ทำร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้เป็นระบบอัตโนมัติด้วย Google Shopping

ด้วยการค้นหาถึง 100 พันล้านครั้ง และผู้ใช้ที่ใช้งานในแต่ละเดือน 1 พันล้านคนบนโทรศัพท์มือถือ มั่นใจได้เลยว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณใช้ Google

แต่หากไม่นับรวมการลงทุน SEO ที่ซับซ้อน คุณอาจจะเป็นเพียงหยดน้ำในบ่อแห่งการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

โอ้, คุณกำลังขายรองเท้าผู้ชาย? ยอดเยี่ยม เข้าร่วมกับอีก 107 ล้านคน

แทนที่จะมองว่านี่เป็นอุปสรรคที่น่ากลัวสำหรับคุณและธุรกิจของคุณ ผมอยู่ที่นี่เพื่ออธิบายโอกาสอันมหาศาลที่อยู่เบื้องหลังแคมเปญ Google Shopping และวิธีใช้มันเพื่อร้านค้าออนไลน์ของคุณ

หากคุณต้องการตั้งยอดขายออนไลน์ของคุณให้เป็นอัตโนมัติ โดยไม่คำนึงถึงขนาดของร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องอยู่ที่นี่:

และมี 4 ขั้นตอนในการไปถึงจุดนั้น:
I. มือใหม่: การตั้งร้านค้า Google Shopping ของคุณ
II. ผู้เริ่มต้น: การจัดโครงสร้าง Merchant Center ของคุณ
III. ขั้นสูง: การรันโฆษณารายการผลิตภัณฑ์ [มี INFOGRAPHIC]
IV. ผู้เชี่ยวชาญ: การปรับแต่ง PLAs ของคุณเพื่อสร้างยอดขายในรูปแบบอัตโนมัติ

ผมจะให้เครื่องมือที่คุณต้องการเพื่อเอาชนะแต่ละขั้นตอนเหล่านี้ ผมจะไม่โกหก มันไม่ใช่กระบวนการที่ง่าย ดังนั้นหากคุณมีคำถาม โปรดแสดงความคิดเห็นหรือติดต่อทางอีเมลมาที่: [email protected] ด้วยเวลาทั้งหมดที่คุณประหยัดได้จากการใช้ Shoprocket นี่คือการลงทุนที่ยอดเยี่ยม :D.

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นกับ Google Shopping

ขั้นตอนแรกนั้นง่ายมาก — ลงทะเบียนร้านค้าออนไลน์ของคุณกับ Google คุณต้องเริ่ม ที่นี่ และทำการตั้งค่า

Google จะเริ่มพาคุณไปตั้งค่า Merchant Center และบัญชี Google AdWords ของคุณ แต่ อย่ารีบ. มีหลายสิ่งที่ Google เร่งให้คุณผ่านเพื่อให้คุณเริ่มใช้จ่ายเงินได้เร็วขึ้น

เครื่องพิมพ์เงินในอนาคตของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: การจัดโครงสร้าง Merchant Center ของคุณ

ก่อนที่เราจะไปลึกเกินไป ถึงเวลาในการพูดคุยเกี่ยวกับลำดับชั้นของคำสำคัญ (แหล่งข้อมูล: พจนานุกรม AdWords)

Google Merchant Center: ร้านค้า Google ของคุณที่ประกอบไว้ด้วยผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่คุณต้องการขายผ่าน Google

Product Feed: ไลบรารีของรายการทั้งหมดของคุณรวมถึงข้อมูลที่ระบุที่สำคัญ เช่น ชื่อ รายละเอียด หัวข้อ สี เพศ และขนาด ฟีดนี้และคุณลักษณะของมันคือพื้นฐานของร้านค้าของคุณ — เหมือนกับอาคารหิน นี่คือสิ่งที่คุณต้องมีตามที่ได้กล่าวถึงใน คู่มือ Google Shopping:

