคลที่สะอาดและเรียบง่ายอย่างสวยงาม มันผสานรวมกับ Gmail, Google Calendar และเป็นระบบแบบข้ามแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยม ฉันใช้ Todoist เพื่อจัดการงานส่วนตัวที่ทำที่ทำงาน ที่บ้าน และในชีวิต
• Evernote เป็นแอพที่ฉันชอบที่สุดในการจดบันทึกตลอดกาล ฉันเป็นผู้ใช้มาเป็นเวลาหลายปีแล้วและมีโน้ตมากกว่า 5,000 โน้ตอยู่ในนั้น ซึ่งน่าจะเป็นคู่มือเชิงลึกเกี่ยวกับชีวิตที่บ้าคลั่งในศตวรรษที่ 21 ของเราให้กับนักประวัติศาสตร์ในอนาคตค้นพบ!
• Asana เป็นแอพที่เราใช้เพื่อจัดการโครงการงานในแต่ละวัน มันเป็นสื่อกลางที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมระยะไกล เช่น ของเรา เพื่อร่วมมือกัน ในสามแอพนี้ ฉันสามารถจัดการชีวิต จิตใจ และงานของฉันได้

Hector Cuevas — Hectorpreneur

• Wunderlist — แอพ iPhone นี้ยอดเยี่ยมมาก ฉันเพิ่มเป้าหมายและงานลงในรายการสิ่งที่ต้องทำที่ซิงค์กับอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดที่ฉันมี; iPad และเดสก์ท็อป ฉันใช้มันเพื่อรักษาความเป็นระเบียบและมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายใหญ่
• Wordpress Editorial Calendar — เครื่องมือที่สองคือปลั๊กอิน Wordpress ที่ฉันใช้เพื่อจัดระเบียบความคิดเนื้อหาของฉัน ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา มันเป็นเครื่องมือที่ฉันไม่สามารถอยู่ได้
• เครื่องมือที่สามไม่ใช่เทคโนโลยี มันคือ ไวท์บอร์ด ของฉัน ฉันโน๊ตไอเดียสำหรับผลิตภัณฑ์ วางแผนการขายของฉัน และเขียนโน้ตด่วนสำหรับการปรับแต่งเว็บไซต์

Jeremy Stern — PromoVeritas

เราเป็นหน่วยงานการตลาดเฉพาะทางที่เชี่ยวชาญในการจัดการการแข่งขันชิงรางวัลสำหรับแบรนด์ทั่วโลก เราต้องการเครื่องมือในการจัดการปริมาณงาน (อาจจะมีโครงการที่ใช้งานอยู่ 300 โครงการอยู่ในขณะใดก็ตาม) ความหลากหลาย (โครงการมีราคาตั้งแต่ 200 ปอนด์ไปจนถึงมากกว่า 100,000 ปอนด์) และภูมิศาสตร์ (กว่า 65 ประเทศและ 42 สกุลเงินในปี 2015!) เราได้พบมันใน Paprika — ที่ออกแบบมาสำหรับเอเจนซี่โดยเฉพาะ นอกเหนือจากฟังก์ชัน CRM ปกติ ยังมีฟังก์ชันเวลาและการเรียกเก็บเงินที่ยอดเยี่ยม และมีแพ็คเกจบัญชีแบบเต็ม มันเปิดทุกนาทีของทุกวันทำงานและแม้จะมีเวอร์ชันลดขนาดในรูปแบบแอพมือถือ

Sanjay Aggarwal — Spice Kitchen

• One Calender เป็นแอพปฏิทินสุดเจ๋งสำหรับ Windows 10 ที่ซิงค์กับ Google Calender ซึ่งหมายความว่าฉันสามารถเข้าถึงไดอารี่ของฉันจาก PC ของฉันและโทรศัพท์ของฉันได้ทุกที่ทุกเวลา
• Wave Apps — ทีมงานนี้ให้บริการซอฟต์แวร์บัญชีฟรีที่ช่วยให้เราติดตามเรื่องการเงินของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว แอพออนไลน์ยังช่วยให้เราซิงค์บัญชีธนาคารของธุรกิจ ติดตามค่าใช้จ่าย และคุณยังสามารถสแกนใบเสร็จที่สามารถนำเข้าสู่สเปรดชีตได้
• สุดท้ายนี้ ฉันใช้ ไวท์บอร์ด แบบกายภาพ! เรามีหลายตัวในสำนักงานของเราและมันมีประโยชน์ในการจัดการโครงการและส่งโน้ตให้กับคนอื่นในทีมและให้ภาพรวมเกี่ยวกับว่าเรามีสถานการณ์แบบไหนอยู่บ้างในธุรกิจ

