立即购买,后付款的电子商务商店

电子商务的兴起彻底改变了人们的购物方式。客户只需点击几下,就能购买所需商品并将其送到家门口。
然而,尽管在线购物如此便利,消费者仍在不断寻求更加便捷和灵活的支付方式。这导致了“先买后付”(BNPL)服务的兴起,使购物者能够购买商品并分期付款。
对于电子商务商店而言,整合BNPL选项可能会成为游戏规则改变者,无论他们是在线销售数字产品还是实体产品。它可以显著提升销售额和客户忠诚度。但如何有效实施BNPL,及不同提供商的优缺点又是什么呢?
在本详细指南中,我们将深入探讨与电子商务BNPL相关的一切内容,以帮助您做出明智的决策,并在竞争激烈的在线市场中保持领先。
什么是先买后付(BNPL)?
先买后付(BNPL)是一种灵活的支付选项,允许购物者购买商品并将费用分成可管理的分期付款。换句话说,这就像是拥有一个小额贷款,让您可以享受产品的好处,而无需提前支付全部费用。
这种支付选项在电子商务世界中越来越受欢迎,为客户提供了一种便捷和实惠的购物方式,同时也推动了在线零售商的销售。通过BNPL,购物者可以更轻松和自由地进行购买,而电子商务企业则可以以这种创新的支付选项吸引和留住更多客户。
先买后付的支付计划类型
分期付款
分期付款允许客户在设定的时间段内为他们的购买付款。此支付选项通常被划分为相等的付款,使客户更容易安排预算。通常,客户在购买时支付小额押金,随后按固定数量的月付款。
延期付款
延期付款是一种先买后付选项,允许客户推迟付款至稍后的日期。通过延期付款,客户可以立即下订单并立刻收到商品,而无需提前支付任何费用。此支付选项对需要等待资金到位以进行付款的客户特别有吸引力。
分摊付款
分摊付款允许客户将购买费用分成多次付款。此支付选项通常适用于较大金额的购买,可以分为几次相等的付款。客户可以选择希望进行的付款次数,商店将相应地从其信用卡中扣款。
为什么客户更喜欢BNPL?
便利性和灵活性
通过BNPL,客户可以在一段时间内进行购买并付款,这使得管理财务变得更加轻松。这对那些可能无法一次性全额付款或需要仔细管理财务的人尤其有帮助。BNPL服务还提供了调节付款时间表和金额的灵活性,使客户更方便地满足财务义务。
无利息或费用
一些BNPL提供商提供无利息选项,或对其服务收取较少的费用。客户可以在一段时间内为他们的购买付款,而无需产生额外成本,这使得此选项比使用信用卡更具吸引力。没有利息或费用的情况下,客户可以进行购买,而无需担心产生债务或面临意外费用。
透明和清晰
BNPL提供商在支付过程中也提供透明和清晰。客户在购买之前可以看到他们将要支付的总金额和所需的分期付款,这使他们能够做出明智的决策。这种透明和清晰有助于客户进行预算并妥善计划自己的财务。
更容易获取产品
对于那些可能无力购买的客户,BNPL也提供了更容易获取产品的途径。通过将产品费用分摊到一段时间内,客户可以在不承受前期财务负担的情况下进行购买。这帮助客户获取他们需要或想要的产品,并同时提供了一种更易于管理的付款结构。
一个好的信用替代品
对一些客户来说,BNPL服务提供了传统信用选项的替代方案。客户可能不想申请信用卡或贷款,而BNPL服务可能提供更具吸引力的选择。由于这些服务通常信用要求较低,它们为那些可能不符合传统信用产品资格的客户提供了一种更方便的选择。
BNPL对电子商务商店的优势
提高转化率
先买后付选项使客户可以在不必全额支付的情况下购买所需物品。这对于那些可能没有资金进行大型购买的客户,或那些对一次交易支出大额资金有所顾忌的客户尤其吸引。因此,提供这种支付选项可以提升电子商务商店的转化率和收入。
此外,根据 Digital Commerce 360的报道,实施BNPL选项的零售商发现他们的平均订单价值(AOV)有所增加,这表明客户在可以按期付款时更可能购买更昂贵的商品。
增强客户忠诚度
BNPL对电子商务商店也有助于建立客户忠诚度。当客户有分期付款的选择时,他们更有可能再次光顾您的商店并进行额外的购买。此外,一些BNPL服务提供缺省期或奖励计划等附加福利,鼓励客户未来再次使用他们的服务。通过提供一种便捷和灵活的支付选项,您可以为客户创造积极的购物体验,从而鼓励他们返回。
扩展客户基础
BNPL支付选项也能通过吸引那些可能不会与您购物的新客户而扩大您的客户基础。例如,年轻消费者或可支配收入较少的消费者如果有将费用分摊到一段时间内的选择,可能更倾向于进行购买。通过提供符合不同客户需求的支付选项,您可以吸引更广泛的受众,提高更多销售的机会。
减少购物车放弃率
购物车放弃是电子商务商店常见的问题。根据 Drip的统计,电子商务网站的平均购物车放弃率约为70%。购物车放弃的主要原因之一是缺乏灵活的支付选项。
BNPL服务可以通过提供额外的支付选项来帮助减少购物车放弃,这可能会使得购买对于客户来说更可行。这可以帮助降低您的放弃率,并增加整体销售额。
改善现金流
BNPL服务还可以改善电子商务商店的现金流。当客户选择此支付选项时,他们实际上是在进行小额贷款,而通过分期付款来偿还。因此,您可以立即收到全额付款,而无需等到总金额完全支付后再收取收入。这对资金流动有限的小型企业尤其有帮助,它们需要更稳定的收入流。
如何将先买后付选项集成到您的电子商务商店中?
