E-ticaret Mağazaları için Şimdi Al, Sonra Öde
E-ticaretin yükselişi, insanların alışveriş yapma biçimlerini devrim niteliğinde değiştirdi. Müşteriler, sadece birkaç tıklama ile istedikleri ürünleri satın alabilir ve kapılarına kadar teslim edilmesini sağlayabilir.
Online alışveriş ne kadar rahat olsa da, tüketiciler sürekli olarak daha rahat ve esnek ödeme seçenekleri arıyor. Bu durum, alışverişçilerin ödeme sürecini zamana yaymalarını sağlayan "Şimdi Al, Sonra Öde" (BNPL) hizmetlerinin yükselişine yol açtı.
E-ticaret mağazaları için BNPL seçeneklerini entegre etmek, dijital ürünler satıp satmadıklarına bakılmaksızın oyun değiştirici olabilir. Satışları ve müşteri sadakatini önemli ölçüde artırabilir. Ancak BNPL'yi etkili bir şekilde nasıl uygulanır ve farklı sağlayıcıların avantajları ve dezavantajları nelerdir?
Bu detaylı rehberde, e-ticaret için BNPL hakkında bilmeniz gereken her şeye derinlemesine bakacağız, böylece bilgi sahibi bir karar verebilir ve rekabetçi online pazarda önde kalabilirsiniz.
Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL) nedir?
Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL), alışverişçilerin ürünleri satın almasına ve maliyetini zamanla yönetilebilir taksitlere ayırmasına olanak tanıyan esnek bir ödeme seçeneğidir. Başka bir deyişle, bir üründen faydalanmanızı sağlarken ön ödeme yükümlülüğünden kurtulmuş oluyorsunuz.
Bu ödeme seçeneği, e-ticaret dünyasında giderek daha popüler hale geldi ve müşteriler için alışveriş yapma konusunda rahat ve uygun fiyatlı bir yol sağlarken, çevrimiçi perakendeciler için de satışları artırmaya yardımcı oldu. BNPL ile alışverişçiler, satın alma işlemlerini daha kolay ve özgürce gerçekleştirebilir ve e-ticaret işletmeleri bu yenilikçi ödeme seçeneğiyle daha fazla müşteri çekip tutabilir.
Şimdi Al, Sonra Öde Ödeme Planı Türleri
Taksitli Ödemeler
Taksitli ödemeler, müşterilerin satın aldıkları ürünler için belirli bir süre içinde ödeme yapmalarına olanak tanır. Bu ödeme seçeneği genellikle eşit ödemelere bölünmüş olup, müşterilerin harcamalarını planlamalarını kolaylaştırır. Genellikle müşteriler, satın alma sırasında küçük bir peşinat ödeyerek başlar, ardından belirli sayıda aylık ödeme yaparlar.
Ertelemeli Ödemeler
Ertelemeli ödemeler, müşterilerin ödemeyi daha sonra yapmak üzere geciktirmelerine olanak tanıyan bir "şimdi al, sonra öde" seçeneğidir. Ertelemeli ödemelerde müşteriler, herhangi bir ön ödeme yapmadan, sipariş verebilir ve ürünü hemen teslim alabilirler. Bu ödeme seçeneği, ödemeyi yapabilmek için gerekli fonları beklemek zorunda kalan müşteriler için özellikle cazip hale gelir.
Bölünmüş Ödemeler
Bölünmüş ödemeler, müşterilerin satın alma maliyetini birden fazla ödemeye ayırmasına olanak tanır. Bu ödeme seçeneği genellikle daha büyük satın alımlar için geçerlidir ve birkaç eşit ödemeye bölünebilir. Müşteriler, yapmak istedikleri ödeme sayısını seçebilir ve mağaza buna göre kredi kartlarını tahsil eder.
Müşteriler neden BNPL'yi tercih eder?