• id — ‘id’ คือรหัสประจำรายการ ตามคำกล่าวของ Google รหัสประจำรายการแต่ละรายการต้องมีความเป็นเอกลักษณ์และไม่สามารถนำกลับมาใช้ได้ระหว่างฟีดในประเทศเดียวกันในภาษาที่เดียวกัน ตัวอย่างเช่น ‘ada123US’
• title — ‘title’ หมายถึงชื่อของรายการ Google แนะนำให้รวมสีและแบรนด์ในชื่อเพื่อแยกความแตกต่างระหว่างผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ‘รองเท้าไนกี้สีม่วงสำหรับผู้หญิง’
• description — ‘description’ คือวิธีที่คุณจะอธิบายรายการให้กับลูกค้า คุณต้องใช้คุณลักษณะนี้เพื่ออธิบายลักษณะที่สำคัญที่สุดของรายการ
• link — URL ที่เชื่อมโยงโดยตรงไปยังหน้าเว็บไซต์ของรายการของคุณ ซึ่งเรียกว่าเป็นหน้าแลนดิ้ง ผลิตภัณฑ์ในหน้านี้ต้องเหมือนกันกับผลิตภัณฑ์ในโฆษณา
• image link — URL ของภาพของรายการ นี่คือภาพแรกที่ผู้ใช้จะเห็นบนหน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์
• condition — สถานะปัจจุบันของรายการ คุณต้องเลือก 1 ใน 3 ตัวเลือก: ใหม่, refurbished, หรือใช้แล้ว สถานะการจัดหา — สถานะการจัดหาของรายการของคุณ ข้อนี้จะบอกกับผู้ใช้ว่ารายการของคุณจะถูกจัดส่งภายในช่วงเวลาที่สมเหตุสมผล คุณต้องเลือก 1 ใน 3 ตัวเลือก: สั่งจอง, สินค้ามีอยู่ในสต๊อก, สินค้าหมด
• price — ราคาของรายการ ราคาจะต้องปรากฏอย่างชัดเจนบนลิงก์ภาพ / หน้าแลนดิ้ง
• brand — แบรนด์ / ผู้ผลิตของรายการของคุณ ข้อมูลนี้มีความสำคัญจากมุมมองการซื้อเพื่อประเมินคุณภาพ
• GTIN — หมายเลข GTIN (Global Trade Item Number) ของรายการของคุณ GTIN อาจประกอบด้วยหนึ่งในรูปแบบต่อไปนี้: UPC (ในอเมริกาเหนือ / GTIN-12), EAN (ในยุโรป / GTIN-13), JAN (ในญี่ปุ่น / GTIN-13), ISBN (สำหรับหนังสือ), หรือ ITF-14 (สำหรับบรรจุภัณฑ์ / GTIN-14)
• identifier exists — คุณลักษณะที่ใช้เมื่อรหัสประจำรายการหรือ GTIN ที่เป็นเอกลักษณ์ไม่มีอยู่ หากเป็นตัวอย่างสินค้าทำมือ เช่น ผ้าพันคอหรือกระเป๋า จะมีคุณลักษณะ ‘identifier exists’ ที่มีค่าเป็น ‘FALSE’ ทำให้มันยุ่งยากหรือไม่? ใช่ แต่มีประสิทธิภาพหรือไม่? ดูว่ามันเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณรวมรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้โดยใช้ตัวอย่างรองเท้าผู้ชายของเรา (สังเกตจำนวนนั้นด้วย):

ร้อนขึ้น...

ร้อนขึ้น...

ร้อนมากๆ

เมื่อคุณเสร็จสิ้นฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณพร้อมกับคุณลักษณะที่จำเป็นแล้ว คุณต้องอัปโหลดฟีดเหล่านั้นไปยัง Merchant Center ของคุณ สำหรับการสอนเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่าง FTP, Direct, SFTP, และ Scheduled Fetch uploads โปรดเลื่อนลงไปประมาณครึ่งทาง คู่มือนี้.

ขั้นตอนที่ 3: การตั้งค่าแคมเปญ Google Shopping ของคุณ

เริ่มความสนุกกันเถอะ! ก่อนอื่น หากคุณทำได้ถึงจุดนี้ คุณมีทัศนคติที่ถูกต้องในการประสบความสำเร็จด้วย AdWords — ความอดทน ความมุ่งมั่น และความบ้าเล็กน้อย

คุณสามารถติดตามการสอนแบบทีละขั้นตอนเพื่อจัดตั้งแคมเปญภายใน AdWords ที่นี่.

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการรันโฆษณารายการผลิตภัณฑ์ครั้งแรกของคุณในแคมเปญ Google Shopping คือความจริงที่ว่าเมื่อคุณได้ตั้งค่า Merchant Center ของคุณอย่างถูกต้องและถูกระบุไว้แล้ว โฆษณาจะสร้างตัวมันเอง คุณควบคุมสิ่งที่จะปรากฏเมื่อใช้เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพที่หลากหลายซึ่งเราจะพูดถึงในตอนท้าย

กล่าวอีกนัยหนึ่งเพื่อเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับความสำเร็จ คุณต้องแยกฟีดผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างพิถีพิถันออกเป็นกลุ่ม กลุ่มผลิตภัณฑ์ให้คุณควบคุมว่ารายการใดจะแสดงในคำค้นหารายการใดและคุณยินดีใช้จ่ายเท่าไหร่สำหรับรายการที่เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับอัตรากำไรจากการขายของคุณ

มี 8 ประเภทกลุ่มผลิตภัณฑ์:

• รหัสรายการ
• แบรนด์
• หมวดหมู่
• ประเภทผลิตภัณฑ์
• ฉลากที่กำหนดเอง
• เงื่อนไข
• ช่องทาง
• ความพิเศษเฉพาะของช่องทาง