选择先买后付提供商
将先买后付选项集成到您的电子商务商店的第一步是选择一个提供商。市场上有几个提供商,包括Afterpay、Klarna和Affirm。每个提供商提供不同的支付计划、费用和功能。对不同提供商进行研究和比较是非常重要的,以选择适合您商店的最佳提供商。
将支付选项集成到您的商店中
选择提供商后,下一步是将支付选项集成到您的商店中。您可以使用在线网站构建工具,如Shoprocket,将付款选项添加到您的电子商务商店中。您只需将代码片段添加到网站的HTML中,其他操作将由Shoprocket处理。
设置付款计划选项
在集成支付选项后,下一步是设置付款计划选项。这涉及确定您希望提供的支付计划,如分期付款、延期付款或分摊付款。您还需要决定与每种支付计划相关的付款期限、费用和利率。
推广支付选项
为确保客户了解先买后付付款选项,您需要对其进行推广。这包括在网站上强调支付选项,在产品描述中包含它,并在社交媒体渠道上进行推广。您还可以为选择使用该支付选项的客户提供特别折扣或促销活动。
监控和优化
在实施先买后付付款选项后,您需要监控其表现并进行优化。这包括跟踪支付选项的使用情况,分析客户反馈并根据需要进行调整。您还可以使用分析工具来衡量支付选项对转化率和收入的影响。
常见问题
我该如何选择合适的BNPL提供商?
选择合适的BNPL提供商可能令人感到不知所措,因为有众多提供商提供不同的条款和选项。以下是选择最佳BNPL提供商的一些建议:
一个最关键的因素是提供商收取的利率。利率越低,交易就越划算。
此外,您还应考虑提供的支付计划以及与BNPL计划相关的任何费用。一些提供商会对逾期付款、未付款或提前还款收取费用。
阅读客户评价也是非常重要的,因为它们能提供有关提供商可靠性、客户服务和整体用户体验的洞见。
最后但并非最不重要的一点,确保提供商具有安全的支付平台,以保护您的财务信息。
在美国最好的先买后付应用程序有哪些?
美国有多种BNPL应用程序,每个应用都有其独特的特点和优势。一些最佳应用包括Afterpay、Klarna、Quadpay、Affirm和PayPal Credit。
Afterpay和Klarna因其无利息的分期付款计划而闻名,而Affirm则提供透明的利率和灵活的还款选项。
Quadpay是另一个受欢迎的BNPL应用,允许用户将其购买分成四次无利息付款。
PayPal Credit是PayPal提供的BNPL解决方案,允许用户以灵活的还款选项进行购买。
BNPL对在线商店有什么风险?
BNPL是希望进行购买并稍后付款的消费者的极佳解决方案。然而,对于在线商店来说,BNPL伴随的固有风险是不可忽视的。主要风险是逾期或未付款的可能性,这可能导致收入损失和额外费用。
此外,在线商店可能会面临来自客户争议BNPL付款的退款请求。因此,对于在线商店而言,评估风险并判断BNPL是否适合他们的商业模式至关重要。
使用先买后付是否需要支付利息?
BNPL计划收取的利息取决于提供商和具体的计划条款。一些BNPL提供商提供无利息的分期付款计划,而其他则收取利息费用。仔细阅读BNPL计划的条款和条件以了解利率和相关费用是非常重要的。
先买后付与信用卡有什么区别?
BNPL和信用卡都是融资购买的方式。然而,两者之间的主要区别在于还款方式的不同。信用卡允许用户在特定的信用额度内借款,并按分期付款还款,同时收取利息费用。
BNPL计划则允许用户将购买分成多次无利息或低利息付款,并且没有信用额度。此外,BNPL计划通常比信用卡更容易获得资格,使其成为信用状况不佳的消费者的优秀选择。
BNPL会影响信用评分吗?
BNPL可能会影响您的信用评分,但这取决于提供商的报告习惯。如果提供商向信用局报告,未支付或逾期付款可能会对您的信用评分产生负面影响。然而,一些BNPL提供商并不向信用局报告,因此可能对您的信用评分没有影响。
如果不还款BNPL,会发生什么?
如果您不偿还BNPL的付款,您可能会面临额外的费用和收费,如逾期付款费或利息费用。如果您持续未付款,提供商可能会将您的帐户转交给债务催收机构,这可能对您的信用评分产生负面影响。在注册之前,仔细阅读BNPL计划的条款和条件并确保您能按期还款至关重要。
谁有资格使用BNPL?
BNPL(先买后付)的资格标准因具体服务提供商而异。一般来说,达到法定年龄(根据国家为18或21岁)、持有有效身份证明、拥有借记或信用卡以及有稳定收入的个人可能有资格使用BNPL。然而,某些提供商在判断资格时可能还会考虑信用评分、信用历史和其他财务因素。重要的是与具体的BNPL提供商核实其资格要求。
总结
先买后付(BNPL)是一种灵活的支付选项,让客户能够购买商品并将费用分摊为可管理的分期付款。BNPL在电子商务世界中越来越受欢迎,为客户提供了一种便捷、实惠的购物方式,同时也促进了在线零售商的销售。
通过提供便捷和灵活的支付选项,电子商务企业能够为客户创造积极的购物体验,从而鼓励他们回来。
那么,您还在等什么?与Shoprocket联系,了解我们如何帮助您发展在线业务。