Rahatlık ve Esneklik
BNPL ile müşteriler, satın alma işlemlerini yapabilir ve bunlar için zaman içinde ödeme yapabilirler, bu da finansmanlarını yönetmelerini kolaylaştırır. Bu, bir ürünü tamamen önceden ödemek için yeterli fonu olmayan veya mali durumunu dikkatli bir şekilde yönetmesi gerekenler için özellikle faydalıdır. BNPL hizmetleri ayrıca ödeme programlarını ve miktarlarını ayarlama esnekliği sunarak, müşterilerin mali yükümlülükleri yerine getirmelerini daha da kolay hale getirir.
Faiz veya Ücret Yok
Bazı BNPL sağlayıcıları, faizsiz seçenekler sunar veya hizmetleri için asgari ücretler talep eder. Müşteriler, ek maliyetler olmadan zaman içerisinde satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirler; bu durum, kredi kartı kullanmaktansa bu seçeneği daha cazip hale getirebilir. Faiz veya ücret yoksa, müşteriler borç biriktirme veya beklenmedik ücretlerle karşılaşma kaygısı olmadan alışveriş yapabilirler.
Şeffaflık ve Aydınlatma
BNPL sağlayıcıları, ödeme süreci açısından da şeffaflık ve netlik sunarlar. Müşteriler, bir satın alma işlemi yapmadan önce ödeyecekleri toplam tutarı ve gerekli taksitleri görebilirler; bu da bilgilerle donanımlı bir karar vermelerine olanak tanır. Bu şeffaflık ve netlik, müşterilerin bütçelerini yapmalarına ve mali durumlarını planlamalarına yardımcı olur.
Ürünlere Daha Kolay Erişim
BNPL, aynı zamanda başka türlü satın alma imkanı olmayan müşteriler için ürünlere daha kolay erişim sağlar. Bir ürünün maliyetini zaman içinde yayarak, müşteriler ön yükümlülük olmadan satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirler. Bu, müşterilerin ihtiyaç duydukları veya istedikleri ürünlere ulaşmalarına yardımcı olurken, daha yönetilebilir bir ödeme yapısı sunar.
İyi Bir Kredi Alternatifi
Bazı müşteriler için BNPL hizmetleri, geleneksel kredi seçeneklerine alternatif sunar. Müşteriler, kredi kartı başvurusu yapmak veya kredi almak istemeyebilirler ve BNPL hizmetleri daha çekici bir seçenek sunar. Çünkü bu hizmetler genellikle daha az katı kredi gereksinimlerine sahip olduğundan, geleneksel kredi ürünleri için uygun olmayan müşteriler için daha erişilebilir bir seçenek sunar.
BNPL'nin E-ticaret Mağazaları İçin Avantajları
Dönüşüm Oranlarını Artırır
Şimdi al, sonra ödeme seçenekleri, müşterilerin istedikleri ürünleri satın almasını mümkün kılar, böylece tam tutarı önceden ödeme zorunluluğu kalmaz. Bu, büyük bir satın alma yapmak için yeterli fonu olmayan veya tek bir işlemde önemli bir miktar para harcamaktan çekinen müşteriler için oldukça cazip bir durumdur. Sonuç olarak, bu ödeme seçeneğini sunmak, e-ticaret mağazaları için dönüşüm oranlarında ve gelirde artışa yol açabilir.
Dahası, Digital Commerce 360’e göre, BNPL seçeneklerini uygulayan perakendeciler ortalama sipariş değerlerinde (AOV) bir artış görmüş, bu da BNPL seçeneği olduğunda müşterilerin daha pahalı ürünleri satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu göstermiştir.
Müşteri Sadakatini Artırır
E-ticaret mağazaları için BNPL, aynı zamanda müşteri sadakatini de artırabilir. Müşteriler, satın alımlarını zaman içinde ödeme seçeneğine sahip olduklarında, mağazanıza geri dönme ve ek satın almalar yapma olasılıkları daha yüksektir. Üstelik, bazı BNPL hizmetleri, müşterilerin gelecekte bu hizmeti tekrar kullanmasını teşvik eden faizsiz dönemler veya ödül programları gibi avantajlar sunar. Rahat ve esnek bir ödeme seçeneği sunarak, müşterilerinizin geri dönmelerini teşvik eden olumlu bir alışveriş deneyimi oluşturabilirsiniz.