Scott Woodley — Tutora

เราดำเนินการตลาดออนไลน์ โดยจัดการผู้สอนหลายพันคน ดังนั้นความเร็วในการสื่อสารของเราจึงมีความสำคัญ มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมมากมาย แต่ก่อนที่ใครจะเริ่มตามหาแอพใหม่… เรียนรู้คำสั่งลัด! การเรียนรู้เหล่านี้อาจช่วยคุณประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์และมันถูกติดตั้งไว้ระหว่างคุณแล้ว

เครื่องมือที่ฉันชอบที่สุดคือต้องเป็น Gorgias และ TextExpander ทั้งคู่ช่วยให้คุณส่งข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าโดยการกรอกโค้ดย่อ ฉันแนะนำสองอย่างนี้เพราะมันเข้ากันได้กับผู้ให้บริการอีเมลที่แตกต่างกัน ดังนั้นมันจึงคุ้มค่าที่จะใช้ทั้งคู่ร่วมกัน เข้าใจได้ว่าพวกมันบอกคุณว่าคุณประหยัดเวลาได้เท่าไร — ฉันมีวันหยุดสองวันในธนาคารจนถึงตอนนี้ นอกจากนี้ เรายังใช้ อีเมลที่ทำไว้ล่วงหน้าของ Google Mail ด้วย

Tim Cameron-Kitchen — Exposure Ninja

การผลิตงานที่รวดเร็วนั้นหมายถึงเราต้องมีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลของเราใช้เครื่องมือผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมสามอย่างนี้:

• สำหรับการสื่อสาร เราใช้ Slack มันยอดเยี่ยมเพราะมันรวดเร็วและทำให้เราสามารถเข้าร่วมบทสนทนาที่เกี่ยวกับลูกค้าต่าง ๆ ได้ตามที่เกี่ยวข้อง เริ่มบทสนทนาใหม่และมีวิธีการที่เปิดกว้างในการสนทนา เราจัดการประชุมและการประชุมผ่าน Skype ผ่าน Slack
• สำหรับการจัดการโครงการ เราใช้ Teamwork มันสำคัญมากที่ต้องมีซอฟต์แวร์ตั้งค่าเพื่อรักษาประสิทธิภาพในการติดตามความก้าวหน้าของงาน
• สำหรับการติดตามเวลาเราใช้ Hubstaff อันนี้ช่วยให้เราสามารถติดตามเวลาในการทำงานและอัตราการทำงานได้

Rachael Dines — Shake It Up Creative Ltd

สามเครื่องมือที่เราปัจจุบันใช้และแนะนำสำหรับการผลิตคือ Toggl, Hootsuite และ Google Calendar

• Toggl เป็นซอฟต์แวร์ติดตามเวลาที่มีตัวเลือกบัญชีฟรี ด้วยโครงการลูกค้าที่ใช้งานอยู่หลายโครงการ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยในการบันทึกเวลาในการออกเอกสารเพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงินควบคู่ไปกับการลดการเบี่ยงเบนจากงาน มันสามารถหยุดชั่วคราวสำหรับการโทรศัพท์และการหยุดกลางทางในการประชุมหากต้องการ
• Hootsuite เป็นที่รู้จักกันในปัจจุบันแต่เป็นเครื่องมือฟรีที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรมโซเชียลมีเดียตามกำหนดเวลา และเรใช้มันควบคู่กับการโพสต์สดและการโพสต์ใน Facebook ตามกำหนดการ
• Google Calendar อาจดูเหมือนว่าจะเป็นการแนะนำที่น่าเบื่อหรือเซอร์ไพรส์ อย่างไรก็ตาม ด้วยทรัพยากรที่ทำงานในสำนักงานแยกกัน มันช่วยให้การแชร์และการอัปเดตตารางได้ทันทีบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปและมือถือ เรายังวางแผนการทำงานโดยบล็อกชั่วโมงในปฏิทินสำหรับการทำงานชิ้นใดชิ้นหนึ่ง เพื่อให้การประชุมไม่รบกวนและมันทำหน้าที่เป็นรายการสิ่งที่ต้องทำ