มาดูกันว่ามันลักษณะเป็นอย่างไร:

เมื่อปรับการเสนอราคาข้าม “กลุ่มผลิตภัณฑ์” สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าการเสนอราคาใดที่ตั้งไว้ที่ระดับการแบ่งกลุ่มจะมีผลเหนือการเสนอราคาที่ “อยู่เหนือ” มัน ตัวอย่างเช่น หากคุณตั้งการเสนอราคาสำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละรายการที่ระดับ “รหัสรายการ” การเสนอราคานั้นจะมีผลเหนือการเสนอราคาที่ตั้งไว้ที่ระดับ “แบรนด์” หรือ “หมวดหมู่” หากคุณตั้งการเสนอราคาเดียวกันสำหรับแต่ละรายการภายใต้ “แบรนด์” ที่เฉพาะเจาะจง การเสนอราคานั้นจะมีผลเหนือการเสนอราคาที่ตั้งไว้ที่ระดับ “หมวดหมู่”
การควบคุมนี้ในราคาของกลุ่มผลิตภัณฑ์คือสิ่งที่แยกผู้โฆษณาที่ดีออกจากผู้โฆษณาที่ยอดเยี่ยมบน Google Shopping

การปรับแต่ง Merchant Center ของคุณและโฆษณารายการผลิตภัณฑ์

การปรับแต่งโฆษณาใน AdWords เป็นงานเต็มเวลา บางครั้งต้องการงานเต็มเวลาหลายงาน นี่คือเหตุผลที่เครื่องมืออย่าง AdHawk มีอยู่ — เพื่อ ปรับแต่ง ROI ของ AdWords อัตโนมัติ. หากคุณต้องการจัดการการปรับแต่งด้วยตนเอง กุญแจอยู่ในวิชต่อไปนี้

โครงสร้างกลุ่มผลิตภัณฑ์

นี่คือวิธีการแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างถูกต้อง

• เลือกกลุ่มโฆษณาในแคมเปญ Shopping ที่คุณต้องการจัดระเบียบ
• ให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในแท็บ “กลุ่มผลิตภัณฑ์” หากคุณไม่เห็นแท็บ “กลุ่มผลิตภัณฑ์” หมายความว่าคุณอยู่ในมุมมองระดับแคมเปญไม่ใช่มุมมองระดับกลุ่มโฆษณา
• หากคุณไม่เคยแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณมาก่อน คุณควรเห็นแผนภูมิที่มีส่วนที่อ่านว่า “สินค้าทั้งหมด” ข้าง “สินค้าทั้งหมด” จะมีเครื่องหมายบวก (+)
• คลิกที่เครื่องหมายบวก (+) หน้าต่างจะปรากฏขึ้น
• คลิกที่เมนูเลื่อนที่ด้านบนของหน้าต่างและเลือกคุณลักษณะเพื่อแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไป
• หลังจากที่คุณเลือกคุณลักษณะที่จะแบ่งกลุ่มผลิตภัณฑ์คุณจะเห็นรายการของการแบ่งประเภทที่เป็นไปได้ * คลิกที่ “เลือก” ข้างแต่ละการแบ่งที่คุณต้องการเพิ่มลงในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ
• คลิก “บันทึก” เพื่อเพิ่มการแบ่งนั้นลงในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณ

แนวทางปฏิบัติและแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดในการปรับแต่งเพิ่ม

• ใช้ภาพขนาด 600 x 600 พิกเซล อย่าใช้ภาพจากผู้ผลิต
• ทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือเพื่อลดการหยุดชะงักหลังจากผู้ใช้งานคลิก
• ใช้การปรับราคาแบบสถานที่เพื่อเจาะจงพื้นที่บางแห่ง เช่น สนามบิน และ พื้นที่การค้า.
• ให้คุณลักษณะผลิตภัณฑ์พูดถึง ไม่ใช่ชื่อผลิตภัณฑ์:

• แหล่งข้อมูล: Search Engine Journal
• การปรับราคา
• ความสำคัญสูงในแคมเปญ — แนะนำโดย PPCHero
• คีย์เวิร์ดเชิงลบ: ดูคู่มือการใช้ คีย์เวิร์ดเชิงลบใน AdWords
• ใช้ รายงานคำค้น เหมือนที่คุณทำกับแคมเปญค้นหาใน AdWords

บทความนี้เขียนโดย Bobby Stemper

Growth Manager @ AdHawk. มนุษย์คนหนึ่งที่อยู่บนโลก. ผู้เชี่ยวชาญในด้านการผลักดันธุรกิจให้ก้าวหน้าในยุคดิจิทัลโดยผ่านการตลาดเนื้อหา การออกแบบ การจัดการโซเชียลมีเดีย การบริการลูกค้า และการขาย.
Twitter: @bobbystemper