Müşteri Tabusunu Genişletir
BNPL ödeme seçenekleri, başka türlü sizinle alışveriş yapmamış olabilecek yeni müşterileri çekerek müşteri tabanınızı genişletebilir. Örneğin, genç tüketiciler veya daha az harcama yeteneği olanlar, maliyeti zamana yayma özelliği olduğunda bir satın alma gerçekleştirme olasılığı daha yüksek olabilir. Farklı müşteri türlerinin ihtiyaçlarına uygun bir ödeme seçeneği sunarak daha geniş bir kitleye ulaşabilir ve daha fazla satış yapma şansınızı artırabilirsiniz.
Sepet Terkini Azaltır
Sepet terk etme, e-ticaret mağazaları için yaygın bir sorundur. Drip'e göre, e-ticaret web siteleri için ortalama sepet terk oranı yaklaşık %70’tir. Sepet terk etmenin başlıca nedenlerinden biri, esnek ödeme seçeneklerinin eksikliğidir.
BNPL hizmetleri, müşteriler için satın alma işlemini daha uygulanabilir hale getirebilecek ek bir ödeme seçeneği sunarak sepet terkini azaltmaya yardımcı olabilir. Bu, terk oranınızı düşürmeye ve toplam satışlarınızı artırmaya yardımcı olabilir.
Nakit Akışını İyileştirir
BNPL hizmetleri, e-ticaret mağazaları için nakit akışını da iyileştirebilir. Müşteriler bu ödeme seçeneğini kullandıklarında, aslında taksitler halinde geri ödeyecekleri küçük bir kredi alıyorlar. Sonuç olarak, siz, ilk ödemeyi alırsınız ve tüm miktarın tam olarak ödenmesini beklemeden gelir elde etmiş olursunuz. Bu, sınırlı nakit akışına sahip küçük işletmeler için özellikle faydalı olabilir.
Şimdi Al, Sonra Öde Seçeneklerini E-ticaret Mağazanıza Nasıl Entegre Edersiniz?
Bir Şimdi Al, Sonra Öde Sağlayıcısı Seçin
Şimdi al, sonra ödeme seçeneklerini e-ticaret mağazanıza entegre etmenin ilk adımı bir sağlayıcı seçmektir. Piyasada Afterpay, Klarna ve Affirm gibi birçok sağlayıcı bulunmaktadır. Her sağlayıcı farklı ödeme planları, ücretler ve özellikler sunmaktadır. En uygun sağlayıcıyı seçmek için farklı sağlayıcıları araştırmak ve karşılaştırmak önemlidir.
Ödeme Seçeneğini Mağazanıza Entegre Edin
Bir sağlayıcı seçtikten sonra, sonraki adım ödeme seçeneğini mağazanıza entegre etmektir. Ödeme seçeneğini e-ticaret mağazanıza eklemek için Shoprocket gibi çevrimiçi site oluşturucu araçları kullanabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, kodu web sitenizin HTML'ine eklemek ve geri kalanı Shoprocket halledecektir.
Ödeme Planı Seçeneklerini Ayarlayın
Ödeme seçeneğini entegre ettikten sonra, sonraki adım ödeme planı seçeneklerini ayarlamaktır. Bu, sunmak istediğiniz ödeme planlarını belirlemeyi (taksitli ödemeler, ertelemeli ödemeler veya bölünmüş ödemeler gibi) içerir. Ayrıca, her ödeme planıyla ilişkili süre, ücretler ve faiz oranları konusunda karar vermeniz gerekecektir.
