什么是独特销售主张 (USP):您需要了解的所有内容
你有没有想过,为什么顾客会选择货架上某一种产品而不是其他产品?答案就在于它的独特销售主张(USP)。
基本上,USP就是使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出的秘密武器——无论你是一个实体店还是一个在线商店,寻求如何在线销售数字商品。
想一想——当一堆产品提供相同的功能和好处时,是什么让某一款产品比其他产品更具吸引力?这就是USP的魅力。它是使产品与众不同的“X因子”,使其成为顾客的明显选择。
独特销售主张(USP)究竟是什么?
在对你的产品进行营销时,不仅仅是要宣传其功能和好处。你需要找到那个特别的东西,使其与竞争对手脱颖而出——这就是独特销售主张(USP)的作用。
简单来说,USP是使你的产品在同类产品中脱颖而出的独特和有吸引力的优点或特征。这就是为什么某人选择你的产品而不是其他选择的原因。
让我们通过一个例子来理解。
stripe-shopping-cart">Stripe是一家在线支付处理提供商,使企业能够接受客户的支付。PayPal,作为一个经验丰富的竞争者,也提供相同的服务。

然而,stripe-shopping-cart">Stripe有一个惊人的USP。Stripe并不是提供类似PayPal的支付方式,而是专注于互联网的支付基础设施。它为开发者提供了一系列选项,以处理他们的在线支付。
一个USP不一定要是一些完全开创性的或革命性的东西。它可以是提供更低的价格或提供更用户友好的体验这样的简单事物。关键是识别出使你的产品不同的地方,然后以此作为吸引顾客的卖点。
例如,如果你有一个博客,提供不同类型产品的评论。借助在线网站构建工具如Shoprocket,你可以将其转变为一个功能齐全的在线商店。
在这里,USP是:你在提供产品信息的同时,也使读者能够在线购买该产品。
如何编写自己的独特销售主张
识别你业务的潜在差异化因素
首先,你需要弄清楚是什么使你的业务独特。是什么让你与竞争对手不同?也许是你的多年经验、对客户服务的承诺,或是解决特定问题的创新方法。
无论是什么,确保识别出这些潜在的差异化因素并将它们写下来。
进行竞争对手分析
接下来,你需要进行一些侦查工作。观察你的竞争对手,看看他们做得好的地方,以及做得不好的地方。你可以填补市场上的哪些空白?你可以满足哪些竞争对手没有解决的需求?
利用这些信息进一步完善你的潜在差异化因素列表。
寻找潜在受众的痛点
现在是时候考虑你的目标受众了。他们有哪些痛点?他们试图解决什么问题?你的业务如何帮助减轻这些痛点?
花一些时间真正理解你的受众及其动机。
寻找实施自己独特销售主张的方法
最后,是时候将所有内容结合起来。查看你的潜在差异化因素和痛点列表,弄清楚你如何能够将它们实施为一个有说服力的USP。
也许你可以提供免费的咨询、满意保证,或者提供一种个性化的方法,使你脱颖而出。
关键是创造一个既独特又与目标受众相关的USP。
5个成功品牌及其独特销售主张
苹果:不同的思维

苹果的USP关乎创新和创造力。他们把自己定位为想要直观、简约、易用技术产品的人的首选品牌。其“不同的思维”广告活动已经成为标志,突显了他们对推动可能性边界的承诺。
亚马逊:一切商店

谈到亚马逊的USP,主要是关于说服潜在顾客。该公司将自己定位为任何东西和一切的便捷购物选择,提供快速和可靠的运输选项。该公司的“一切商店”口号概括了他们对提供满足每个需求的各种产品和服务的承诺。
Pipcorn

尽管预先爆米花广泛可用,但Pipcorn通过直接与注重健康和素食的消费者沟通的独特销售主张(USP),成功地在竞争激烈的零食市场中脱颖而出。
更令人印象深刻的是,Pipcorn不仅仅提供模糊的健康声明,还提供了关于其产品优势的具体信息,如无麸质、非转基因,且含有抗氧化剂。通过突出这些差异点,Pipcorn成功地创造了一个直接面向其目标受众的USP。
Death Wish Coffee

在一个充满“顺滑”或“浓郁”咖啡宣传的市场中,Death Wish Coffee通过提供“世界上最强的咖啡”来脱颖而出。这个独特的销售主张(USP)迎合了需要额外提神的特定咖啡饮用者群体。
为了支持他们的USP,Death Wish Coffee在其网站和包装上大胆地声明这一点。他们还为任何发现他们的咖啡不是他们喝过的最浓咖啡的人提供全额退款。这体现了他们对品牌和产品的承诺,这是难以模仿的。
TOMS

TOMS以其标志性的帆布鞋和社会责任倡议而闻名。
TOMS的USP围绕其“一对一”模式展开,即每购入一双鞋,他们就向需要的儿童捐赠一双。这种慈善商务模式使TOMS与其他时尚品牌区分开来,并且是其成功的关键因素。
TOMS的USP之所以伟大,是因为它不仅仅是通过购买来实现的——它还让顾客能够积极影响世界。这引起了那些不仅寻找穿着产品,还想在世界上有所作为的消费者的共鸣。
结论
USP对于任何希望在竞争激烈的市场中脱颖而出的企业而言,都是一个关键的营销工具。通过识别使产品或服务在同类产品中脱颖而出的独特和有吸引力的优点或特征,企业可以创造出强有力的卖点,吸引顾客。
然而,USP不一定是一些开创性或革命性的内容,但它确实必须与目标受众相关。为了创造出USP,企业需要识别出自身的独特之处,分析竞争对手,并理解目标受众的痛点。
通过实施USP,企业可以使自己与竞争对手区分开并吸引更多顾客。