Bernadette Ancog — Black Card Books

นี่คือเครื่องมือที่ทำให้การผลิตมีประสิทธิภาพที่เราพบว่ามีประโยชน์ในธุรกิจของเราซึ่งเราใช้เป็นประจำ:

• Google Apps สำหรับธุรกิจ
• Box.net — บันทึกไฟล์และเข้าถึงได้ง่ายโดยเฉพาะเมื่อเราทำงานอยู่นอกสถานที่
• Podio.com สำหรับการจัดการโครงการและการบริหารจัดการในการดำเนินงานโดยรวม
• GotoMeeting.com — สำหรับการตั้งค่าการประชุม
• InfusionSoft — สำหรับแคมเปญการส่งจดหมายของเรา
• Leadpages.net — สำหรับการสร้างฟอร์มและหน้าแลนดิ้ง

เครื่องมือเหล่านี้มีหน้าที่ยืนยันการดำเนินงานในแต่ละวันของเราและมีความน่าเชื่อถือสูงกับประเภทการดำเนินงานที่เรามีเพื่อที่จะให้บริการที่ดีกว่าแก่ลูกค้าของเรา

Andy Vale — Audiense

ในช่วงหกเดือนที่ผ่านมา เราได้ใช้ Asana เพื่อจัดระเบียบงานต่าง ๆ ของเรา ทีมการตลาดของเราทำกิจกรรมประจำเช่น การสื่อสารผลิตภัณฑ์ บล็อก โซเชียลมีเดีย และ PR ควบคู่กับจำนวนโครงการขนาดใหญ่ที่เพิ่มขึ้น เช่น การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แคมเปญการสร้างลูกค้าใหม่ และแม้กระทั่งการเปลี่ยนชื่อ ดังนั้นจึงมีงานมากมายเกิดขึ้น! การมีสิ่งหนึ่งที่สามารถติดตามและมอบหมายงานอย่างต่อเนื่องให้กับทีม — รวมถึงรายละเอียดที่สำคัญในแต่ละงาน — ทำให้เราสามารถจัดการกับช่วงการทำงานที่เพิ่มขึ้นได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ ทั้งนี้ยังมีสิ่งกระตุ้นเพิ่มเติมคือยูนิคอร์นในบางครั้งที่บินข้ามหน้าจอเมื่อคุณทำงานเสร็จ

Amy Lynn Andrews — AmyLynnAndrews.com

เครื่องมือผลิตภัณฑ์สามอย่างที่ฉันชอบที่สุดในตอนนี้คือ:

• WorkFlowy — แอพการสร้างรายการที่รวดเร็วและสะอาด มันซิงค์ข้ามอุปกรณ์และทำให้ได้งานสำเร็จ ฉันยังใช้มันเพื่อเก็บผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของฉัน
• Calendars 5 — แอพปฏิทินที่ฉันใช้มานานที่สุด ฉันชอบวิธีที่มันผสานรวมกับ Google Calendar
• 30/30 — แอพนาฬิกาเวลาแบบ interval ที่มีอินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยม ใช้มันเป็นนาฬิกา Pomodoro และบันทึกวงจรเวลาที่อื่นได้อีกด้วย

Jesse Harrison — Zeus Pre-settlement Funding

เครื่องมือผลิตภาพที่ฉันโปรดปรานคือ Rescue Time คุณสามารถติดตั้งมันบนคอมพิวเตอร์ของคุณและมันติดตามว่าโปรแกรมและเว็บไซต์ไหนที่คุณใช้เวลามากที่สุด มันเป็นเครื่องมือที่ดีในการทำให้คุณรับผิดชอบต่อความรบกวน ดังนั้นหากคุณกำลังทำงานจริง ๆ และแล้วคุณเปลี่ยนไปที่ Youtube มันจะถูกบันทึกและคุณจะต้องรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังสามารถบอกคุณได้ว่าวันไหนคุณมีผลิตภาพมากขึ้นเพื่อที่คุณจะได้เข้าใจว่าทำไมและทำให้วันอื่น ๆ ของคุณมีผลิตภาพเช่นกัน