Ödeme Seçeneğini Tanıtın
Müşterilerinizin şimdi al, sonra öde ödeme seçeneğinden haberdar olmasını sağlamak için, bu seçeneği tanıtmalısınız. Bu, ödeme seçeneğini web sitenizde öne çıkarmayı, ürün açıklamalarınıza dahil etmeyi ve sosyal medya hesaplarınızda tanıtım yapmayı içerir. Ayrıca, ödeme seçeneğini kullanan müşterilere özel indirimler veya kampanyalar sunabilirsiniz.
İzleme ve Optimize Etme
Şimdi al, sonra ödeme seçeneğini uyguladıktan sonra, performansını izlemeli ve optimize etmelisiniz. Bu, ödeme seçeneğinin kullanımını takip etmeyi, müşteri geri bildirimlerini analiz etmeyi ve gerekli ayarlamaları yapmayı içerir. Ayrıca, dönüşüm oranlarınız ve geliriniz üzerindeki etkisini ölçmek için analiz araçları kullanabilirsiniz.
SSS
Doğru BNPL sağlayıcısını nasıl seçebilirim?
Doğru BNPL sağlayıcısını seçmek zor olabilir, çünkü birçok sağlayıcı farklı şartlar ve seçenekler sunmaktadır. İşte en iyi BNPL sağlayıcısını seçmek için ipuçları:
Dikkate alınması gereken en kritik faktörlerden biri, sağlayıcının talep ettiği faiz oranıdır. Ne kadar düşük faize sahipseniz, o kadar iyi bir anlaşma anlamına gelir.
Ek olarak, sunulan ödeme takvimini ve BNPL planıyla bağlantılı herhangi bir ücreti dikkate almalısınız. Bazı sağlayıcılar, gecikme ödemeleri, kaçırılan ödemeler veya erken geri ödemeler için ücret talep edebilir.
Müşteri yorumlarını okumak da kritik öneme sahiptir, çünkü bu yorumlar sağlayıcının güvenilirliği, müşteri hizmetleri ve genel kullanıcı deneyimi hakkında bilgi verir.
Son olarak, sağlayıcının finansal bilginizi korumak için güvenli bir ödeme platformuna sahip olduğundan emin olun.
ABD'deki en iyi Şimdi Al, Sonra Öde uygulamaları hangileridir?
ABD'de birçok BNPL uygulaması bulunmaktadır ve her biri kendine özgü özellikler ve avantajlar sunmaktadır. En iyi uygulamalardan bazıları Afterpay, Klarna, Quadpay, Affirm ve PayPal Kredi'dir.
Afterpay ve Klarna, faizsiz taksit planlarıyla tanınırken, Affirm şeffaf faiz oranları ve esnek geri ödeme seçenekleri sunar.
Quadpay, kullanıcıların satın alma işlemlerini dört taksite faizsiz bölmelerine olanak tanıyan başka bir popüler BNPL uygulamasıdır.
PayPal Kredi, PayPal tarafından sunulan bir BNPL çözümüdür ve kullanıcılara esnek geri ödeme seçenekleriyle satın alma işlemleri gerçekleştirme imkanı tanır.
Online mağazalar için BNPL'nin riskleri nelerdir?
BNPL, alışveriş yapıp daha sonra ödeme yapmak isteyen tüketiciler için mükemmel bir çözümdür. Ancak, online mağazalar için BNPL ile ilişkilendirilen riskler vardır. Ana risk, geç veya kaçırılan ödemelerin olasılığıdır; bu durum, gelir kaybı ve ek ücretlerle sonuçlanabilir.
Ayrıca, online mağazalar BNPL ödemelerini sorgulayan müşterilerden gelecek itirazlar nedeniyle geri ödemelerle karşılaşabilir. Bu nedenle, online mağazaların riskleri değerlendirmeleri ve BNPL'nin kendi işleri için uygun bir seçenek olup olmadığını belirlemeleri gerekmektedir.
Şimdi Al, Sonra Öde'de faiz ödenir mi?
BNPL planındaki faiz, sağlayıcıya ve planın belirli şartlarına bağlıdır. Bazı BNPL sağlayıcıları faizsiz taksit planları sunarken, diğerleri faiz oranları talep etmektedir. BNPL planının şartlarını dikkatlice okumak, faiz oranlarını ve ilgili diğer ücretleri anlamak için önemlidir.
Şimdi Al, Sonra Öde, kredi kartından nasıl farklıdır?
BNPL ve kredi kartları, satın almaları finanse etmenin iki yoludur. Ancak iki yöntem arasındaki en önemli fark, geri ödeme sürecinin nasıl işlediğidir. Kredi kartları, kullanıcılara belirli bir kredi limitine kadar borç para almayı ve bunu taksitler halinde geri ödemeyi sağlar; buna faiz ücretleri de eklenir.
BNPL planları ise, duyurulan çok sayıda taksiti düşük faizli veya faizsiz olarak bölmenize izin verir ve kredi limiti yoktur. Ayrıca, BNPL planları genellikle kredi kartlarına göre daha kolay bir şekilde nitelik kazanılır, bu da mükemmel olmayan krediye sahip tüketiciler için mükemmel bir seçenek haline getirir.
BNPL, cibil puanını etkiler mi?
BNPL, kredi puanınız üzerinde bir etkisi olabilir ancak bu, sağlayıcının raporlama uygulamalarına bağlıdır. Eğer sağlayıcı kredi bürolarına raporlama yapıyorsa, kaçırılan veya geç ödemeler kredi puanınıza olumsuz etki edebilir. Ancak bazı BNPL sağlayıcıları kredi bürolarına raporlama yapmaz, bu nedenle kredi puanınızın etkilenmeyeceği anlamına gelebilir.
BNPL ödemelerini geri ödemezseniz ne olur?
BNPL ödemelerini geri ödemezseniz, ek ücretler ve masraflarla karşılaşabilirsiniz, bu durum geç ödeme ücretleri veya faiz masrafları dahil olabilir. Ödemeleri kaçırmaya devam ederseniz, sağlayıcı hesabınızı bir alacak tahsilat ajansına yönlendirebilir ki bu da kredi puanınızı olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, BNPL planının şartlarını dikkatlice okumak ve kayıt olmadan önce ödemeleri gerçekleştirebileceğinizden emin olmak önemlidir.
BNPL'den kimler yararlanabilir?
BNPL (Şimdi Al, Sonra Öde) uygunluk kriterleri, belirli hizmet sağlayıcısına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genel olarak, yasal yaşta (ülkeye bağlı olarak 18 veya 21 yaşında), geçerli bir kimliğe, bir banka veya kredi kartına ve sabit bir gelire sahip bireyler BNPL için uygun olabilir. Ancak bazı sağlayıcılar uygunluk belirlerken kredi puanını, kredi geçmişini ve diğer mali faktörleri de dikkate alabilir. Kendi sağlayıcınıza ait özel uygunluk gereksinimlerini kontrol etmek önemlidir.
Sonuç
Şimdi Al, Sonra Öde (BNPL), müşterilerin ürün satın almasına ve maliyetlerini yönetilebilir taksitlere ayırmasına olanak tanıyan esnek bir ödeme seçeneğidir. BNPL, e-ticaret dünyasında giderek daha popüler hale geldi, müşterilerin alışveriş yapma konusunda rahat ve uygun bir yol sağlarken çevrimiçi perakendeciler için de satışları artırmaktadır.
Rahat ve esnek bir ödeme seçeneği sunarak, e-ticaret işletmeleri müşterilerine geri dönmelerini teşvik eden olumlu bir alışveriş deneyimi yaratabilirler.
O halde, neyi bekliyorsunuz? Online işletmenizi nasıl geliştirebileceğimizi anlamak için Shoprocket ile iletişime geçin.