Leah Preston — staySky Suites I-Drive Orlando

เครื่องมือผลิตภาพที่ดีที่สุดที่ฉันแนะนำคือ Pomodoro แอพนี้แบ่งเวลาทำงานออกเป็นอัตราส่วน 25/5 คือทำงาน 25 นาทีและหยุดพัก 5 นาที เราพบว่าพนักงานของเรามีผลิตภาพสูงสุดเมื่อพวกเขามีการหยุดพักสั้น ๆ เพื่อยืดเหยียด เติมน้ำ หรือเช็ค Facebook มันทำให้พนักงานของเรารู้สึกว่าเราสนับสนุนให้มีการพักสั้น ๆ

Adam Connell — bloggingwizard.com

• Trello — ฉันใช้ Trello ในการจัดการทุกโปรเจ็กต์ของฉัน มันให้ภาพรวมที่ชัดเจนและง่ายต่อการย้ายงานไปมา และฉันสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมให้รู้ว่าที่แต่ละส่วนของโครงการเราทำไปถึงไหน
• Egg timer — มันง่ายที่จะโดนดูดเข้าไปในสิ่งที่เรากำลังทำอยู่ แต่เราก็ไม่สามารถมีสมาธิได้นานเกินไปก่อนที่จะผลิตภาพลดลง ดังนั้นฉันจึงใช้เครื่องตั้งเวลาไข่ในครัวธรรมดาเพื่อให้แน่ใจว่าฉันมีการพักอย่างสม่ำเสมอจากคอมพิวเตอร์ของฉัน ซึ่งช่วยให้ฉันมีสมาธิมากขึ้น
• Brain.Fm — ดนตรีสามารถทำให้เราหมดสมาธิหรือช่วยให้เรามีสมาธิได้ ความจริงก็คือส่วนใหญ่ของดนตรีเป็นสิ่งที่ทำให้เราหันเหจากการทำงาน อย่างเช่นถ้าคุณร้องตามเนื้อเพลง คุณก็ไม่ได้โฟกัสในสิ่งที่คุณทำ Brain.fm เป็นเครื่องมือที่เล่นดนตรีที่ออกแบบมาเพื่อให้ความสนใจดีขึ้น มันยังช่วยให้เราผ่อนคลายหรือนอนหลับและดนตรีของพวกเขาได้รับการทดสอบโดยนักประสาทวิทยา — มันเจ๋งมาก

Karen Mesoznik — SaferVPN

ในฐานะที่เป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กและคล่องแคล่ว เราใช้วิธี SCRUM ผ่าน JIRA Software ในการตั้งเป้าหมาย ปรับปรุงผลิตภาพ และอัปเดตความก้าวหน้าของแต่ละคน ส่วนติดต่อผู้ใช้เหมาะสำหรับ SCRUM methodology ช่วยให้เรามอบหมายงานได้ง่าย ตั้งค่า sprint ทุกสองสัปดาห์ และเห็นระดับการผลิตภาพของเราอย่างชัดเจน แน่นอนว่าเรายังตรวจสอบในแบบเก่าแบบประจำวันโดยการอภิปรายที่เราทำงานเสร็จเมื่อวานนี้และเราตั้งใจทำงานวันนี้อะไร ความพยายามเหล่านี้ทำให้มีความโปร่งใส ลดความเป็นลำดับขั้น และทำให้พนักงานมีแรงจูงใจทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายเดียวกัน

Robin Smith — Be Social, Get Success

เครื่องมือผลิตภาพบางอย่างที่ฉันชอบยังช่วยประหยัดเงินในกระเป๋าของฉัน สามเครื่องมือที่ฉันใช้ในประจำวัน ได้แก่:

• Doodle- ช่วยให้คุณหาช่วงเวลาที่ร่วมกันสำหรับกลุ่มผู้คนในการประชุม ไม่ต้องมีการโพสต์อีเมลยืดยาวอีกต่อไปเพื่อหาวันและเวลา
• Dropbox — เหมือนการมีแฟลชไดรฟ์ติดตัวคุณไปทุกที่ คุณสามารถบันทึกจากทุกที่ ทุกอุปกรณ์และไฟล์ของคุณจะพร้อมใช้งานเสมอ เสมอมีเวอร์ชันที่อัปเดตที่สุดอยู่ในมือของคุณ
• Trello — แอพการจัดการโครงการที่อนุญาตให้หลายคนทำงานในโครงการเดียวกันและคุณสามารถเห็นความก้าวหน้าในพริบตา

ทั้งหมดนี้มีเวอร์ชันฟรีที่แข็งแกร่งพอสำหรับหลายธุรกิจและเวอร์ชันที่เสียค่าใช้จ่ายก็ไม่ทำให้กระเป๋าสั่นคลอน เครื่องมือทั้งสามนี้ช่วยให้ฉันประหยัดเวลามหาศาลในแต่ละสัปดาห์

Tina Lo — Klarety

วางกลยุทธ์และวางแผนเป้าหมายประจำปี รายไตรมาส รายเดือน และรายสัปดาห์/วันด้วยโปรแกรมปฏิทินใด ๆ ตรวจสอบปฏิทินเป็นรายเดือนหรือรายไตรมาสเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายบรรลุผล ในระดับรายสัปดาห์/รายวัน ให้ออกรายการทั้งหมดที่ต้องดำเนินการเพื่อไปยังเป้าหมาย

ฉันชอบใช้ Calendar on Mac เพื่อซิงค์อย่างง่ายดายกับอุปกรณ์ทั้งหมดของฉัน (MacBook, iPad, iPhone)

Emil Isaakov — Central Infusion Alliance

เพื่อให้มีสมาธิและร่วมมือในการทำงานกันในสำนักงาน เราใช้เครื่องมือชื่อ Asana ด้วย Asana เราสามารถจัดระเบียบคนเข้าเป็นทีมและมอบหมายงานให้ทุกคนเสร็จสิ้นภายในวันที่กำหนด ทุกคนในองค์กรสามารถสื่อสาร แชร์ไฟล์ ติดตามสถานะโครงการ และอื่น ๆ ได้มากมายกับเครื่องมือนี้ สิ่งที่ฉันชอบที่สุดเกี่ยวกับ Asana คือการควบคุมที่มอบให้แก่หัวหน้าทีมในการจัดระเบียบและผลักดันโครงการไปข้างหน้าโดยไม่ต้องอยู่ที่นั่น แม้ว่ามันจะมีเส้นโค้งการเรียนรู้ที่สูงกว่าสำหรับเครื่องมือคล้ายกัน แต่ก็มีค่าคุ้มกับคุณสมบัติที่มันมี

Mathew Woodward

ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องมือผลิตภัณฑ์คือถ้าคุณใช้มันจำนวนมาก — มันอาจทำให้คุณไม่มีประสิทธิภาพ แทนที่จะทำแบบนั้นมันดีกว่าจะหาหนึ่งเครื่องมือผลิตภาพที่เหมาะกับคุณ

สำหรับฉัน ฉันใช้ Evernote ร่วมกับกระบวนการที่อธิบายไว้ที่ TheSecretWeapon ทุกอย่างตั้งแต่งาน/โครงการที่ฉันต้องทำในชีวิตการทำงาน ไปจนถึงการจำให้จ่ายบิลให้ตรงเวลา

ไม่เพียงแต่ Evernote จะฟรี 100% มันยังมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถถ่ายภาพใบเสร็จด้วยโทรศัพท์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถค้นหาข้อความใด ๆ ที่อยู่ในภาพนั้น Evernote ยังมีแอพมือถือที่มีฟีเจอร์ครบถ้วน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถรักษาความเป็นระเบียบและผลิตภาพได้ทุกที่

Michael King

เราใช้ Teamwork Projects ในการจัดการโครงการของเรา ใช้ Insightly เป็น CRM ของเรา และ Slack เราผสานอย่างมากที่สุดเท่าที่จะทำได้และมองเห็นทุกอย่างโดยใช้ Klipfolio เป็นระบบแดชบอร์ดของเรา เราจัดแสดงจำนวนงานที่สมาชิกในทีมแต่ละคนมีในสัปดาห์ จำนวนที่พวกเขาจบแล้วและจำนวนที่เหลือทั้งหมดเพื่อช่วยกระตุ้นทุกคนให้มุ่งหน้าสู่เป้าหมายของเรา